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ÉPICERIE

ALDI BERCK VILLE

Épicerie · Berck (62)

4,0 1214 avis Google Ouvert
ALDI BERCK VILLE — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI BERCK VILLE

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1214)

Avis Google
4,0
1214 avis
5★516
4★373
3★194
2★69
1★62
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Mme GRACA Google

La rénovation des lieux a permis aux clients d'avoir accès de suite, après les portes d'accès aux rayons, d'entrevoir les bacs à légumes et fruits de saison. Il y a plus de choix qu'auparavant. Pour cette enseigne discount alimentaire de proximité, leurs différents pains proposés en leur Boulangerie, sont vraiment très très bons. Cela a été une belle découverte cet été 2026, après que les boulangeries berckoises aient enflé leurs prix suite au surtourisme. Dorénavant pour le pain céréales et autres pains spéciaux, je vais chez Aldi. Il y a des bémols sur certains prix d'articles mais avec leurs bons plans réguliers sur les packs d'eau et de coca, cela permet de faciliter tous les budgets. De même leurs bananes ont 1 tarif abordable avec 1 gabarit + grand que le standard vendu dans les rayons de carrefour ou intermarché. Le personnel est accueillant et cordial. C'est vraiment dommage que l'enseigne ne propose pas de fidéliser sa clientèle habituelle avec une carte du magasin. Et lors des ponts de jours fériés, l'approvisionnement de stocks s'avèrent compliqués, du coup je suis contrainte de me rabattre sur celui de Merlimont. J'apprécie aussi, l'installation des casiers lockers Mondial Relay. Très pratique H24 7/7. C 1 avantage non négligeable car les boutiques qui sont partenaires de MR ont les restrictions de leurs horaires ouverture/fermeture. C 1 choix d'activité secondaire très flexibles dans leurs horaires. C'est 1 avis qui n'engage que moi, bien évidemment. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme GRACA, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience en détail ! Ravis de savoir que nos pains de la boulangerie, nos prix bas et la praticité de nos casiers Mondial Relay font votre bonheur au quotidien. Nos équipes sur place sont très touchées par vos mots ! Nous prenons bien note de vos remarques concernant le réapprovisionnement lors des week-ends prolongés afin d'anticiper au mieux ces fortes affluences. Excellente journée, bonne dégustation et à très vite en magasin ! L'équipe ALDI
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patrice vichard Google

Pour un lieu ou il y a du tourisme plus de stick de cafe pas de plat pour bebe .pas grave mais ennuyeux

Réponse du professionnel : Bonjour patrice, Un grand merci pour votre avis 😍. Nos collaborateurs font tout leur possible pour vous offrir une excellente expérience en magasin. Nous espérons vous revoir bientôt chez ALDI Berck ! L’équipe ALDI
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_kakko_ Google

J'ai été accueilli et servi par une jeune fille aux cheveux courts, très serviable. Continuez comme ça ! Au top

Réponse du professionnel : Bonjour _kakko_, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Berck vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! L'équipe ALDI
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Ophélie D'authie Google

J'aime beaucoup y faire mes courses quotidiennes mais depuis un certain temps c'est compliqué de payer par chèque car les appareils ne fonctionnent pas... Ça été le cas ce matin où un seul appareil à chèque fonctionnait mais la caisse était fermée ! Moi qui règle mes courses uniquement par chèque, je suis contrainte de les faire à Carrefour berck du coup ! Faudrait régler rapidement le problème avant que les clients changent de crèmerie définitivement...

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Emilia Descamps Google

Très bonne expérience chez Aldi ! Le personnel est vraiment super accueillant et toujours souriant, ça fait vraiment plaisir. Une mention spéciale à une nouvelle employée, arrivée il n'y a pas très longtemps je pense : elle est extrêmement souriante, agréable et très gentille avec les clients. C'est le genre de personne qui donne envie de revenir dans le magasin ! Si Aldi continue à recruter des personnes aussi accueillantes et professionnelles, ce sera un vrai gros point fort pour l'enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Emilia Descamps , Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Berck vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, L'équipe ALDI
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Supernini Kura Google

Personnel super sympa,,, par contre le magasin beaucoup trop de gachis,,, les plantes invendables alimentation jeté dans les poubelles qui occasionne des bagares entre les gens qui font les poubelles,,, mème des personnes de Rang du Fliers viennent sur le parking,,,, sans compter toutes les personnes qui font la manche et qui ne sont pas spécialement dans le besoin, surtout cette dame habillée avec une doudoune en plein été,,, vous les voyais à carrefour Market faire leurs courses, prendre le bus et très bien habillé..... le magasin devrait faire comme les autres des cartons à 2€ pour les invendus. Ou donner aux restos du coeur et autres associations... En gros quand on arrive chez Aldi et la boucherie à coté henri boucher on n'a pas très envie d'y rentrée....qu'elle image donne t'on aux vacanciers qui arrivent....... et dommage pour le personnel également,, et pour finaliser les caisses devraient être ouverte car c'est toujours la queue jusqu'a dans les rayons....

