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ALDI Bollène

Épicerie · Bollène (84)

3,6 586 avis Google Ouvert
ALDI Bollène — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI Bollène

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (586)

Avis Google
3,6
586 avis
5★227
4★126
3★100
2★59
1★74
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Florence Laumosne Google

Nous sommes allés faire quelques courses nous avons remarqué une palette de glace après 30 nous sommes passés en caisse et dit au caissier pour la palette de glace il a été surpris .je lui ai demandé de voir la patron qui est venu ce monsieur nous a pris de haut avec un sourire en nous disant oui cela va être fait , nous trouvons cela déplacer super la chaîne du froid 😡. Nous ne sommes pas près de revenir dans ce magasin .nous laissons aux interlocuteurs leur propre jugement le nôtre est fait

Réponse du professionnel : Bonjour Florence Laumosne, Merci de nous avoir alertés. Cela ne représente pas la qualité et le respect des procédures que nous souhaitons vous garantir. La sécurité alimentaire est très importante pour nous. Nos collaborateurs ont pour instruction de renoncer à distribuer les produits touchés par une rupture de la chaine du froid, pour ne faire prendre aucun risque sanitaire à nos consommateurs. Une enquête sera effectué à ce sujet dans le magasin. Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une excellente journée, Le Service Consommateurs ALDI
N
Nadia Nass Google

Bonjour, Je suis venu mercredi 22 juillet 2026 faire quelques courses j'ai pris une bouteille de coca au rayon frais je suis arrivé dans ma voiture pour boire, pas de gaz dans la bouteille et en fait je me suis rendu compte que la bouteille avait pris l'air et qu'elle était déjà ouverte une honte de mettre des produits comme cela dans les rayons et de les vendre 😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia Nass, Merci pour votre retour. Cela ne représente pas la qualité des produits que nous voulons vous offrir. Nous sommes à votre disposition pour discuter plus en détail de votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ALDI Bollène ! L'équipe ALDI
M
Michèle LEROY Google

Dès l'arrivée, le parc à chariots est très sale, produit mal étiqueté, parfois pas de prix du tout. Dommage pour un magasin neuf qu'il y ai tant de produits manquants, beaucoup d'emplacements vides.déçue !

M
Maryse Espinosa Google

Pas très propre caissières fait 3 erreurs obliger de lui signaler

Réponse du professionnel : Bonjour Maryse Espinosa, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre passage chez ALDI Bollène. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos magasins est essentielle pour le confort de nos clients et nous allons immédiatement sensibiliser notre équipe sur ce point. Concernant les erreurs de facturation en caisse, nous comprenons parfaitement votre agacement. Vous avez eu le bon réflexe de les signaler sur place, et nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Si vous avez besoin d'un suivi complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/services/Contact.html. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt pour vous offrir une visite bien plus satisfaisante. L'équipe ALDI
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Rudy Bernouin Google

Très bon magasin je m'y rend régulièrement pour faire mes courses je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Rudy Bernouin, Merci pour votre retour, nous sommes heureux de savoir que votre visite chez ALDI Bollène vous a satisfait. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Belle journée à vous, Le Service Consommateurs ALDI
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alexandre delon Google

Magasin rien a voir avec l ancien c est le jour et la nuit tout est bien ranger et personnel très accueillant et très a l écoute je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour alexandre delon, Merci pour ce gentil retour, cela nous touche beaucoup ! Notre équipe ALDI Bollène fait de son mieux au quotidien pour que chacun se sente bien et reparte avec le sourire. C'est toujours un plaisir de savoir que cela a été le cas pour vous. Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
M
Moi Michel Google

Je suis allé faire quelques petites courses là et ben je peux vous dire une chose est-ce qu'il y en a qui mériterait d'être renvoyé parce que parler pendant 3h et travailler 2 minutes quand même c'est un peu abusé quoi transpalette ça fait 1h qui reste là personne ne bouge mais pour rigoler blaguer tout c'est le meilleur c'est la bien la dernière fois que je viens ici je vous parle du nouveau Aldi pas de l'ancien Aldi ouvrier inadéquate on rigole on rigole mais bon le travail c'est le travail comme on dit dommage que pas le directeur ou sinon je suis allé me plaindre parce que je trouve pas normal que au lieu de travailler on blague on rigole et qu'il y en a qui cherche du travail quoi si c'est pour blaguer toute la soirée et rien faire il vaut mieux qu'il dégage de là efface travailler des gens qui veulent travailler

Réponse du professionnel : Bonjour Moi Michel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Bollène. Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs. Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients ! Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance. Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
S
Sylvia catherine Magre Google

Le magasin et très propre les prix un petit peu plus élevé que mon ancienne commune le personnel et très à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonsoir Sylvia, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. Nous vous rassurons, chez ALDI, tous nos prix sont identiques dans l'ensemble de nos magasins en France. A très vite dans notre magasin ALDI Bollène ! Très belle soirée ! Le Service Consommateurs ALDI
M
Mickael Heimburger Google

Un magasin qui propose beaucoup de conneries (éléments non essentiels) comme des bonbons ou gâteaux mais ne propose très peu de produits essentiel comme l'hygiène le rayon de celle-ci est trop petit et il n'y a pas beaucoup de choix donc plus jamais j'y retournerai... Dommage pourtant le magasin est assez grand et très bien fait.

