Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:30
Mardi
08:30 – 20:30
Mercredi
08:30 – 20:30
Jeudi
08:30 – 20:30
Vendredi
08:30 – 20:30
Samedi
08:30 – 20:30
Dimanche
08:30 – 12:30
Rédiger un avis
Avis clients (657)
Avis Google
3,6
657 avis
5★235
4★172
3★111
2★54
1★85
B
Billy Google
Vigile qui se prends pour Stallone et qui suis les clients un peu trop basanés a son goût … je n’y retournerais pas
Réponse du professionnel : Bonjour Billy,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI Limay.
Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti. Chez ALDI, la tolérance et le respect sont des valeurs essentielles. Notre enseigne condamne toute forme de discrimination.
Votre message sera partagé avec l’équipe du magasin afin que la situation soit prise en compte.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous contacter via notre formulaire :
https://www.aldi.fr/services/Contact.html
Sachez que vous serez toujours le/la bienvenu(e) dans nos magasins.
L'équipe ALDI
M
Mireille Mortier Google
Aucun choix en fruits et légumes.
Accès par un parking en sous sol pas très rassurant.
Articles de vraiment basse qualité
Réponse du professionnel : Bonjour Mireille Mortier,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI de Limay.
Nous sommes navrés de constater que celle-ci ne vous a pas apporté satisfaction. Concernant les fruits et légumes, nous faisons le choix d'un assortiment judicieux et limité afin de vous garantir des prix discount et des arrivages quotidiens frais. Nous regrettons que la sélection et la qualité globale de nos produits n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, car cela ne représente pas l'expérience que nous souhaitons vous offrir. Par ailleurs, nous comprenons que l'accès par le parking en sous-sol n'ait pas été rassurant ; sachez que garantir la sécurité de nos clients est une priorité et nous prenons bonne note de votre ressenti pour le partager avec nos équipes.
Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins afin de vous proposer une meilleure expérience. L'équipe ALDI
S
Sandy Neyt Google
Mauvaise expérience.
J’ai acheté un produit qui était le dernier en rayon, mais il présentait une partie cassée. J’ai demandé s’il était possible de faire un geste commercial, sans attendre grand-chose, mais même une remise de 10 % sur un article à 17 € m’a été refusée.
Je suis très déçue par ce manque de considération pour le client.
Réponse du professionnel : Bonjour |reviewer_name|,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience au sein de notre magasin ALDI |city|.
Nous regrettons sincèrement que vous ayez quitté nos rayons avec un sentiment de déception. Bien que nos équipes fassent leur maximum pour ne proposer que des articles en parfait état, nous comprenons votre frustration face au refus d'un geste commercial pour un produit endommagé, d'autant plus s'il s'agissait du dernier exemplaire disponible.
Cependant, je vous confirme que nous n'appliquons pas de remise en fonction de l'état du produit. Nous travaillons pour vous offrir la meilleure qualité possible. Cet article devait donc être retiré du point de vente dès constatation et un rappel sera effectué au magasin. Toutefois, votre remarque sur le manque de considération ressenti est précieuse et nous permettra de sensibiliser nos responsables sur l'importance de l'écoute et du sens commercial.
Nous espérons avoir le plaisir de vous offrir une expérience bien plus positive lors de votre prochaine visite.
Belle journée à vous, Le Service Consommateurs ALDI
L
L'homme libre Google
Bonjour, ça fait plus de 30ans que je vis dans ce quartier, j'ai toujours été à aldi et je compte pas changer à cause d'un vigile qui se prend pour le propriétaire des lieux, j'ai dû le remettre à sa place deux fois ce cher "Mr Aldi" .
La première fois parcequ' il à osé me dire "pourquoi vous ne m'écoutez pas " sans qu'on se soit jamais parlé avant.
Ma réaction à été agressive et sec, et il n'a pas insisté, plus un mot, comme si rien ne s'était passé. au point où je me suis dis que j'ai peut-être été trop brusque.
