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ÉPICERIE

Aldi

Épicerie · Calais (62)

4,1 672 avis Google Ouvert
Aldi — Épicerie

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À propos de Aldi

ALDI propose des offres au meilleur prix toute l'année. C'est une épicerie située à 62100.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (672)

Avis Google
4,1
672 avis
5★326
4★208
3★87
2★14
1★37
F
Florent Bodart Google

Magasin propre personnel sympa , par contre les prix sont délirants depuis quelques temps , plus chère que tout les autres commerces , 4e les 250g de fraises , 5e le petit paquet de rouleaux papier toilette, et j’en passe tout est devenu plus cher

Réponse du professionnel : Bonjour Florent Bodart, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Calais. Navrés de constater que les prix que nous vous proposons ne vous conviennent pas alors que notre priorité est de vous offrir des prix discount, sans rien enlever, rien modifier, rien sacrifier sur la qualité ! Nous allons faire le maximum pour vous donner encore plus de raisons de revenir et nous avons hâte de vous accueillir une nouvelle fois en magasin ! Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
l
laurent dulongcourty Google

J ai été a Henry bouché....excellente viande

Réponse du professionnel : Bonjour laurent dulongcourty, Nous sommes heureux de constater que vous êtes enchanté par la qualité de notre viande ! 😄 Nous espérons vite vous revoir dans notre magasin ALDI Calais ! Belle journée, L'équipe ALDI
T
Thibaux Flament Google

Agent de sécurité désagréable à la limite du manque de respect ! Venue le 26 mai 2026 vers 17h30. Nous avions un petit chien avec nous, vu le beau temps nous ne voulions pas le laissez en plein soleil dans la voiture. Nous l’avons mis dans un caddies avec des protections ect… en nous disant si on as pas le droit un de nous resterais dehors. Sauf qu’en rentrant dans le magasins l’agent de sécurité ferme les portiques de sécurité sur nous manquant de blesser ma copine , je me suis retrouvé bloqué dedans. Ensuite sans même un bonjour l’agent vient nous hurler dessus pour nous dire de partir avec notre chien…. Un manque de respect envers la clientèle hors normes ! Il suffisait de venir nous le dire gentiment et je serais sorti le temps que ma copine fasse le nécessaire. C’est la première fois qu’on nous fait cela. Le pire c’est que 1 semaines avant j’ai était dans ce même magasin avec mon chien dans le caddie et personne ne nous as rien dit ! La caissière a même dit qu’il était trop mignon ! Bref….. De plus l’agent a quand même dit qu’on avait qu’à la laisser dans la voiture…. Merci pour le respect animal… J’espère que cet agent sera sanctionné.

Réponse du professionnel : Bonjour Thibaux Flament, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Calais. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. La qualité de l’accueil et du service en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec l’équipe du magasin afin de rester attentifs à ce point. Cependant, pour des raisons d'hygiène, de sécurité et de confort pour nos clients, les chiens sont en effet interdits à l'intérieur de nos magasins. Vous pouvez toutefois laisser leur animal de compagnie à l'entrée du magasin, à l'endroit prévu à cet effet. Nous sommes navrés pour le désagrément que cela vous cause. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins. Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
N
Nathalie Betourne Google

Magasin très bien rangé personnel disponible en vers les clients et très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Betourne, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Calais pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. Sasha du Service Consommateurs
P
Patrick Begot Google

Du choix personnels sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Begot, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Calais vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
C
Christian le gonidec Google

Très beau magasin avec une belle boucherie charcuterie à côté

Réponse du professionnel : Bonjour Christian le gonidec, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Calais vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
E
Etienne JOSSE Google

Personnel accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour Etienne, Nous vous remercions pour ce commentaire positif soulignant la qualité de notre accueil. Il est essentiel pour nos équipes de vous recevoir avec le sourire afin de rendre votre passage en magasin le plus agréable possible. À très bientôt en magasin. Le Service Consommateurs
A
Annick cinquanteneuf Google

