Epicerie.tel
Accueil Épicerie Grand Est Haut-Rhin Issenheim ALDI Issenheim
ÉPICERIE

ALDI Issenheim

Épicerie · Issenheim (68)

4,0 426 avis Fermé
ALDI Issenheim — Épicerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de ALDI Issenheim

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (426)

4,0
426 avis
5★184
4★138
3★69
2★11
1★24
E
ELENA ESCHMANN

Muffins moisissure et pas la première fois tout et moisie qu'elle honte sérieusement tout le rayon mosie et quand tu demande on te répond super mal aucun professionnalisme photos a l'appui carrément des toile verte imagine une dame âgées achete et ne vois pas sa , bah elle peut décéder intoxication alimentaire le service d'hygiène devrais passer .

Réponse du professionnel : Bonjour ELENA ESCHMANN, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’incident que vous avez rencontré en magasin. Afin de pouvoir vous assister au mieux et traiter votre demande de manière précise, nous vous invitons à contacter directement notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site https://www.aldi.fr/contact, en nous précisant les détails de votre expérience (date, heure, magasin concerné, etc.). Sachez que votre signalement a d’ores et déjà été transmis au service concerné afin que les vérifications nécessaires soient effectuées en interne. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. L'équipe ALDI
E
Elena Eschmann

Maintenant j'en n'aie marre arriver a plusieurs reprises du moisi dans un magasin ? La tout le rayon muffin ete moisi photos a l'appuie si vous voulez voir tellement moisi que des toile vert apparaît

Réponse du professionnel : Bonjour Elena Eschmann, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’incident que vous avez rencontré en magasin. Afin de pouvoir vous assister au mieux et traiter votre demande de manière précise, nous vous invitons à contacter directement notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site https://www.aldi.fr/contact, en nous précisant les détails de votre expérience (date, heure, magasin concerné, etc.). Sachez que votre signalement a d’ores et déjà été transmis au service concerné afin que les vérifications nécessaires soient effectuées en interne. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. L'équipe ALDI
j
jean louis Combarel

Endroit propre, bien rangé, du choix, caisse rapide, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Louis, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Issenheim vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
M
Marie Fuchs

Bien dommage que ce discount soit peuplé d'employés antipathiques, limite insultants, enseigne que je vais mettre dans le panier du grand oubli !!

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Issenheim. Votre expérience n’a clairement pas été satisfaisante, nous en sommes désolés et prenons cela très au sérieux. L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous. Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cela de plus près. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Soyez assurée que nous mettrons tout en œuvre pour que ce type de ressenti ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin. Bonne journée, Le service consommateurs
D
Double Flat

Très moyen. Les légumes sont limite et ne se conservent pas du tout, j'ai décidé de ne plus en acheter. Pareil pour d'autres produits, qui m'ont déçu. Je vais maintenant dans l'autre chaîne discount allemande qui commence et se termine par un L

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour suite à votre visite dans notre magasin ALDI Issenheim. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité de certains légumes et produits n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La fraîcheur est pourtant un point auquel nous accordons une grande importance, et votre retour nous permettra de renforcer nos contrôles et d’ajuster nos approvisionnements. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine visite. Nous vous souhaitons une excellente journée, Le Service Consommateurs
b
betty monteil

J'aime beaucoup Aldi pour la qualité des produits et les courses tranquilles, juste un regret : il n'y a pas d'actimel, et je dois aller en chercher ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Betty , Merci pour votre fidélité et votre retour positif sur la qualité de nos produits et l’ambiance en magasin. Nous comprenons votre regret concernant l’absence d’Actimel. Nos rayons sont limités à environ 1 500 références afin de garantir des prix bas, ce qui implique parfois des choix. N’hésitez pas à découvrir nos alternatives en rayon, elles pourraient vous plaire ! À bientôt chez ALDI, Le Service Consommateurs
D
Daguifer

Agréablement surpris, très bien rangé et organisé par rapport à il y a quelques mois quand j'y étais allé.

Réponse du professionnel : Bonjour Daguifer, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez remarqué les améliorations en magasin. Nous mettons un point d'honneur à offrir un environnement bien organisé et agréable pour nos clients. À très bientôt en magasin ! Le Service Consommateurs
M
Marie Monnier

Vend des produits laitiers périmés au prix fort et sans que cela ne soit spécifié. Nous nous sommes fait avoir. Première et dernière fois là bas.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Issenheim. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités quotidiennes pour nous et nous allons rappeler cela à notre équipe en magasin. Sachez que vous avez la possibilité de vous faire rembourser sur présentation de votre ticket de caisse et de l'article (ou photo). N'hésitez pas également à échanger avec nous via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44, si vous rencontrez des difficultés. Nous espérons regagner votre confiance ! Le Service Consommateurs