Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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08:30 – 20:00
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08:30 – 12:30
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Avis clients (571)
4,1
571 avis
5★257
4★170
3★92
2★29
1★23
G
Gérard
Super et beau magasin caissière Super sympathique je le recommande à tout le monde
Réponse du professionnel : Bonjour Gérard,
Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Avion pour ce super commentaire.
Nous vous remercions de votre fidélité.
Sasha du Service Consommateurs
T
Tyler Durden
Dommage que l'on nous envoi balader dès que l'on demande un simple carton.
Le système de jeton des chariots est défaillant, ils restent souvent coincés.
La présence de quelques rares articles " exotiques " de grande marque est un plus.
Généralement, il faut passer 1/4 en file d'attente aux caisses.
Réponse du professionnel : Bonjour Thibault Frackowiak,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Avion.
Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs.
Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients !
Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance.
Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
Sasha du Service Consommateurs
A
Amandine Lrt
Caissières super sympa aonsi que les autres employés, et magasin très propre.
Réponse du professionnel : Bonjour Amandine,
Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Avion pour ce super commentaire.
Nous vous remercions de votre fidélité.
Sasha du Service Consommateurs
S
Seb Seb
Magasin a évité le midi pour aller chercher un sandwich. Attentes interminables à la caisse. Quand on a une heure de pause, on passe déjà quasiment la moitié du temps dans le magasin...
Réponse du professionnel : Bonsoir Sebastien,
Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Avion.
Navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse...
Nous vous assurons que nos équipes seront sensibilisées, afin de vous offrir à l'avenir une meilleure expérience en caisse !
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html
Belle soirée,
Le Service Consommateurs ALDI
O
Oumayma Tourabi
Bien je fais toujours mes courses je recommande .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Avion vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
M
Muriel D
Magasin bien achalandé, bien rangé.
Dommage que les plantes soient placées à la sortie, après les caisses.On ne prend plus le temps de les regarder !
Petite demoiselle en caisse très gentille .
Réponse du professionnel : Bonjour Muriel,
Nous vous remercions pour ce retour très précis.
C'est un plaisir de lire que vous trouvez notre Magasin bien achalandé et bien rangé. Nous transmettons également vos compliments à la petite demoiselle en caisse très gentille.
Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l'emplacement des plantes. Vous avez raison, leur positionnement à la sortie, après les caisses, peut empêcher de prendre le temps de les regarder. Votre remarque est transmise aux équipes pour étudier un meilleur agencement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! Très bonne journée !
Le Service Consommateurs
C
Cindy Egerman
Magasin où il fait très froid et les articles en promotion ne sont souvent pas dans les rayons. Sinon personnel assez souriant et poli.
Réponse du professionnel : Bonjour Cindy,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que la température en magasin vous a incommodé et que vous n’avez pas trouvé certains articles en promotion. Vos remarques sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer l’expérience de nos clients.
Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre personnel, et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans de meilleures conditions.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Le Service Consommateurs
c
cameleon 385
Personnel vraiment agréable mais dommage qu’il n’y ai pas de sécurité.. plusieurs voles et des agressions en vers le personnel j’étais présent lors d’une agression, la caissière s’est pris un coup de poing par un jeune homme qui a volé un sac de courses c’était choquant…Un agent de sécurité serait pas mal…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite chez ALDI Avion. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour mieux comprendre ce qui s'est passé et comment nous pouvons améliorer notre service, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 09 77 40 40 44. Vos retours sont précieux et nous aideront à faire les ajustements nécessaires.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
Le Service Consommateurs
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Aldi Avion
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