Pourquoi jeter des fruits et légumes dans vos poubelles ( qui débordent ) ? ... Lidl propose des cageots à 2€ avec ses invendus

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre interrogation concernant notre magasin ALDI de Calais. La lutte contre le gaspillage alimentaire est un sujet important pour nous. ALDI collabore notamment avec des associations caritatives, comme les Restos du Cœur, afin de favoriser le don de produits lorsque cela est possible. Cependant, pour des raisons de sécurité alimentaire et de conformité aux règles sanitaires, certains produits ne peuvent malheureusement pas être redistribués et doivent être écartés. Votre retour est pris en compte avec attention afin d’examiner la situation que vous mentionnez. Si vous souhaitez en discuter davantage ou nous apporter des précisions, vous pouvez contacter notre service client via le formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Merci pour votre vigilance et votre intérêt pour ce sujet. Bonne journée, Le service consommateurs
P
Phil Google

Le magasin est d'une propreté irréprochable, bien rangé, il donne envie de le découvrir, le personnel est très agréable et soucieux des clients. Dommage que je suis un peu éloigné de cet endroit, cependant je n'hésiterai pas à faire un détour pour y retourner. Continuez comme ça, c'est très bien 👍👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos étoiles ! Nous sommes on ne peut plus satisfaits de constater que vous appréciez le concept de notre magasin. Toutes les personnes de l'équipe d'ALDI Calais sont réjouies par votre enthousiasme ! Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous ! Le Service Consommateurs
Y
Yolande Marmin Google

J'aime bien y allez c'est agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Yolande, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Calais vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
H
Haruna Daughter of harumi Google

Magasin hyper bien employé super gentil bravo en tout cas pour la gentillesse que vous avez

Réponse du professionnel : Bonjour Haruna, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Calais vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
B
Bd Google

Très propre bien rangé rayon fruits attrayant !personnel agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif ! Votre satisfaction concernant la propreté du magasin, l'organisation des rayons, l'attractivité de notre rayon fruits et l'amabilité de nos équipes nous fait énormément plaisir. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin ALDI ! Très belle journée ! Le Service Consommateurs
s
scotte jean claude Google

Magasin o top 👌 mais faudrait changé ces caissières qui ont un regard froid pas souriante du tout et s'ensuit ,mettez des hommes à la place eux c'est vraiment l'inverse o top c'est monsieur.je mettrez 5 étoile une fois le problème résolu.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Claude, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant l’accueil en caisse et regrettons que votre expérience n’ait pas été entièrement satisfaisante. Nous transmettons vos observations à notre équipe pour améliorer l’accueil et la qualité du service. Pour toute remarque complémentaire, vous pouvez nous contacter via https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Votre satisfaction reste au centre de nos priorités. Bonne journée, Le Service Consommateurs
j
jocelyne Dupas Google

c est bien de vendre du pain label rouge mais si il nest pas fait au levain ce nest pas du bon pain voir l acide phytique sur copilot ou meme sur google ou ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Calais. Votre avis est précieux et nous prenons bien évidemment en compte votre remarque. Votre retour nous aide à nous améliorer et à vous accueillir avec toujours plus de bienveillance.. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt en magasin ! L'équipe ALDI
S
Sophie B Google

C’est un beau magasin, j’y suis allée 3 fois mais à chaque fois, j’ai été malmenée par une hôtesse de caisse désagréable qui excelle dans l’impolitesse. Le summum ce soir : j’arrive en caisse, la dame sortait de son assise au même moment et a soufflé en me voyant, a continué son chemin puis est revenue au bout de quelques minutes. Pas de mot d’excuse pour l’attente, à claqué les articles et pas un seul regard envers moi. Je ne parle même pas du sourire qui pourtant était sur mon visage mais en sens unique, …. Je suis d’une bonne nature mais je me devais de réagir car c’est intolérable. Je ne recommande pas du tout !!! Il va falloir revoir les règles de courtoisie à l’égard de la clientèle :-(

M
Mike (Boul et Mike) Google

Le meilleur des Aldi Calais, toujours bien ravitailler et très propre de plus le personnel est sympa. Niveau localisation il est top.

