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ALDI La Ciotat

Épicerie · La Ciotat (13)

3,9 1214 avis Fermé
ALDI La Ciotat — Épicerie

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À propos de ALDI La Ciotat

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1214)

3,9
1214 avis
5★473
4★375
3★188
2★75
1★103
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jean michel Massard

Je pense que la formation hygiène méthode HACCP devrait être appliquée dans les plus bref délais. Au secours la propreté de ce magasin est un vrai sujet. Nous n'y remettrons pas les pieds c'est certains.

Réponse du professionnel : Bonjour jean michel Massard , Votre avis nous est précieux et nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos magasins est essentielle afin que nos clients s'y sentent bien. Notre équipe est sensibilisée à ce sujet et les actions nécessaires seront prises. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html si besoin. À bientôt dans votre magasin ALDI La Ciotat ! L'équipe ALDI
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Nabila Achi

Le respect du client n’y est pas du tout. Une employée travaillant chez Aldi ayant les cheveux court nous a manqué de respect, manque de professionnalisme surtout quand nous recherchons un produit et que madame nous dit qu’elle a pas été embauché pour ça … dommage les produits sont variés de bonne qualité mais un personnel qui reste à désiré

Réponse du professionnel : Bonjour Nabila Achi, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI La Ciotat. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. La qualité de l'accueil et du service en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec l'équipe du magasin afin de rester attentifs à ce point. Par ailleurs, nous sommes heureux de constater que vous êtes enchantée par la qualité de nos produits ! Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin Aldi La Ciotat ! L'équipe Aldi.
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Li Liia

Le magasin me plaît, il y a tout ce dont j’ai besoin. J’aimerais simplement qu’il soit un peu plus propre, car il y a souvent des cartons vides qui traînent et ne sont pas retirés assez rapidement. À part cela, tout me convient. Le seul point négatif, ce sont les files d’attente aux caisses, mais le personnel réagit vite : lorsqu’il y a beaucoup de monde, une autre personne ouvre une caisse supplémentaire pour fluidifier le passage.

Réponse du professionnel : Bonjour Li Liia , Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI La Ciotat. Désolés d’apprendre que l’attente en caisse a été longue… Nos équipes restent attentives à la fluidité du passage en caisse afin d’améliorer l’expérience en magasin. Nous sommes aussi désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin. Nous allons prévenir l'équipe concernée, afin d’améliorer la qualité globale de nos locaux. N'hésitez pas à contacter notre Service Consommateurs si vous le souhaitez, en remplissant notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html À bientôt dans votre magasin ALDI La Ciotat ! L'équipe ALDI
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jean acciaro

il y a un catalogue, les produits en promotion y sont présentés mais en magasin ils sont rarement présents à l'ouverture dès le matin et si on y va l'après-midi, quelques fois il n'y en a plus surtout pour les fruits et légumes. Par ailleurs le fait de mettre en vente certains produits un autre jour et aussi le week-end nous oblige de revenir uniquement pour ceux-ci alors à cause du prix de l'essence on ne revient pas. A part ceux qui habitent à proximité, beaucoup d'autres font les courses pour une semaine

Réponse du professionnel : Bonjour jean acciaro, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que les produits que vous cherchiez n’étaient pas disponibles en magasin. Nos équipes font le maximum pour assurer la disponibilité des produits, mais des ruptures ponctuelles peuvent parfois se produire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre magasin ALDI La Ciotat ! Le Service Consommateurs ALDI
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Monica Noel

Franchement, ce magasin est vraiment au top. Il est toujours super propre, bien organisé, tout est à sa place, ça donne vraiment envie d’y faire ses courses. On sent que l’équipe est sérieuse et impliquée, et les caissiers et caissières sont globalement très agréables, polis et efficaces. Mais alors… il y en a une qui sort clairement du lot. Une caissière aux longs cheveux noirs, incroyable. Toujours avec un grand sourire, d’une politesse irréprochable, elle est vraiment adorable avec les clients. Elle prend le temps, elle est bienveillante, super patiente même quand il y a du monde, et elle garde toujours une attitude positive. Honnêtement, elle illumine le magasin à elle toute seule. Et petit détail qui ne passe pas inaperçu : elle sent toujours super bon, ce qui rend le passage en caisse encore plus agréable. Une vraie perle, on ne l’oublie pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Monica Noel , Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI La Ciotat vous remercie du fond du cœur d'avoir pris le temps d'écrire ces gentils mots ainsi que de noter votre passage dans votre magasin. Nous sommes très reconnaissants et votre avis compte beaucoup pour nous. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
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Brosseau Antonin

Catastrophique et désastreux, je n’ai plus les mots. A essayer ça vaut le détour. Vous aurez des histoires à raconter en rentrant chez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Brosseau Antonin, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante, mais sachez que nous nous engageons à résoudre les problèmes rencontrés par nos clients. Lors de votre prochaine visite, si vous ressentez toujours des inquiétudes, n'hésitez surtout pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne. Nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que votre expérience soit positive. Au plaisir de vous revoir bientôt chez ALDI La Ciotat. Cordialement, Le Service Consommateurs ALDI
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laurent mifsud

Aldi est certainement le meilleur super marché dans sa catégorie. Prix acceptables, bonne présentation et surtout nombreux produits bio et accessibles. Sur ce point, on peut lui donner une médaille d' or. Il lui reste à décider de vendre du pain bio. Une bonne note aussi pour le personnel efficace et très professionnel. Bravo Aldi. LM

L
Lina Patel

Hier, l’hôtesse d’accueil (cheveux longs noirs) a été désagréable et En PLUS m’a demandé de remettre un article à sa place sans aucune politesse, alors qu’elle passait déjà mes articles. Il s’agissait pourtant d’un article en plastique. Je n’avais pas prévu de laisser un avis, car Aldi a habituellement un personnel aimable, mais j’ai été surprise de constater que la galette achetée semblait déjà mordue ou abîmée avant la cuisson. Très déçue. Photos à l’appui.

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