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ALDI Limay

Épicerie · Limay (78)

3,6 651 avis Fermé
ALDI Limay — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI Limay

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (651)

3,6
651 avis
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2★53
1★84
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Sylvain Dnl

Juste beau.. une caisse sur 4 ouverte à 9h30 plein à craquer, ça se regarde mais agis pas.. je pense que si vous ajoutez des caisses minutes votre magasin irait beaucoup mieux car je trouve stupide que vos employés doivent faire rayon et caisse (chose impossible et inhumaine) en même temps une organisation à revoir. À part ça vos employés de rayon sont gentils sauf les caissier qui sont franchement pas aimable. Je ne reviendrai pas désolé et bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Limay. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite ! Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus. Nous avons espérons vous revoir bientôt dans nos magasins., L'équipe ALDI
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carole rost

depuis l'ouverture j'y suis allé trois fois de bon produit j'avou qu'il y a des choses que je prefere au lidll a présent mais a la caisse toujours des erreurs aujourd'hui je rentre chez moi et un lait de compté alors que je n'en avais pas! bah on ira ailleurs a present ou ne je prendrais plus que le jambon de poulet, histoire de voire de suite si ca merde, dommage ..sinon pour un magasin neuf , je le trouve vachement sombre et souvent vide

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre vos remarques aux services concernés afin d'améliorer notre service. Nous vous remercions de nous donner l'occasion de faire mieux et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le Service Consommateurs
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Ryslène Assraoui

Le nouveau magasin est vraiment réussi : propre, moderne et très bien rangé. L’escalator et l’ascenseur rendent les courses beaucoup plus pratiques, surtout avec un chariot ou des sacs. Le personnel est accueillant et on retrouve les bons prix habituels. Une très bonne ouverture, ça fait plaisir d’avoir un Aldi comme ça à Limay !

Réponse du professionnel : Bonjour Ryslène, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Limay vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
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SOPHIE GUYOT

Une première pour moi dans ce magasin et très déçue le rayon viandes est misérables et les dates avec.... Le magasin fait un peu foire fouilles. Les caisses sont très mal pensées aucunes places pas de tapis et l'hôtesse ou l'hôte de caisse entasse. Et ce jour un employé mange tranquille en caisse il parle la bouche pleine. Pas mal de choses à revoir notamment la tenue car recevoir en jogging c'est très moyen.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Merci d’avoir partagé votre première impression concernant notre magasin ALDI. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été satisfaisante, que ce soit au niveau du rayon viande, de l’organisation générale ou de votre expérience en caisse. Votre ressenti est tout à fait compréhensible. Nous ne commentons pas les remarques sur l’apparence ou la tenue des collaborateurs, mais votre retour concernant l’accueil, l’organisation en caisse et la présentation du magasin sera transmis en interne avec attention afin d’examiner la situation de plus près. Si vous souhaitez apporter davantage de précisions ou échanger sur ce que vous avez constaté, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs.
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Mylène

Furieuse, 4 produits perimes sur des petites courses de 50 euros, entre une semaine et 4 jours dates de peromption largement DEPASSEES !!!!!! Plus serieux a mantes, c est la premiere fois que cela m arrive. Et peu de fruits dispo. Je n y retournerai pas

Réponse du professionnel : Bonjour Mylène, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous avez trouvé plusieurs produits périmés lors de votre passage en magasin. Cela n’est absolument pas normal et ne reflète pas nos exigences en matière de contrôle des dates et de qualité. Votre signalement va être immédiatement transmis au magasin afin qu’un rappel strict soit fait sur la rotation des produits et la vérification quotidienne des DLC. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Si vous souhaitez un accompagnement ou un remboursement, n’hésitez pas à contacter notre Service Consommateurs, qui pourra vous aider directement au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Le Service Consommateurs
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Nadia

Alors 1 er fois pour moi dans ce fameux nouveau Aldi, les veinoiseries et pain vide littéralement vide a 10h30 ?!?! ET ce rayon que tous les ado affectionne est cacher au fond a gauche. Au passage a la caisse le lecture CB ne fonctionne pas, les agent en caisse sont 3 a se regarder...action réaction faudra repasser.... Quel dommage d'avoir autant investi dans ces lieu pour au finale aporter le même service si ce n'est pire... Il y a des gens qui meurent de froid et de faim mais nous ont a un Aldi ITECK !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre première visite dans ce nouveau magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les ruptures matinales en boulangerie ainsi que les problèmes techniques en caisse ne sont pas acceptables, et votre retour va être transmis à l’équipe du magasin afin qu’un correctif soit rapidement apporté. Nos collaborateurs recevront également un rappel concernant la réactivité et la prise en charge des clients lors d’un incident en caisse. Nous regrettons sincèrement votre déception. Votre avis est important et nous aide à améliorer la qualité de service. Au plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’une prochaine visite. Le Service Consommateurs
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sadika elkerarti

Tres sympa..attention à ne passe se faire envahir par les rayonnages que les gens ne respectent pas. Merci pour l'accueil et disponibilité des personnes du magasin. Le sourire est là 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Sadika, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Limay Le Service Consommateurs
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Valérie Lys

Très beau magasin, il manque encore des petites choses (un côté fleurs et plantes). Mais accueil chaleureux, les caissières et caissiers sont très agréables. Magasin très agréable, lumineux. Le parking très bien Il manque un peu de poubelle au niveau des caddies et à l'étage près de l'ascenseur. Sinon, parfait le plus beau Aldi de la région.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Limay. Votre avis est précieux et nous prenons bien évidemment en compte votre remarque. Votre retour nous aide à nous améliorer et à vous accueillir avec toujours plus de bienveillance. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt en magasin ! Le Service Consommateurs