Réponse du professionnel : Bonjour Mike, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Calais vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
K
K P Google

Je recommande la gamelle anti glouton pour chat en vente chez Aldi . Au top 😉 mon chat peut savourer son repas tranquillement ...

H
HunterDuck62 Google

Français : "Très bonne expérience chez Aldi. Les produits sont de très bonne qualité, que ce soit les fruits et légumes ou les autres articles. C'est un magasin où l'on peut vraiment avoir confiance dans ce qu'on achète. Le magasin est toujours propre et bien organisé, ce qui rend les courses agréables et faciles. On trouve rapidement ce qu'on cherche, ce qui est vraiment pratique. Le personnel est toujours sympathique et à l'écoute. Ils sont prêts à aider et à répondre à nos questions, ce qui rend l'expérience d'achat encore plus agréable. Les prix sont abordables, et il y a souvent de bonnes promotions, ce qui permet de faire des économies. C'est un vrai plus ! Le parking est grand et accessible aux personnes en fauteuil roulant, ce qui est vraiment important pour tous les clients. En résumé, je recommande ce magasin pour sa bonne qualité de produits, son accueil chaleureux, et son rapport qualité/prix. C'est un endroit où il est agréable de faire ses courses." ------------------------------------------------------------------------------------------------- English: "Great experience at Aldi. The products are of very good quality, whether it's the fruits and vegetables or other items. It's a store where you can really trust what you're buying. The store is always clean and well-organized, making shopping pleasant and easy. You can quickly find what you're looking for, which is really convenient. The staff is always friendly and attentive. They're ready to help and answer any questions, making the shopping experience even more enjoyable. The prices are affordable, and there are often great promotions, allowing you to save money. That's a real plus! The parking is spacious and wheelchair accessible, which is really important for all customers. In summary, I highly recommend this store for its good product quality, warm customer service, and great value for money. It's a place where shopping is truly enjoyable."

