ALDI Hautepierre

Bonjour. Personnel à l'écoute et compétant malgré leur surplus de travail quotidien.

Bonjour Je tres contente d'avoir aldi a hautepierre et surtout la caissière au yeux bleu est adorable est serviable (Nur je crois c’est ca son prénom) elle est adorable est tres gentille merci ma belle .🤩

Je passe régulièrement chez Aldi. Et la fille avec les yeux verts, elle est très accueillante,souriante et hyper gentille.mais malheureusement j'ai remarqué quelque chose la personne qui était devant moi il a maltraité la caissière avec les yeux verts et ce n’est pas la première fois que je vois ça et c’est pas normal ça

Je viens à peine de sortir de ce magasin. C’est inadmissible que la caissière au yeux vert bleu est mal polis. Pas de bonjours nous jette le ticket et parle au téléphone (portable privé) sans gêne. Une foule de 15 personnes qui attend la caisse mais il y a seulement une caisse ouvert. Je garderai cette mauvaise image de ce magasin. Spécialement celle de Hautepierre!

Je souhaite signaler le comportement inapproprié d’une caissière du magasin Aldi de Hautepierre (Strasbourg). Date et heure des faits : samedi 18 octobre 2025 Faits observés : La caissière ne portait pas d’uniforme et aucune étiquette avec son nom. Elle fait régulièrement passer ses amies et des membres de sa famille avant les autres clients, sans respecter l’ordre d’attente. Lors de mon passage, elle a fait passer une dame turque de sa famille devant moi, alors qu’il n’y avait que trois personnes dans la file (une cliente avec un chocolat et moi avec une palette de boissons). Ce type de comportement s’est déjà produit plusieurs fois avec cette même employée. Lorsque je lui ai demandé son nom, elle m’a répondu qu’elle s’appelait S...ne, mais rien ne le confirmait sur sa tenue. Je considère ce comportement irrespectueux et contraire au service attendu dans un magasin Aldi. Je vous demande de bien vouloir intervenir afin que ce genre de situation ne se reproduise plus et mettre fin

Des efforts à faire sur l'entretien m, la propreté du magasin et la fraîcheur des fruits et légumes. A plusieurs reprise des fruits moisis ont été signalé

De passage chez Aldi comme d'habitude j'ai laissé mon chariot à la rentrée malheureusement on me l'a volé malgré le gardien ? Il m'a montré la caméra,une dame blac à mis sa main sur mon chariot vue dans la caméra mal faite, depuis je ne mettrai plus les pieds dans ce Magasin,dommage.

Bonjour j'ai demandé à une dame si vous avez encore des pack d'eau elle m'a dit elle sait pas j'ai demandé si vous pouvez regarder dans la réserve elle veut pas et ça elle pas serviable et incompétent c'est pas ça le commerce il faut être serviable au client toujours a l'écoute c'est n'importe quoi.

Personnel serviable et poli. Des produits frais, surtout fruits et légumes vite partis parce que moins chers.

Les chariots pour faire les courses sont tellement sales que ça donne une très mauvaise image sur la propreté du magasin ! Pas étonnant qu'il y ait presque personne 😝

Magazine à l’appui. Produit censé être disponible en vente à partir du mercredi 16/07 mais une fois sur place l’après midi, ni le caissier ni l’employé en rayon ne savait si le produit allait être disponible et me dise de revenir samedi. Manque de cohérence et de professionnalisme donc avec la pub magazine.