Réponse du professionnel : Bonjour Supernini Kura, L’organisation de la collecte des invendus est strictement encadrée par la loi relative à la lutte contre le gaspillage alimentaire et bénéficie aux organismes figurant sur la liste de la Préfecture. Dans ce cadre, nous ne pouvons pas légalement distribuer les articles invendus ou périmés (articles pour animaux ou autres). Ces produits pourraient être susceptibles d’être consommés par des personnes, engageant ainsi notre responsabilité.  Actuellement, nous sommes d'ores et déjà engagé contre le gaspillage alimentaire, celui-ci constitue un axe prioritaire dans notre stratégie de responsabilité sociétale. Nous avons des partenariats avec des organisations caritatives tierces pour redistribuer les produits alimentaires invendus mais encore consommables aux personnes dans le besoin. Nous comprenons également votre préoccupation concernant la présence de personnes devant notre magasin. Nous tenons à vous assurer que nous veillons à offrir à nos clients un cadre agréable et sécurisé. Malheureusement, nous ne pouvons maitriser tous les comportements aux abords de notre établissement. L'intervention dans ce type de situation relève exclusivement des forces de l'ordre et des collectivités locales, qui sont les seules habilitées à agir légalement. Nous prenons néanmoins bonne note de votre remontée que nous partagerons avec le service concerné. Nous espérons pouvoir vous proposer une meilleure expérience très rapidement. Bonne journée, L'équipe ALDI
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Aline Lamour Google

Facile d accès. De proximité très bons produits fidèle cliente depuis de nombreuses années

Réponse du professionnel : Bonjour Aline Lamour, L'ensemble de l'équipe du ALDI Berck vous remercie du fond du cœur pour ce super retour ! Nous vous sommes vraiment reconnaissants de votre fidélité et votre soutien. Nous avons hâte de vous accueillir prochainement dans notre magasin ALDI Berck. À très vite, L'équipe ALDI
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David PANNETIER Google

Nous sommes bien loin du concept Aldi. Magasin vide, box à traîner, plus de pain et une file d’attente caisse aux panières bons plans à 17h30. Résultat, courses posées et reparti.

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience dans notre magasin de Berck. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le constat que vous décrivez, entre les rayons vides, l'attente en caisse et le manque de pain, ne correspond absolument pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons parfaitement votre frustration d'avoir dû quitter le magasin sans vos achats. Sachez que nous prenons bonne note de vos remarques concernant la tenue du magasin et la fluidité en caisse afin d'améliorer ces points au plus vite. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients retrouvent l'essentiel de leurs produits dans un environnement ordonné, même lors des pics d'affluence. Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver que nous avons rectifié le tir lors d'une prochaine visite. L'équipe ALDI
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Claude PERARD Google

De plus en plus arnaque avant chaque passage généré un petit cadeau pour la fois suivante. Aujourd'hui ils ont mis en place un système de cumul de. Qui ne rapporte que peu de choses. Bref, ça devient aussi cher que d'aller chez Intermarché au carrefour, donc j'y vais de moins en moins

Réponse du professionnel : Bonjour Claude PERARD, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous ne sommes pas certains de saisir l'objet de votre avis. Afin de pouvoir vous assister au mieux et traiter votre demande de manière précise, nous vous invitons à contacter directement notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site https://www.aldi.fr/contact, en nous précisant les détails de votre expérience (date, heure, magasin concerné, etc.). Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. L'équipe ALDI
V
V Perret Google

Très beau magasin et personnel très sympatique

Réponse du professionnel : Bonjour V Perret, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Berck vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
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Pascal Deguine Google

Dans son ensemble c’est très bien Sur les articles les dates sont très courte Et date du jour remise de 30% Cela devrait être minimum 50% Merci dans prendre compte Je voulais juste ajouter je suis client et je viens presque tout les jours le personnel est très agréable et correct avec les clients Toujours un bonjour et disponible lorsque que l’on a besoin d’eux ou d’un renseignement par contre certains clients ne sont pas très sympathique avec eux je l’ai constaté à plusieurs reprises À bientôt chez ALDI Pascal

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Berck vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
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Ev Lyss Google