Y
Yannick Deseigne Google

Avis (Français) ⭐⭐⭐⭐⭐ Aldi Avenue de Saint-Exupéry à Calais est un magasin très bien ! Que vous soyez chauffeur routier français, espagnol, anglais, marocain ou d'une autre nationalité, n'hésitez pas à y faire vos courses pour le week-end ou pour votre camion. Vous y trouverez de bons produits, y compris une gamme de produits halal. Mentionnez que vous venez de la part de Yaya, et vous serez très bien reçu ! #AldiCalais #CoursesPratiques #ProduitsHalal #ChauffeursRoutiers #BonAccueil #Supermarché #Calais #ProduitsDeQualité --- Avis (English) ⭐⭐⭐⭐⭐ Aldi on Avenue de Saint-Exupéry in Calais is a great store! Whether you are a truck driver from France, Spain, England, Morocco, or any other country, feel free to shop there for your weekend or truck supplies. You'll find excellent products, including a range of halal items. Mention that Yaya sent you, and you’ll be warmly welcomed! #AldiCalais #ConvenientShopping #HalalProducts #TruckDrivers #WarmWelcome #Supermarket #Calais #QualityProducts --- Avis (Deutsch) ⭐⭐⭐⭐⭐ Aldi in der Avenue de Saint-Exupéry in Calais ist ein großartiger Laden! Egal, ob Sie ein LKW-Fahrer aus Frankreich, Spanien, England, Marokko oder einem anderen Land sind, kaufen Sie hier gerne für das Wochenende oder Ihren LKW ein. Sie finden dort ausgezeichnete Produkte, einschließlich einer Auswahl an Halal-Artikeln. Sagen Sie, dass Sie von Yaya kommen, und Sie werden herzlich empfangen! #AldiCalais #PraktischesEinkaufen #HalalProdukte #LKWFahrer #HerzlicherEmpfang #Supermarkt #Calais #Qualitätsprodukte --- Avis (Español) ⭐⭐⭐⭐⭐ Aldi en la Avenida de Saint-Exupéry en Calais es una tienda excelente. Ya seas camionero de Francia, España, Inglaterra, Marruecos u otro país, no dudes en hacer tus compras para el fin de semana o para tu camión aquí. Encontrarás productos de calidad, incluyendo una gama de productos halal. ¡Menciona que vienes de parte de Yaya y serás muy bien recibido! #AldiCalais #ComprasConvenientes #ProductosHalal #Camioneros #BuenaRecepción #Supermercado #Calais #ProductosDeCalidad --- Avis (Marocain - Darija) ⭐⭐⭐⭐⭐ Aldi f Avenue de Saint-Exupéry f Calais kayna wa7ed tienda zwina bzaaf! Ila nti chauffeur routier mn Fransa, Sbania, Ingliz, l-Maghrib wla ay bld khor, materta7ch tji w tdir courses dyalk l-weekend wla l-camion dyalk. Ghadi tla9a produits zwina w kayn produits halal. Koulhom jiti mn 3nd Yaya, ghadi t9aw hadma zwina! #AldiCalais #CoursesZwina #ProduitsHalal #ChauffeursRoutiers #AccueilZwina #Supermarché #Calais --- Avis (Italiano) ⭐⭐⭐⭐⭐ Aldi in Avenue de Saint-Exupéry a Calais è un negozio eccellente! Che tu sia un camionista francese, spagnolo, inglese, marocchino o di qualsiasi altra nazionalità, fai acquisti qui per il weekend o per il tuo camion. Troverai ottimi prodotti, inclusi una gamma di articoli halal. Dì che vieni da parte di Yaya e sarai accolto calorosamente! #AldiCalais #AcquistiConvenienti #ProdottiHalal #Autotrasportatori #OttimaAccoglienza #Supermercato #Calais #ProdottiDiQualità --- Avis (Polski) ⭐⭐⭐⭐⭐ Aldi przy Avenue de Saint-Exupéry w Calais to świetny sklep! Jeśli jesteś kierowcą ciężarówki z Francji, Hiszpanii, Anglii, Maroka lub innego kraju, koniecznie zrób tu zakupy na weekend lub do swojej ciężarówki. Znajdziesz tu świetne produkty, w tym także artykuły halal. Powiedz, że jesteś od Yayi, a zostaniesz ciepło przyjęty! #AldiCalais #WygodneZakupy #ProduktyHalal #KierowcyCiężarówek #MiłePrzyjęcie #Supermarket #Calais #ProduktyWysokiejJakości --- Avis (Română) ⭐⭐⭐⭐⭐ Aldi de pe Avenue de Saint-Exupéry din Calais este un magazin excelent! Indiferent dacă ești șofer de camion din Franța, Spania, Anglia, Maroc sau din altă țară, nu ezita să-ți faci cumpărăturile de weekend sau pentru camion aici. Vei găsi produse excelente, inclusiv o gamă de produse halal. Spune că vii din partea lui Yaya și vei fi bine primit! #AldiCalais #CumpărăturiConvenabile #ProduseHalal #ȘoferiDeCamioane #PrimireCaldă #Supermarket #Calais #ProduseDeCalitate

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giovanni galland Google

Le magasin est toujours bien rangés et l' équipe très compétente

l
ludovic francois Google

Très bon magasin bonne qualité et prix attractifs

A
Audrey FASQUEL Google

Très beau magasin, neuf et bien propre. Personnel très sympathique

J
Julie Google

Je viens de me rendre dans ce magasin , je n' y vais pas souvent . Ma fille prend un paquet de bonbons on voit toutes les deux le prix , à peine 3e. Arriver à la caisse , il ne passe pas , elle fait une rechercher avec. Plusieurs proposition et me dis casi 5 euros , donc lui dis que ce n est pas le prix afficher. Elle m répond désagréable non c est ce prix , donc je lui redis que ce n est pas le prix et m redis ben c est le prix , n appel personne pour aller vérifier. OK ben elle les a garder ses bonbons et je repartirais à Lidl .

