Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (189)
3,9
189 avis
5★94
4★43
3★15
2★10
1★27
j
jacqueline Delsaux
beaucoup de produits annoncés sur le catalogue ne sont pas présents dans le magasin. ça commence à m'énerver et je ne vais plus venir, d'autant que le stationnement handicapé (je le suis), n'est pas près de l'entrée. Quelle conception idiote !!
Réponse du professionnel : Bonjour jacqueline Delsaux,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite dans notre magasin ALDI Cavalaire-sur-Mer ne vous a pas apporté satisfaction.
Sachez que nous travaillons sans relâche pour vous fournir le meilleur service possible et assurer la disponibilité de nos produits en magasin.
Votre retour sera partagé au magasin afin que cela ne se reproduise pas.
Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous permettre de continuer à faire vos courses en toute sécurité et dans les meilleures conditions possibles.
A bientôt,
L'équipe ALDI
N
Nathalie NOVOLI
Grand magasin en centre ville ou l’on trouve tout ce qui est nécessaire pour faire ses courses. Beau rayon fruits et légumes
Un super rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie NOVOLI,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Cavalaire-sur-Mer.
Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits !
Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative.
A très bientôt dans notre magasin ALDI Cavalaire-sur-Mer !
Le Service Consommateurs ALDI
E
Edouard MATHON
Toujours une queue incroyable en caisse, personne n’aura la présence d’esprit d’ouvrir une autre caisse. Pourtant y’en a 5 !
Réponse du professionnel : Bonjour Edouard,
Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Cavalaire-sur-Mer.
Navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse...
Nous vous assurons que nos équipes seront sensibilisées, afin de vous offrir à l'avenir une meilleure expérience en caisse !
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html
Belle journée,
L'équipe ALDI
J
Josiane Musso - Laye
magasin propre, mais dommage que les clients ne respecte pas les vêtements quand il cherche quelque chose , ils remettent tous en boule ou n'importe où .Cela est difficile pour les autres de pouvoir choisir, tout est mélangé.
Réponse du professionnel : Bonjour Josiane,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que vous appréciiez la propreté du magasin.
Nous comprenons toutefois votre frustration concernant le rangement des articles par certains clients. Vos remarques ont été transmises à l’équipe du magasin afin de veiller à maintenir l’ordre et à faciliter la recherche des produits pour tous nos clients.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer l’expérience en magasin.
Belle journée à vous,
Le Service Consommateurs
C
COUDERC ANNE MARIE
Je fréquente ce magasin depuis son ouverture. Je vis au Rayol la quasi totalité de l'année et bien sûr il est beaucoup plus fréquenté l'été. Cependant les rayons sont tellement bien disposés et aérés que l'on n'est jamais gêné. Leurs produits sont excellents notamment leurs légumes et la crémerie. Avec les tarifs pratiqués partout dans le golfe c'est vraiment une grande chance que ce magasin se soit implanté là. En ce qui concerne certains commentaires sur l'attente en caisse je répondrai que pour la plupart nous sommes en vacances et qu'il est urgent de détresser... les responsables de caisse s'occupent aussi parfois de la mise en rayons pour nous offrir un choix de produits le plus large possible. Enfin si comme moi vous avez connu cette enseigne en région parisienne dites vous qu'à Cavalaire c'est grand luxe en tout point...
Réponse du professionnel : Bonjour ANNE MARIE,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si détaillé et bienveillant ! C'est formidable de lire que vous nous accompagnez depuis notre ouverture et que vous appréciez autant l'agencement aéré de nos rayons, la qualité de nos légumes et de notre crémerie.
Votre compréhension concernant l'organisation de notre équipe et votre regard positif sur notre implantation dans le golfe nous touchent énormément. Chez ALDI, nous avons fait le choix de proposer des prix bas toute l'année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ALDI de Cavalaire !
Bonne journée !
Le Service Consommateurs
T
Tweety L'aventurier
agréablement surpris par ce magasin il est bien achalandé, prix correct et pas trop d attente en caisse.
un petit effort au niveau de l accueil en caisse ne serait pas surpzrflu
Réponse du professionnel : Bonjour Tweety,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Cavalaire-sur-Mer. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins !
Passez une belle journée,
Le Service Consommateurs
T
Thomas
Globalement bon, bien situé, et les prix sont meilleurs que ceux de leurs concurrents. Seulement, je n’y vais que très rarement à cause de l’attente en caisse… C’est vraiment décourageant : même avec seulement deux articles, je dois patienter longtemps derrière des personnes avec des caddies bien remplis. Et malheureusement, les caissiers ne sont pas les plus rapides. Le jour où des caisses en libre-service ou des caisses express seront installées, j’y ferai mes courses beaucoup plus souvent.
Les bornes de recharge situées au-dessus du magasin sont également très appréciables… du moins quand elles fonctionnent. Actuellement, une seule borne sur deux marche, et il arrive même que plus aucune ne soit opérationnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé. Nous sommes ravis que vous appréciez notre emplacement, nos prix compétitifs ainsi que la présence des bornes de recharge.
Nous comprenons toutefois votre frustration concernant l’attente en caisse et le fonctionnement irrégulier des bornes. Soyez assuré que nous transmettons vos remarques aux services concernés afin d’améliorer votre expérience en magasin.
Pour nous permettre d’en savoir plus et d’apporter une réponse plus précise, n’hésitez pas à nous contacter directement via https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir plus régulièrement à l’avenir.
Bonne journée !
Le Service Consommateurs
M
Mlc Mlc
J'ai voulu acheté de la litière pour chat quand je me suis rendu conte que tout les sac étaient percées, donc invendable car tout les cailloux s'échapper des sacs , j'ai alerter la caissière qui m'a dit texto '' je m'en fou '' bon ça c'est fait ! Et le temps d'attente a la caisse et trop longue trop souvent il y a personne pour encaisser obligé d'aller chercher quelqu'un en rayon
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Cavalaire-sur-Mer. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante.
Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance.
Nous travaillons actuellement sur des mesures qui nous permettront de réduire le temps d'attente en caisse, avec notamment un nouveau système de caisse et une adaptation en temps réel de l'effectif des hôtesses de caisse aux clients en attente.
Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins !
Passez une belle journée,
Le Service Consommateurs
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