Mal tenu ou non surveillé selon moi : des boîtes vides, des vols, etc. Des SDF à l'entrée... J'ai attendu un moment à la caisse où il n'y avait même pas d'hotesse !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI. Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas été satisfaisante et que l’organisation en caisse ainsi que l’ambiance générale aient pu vous décevoir. Nous travaillons actuellement sur des mesures pour réduire le temps d’attente en caisse, avec notamment un nouveau système de caisse et une adaptation en temps réel de l’effectif des hôtesses de caisse aux clients en attente. Nous transmettons également votre retour à l’équipe afin d’améliorer la présence du personnel en caisse et la surveillance du magasin. Nous ne pouvons malheureusement pas maîtriser tous les comportements extérieurs, mais nous faisons notre possible pour offrir un environnement de courses plus agréable et sécurisé. A bientôt, Le Service Consommateurs
d
d g Google

Vouloir un produit qui est affiché a tel prix et s'entendre dire ... vous voyez pas pas clair on bouche les trous Bravo.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le manque de considération et le ton déplacé qui vous ont été opposés lors de votre passage en magasin. Une telle réponse n’est absolument pas acceptable et ne reflète en rien l’attitude que nous attendons de nos équipes. Votre retour va être transmis à l'équipe afin qu’un rappel soit effectué sur l’accueil et la courtoisie à avoir envers nos clients. Nous espérons que vous nous laisserez l’occasion de vous offrir une expérience plus respectueuse lors d’une prochaine visite. Le Service Consommateurs
M
Mam80 Google

Magasin propre et personnel sympa. Suis arrivée 10 mns avant fermeture avec un caddie le personnel m ont accepté et avec le sourire. Pas idem dans tout les magasins similaires de Berck !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Berck vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
A
Amandine Thery Google

Très très movaise expérience a aldi part la caissière blonde a lunettes est grand faut ongles râle sur moi en me disant de bien mettre les articles tous dan le meme sens...ont ne travaille pas avec des faut ongles...a revoir formation politesse est cr qu'on ne peut mettre pour travailler....ils faudrez la mettre dans un autre aldi ...

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Merci d’avoir partagé votre expérience dans notre magasin ALDI Berck. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre passage en caisse s’est déroulé de cette manière et que vous ayez eu le sentiment d’un manque de politesse. La courtoisie et l’amabilité font partie de nos priorités, et il est regrettable que ce ne soit pas ce que vous ayez perçu lors de votre visite. Votre retour va être transmis à nos équipes avec la plus grande attention afin que la qualité de l’accueil soit renforcée. Si vous souhaitez nous donner plus de précisions, vous pouvez également contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html . Nous espérons que vous nous laisserez l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs
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Dominique Christ Google

Petit commerce de proximité où les prix défis la concurrence. Parking voitures et installations pour deux roues. Jouxtant l'établissement un boucher charcutier aux tarifs abordables et trés bonne qualité de viande. Agents du commerce aimables.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Berck. Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin. Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins ! Le Service Consommateurs
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david drocourt Google

Ce matin je suis allé faire des achats dans ce magasin. Je suis de passage à Berck et j' y etais déjà venu . J'avais trouvé le personnel plutot aimable et disposé a renseigner sur l'emplacement des produits en rayón. Ce matin donc entre mes achats il y avait 2 pains diferents un multicereal et un autre de campagne. Lorsque je suis passé par la caisse la caissière de prim abord n'était pas du tout agreable, elle scanait les produits sans aucune consideration. J'ai du enlever les fruits tres rápidament pour qu'elle ne les ecrase pas avec le reste des courses. J'ai payé et machinalement j'ai regardé mon ticket. La caissière m'avait facturé 2 fois le pain le plus cher. Je suis allé lui faire observer qu'elle s'était trompé et au lieu de comme il aurait été naturel de se disculper elle a levé les yeux au ciel et a soufflé comme une cocotte minute pour exprimer sen exasperation. Elle m'a rendu la difference en espece en me jetant la piece sur le comptoir avec desinvolture. Je me demande si il s'agit de la politique commerciale d' Aldi ou si il s'agit d'un manque de professionnalité de la part de cette caissière. Quoi qu'il en soit alors que je me dirigeait vers la sortie la caissière était entrain de se moquer de moi avec une autre personne. Elle n'a même pas eu la descence d'attendre que je sois partí. En resumé .... une lamentable experience.

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Berck. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage ait été marqué par ce type de comportement, qui ne reflète pas l’accueil et le professionnalisme que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour va être examiné avec la plus grande attention afin d’améliorer l’accueil et le service en caisse. Si vous souhaitez nous apporter plus de précisions sur cette situation, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs

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