C'est un très bon magasin en plus pas trop chère

Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser cet avis concernant la situation que j'ai pu observer devant votre magasin Aldi. J'ai été Interpellé par la présence régulière de personnes sans domicile fixe juste devant votre vitrine. je dois également vous faire part de mon Inquiétude concernant certaines pratiques que j'ai pu constater. Il semble que ces personnes récupèrent des produits périmés dans les poubelles situées à l'arrière de votre magasin et tentent ensuite de les revendre aux passants. Cette situation est à mon sens Préoccupante pour plusieurs raisons : * Image de votre magasin : La présence de personnes dans une telle situation devant votre entrée peut Renverser une image négative pour votre clientèle. * Sécurité et hygiène : La vente de produits périmés soulève des questions importantes deSécurité alimentaire et d'hygiène pour les personnes qui pourraient les acheter Cependant, je vous encourage vivement à prendre des mesures pour éviter que votre magasin ne devienne un lieu où des produits potentiellement dangereux sont récupérés et revendus. Je vous suggère d'envisager les actions suivantes : * Sécurisation de vos poubelles : S'assurer qu'elles ne soient pas facilement accessibles. * Sensibilisation de votre personnel : Les informer de cette situation et leur demander de ne pas tolérer ces pratiques devant le magasin. Je vous remercie de l'attention que vous Porterez à ce signalement et espère que des mesuresConstructives pourront être prises rapidement.

Je vais vraiment par nécessité, le pain (dur)ainsi que les viennoiserie sont pas frais . Vous nous prenez pour des animaux 😡😡😡😡

Je tiens à vous faire part de mon mécontentement concernant l’organisation de la mise en rayon dans l’un de vos magasins. Lors de ma visite récente, j’ai constaté que les rayons de fruits et légumes étaient à moitié remplis, voire vides, et que la mise en rayon se faisait en pleine journée, devant les clients. J’ai attendu devant le rayon pendant 30 minutes, espérant pouvoir acheter certains produits, mais rien n’a bougé. Les employés chargés de la mise en rayon semblaient ne pas prêter attention aux clients en attente, ce qui est regrettable pour l’expérience en magasin. Je trouve cette organisation inadaptée, car elle nuit à la fluidité des courses et au confort des clients. J’espère que vous pourrez améliorer ce point afin d’offrir un meilleur service.

Bonjour, plusieurs produits achetés dans ce magasin périmés de plus de 2 mois !! Je déconseille fortement ou faites attention aux dates avant d’acheter

Les caissiers ne parlent pas très bien le français et nous comprennent pas. J’ai voulu passer à une caisse mais c’était rouge donc fermé alors je me rends a une autre caisse, et là je vois que le caissier fait passer des gens de sa communauté je suis donc aller le voir et je lui ai demander si il était ouvert il m’a dit non j’ai dit alors pourquoi vous laisser ces dames passer je comprend pas. Alors la dame avait honte elle m’a dit allez y madame j’ai dit non mais ce n’est pas normal. Et je trouve que le manager leur parle mal devant les clients.

Produits périmés ! J'ai acheté hier des Cannellonis au rayon frais , en voulant les cuisiner ce matin, je constate sur l'emballage, une fois dans le four que la date de préremption est expiré depuis hier ! Ce n'est pas normal , J'ai dépensé de l'argent parti a la poubelle , en plus c'est très dangereux sachant que je suis une femme enceinte de 6 mois , ce genre d erreur ne pardonne pas ! Ca aurait du être retiré du rayon ou mis en date courte avec une bonne réduction ... Faites votre travail correctement , on ne joue pa avec la santé des gens ! En tout cela montre qu'on ne peut pas vous faire confiance . Je n'irais plus ici faire mes courses ...

❤️Le pain complet tranché excellent. Le magasin est très spacieux et grands et les produits biens accessibles. Petit bémol sur les files d’attentes aux caisses, du sans doute aux gens qui ne sont pas organisés😀

Mauvaise organisation de planning, que 2 employées dans le magasin pour un mardi après-midi un jour après un jour férié , que 2 caisses qui sont ouvertes alors qu’il y’a beaucoup de monde qui attend . Je vois que c’est une très mauvaise organisions de la part du manager . On a passé 20min d’attente en caisse alors qu’on a des occupations à gérer à côté . Merci de faire mieux pour les prochains jours .

