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ALDI Issenheim

Épicerie · Issenheim (68)

4,0 433 avis Google Ouvert
ALDI Issenheim — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI Issenheim

ALDI Issenheim propose des offres au meilleur prix toute l'année. Ce magasin d'épicerie est situé à Issenheim (68500).

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (433)

Avis Google
4,0
433 avis
5★186
4★141
3★69
2★11
1★26
E
ELENA ESCHMANN Google

Muffins moisissure et pas la première fois tout et moisie qu'elle honte sérieusement tout le rayon mosie et quand tu demande on te répond super mal aucun professionnalisme photos a l'appui carrément des toile verte imagine une dame âgées achete et ne vois pas sa , bah elle peut décéder intoxication alimentaire le service d'hygiène devrais passer .

Réponse du professionnel : Bonjour ELENA ESCHMANN, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’incident que vous avez rencontré en magasin. Afin de pouvoir vous assister au mieux et traiter votre demande de manière précise, nous vous invitons à contacter directement notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site https://www.aldi.fr/contact, en nous précisant les détails de votre expérience (date, heure, magasin concerné, etc.). Sachez que votre signalement a d’ores et déjà été transmis au service concerné afin que les vérifications nécessaires soient effectuées en interne. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. L'équipe ALDI
E
Elena Eschmann Google

Maintenant j'en n'aie marre arriver a plusieurs reprises du moisi dans un magasin ? La tout le rayon muffin ete moisi photos a l'appuie si vous voulez voir tellement moisi que des toile vert apparaît

Réponse du professionnel : Bonjour Elena Eschmann, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’incident que vous avez rencontré en magasin. Afin de pouvoir vous assister au mieux et traiter votre demande de manière précise, nous vous invitons à contacter directement notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site https://www.aldi.fr/contact, en nous précisant les détails de votre expérience (date, heure, magasin concerné, etc.). Sachez que votre signalement a d’ores et déjà été transmis au service concerné afin que les vérifications nécessaires soient effectuées en interne. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. L'équipe ALDI
j
jean louis Combarel Google

Endroit propre, bien rangé, du choix, caisse rapide, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Louis, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Issenheim vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
M
Marie Fuchs Google

Bien dommage que ce discount soit peuplé d'employés antipathiques, limite insultants, enseigne que je vais mettre dans le panier du grand oubli !!

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Issenheim. Votre expérience n’a clairement pas été satisfaisante, nous en sommes désolés et prenons cela très au sérieux. L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous. Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cela de plus près. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Soyez assurée que nous mettrons tout en œuvre pour que ce type de ressenti ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin. Bonne journée, Le service consommateurs
D
Daniel Braun Google

Très moyen. Les légumes sont limite et ne se conservent pas du tout, j'ai décidé de ne plus en acheter. Pareil pour d'autres produits, qui m'ont déçu. Je vais maintenant dans l'autre chaîne discount allemande qui commence et se termine par un L

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour suite à votre visite dans notre magasin ALDI Issenheim. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité de certains légumes et produits n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La fraîcheur est pourtant un point auquel nous accordons une grande importance, et votre retour nous permettra de renforcer nos contrôles et d’ajuster nos approvisionnements. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine visite. Nous vous souhaitons une excellente journée, Le Service Consommateurs
b
betty monteil Google

J'aime beaucoup Aldi pour la qualité des produits et les courses tranquilles, juste un regret : il n'y a pas d'actimel, et je dois aller en chercher ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Betty , Merci pour votre fidélité et votre retour positif sur la qualité de nos produits et l’ambiance en magasin. Nous comprenons votre regret concernant l’absence d’Actimel. Nos rayons sont limités à environ 1 500 références afin de garantir des prix bas, ce qui implique parfois des choix. N’hésitez pas à découvrir nos alternatives en rayon, elles pourraient vous plaire ! À bientôt chez ALDI, Le Service Consommateurs
D
Daguifer Google

Agréablement surpris, très bien rangé et organisé par rapport à il y a quelques mois quand j'y étais allé.

Réponse du professionnel : Bonjour Daguifer, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez remarqué les améliorations en magasin. Nous mettons un point d'honneur à offrir un environnement bien organisé et agréable pour nos clients. À très bientôt en magasin ! Le Service Consommateurs
M
Marie Monnier Google

Vend des produits laitiers périmés au prix fort et sans que cela ne soit spécifié. Nous nous sommes fait avoir. Première et dernière fois là bas.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Issenheim. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités quotidiennes pour nous et nous allons rappeler cela à notre équipe en magasin. Sachez que vous avez la possibilité de vous faire rembourser sur présentation de votre ticket de caisse et de l'article (ou photo). N'hésitez pas également à échanger avec nous via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44, si vous rencontrez des difficultés. Nous espérons regagner votre confiance ! Le Service Consommateurs
C
Calista Pardi Google

Malade depuis avoir manger des pizza de chez vous donc je sais pas si y’a eu un problème de chaîne de froid ou quoi mais je mangerais plus rien de ce magasin