Bref , une semaine après, en attendant mon tour à la caisse, je le vois surveiller un enfants qui regardais les voitures miniature devant le tapis roulant de la caisse, et j'entends la maman de cet enfant qui s'en plaignait, du coup j'ai dis au vigile, ça suffit, laissez les gens tranquille, vous mettez les gens mal à l'aise. Ça va sûrement mal finir, vu que je vis ici et je compte bien faire mes courses à aldi comme d'habitude. La dame ne compte pas revenir, et moi je me demande si j'y vais avec mes enfants sans danger ?
Réponse du professionnel : Bonjour L'homme libre,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Limay
. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été satisfaisante.
Les mesures de contrôle peuvent être contraignantes, tant pour nos clients que pour nos équipes, qui s'efforcent toujours de faire preuve de discernement. Sachez que ces contrôles sont des procédures de routine et ne présument en rien d'un quelconque acte délictueux. Nous avons partagé vos remarques avec nos équipes pour qu'elles en tiennent compte à l'avenir.
Aussi, la qualité de l’accueil et du service en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec l’équipe du magasin afin de rester attentifs à ce point.
N'hésitez pas à nous en dire plus par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin bientôt !
L'équipe ALDI
N
Naenn Launi Google
Première visite pour moi hier. Beau magasin, le coin boulangerie est pas mal. Mais mauvaise expérience pour moi à la caisse. La caisse est beaucoup trop petite, la caissière envoie les articles en vitesse (je me suis senti comme dans les vidéos humouristiques qui se moquent des caissières qui balance limite les articles sur les clients) pas le temps de mettre dans mon caddie que tout s'entasse et bien évidemment sa tombe par terre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre frustration face au manque d’espace lors de la collecte de vos courses, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nos magasins sont pensés pour aller à l’essentiel : vous proposer des produits de qualité à prix accessibles, dans un parcours simple et rapide. Mais cela ne doit pas compliquer le ramassage de vos courses.
Soyez assuré(e) que nos équipes en magasin restent à votre écoute et vous laisseront le temps nécessaire pour ranger vos achats à votre rythme.
En espérant vous revoir très bientôt dans l'un de nos magasins !
L'équipe ALDI
S
Sylvain Dnl Google
Juste beau.. une caisse sur 4 ouverte à 9h30 plein à craquer, ça se regarde mais agis pas.. je pense que si vous ajoutez des caisses minutes votre magasin irait beaucoup mieux car je trouve stupide que vos employés doivent faire rayon et caisse (chose impossible et inhumaine) en même temps une organisation à revoir. À part ça vos employés de rayon sont gentils sauf les caissier qui sont franchement pas aimable. Je ne reviendrai pas désolé et bonne continuation
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Limay. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante.
Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite !
Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus.
Nous avons espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.,
L'équipe ALDI
c
carole rost Google
depuis l'ouverture j'y suis allé trois fois de bon produit j'avou qu'il y a des choses que je prefere au lidll a présent mais a la caisse toujours des erreurs aujourd'hui je rentre chez moi et un lait de compté alors que je n'en avais pas! bah on ira ailleurs a present ou ne je prendrais plus que le jambon de poulet, histoire de voire de suite si ca merde, dommage ..sinon pour un magasin neuf , je le trouve vachement sombre et souvent vide
Réponse du professionnel : Bonjour Carole,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre vos remarques aux services concernés afin d'améliorer notre service.
Nous vous remercions de nous donner l'occasion de faire mieux et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le Service Consommateurs
R
Ryslène Assraoui Google
Le nouveau magasin est vraiment réussi : propre, moderne et très bien rangé. L’escalator et l’ascenseur rendent les courses beaucoup plus pratiques, surtout avec un chariot ou des sacs. Le personnel est accueillant et on retrouve les bons prix habituels. Une très bonne ouverture, ça fait plaisir d’avoir un Aldi comme ça à Limay !
Réponse du professionnel : Bonjour Ryslène,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire !
Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Limay vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
S
SOPHIE GUYOT Google
Une première pour moi dans ce magasin et très déçue le rayon viandes est misérables et les dates avec....
