ALDI Loos-en-Gohelle

Bonjour je suis allé faire mes courses dans votre enseigne je vais au rayon bonbons et a terre il y avait un paquet ayant un problème physique je n'ai pas pu le ramasser (ce que j'aurais fait en temps normal étant moi même dans le commerce !) le responsable magasin c'est dirigé vers moi a ramassé le paquet la claquer dans le rayon et il est reparti en disant que des faignasses ici !je n'ai pas voulu faire de scandale alors qu'en temps normal je l'aurais fait !bel exemple pour les employés je trouve inadmissible de faire des réflexions comme ça s'en connaître les personnes je ne risque plus de faire mes courses là bas et de conseiller les gens d'y aller il devrait faire une formation relation client ça lui ferait du bien et heureusement que les employés ne sont pas comme ça.

Tres regrettable pour l'incendie, de tout cœur avec vous, cependant il faudrait revoir les caddies qui sont dehors, énorme difficulté à prendre ou à remettre, il faut forcer durement, je me suis même blessé a la main. Cordialement Mr GUERLAIN jacques

Bonjour, je voudrais qu’on m’explique les fausses promotions Ces photos ont été prises il y a pas longtemps et j’ai voulu savoir des renseignements car je suis un habitué de mieux et ça me paraît bizarre car j’achète ces produits là, et j’ai vu qu’ils étaient en promo mais j’ai vu qu’ils étaient au même prix donc est-ce qu’on nous fait des arnaques ?

Il y a toujours des bons plans dans la zone a l'entrée, la déco est bien travaillé , plus que chez lidl par exemple qui est son concurrent direct. le personnel est sympa même si c'est un peu speed a la caisse, y'a toujours un juste millieu qui manque : passer vite les produits a la caisse c'est ok mais presser les clients a mettre dans le caddie en commencant avec le prochain c'est un peu raide. Ralentissez les caisses (voir ouvrez en 2 en même temps a chaque fois) et on passera facilement de 4 à 5 étoiles ^^

Un magasin propre, toujours très bien achalandé. Une équipe à l'écoute et dynamique. Mention spéciale au jeune homme en rayon très efficace et très agréable m'ayant parfaitement renseigné. Juste un peu surpris de l'impolitesse de certains client envers le personnel du magasins, en caisse surtout, ce manque de civisme est bien dommage... Je ne suis de base pas un grand fan des magasins Aldi, mais celui-là, il vaut le coup.

Bonjour je viens d'aller dans votre magasin pour un achat ma femme et moi donc nous étions entrain de faire la queue en caisse comme tout le monde et une de vos caissière ayant terminé sa journée nous passe pratiquement devant sans faire le queue comme tout le mondes je trouve ça inadmissible et irrespectueux en disant même pas désoler de passez devant vous . Ça ne mérite même pas 1 Etoile je ne recommande pas du tout

Les petits pains au chocolat vendus actuellement n'ont plus de dorure et sèchent très vite, et le goût s'en trouve dénaturé. Est-ce un problème de cuisson sur place ou un problème de four ? Toutefois, sans dorure, le goût de "l'industriel", principalement de la levure est écœurant et me donne la nausée

Très déçu le magasin se dégrade de plus certaines caissières n ont rien a faire dans la vente a part être sur son téléphone a parler de sa vie personnelle de plus très désagréable on ose même pas lui demander un renseignement

Magasin propre, beaucoup mieux agencé depuis le changement, grand parking, j'aime beaucoup le point pain et pas mal de choix !! Il pourrait être parfait si il n'y avait pas cette hôtesse de caisse si peu agréable. Que se soit avec les personnes âgées ( un vieux monsieur se présente en caisse, il s'excuse car il n'a pas pu sortir un gros volume de son caddie... Elle lui répond, oui et bien faut le sortir quand meme, le monsieur se reexcuse et explique qu'il n'arrive plus à porter qu'il est âgé, elle lui réponds vous avez su le mettre dans votre caddie donc vous le pouvez mettre sur le tapis 😱😱). Ou à un monsieur sourd qu'elle a disputé parce qu'elle ne le comprenait pas) bref j'étais furieuse !!!! Heureusement qu'on a pu aider ces messieurs !!

Magasin assez propre vient d'être rénové c'est vraiment classe par contre ne sais pas où tourner la tête les rayons sont un peu mal disposés il faut tourner dans tous les sens sinon très bon accueil je recommande