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite. Nous sommes désolés d’apprendre que l’offre proposée, notamment sur les produits d’hygiène, n’a pas répondu à vos attentes. Chez ALDI, nous faisons le choix d’un assortiment volontairement limité et simplifié afin de proposer des prix accessibles tout au long de l’année. Ce parti pris peut parfois donner le sentiment que certains rayons manquent de profondeur ou de variété, et nous comprenons que cela puisse être frustrant lorsque l’on recherche des produits essentiels. Votre remarque sera transmise aux équipes concernées afin d’être prise en compte dans l’évolution de notre offre. Nous restons attentifs aux attentes de nos clients et cherchons en permanence à améliorer l’équilibre de nos rayons. Nous regrettons que cette expérience vous ait déçu et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Le Service Consommateurs
S
Sandra Gonzalez Google

Plus de promo, la personne en rayon n'était pas aimable, dommage.

C
CHRISTIAN MORIN Google

Le 3 janvier un chèque fait chez eux déjà une exigence de 2 pièces d'identité et toujours pas présenté a ma banque en date du 16 janvier c'est la première et dernière fois Pierrelatte reste le mieux

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré lors de votre paiement par chèque dans notre magasin. Les délais de remise en banque peuvent varier selon les établissements et les procédures de traitement, ce qui peut expliquer le temps écoulé avant la présentation du chèque. Si vous souhaitez que nous puissions vérifier votre situation plus précisément, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs via le formulaire https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nos équipes pourront ainsi vous accompagner et, si nécessaire, effectuer les vérifications utiles. Bonne journée, Le Service Consommateurs
P
Patrice Moisson Google

C'est la deuxième fois que nous y allons, magasin très récent, bien rangé et propre et surtout un très grand parking avec de grandes places de stationnement nous y retournerons avec plaisir

m
madeleine negretti Google

très déçue de ce nouveau Aldi grand certes mais manque de tout les caissières pas aimables du tout et le vigile trop prêt de nous quand ont passe au paiement confidentiel sa donne pas envie d'y revenir

Réponse du professionnel : Bonjour Madeleine, Nous sommes vraiment désolés de lire que votre visite dans ce nouveau magasin ne vous a pas apporté satisfaction. L’accueil et le confort de nos clients sont des points essentiels pour nous, et nous regrettons sincèrement que vous ayez eu cette impression. Votre ressenti concernant l’attitude en caisse et la présence du vigile est important. Ce que vous décrivez ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir. Nous allons transmettre votre message afin qu’une vérification soit effectuée et que les équipes puissent être sensibilisées. A bientôt, Le Service Consommateurs
M
Morgan Morgan Google

"5 mois après, des rayons toujours vide, un rayon Boulangerie avec rien a manger de chaud entre 12h et 13h" Client assidue de votre magasin du centre ville, il été petit et moche, mais au moins les rayons été pleins Maintenant non seulement il faut prendre la voiture (avez vous pensez aux personnes âgées en centre ville? Ou les personnes sans permis? Une navette est telle en projet?), mais en plus les rayons frais sont vides (je ne suis pas le seul à vous l'avoir indiqué) Soit vous n'avez pas asses embauché de personnels, soit votre méthode de réassort n'est pas bonne, cela fait 5 ou 6 fois que je passe depuis l'ouverture et c'est le même constat à chaque fois Du coup maintenant je vais a Intermarché centre ville en dépannage ou vais jusqu'au Leclerc pour être sûr de tout trouver a des prix similaires Et m'arrête chez vous uniquement au retour pour acheter 2/3 petites choses par curiosité

Réponse du professionnel : Bonjour Morgan Morgan, Nous sommes sincèrement navrés que la situation ne se soit pas amélioré au niveau du réassort de certains produits dans le magasin de Bollene. Au delà d'avoir rendu ce magasin plus éclairé et plus convivial que l'ancien, nous comprenons l'importance de retrouver ses produits préférés à chaque occasion. Par ailleurs, plusieurs cuissons de pains sont réalisées chaque jour en magasin, mais il peut arriver que cela ne suffise pas à certains moments. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que le nécessaire sera fait au sujet de ces problèmes de réassort. Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et que chaque jour soit spécial. En espérant vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI Bollène, nous vous souhaitons un excellent après-midi. L'équipe ALDI
F
Florence Sedille Google