E
Elysa Lrx Google

J'ai acheté des yaourts ce samedi 19/10, et quand je suis rentrée chez moi je me suis aperçu qu'ils étaient périmés depuis le 13/10... Honteux pour une grande enseigne...

V
Vincent Caron Google

c'est un magasin que je vais toujours mais aujourd'hui je voulais qu'on m'échange un paquets de fromages râpé de 500 gr celui que j'ai acheté 3 jours avant été moisi et une caissière une blonde pas du tout agréable et qui le porte sur ça tête était limite pour me l'échanger elle voulait un ticket de caisse que je n'ai pas et en plus je ne prend pas mes tickets maintenant je vais prendre en tout les cas une petite engueulades à suivi normal non et en plus j'avais pris 2 photos, si le magasin Aldi les veux je l'ai ais, maintenant vu son agorance je vais contacter la maison maire,, j'espère qu'elle va voir mon mécontentement et qu'elle change ou qu'elle change de boulot

M
Michèle Toulotte Google

Beau magasin. On trouve son bonheur

Réponse du professionnel : Bonjour Michèle, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Calais vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
m
m b Google

Magasin est propre et l' agent de sécurité , les Personnel de magasin très aimable et professionne

D
Denis Hanquez Google

Très beau magasin , dommage de recevoir les pubs et que les articles ne sont pas en magasin , pub mensongères, cela fait déplacer les clients pour qu ils achètent autre chose

E
Engrand Daniel Google

tres mauvais accueil le personnel pas aimable du tout et les rayons toujours vide , j allais tous les jours avec l ancien aldi , je n irais plus tant que ce sera ce personnel , vous avez perdu un tres bon client .

J
Jacqueline Croisier Google

Beau magasin mais les caissières devraient être un peu plus aimables

d
david boulanger Google

Très beau magasin,je mis rend avec plaisir.

f
franck loquet Google

Magasin propre et agréable, après je précise qu'il est nouveau à voir dans le temps

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titof kav Google

Très bon magasin de proximité. Personnel très aimable . Client fidèle depuis de nombreuses années

Réponse du professionnel : Bonjour titof kav, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ALDI Calais Bonne journée ! Alexis du Service Consommateurs
G
Gata Briiix Google

Très content de l’accueil les personnes dans le magasin sont très aimable ainsi que la responsable tout les clients sont satisfait de venir faire leur course je recommande aldi mark avenue saint exupery

Réponse du professionnel : Bonjour Gata Briiix, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation concernant notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ALDI Calais Bonne journée ! Alexis du Service Consommateurs
E
Eric Stulmuller Google

Magasin très propre avec de bons salariés qui n'hésitent pas à aider la clientèle et très accueillant Seul bémol il faudrait un agent de sécurité pour le bien de tous

Réponse du professionnel : Bonjour Eric Stulmuller, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. On prend note de votre remarque. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ALDI Calais Bonne journée ! Sasha du Service Consommateurs
N
Nana nadia Google

Magasin accueillant.. des produits variées mis en évidence et fruits et légumes variés et de qualité. C'est agréable un magasin toujours propre et le personnel très à l'écoute qui cherche une solution à nos demandes. Des rayons remplis enfinnnn !!!!! agréable de voir qu'il y a pas de manque. peu d'attente en caisse. Et les prix assez compétitif. bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia , Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Calais pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. Sasha du Service Consommateurs
C
Christine Brebion Google