J'ai été victime d'une situation raciste de la part d'un agent de sécurité. J'allais acheter des choses, mais je n'ai pas trouvé ma commande, et quand j'étais dehors, il m'a arrêté et m'a dit : « Arrête et ouvre ton sac. » C'était vraiment une situation embarrassante, et en même temps, il n'avait pas le droit de dire ça. Quoi qu'il en soit, c'est la dernière fois de ma vie que j'y vais.

Pas très propre, il y a du laissé aller par les employés responsables de la cette maintenance !? Peut mieux, faire ? Au début c était le cas ..merci

Magasin de la catégorie discount avec une présentation de qualité des produits de qualité aussi.... côté prix, et bien c'est l'adversaire direct de Lidl....

Bonjour, Ce matin il y avait au moins 15 personnes à l’unique caisse qui était ouverte. Pourquoi réagissent -ils si tard pour ouvrir une deuxième caisse, alors qu’il y avait encore 3 employés dans le magasin. On était samedi 19 octobre et le samedi il y a toujours beaucoup de monde, parce qu’il y a marché. Incompréhensible !

Certains prix affichés ne sont pas les vrais prix que vous payez...les produits sont mal rangés sans parler de la qualité de certains articles je mets trois étoiles juste parceque la caissière était très souriante et rayonnante.

Supermarché bien achalandé, découverte pour moi !! Avec l'inflation du moment je vous le conseille, les produits moins chers et frais. Une baquette de frais à moins 2 euros et pleins d'autres fruits...... C'est propre, c'est correct !

Première visite hier Le magasin est assez mal rangé mais pcq les gens sont très irrespectueux Le personnel et très sympathique et disponible J y retournerai

C'est le principe du hard-discount, certains articles sont plutôt mal rangés. Les gens fouillent dans les bacs et les produits ne sont plus en face des étiquettes de prix.

J'ai acheté une burrata sans faire attention à la date de péremption, résultat : elle était périmée de 2 jours donc immangeable. Qualité mauvaise en général.

Comme son concurrent LIDL, les magasins ALDI sont montés en gamme. Le parcours client est agréable et les prix très compétitifs. On peut vraiment faire de bonnes affaires et s'équiper sans se ruiner. De très bons produits, par exemple la lessive en poudre TANDIL régulièrement sur le podium des enquêtes du magazine Que Choisir.

Aldi est un magasin très accueillant ! Nouvel agencement super,! Mais la lessive en poudre est manquante depuis la rénovation pourtant lessive très efficace ! Dommage !

Facilité de parking, magasin complet et pas cher. Une petite étoile en moins parce que c’est fatiguant d’être alpagué à l’entrée ET à la sortie par des mendiants À CHAQUE PASSAGE. Et qu’ils sont insistants en plus.

En règle générale, j'apprécie d'aller de temps en temps faire mes courses chez Aldi, afin de trouver des produits différents des Auchan , Leclerc and co , mais aussi pour certains.produits de première nécessité souvent moins chers (encore que parfois , cela se discute...mais c'est un autre debat). Cependant cet Aldi Hautepierre n'est pas vraiment attractif : rayonnages vides , un max de produits festifs surgelés encore dans les bac ! (Sans remise qui inciterait éventuellement à remanger un produit festif !???? N'avez vous pas besoin d'écouler ???). Cela étant, passage en.caisse très rapide et personnel très courtois .... du Aldi classique.

Agréable surprise après travaux. Les armoires frigorifiques donnent une meilleure visibilité. La suppression d'une ligne de caisse donne une vue plus aérienne du magasin

Bon magasin pour faire des achats de dépannage, les hôtesses de caisse sont toujours sympathiques. Par contre si vous voulez plus de choix dans les produits, mieux vaut se diriger dans un autre super / hypermarché. Ils devraient également mieux s'équiper pour leur TPE car systématiquement il ne passe pas chez eux..

Vraiment nul . Caissière désagréable, soupire n'est pas contente de travailler je crois. Ne dit ni bonjour, ni merci, ni svp, ni aurevoir. Vraiment le contact client laisse à désirer.

