ALDI est une épicerie située à 77340 qui propose des offres au meilleur prix toute l'année.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
08:30 – 12:30
Rédiger un avis
Avis clients (226)
Avis Google
3,6
226 avis
5★72
4★67
3★38
2★17
1★32
F
Fifi Beu Google
Ça fait des années que j achete mes courses chez aldi pontault mais au niveau des caisses ca a toujours été la galère il y a meme une fois ou j ai laisse mon chariot et je suis parti donc j y vais moins souvent maintenant
Réponse du professionnel : Bonjour Fifi Beu ,
Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Pontault-Combault.
Désolés d’apprendre que l’attente en caisse a été longue…
Nos équipes restent attentives à la fluidité du passage en caisse afin d’améliorer l’expérience en magasin.
N'hésitez pas à contacter notre Service Consommateurs si vous le souhaitez, en remplissant notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html
À bientôt dans votre magasin ALDI Pontault-Combault !
L'équipe ALDI
M
Myriam Perrot Google
Les files d’attente les plus longues du monde ! Il s’agirait de faire quelque chose depuis le temps que vos clients se plaignent de ça… avoir un commerce de proximité c’est top mais si c’est dans ces conditions ce n’est pas la peine !
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam Perrot ,
Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Pontault-Combault.
Navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse...
Nous vous assurons que nos équipes seront sensibilisées, afin de vous offrir à l'avenir une meilleure expérience en caisse !
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html
Belle journée,
Le Service Consommateurs ALDI
r
ram's Google
Malheureusement il y a toujours 1 seule caisse ouverte. Il ne faut pas être pressé. À quand les caisses automatiques
Réponse du professionnel : Bonjour ram's ,
Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Pontault-Combault.
Navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse...
Nous vous assurons que nos équipes seront sensibilisées, afin de vous offrir à l'avenir une meilleure expérience en caisse !
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html
Belle journée,
Le Service Consommateurs ALDI
V
Val / RCG Google
Manque de personnel (15 clients et une seule caisse d’ouverte) et aucune sortie sans achat. Gestion déplorable du magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Val / RCG ,
Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Pontault-Combault.
Navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse...
Nous vous assurons que nos équipes seront sensibilisées, afin de vous offrir à l'avenir une meilleure expérience en caisse !
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html
Belle journée,
Le Service Consommateurs ALDI
f
francisco vega Google
magasin pas tres salubre ,la croissanterie a un goût de rance,il y a toujours la queue a la caisse ,pas assez de personnel,il y a carrefour a côté c est bien meilleur.
Réponse du professionnel : Bonjour francisco,
Tout d'abord, merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans le magasin ALDI Pontault-Combault !
Désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu.
Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin.
Nous allons prévenir l'équipe concernée, afin d’améliorer la qualité globale de nos locaux.
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si la situation ne s'améliore pas, en remplissant notre formulaire de contact juste ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous vous reverrons avec plaisir en magasin !
Le Service Consommateurs ALDI
M
Mumu Mumu (Coco) Google
Magasin ou la propreté n'est pas au rendez vous mais un large choix de produits. Toujours une seule caisse malgré un grand nombre de clients, c'est dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que la propreté du magasin et le temps d’attente en caisse n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre remarque concernant l’entretien du magasin ainsi que l’organisation en caisse a bien été prise en compte et sera transmise aux équipes concernées afin d’améliorer votre expérience lors de vos prochaines visites.
Nous vous remercions également pour votre retour positif sur le choix de produits proposé.
Le Service Consommateurs
D
Dany Thiault Google
Bien situé, parking suffisant, personnel sympa,
Réponse du professionnel : Bonjour Dany,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Pontault-Combault vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
F
Francis P Google
Je suis un habitué des magasins Aldi et de celui de Roissy en particulier. J'y ai trouvé un personnel agréable et devoué toujours prêt à rendre service et satisfaire la clientèle même quand il est très affairé au recompletement des rayons! Bravo à cette équipe sympa 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Francis,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Pontault-Combault vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
Le Service Consommateurs
M
Michel Donval Google
Très souvent mes liste de courses chez ALDI et des produits différents des autre enseignes les pâtisseries ALDI se conservent bien plus longtemps baguette et croissant pas trop feuilletée la baguette de la concurrence non merci inmangeable le lendemain mes riz aux laits je prends toujours le casier entier surtout des outils et électroniques pas trouvables ailleurs tel que mon téléphone fixe s/fils avec visiophone œil de porte avec écran broyeur de branche aspirateur laveur tissu ect aujourd’hui encore chariot de 324€ et très satisfait
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Pontault-Combault vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
m
marie vecile Google
Expérience très désagréable. J,achète 2 filets d oranges dans ce magasin en regardant les prix (2,39 les 2kgs ) arrivée en caisse elles passent à 3,46 prix affichés sous des caisses vides.(j'ai la photo)
Je vais voir la responsable du magasin qui me dit que j ai prix des oranges à jus et qu elles sont à 3,46 je lui montre qu elles sont toutes groupées dans les 2 rangées à 2,39 et sont exactement semblables et de même marques donc devraient être séparées (réponse mal aimable "c'est les clients qui ont tout groupé)
j ai donc rendu celles à jus et j'ai pris celles à dessert et il m a été remboursé la différence en grognant.
ALORS CLIENTS ATTENTION A COMPARER LES PRIX AFFICHES AVEC VOS TICKETS DE CAISSE
Seul point positif le caissier très aimable auquel la responsable parle de façon très désagréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Pontault-Combault.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite n'a pas été satisfaisante. Ce genre de situation ne reflète pas les standards que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons votre frustration face à cette confusion des prix et à l'attitude rencontrée. Sachez que vos remarques sur l’affichage des produits et l’accueil seront prises en compte pour améliorer nos services.
Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous espérons vous revoir tout de même en magasin.
Le service consommateurs.
F
Fatma ZAGHDOUD Google
Bonjour je voulzis signaler quelque chose, j’ai acheté du Lait de la marque Milsani, je suis vraiment déçue il a un arrière goût acide et on dirait de l’eau et il est écaillé. On a l’impression qu’il est perimé. À qui puis-je m’adresser SVP merci
Réponse du professionnel : Bonjour Fatma, nous sommes vraiment navrés pour cette anomalie rencontrée sur votre produit.
Il s'agit d'un défaut ponctuel probablement dû à une dégradation de l'emballage. Il arrive que des micro-fuites apparaissent lors des différentes manipulations, entraînant une entrée d’air dans le produit et provoquant ainsi une altération anticipée de celui-ci.
Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nos équipes se feront un plaisir de vous aider.
À très vite,
Le Service Consommateurs
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
ALDI
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
09.77.40.40.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.