Magasin agréable mais j ai trouvé que les prix étaient pareils qu ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Christine , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Calais. Chez ALDI, nous sommes portés par une conviction : nos clients doivent pouvoir avoir accès à des produits de qualité, quel que soit leurs budgets et où qu’ils soient. Nous sommes désolés d’apprendre que notre politique de prix ne vous donne pas entière satisfaction, d’autant plus que nous proposons des prix bas toute l’année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits. Nous espérons continuer à vous compter parmi nos fidèles clients Sasha du Service Consommateurs
Y
Yann BOCAERT Google

Pas agréable un des caissier sert les autres alors que je suis reconnu " priorité handicapé" et je prends la tête avec un client qui n'a pas voulu me passer avant le caissier n'a pas demandé sa carte.....

Réponse du professionnel : Bonjour Yann, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin ALDI de Calais. Nous sommes désolés que votre passage en caisse n’ait pas été conforme à vos droits en tant que personne prioritaire. Le respect des priorités liées au handicap est essentiel et doit être appliqué avec attention et discernement. Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention. Si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Le Service Consommateurs
a
anna joggede Google

Ouhlala on remarque un changement remarquable depuis peu... vraiment ça donne envie .... propre.....plus de choix...moins de manque ...bravo continuez ainsi...je reviens régulièrement....

c
christine coulon Google

Magasin très agréable ont viens tous les débuts du mois pour faire le plein des cours caissières très agréable ont trouve toujours se qu on a besoin et même pour nos enfants très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Calais Nous faisons tout pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous et que chaque jour de courses soit spécial. Nous sommes ravis de constater que c’est votre cas ! C’est votre fidélité qui récompense notre travail. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l’équipe qui prend beaucoup de plaisir à vous satisfaire. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
R
Ryckewaert eric Google

je suis hyperdeçu et choqué de l'attitude de l'agent de "sécurité" !!! qui s'est permis de juger de la nature de l'intérieur de mon cabas en me rétorquant que celui-ci n'était pas essentiel !!! il s'est affranchi en me reprochant de demander à la caissière de bien vouloir remettre en sac ce qu'elle vidé sur le chariot Ce monsieur m'a dit n'agressez pas la caissière! Je trouve inadmissible que cette personne se permette de telles critiques je ne juge pas cet individu mais je suis convaincu qu'il manque de jugement et ignore le "juge arbitre" il me semble etre dans le carcan des règles internes et la logique . Ce monsieur est désagréable , se crois au dessus des lois et du respect que tout clients attends de vos services Vous perdez un client voire plus je ne sais pas si mon courrier sera lu, mais cette personne malgré les temps qui courre mérite d'être sanctionnée tout du moins voire lui faire suivre des cours de sociabilité d'accueil et approche du client en lui rappelant qu'il n'est pas en droit de juger le contenu des cabas de vos clients!! je ne serai plus votre client mais si je le redevenais, je poserai plainte contre lui .Soucieux du bien-être de votre clientèle, j'espère que vous tiendrez compte de mon avis qui n'est pas exagéré j'insiste l'attitude de cette personne est inacceptable et complètement injustifiée ,déplacée inadaptée et irrespectueuse qui ne fait pas honneur à votre enseigne !!

Réponse du professionnel : Bonjour Ryckewaert, Nous sommes navrés de votre expérience en magasin. Nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous: https://www.aldi.fr/services/Contact.html A bientôt dans votre magasin ALDI Calais. Sasha du Service Consommateurs
G
Gwendoline Letendart Google