Je ne sais pas si c'est du fait que ce magasin a ouvert ses portes depuis peu mais il manque souvent des produits ( frais comme la viande ou nourriture animaux). Mardi 08/11, il devait avoir un arrivage de chaussures de randonnée à 19,99 €, mais je n'en ai pas vu, j'y suis retourné hier, idem. C'est bien dommage lorsqu'on compte dessus..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Bollène. Nous comprenons votre déception et nous en sommes désolés. Nos équipes font de leur mieux pour garantir la disponibilité de nos produits annoncés, mais il arrive malheureusement que certains articles soient rapidement épuisés. Nous espérons que votre prochaine visite vous apportera une expérience plus satisfaisante. Bonne journée, Le Service Consommateurs.
S
Stef Strupp Google

Expérience pitoyable... une caissiere aimable comme une porte de prison, sur son téléphone, nous lui avons dit bonjour à 2 reprises, nous attendons encore sa réponse. Pour un magasin qui a ouvert il y a 2 jours, c'est prometteur. Nous ne reviendrons jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Bollène. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite ne s’est pas déroulée comme vous l’espériez. L’amabilité et la disponibilité de nos équipes font partie de nos priorités, et nous regrettons que cela n’ait pas été perçu lors de votre passage. Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cette situation. Si vous souhaitez en discuter davantage, notre service client reste à votre écoute au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs.
V
Vincent Viala Google

Très beau magasin tout neuf : Peut être près de 20 ans que je fais mes courses à aldi sur le critère qualité/prix. Attention cependant au fil des ans une légère baisse de qualité sur certains produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Merci pour ce retour fidèle et détaillé ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que le nouveau magasin et nos rapports qualité/prix continuent de vous satisfaire. Votre remarque sur la qualité de certains produits est bien notée et transmise à l’équipe pour suivi. À très vite en magasin ! Le Service Consommateurs
L
Leleu Marc-andre Google

Trop grand trop loin , ça fait des années que je ne vais plus dans les supermarchés car trop grand , le petit du centre ville était nickel et en plus je pouvais y aller à pieds , maintenant je suis obligé de prendre la voiture c est vraiment dommage alors qu’il faut moins rouler pour moins polluer et faire des économies ! Je pense retourner chez Intermarché car plus près de chez moi .

Réponse du professionnel : Bonjour Marc-Andre, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant la distance du magasin et votre préférence pour les commerces de proximité. Chez ALDI, nous faisons évoluer certains de nos points de vente afin d’offrir plus d’espace et de choix à nos clients, tout en conservant des magasins à taille humaine. Nous prenons néanmoins bonne note de votre commentaire, qui témoigne de l’importance d’un accès pratique et local. Nous espérons que vous aurez l’occasion de redécouvrir prochainement l’un de nos magasins à proximité. Le Service Consommateurs
C
Claudine Dersahakian Google

Très bien il manquait un grand aldi sur bollène les prix sont toujours plus intéressants que dans les autres grandes surfaces

Réponse du professionnel : Bonjour Claudine, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Bollene. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative. A très bientôt dans notre magasin ALDI Bollene ! Le Service Consommateurs
M
Marie Helene DERRIEN Google

Accueil convivial, le personnel est accueillant et à l’écoute de ses clients, propre et bien rangé Le premier jour rien as dire mais maintenant ça fait plus d’une semaine et les rayons ne sont pas approvisionnés et le sol est sale.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernière visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de notre magasin et la disponibilité des produits sont des points auxquels nous accordons une attention particulière, et votre remarque nous permet d’identifier des points à améliorer. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le Service Consommateurs
A
Aline Lopez Google

Magasin spacieux et probablement agréable mais trop de monde aujourd'hui pour l'apprécier. Personnel agréable malgré la foime et les multiples sollicitations. ...par contre ,déçue de voir que le bout de caisse est toujours aussi étroit pour ranger ses affaires.

Réponse du professionnel : Bonjour Aline, Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Bollene. Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin. Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins ! Le Service Consommateurs
m
marie-begonia Delgado Google

Plus grand c'est bien, caisse de 1 à 5 où est la caisse n°4? Une seule caisse est bien accessible prolongement du rayon frais, les autres elles sont accessibles en faisant du slalom!!! Dommage. La propreté était là, c'est le 1er jour á esperer que cela continue....

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-begonia, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Bollene. Votre avis est précieux et nous prenons bien évidemment en compte votre remarque. Votre retour nous aide à nous améliorer et à vous accueillir avec toujours plus de bienveillance. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt en magasin ! Le Service Consommateurs
M
Myriam Mahieux Google

Franchement le magasin est super beau bien rangé agencé et le personnel super agréable ce qui était déjà dans l’ancien magasin en tout cas ça nous donne envie d’y retourner

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que l’agencement du magasin et la gentillesse de notre équipe vous ont plu. Vos encouragements donnent envie à toute l’équipe de continuer à offrir le meilleur accueil possible. À très vite en magasin ! Le Service Consommateurs