W
Walter Large Google

Magasin agréable, le choix de gamme des différents aliments et très respectable avec des prix abordables,avec un personnel de bons conseils, très respectueux, de bonne humeur, agréable expérience,merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Walter Large, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 😊 Toute l'équipe de ALDI Issenheim vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Alexis du Service Consommateurs
J
José Guimaraes Google

Rien à dire très bien Sauf les voitures qui prennent les places de parking de gens à mobilité réduite on devrait mettre des sabots aux roues en attendant l'enlèvement de ces voitures

Réponse du professionnel : Bonjour José Guimaraes, Votre avis est important car c'est grâce à vous que nous pouvons continuer à nous améliorer jour après jour. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Vos remarques sont précieuses et nous encouragent chaque jour à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire. A bientôt dans votre magasin ALDI Issenheim Sasha du Service Consommateurs
I
Inconnu Google

Les caissières sont chaleureuses comparer au sécurité qui suis ces clients a la tête ! Il est très déplacer et met mal à l'aise alors qu'on a rien du tout à ce reprocher, si j'avais voulu avoir un chien qui me suis au pied j'en aurai acheter un pas besoin de coller les gens merci. Ceci dit les fruits légumes parfois manque de fraîcheur et les dates de péremption limite voir parfois des articles arrivant à la maison moisis... Prix abordable

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, Chez ALDI nous nous soucions de toujours vous offrir ce qu'il y a de mieux pour vous et les vôtres. Nous souhaitons que vous soyez toujours entièrement satisfaite de vos achats ainsi que de la qualité de nos services. Nous sommes à votre disposition pour échanger avec vous, pour cela nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous: https://www.aldi.fr/services/Contact.html A bientôt dans votre magasin ALDI Issenheim Sasha du Service Consommateurs
G
Gérard NIGON Google

Ici, c'est devenu une catastrophe et depuis l'incident du 10 mars, j'ai contracté un acouphène sévère à l'oreille gauche. Dès que ça va un peu mieux, je vais voir comment demander et obtenir réparation, si je survis bien-sûr !

Réponse du professionnel : Bonjour Gérard, Nous sommes navrés d'apprendre cet incident. Nous vous invitons à nous donner plus d'informations sur cet incident en passant par notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html Notre service client prendra contact avec vous dans un délais de 48H maximum. Bonne journée Sasha du Service Consommateurs
r
redelsperger sylvain Google

Publicité mansongete malgré l'application où il est Normalement signalé si un article n'était pas présent dans le magasin et malgré un semblant de vouloir bien faire en prenant vos coordonnés pour vous rappelé quand le produit manquant serait présent. Une arnaque de plys de vous faire languir sur l'article espérer qui ne viendra jamais

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Chez ALDI nous nous soucions de toujours vous offrir ce qu'il y a de mieux pour vous et les vôtres. Nous souhaitons que vous soyez toujours entièrement satisfait de vos achats ainsi que de la qualité de nos services. Nous sommes à votre disposition pour échanger avec vous, pour cela nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous: https://www.aldi.fr/services/Contact.html A bientôt dans votre magasin ALDI Issenheim. Sasha du Service Consommateurs
D
David Guinot Google

Le personnel n'est pas souriant. La propreté des lieux s'est au bon vouloir. Certains jours c'est propre quand d'autres jours ils n'avaient visiblement pas envie de nettoyer.

D
Denise Lutzwiller Google

Magasin redécouvert après le confinement bons produits . Magasin bien aménagé du choix . Par contre le même problème qui m'avait fait délaisser cette enseigne : les caisses pas de place trop rapide pas le temps de ranger les courses. A part aujourd'hui la caissière était nouvelle charmante souriante dommage on lui a dit qu'il fallait qu'elle soit plus rapide .

M
Mag Erh Google

Dommage que lorsque une erreur de prix est constaté par une cliente que la gérante n'applique pas la législation en vigueur... Meme si l'erreur est humaine, nul n'est sensé ignorer la loi. Cela pourrait même s'apparenter à une pratique trompeuse et pourrait induire des gens vulnérables vers un achat qui ne correspond pas au prix affiché. D'autres clients du magasin étaient du même avis que moi.... Mais peut-être était-ce difficile pour la gérante de supporter les conséquences de son erreur....

Réponse du professionnel : Bonjour Mag Erh, Chez ALDI nous nous soucions de toujours vous offrir ce qu'il y a de mieux pour vous et les vôtres. Nous souhaitons que vous soyez toujours entièrement satisfaite de vos achats ainsi que de la qualité de nos services. Nous sommes à votre disposition pour échanger avec vous, pour cela nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous: https://www.aldi.fr/services/Contact.html A bientôt dans votre magasin ALDI Issenheim Sasha du Service Consommateur
A
ARS Google

J'adore j'adore... Depuis que ce magasin à été ré agencé il est encore plus beau! Moderne et bien rangé on y trouve tout y compris des produits bio a un prix plus que raisonnable ! Je recommande !