Personnel vraiment très très très désagréable, il y a , à peu près deux semaines je suis aller chez Aldi j'etait toute seule pour un cadi plein, la caissière voit très bien que je suis toute seule elle met tout les courses sur le côté, et ensuite elle me dis " Par contre il faut respecter les 1metres de distance " Alors que ces elle qui rempli toute la Caisse pour aller plus vite !!!!!!!!!!!! Étant toute seule je ne pouvait pas faire mieux et ces elle qui a rempli la Caisse de courses jusqu'à son niveau donc j'avais pas le choix de me pencher pour pouvoir prendre les articles !! Ces vraiment désagréable, mais il n'y pas que sa aujourd'hui je me rend à Aldi avec mon père , exactement la même personne elle était en train de remplir la tête de gondole du café elle nous dis " Bonjours " On lui répond "bonjours " Mon père et moi nous avions tous les deux un masques et des gants , alors que elle n'était pas protéger elle finit son rayon et eelle nous dis " Par contre les courses se n'est pas à deux ces tous seul alor que à la Caisse il y avait une femme et sa fille !! Et il y a aussi des façon de le dire !!!

v
vincent vidoni Google

Bonne #accessibilité, le magasin propose aussi bien des produits #alimentaires que ménagés de #marque ou #discount. Petit étalage de fruits et de légumes. On retrouve un rayon #bazar. Un point chaud avec un bien achalandé avec des #viennoiseries, #baguettes et pains spéciaux cuisent à tout heure. Le personnel est agréable et aidant. Courses rapide en fonction des heures.

L
Lionel Persico Google

Passé ce dimanche matin. Impossible d’attraper des cônes glacés en hauteur.Fait appel à un homme peut être le responsable .pas un regard et très désagréable .et après suite à une erreur de prix sur un article date courte .le remboursement de la différence a été compliqué suite à l’appel d’une autre responsable très désagréable également et énervée.chez aldi l’accueil était différent la on se serait cru chez LIDL. Depuis le nouveau magasin ce n’est pas le TOP.

Réponse du professionnel : Bonjour Lionel, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes sincèrement désolés. L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous. Nous regrettons que cela ne se soit pas reflété lors de votre visite - le point sera abordé avec nos équipes. En ce qui concerne l'erreur de caisse, ces situations sont prises très au sérieux et nous allons transmettre votre remarque aux équipes concernées pour investigation. Nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Pour nous apporter plus de détails sur ce qui s'est passé, n'hésitez pas à nous contacter via https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir plus de satisfaction lors de votre prochaine visite. Le Service Consommateurs
F
Franck Vercucque Google

Super sympa comme magasin il a bien été refait le personnel est très accueillant et charmant vous passez un bon moment dans le magasin en plus à des prix très abordable et des produits de qualité j'adore ces petits magasins qui vous propose du bazar pour pas cher et en plus il est de bonne qualité

d
david lavieville Google

Un super magasin, super bien reçu et prix très correct mais la clientèle laisse à désirer, on m'a quand même volé mon caddie 😱

M
Metan Choon Google

Le magasin ne donne pas trop envie sur l'apparence mais une très bonne qualité de produits à petit prix. Le parking n'est pas très grand par contre...

V
Valérie Gallet Google

Très déçue ! Je viens spécialement pour un produit en promotion dans le prospectus. Il n'est pas disponible... Et plusieurs produits dont j'ai besoin qui n'y sont pas non plus... Un magasin en perdition...

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie Gallet, Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite dans notre magasin ALDI Calais ne vous a pas apporté une totale satisfaction. Sachez que nous travaillons sans relâche pour vous fournir le meilleur service possible et assurer la disponibilité de nos produits en magasin. Toutefois, nos articles en promotions sont limités et très sollicités dans les dates de disponibilités définies du catalogue. Vous pouvez aussi échanger avec notre équipe afin de connaitre les disponibilités. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous permettre de continuer à faire vos courses dans les meilleures conditions possibles. A bientôt, Alexis du Service Consommateurs
M
Mickaël Clipet Google

Prix abordable et qualité correctes. Rayonnages à peu près en état, choix des produits assez limité mais on y trouve l'essentiel. Personnel sympathique, même s'il y a parfois un peu d'attente en caisse. Choix limité également en viande, mais il y a un 'Henri Boucher' juste à côté du magasin

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