Le magasin fait un peu foire fouilles.
Les caisses sont très mal pensées aucunes places pas de tapis et l'hôtesse ou l'hôte de caisse entasse.
Et ce jour un employé mange tranquille en caisse il parle la bouche pleine.
Pas mal de choses à revoir notamment la tenue car recevoir en jogging c'est très moyen.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Merci d’avoir partagé votre première impression concernant notre magasin ALDI. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été satisfaisante, que ce soit au niveau du rayon viande, de l’organisation générale ou de votre expérience en caisse. Votre ressenti est tout à fait compréhensible.
Nous ne commentons pas les remarques sur l’apparence ou la tenue des collaborateurs, mais votre retour concernant l’accueil, l’organisation en caisse et la présentation du magasin sera transmis en interne avec attention afin d’examiner la situation de plus près.
Si vous souhaitez apporter davantage de précisions ou échanger sur ce que vous avez constaté, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs.
M
Mylène Google
Furieuse, 4 produits perimes sur des petites courses de 50 euros, entre une semaine et 4 jours dates de peromption largement DEPASSEES !!!!!! Plus serieux a mantes, c est la premiere fois que cela m arrive. Et peu de fruits dispo. Je n y retournerai pas
Réponse du professionnel : Bonjour Mylène,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous avez trouvé plusieurs produits périmés lors de votre passage en magasin. Cela n’est absolument pas normal et ne reflète pas nos exigences en matière de contrôle des dates et de qualité.
Votre signalement va être immédiatement transmis au magasin afin qu’un rappel strict soit fait sur la rotation des produits et la vérification quotidienne des DLC. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Si vous souhaitez un accompagnement ou un remboursement, n’hésitez pas à contacter notre Service Consommateurs, qui pourra vous aider directement au 09 77 40 40 44
ou via notre formulaire https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance.
Le Service Consommateurs
N
Nadia Google
Alors 1 er fois pour moi dans ce fameux nouveau Aldi, les veinoiseries et pain vide littéralement vide a 10h30 ?!?!
ET ce rayon que tous les ado affectionne est cacher au fond a gauche.
Au passage a la caisse le lecture CB ne fonctionne pas, les agent en caisse sont 3 a se regarder...action réaction faudra repasser....
Quel dommage d'avoir autant investi dans ces lieu pour au finale aporter le même service si ce n'est pire...
Il y a des gens qui meurent de froid et de faim mais nous ont a un Aldi ITECK !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Nadia,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre première visite dans ce nouveau magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Les ruptures matinales en boulangerie ainsi que les problèmes techniques en caisse ne sont pas acceptables, et votre retour va être transmis à l’équipe du magasin afin qu’un correctif soit rapidement apporté. Nos collaborateurs recevront également un rappel concernant la réactivité et la prise en charge des clients lors d’un incident en caisse.
Nous regrettons sincèrement votre déception. Votre avis est important et nous aide à améliorer la qualité de service.
Au plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’une prochaine visite.
Le Service Consommateurs
s
sadika elkerarti Google
Tres sympa..attention à ne passe se faire envahir par les rayonnages que les gens ne respectent pas. Merci pour l'accueil et disponibilité des personnes du magasin.
Le sourire est là 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Sadika,
Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis.
A bientôt dans votre magasin ALDI Limay
Le Service Consommateurs
V
Valérie Lys Google
Très beau magasin, il manque encore des petites choses (un côté fleurs et plantes). Mais accueil chaleureux, les caissières et caissiers sont très agréables. Magasin très agréable, lumineux.
Le parking très bien
Il manque un peu de poubelle au niveau des caddies et à l'étage près de l'ascenseur.
Sinon, parfait le plus beau Aldi de la région.
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Limay.
Votre avis est précieux et nous prenons bien évidemment en compte votre remarque. Votre retour nous aide à nous améliorer et à vous accueillir avec toujours plus de bienveillance. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes.
En espérant vous revoir bientôt en magasin !
Le Service Consommateurs
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
ALDI Limay
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
09.77.40.40.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.