Je viens de faire des courses au Aldi de hautepierre Un vendeur qui était en caisse n’a pas hésité à insulte un client devant tout le monde de (fils de ...)suit à ça je me suis permis de dire au vendeurs le respect et il n’as pas hésité à m’insulter aussi Le caissier a des mèches blond une queue de cheval sur la tête Je pense pas aller dans l’enseigne pour me faire insulter et c’est bien la dernière fois que je mettrai les pieds

mon jeune frère manger un croissant venant de cher aldi et, est tombé sur un clou .... Dans le croissant, c'est complètement dingue il aurais pue ce faire très mal, si il avais avalé les conséquences aurais pue être grave. Bref niveau viennoiserie plus aucune confiance.

Mon avis qui date de quelque temps était déjà mitigé quant à la propreté du magasin ; le parking et organisation des caisses . Mais là je trouve inadmissible tous les "clochards, ivrognes et mendiants " qui squattent l'entrée et les abords du magasin: celà ne vous dérange pas ? Avez-vous penser à faire appel à la mairie ou aux services de police car celà nuit gravement à l'image de votre magasin . Il n'y a pas une seule fois et je pèse mes mots où je viens et je ne les trouve pas devant !!! J'étais client régulier mais j'ai réduit ma fréquence de passage pour me dire que finalement il ne manquait plus que ça...désormais je vais ailleurs ou en tant que client je me sens respecté. Oui car uriner devant mes enfants pour être venu faire mes courses ... non merci ! Enfin est ce normal que des articles de votre magasin soient vendu à même le sol.???? Vous devez absolument revoir la gestion de votre magasin et la sécurité aux abords Un client très déçu par la dégradation et le manque d'action de votre part ... moi qui était un fidèle client depuis 2014 date de votre ouverture

Aujourd'hui, j'ai vécu une situation incroyable avec ma femme et mes trois jeunes enfants. Le directeur du magasin est un gardien de sécurité. Incroyable. Il a d'abord «distancé» ma femme de l'avant du magasin, où elle m'attendait avec les enfants. Très méchant! J'attendais la caisse avec beaucoup de choses que je voulais acheter. En face de moi, j'ai laissé une mère avec un petit bébé et une petite fille sur la caisse. Elle avait peu à acheter. J'avais beaucoup de choses à acheter. La mère a payé à la caisse, mais elle a lentement pris les choses à cause de ses petits enfants. La caissière a commencé tout de suite avec mes affaires à la caisse. En raison de la mère avec ses enfants, je ne pouvais pas rejoindre la caisse enregistreuse. Le caissier a donc créé une impasse à la caisse, ce qui a fait tomber le gâteau que je voulais acheter pour mes enfants. J'ai pointé le gâteau. Elle a travaillé sans se soucier de la situation. À la caisse, il y avait beaucoup de choses que je devrais emballer rapidement. J'ai montré une fois de plus le gâteau que mes enfants aimeraient avoir. Cashier a ignoré tout de manière très arrogante. Sur ce, ma réponse était très claire. J'ai retourné toutes les choses que j'ai emballées. J'ai laissé la caisse pleine de choses que je voulais acheter. Voilà pour le Aldi-professionnalisme! Autant de professionnalisme dans magasin Aldi à Hautepierre. Dans les temps plus tôt, cet Aldi était un personnel très sympathique! Où sont-ils disparus? À la fin de l'aventure de Aldi d'aujourd'hui est venu à moi le directeur de la boutique. Gérer ce Aldi-magasin est l'homme de la sécurité. Je pensais que la sécurité s'occupait simplement d'autres "choses", pas des affaires. Cela m'est venu comme un interrogatoire par la police. De cette manière de la sécurité, en faisant attention que mes enfants ne le voyaient pas, je devais lui répondre avec médius. J'espère que la direction de l'Aldi, ou département marketing, lira ceci! J'espère que la direction d'Aldi, ou département marketing, changera de cette façon à cet Aldi. J'espère... C'est dans l'intérêt de l'Aldi!