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Aldi

Épicerie · Saint-Fons (69)

3,7 650 avis Google Ouvert
Aldi — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de Aldi

ALDI propose des offres au meilleur prix toute l'année. C'est une épicerie située à 69190.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (650)

Avis Google
3,7
650 avis
5★248
4★151
3★122
2★60
1★69
T
Tita Badrou Google

Magasin propre personnels sympa Mais dernièrement une caissière parle aux clients comme a la maternelle. faites sa faites pas sa venez par la ....etc aucun sourire froide a fuire

Réponse du professionnel : Bonjour Tita Badrou, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Saint-Fons. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été entièrement satisfaisante. La qualité de l’accueil en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin de rester attentifs à ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins. Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
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françoise Roberts Google

Vous annoncez des pubs notamment Ariel pods 11€95 et 6€95 sur le 2 ème et après avoir fait 2 magasins aldi pas de produits publicité mensongères !!!

Réponse du professionnel : Bonjour françoise Roberts, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre visite à Saint-Fons. Nous comprenons parfaitement votre frustration d'avoir fait le déplacement dans deux de nos magasins sans trouver vos produits, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nos équipes font le maximum chaque jour pour assurer la disponibilité des articles en rayon et effectuer le réassort, mais des ruptures ponctuelles indépendantes de notre volonté peuvent malheureusement se produire en période de catalogue. Si vous souhaitez nous en dire plus, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html. Nous espérons regagner votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI Saint-Fons ! Belle journée, L'équipe ALDI
v
veronique pulliat Google

Problème de date produits périmée et local trop vieux et sale comment sa se fait qu’il y a des magasins tous neuf dans autre arrondissement Autrement personnel sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour veronique pulliat, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI de Saint-Fons. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre personnel sympathique, car la qualité de l'accueil est essentielle pour nous. En revanche, nous sommes navrés pour votre mauvaise expérience concernant l'état du magasin et les produits. La propreté ainsi que la fraîcheur de nos articles sont des priorités quotidiennes, et un rappel ferme sera effectué auprès de l'équipe à ce sujet. Sachez également que vous avez la possibilité de vous faire rembourser en magasin sur présentation de votre ticket de caisse et de l'article concerné. Concernant nos locaux, nous accordons beaucoup d'importance à leur état : c'est pourquoi nos magasins bénéficient progressivement de travaux de rénovation. Le magasin ALDI de Saint-Fons sera lui aussi prochainement remis au goût du jour afin de vous proposer un parcours plus lumineux et convivial. À bientôt dans votre magasin ALDI Saint-Fons ! L'équipe ALDI
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Bruno Google

Petit magasin pratique avec des prix très abordables j'ai trouvé tout ce que j'avais besoin

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Votre avis nous est utile et nous vous remercions d'avoir noté votre visite. N'hésitez pas à communiquer vos suggestions à nos équipes en magasin ou via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. A bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
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Fouwzs Google

Magasin bien organisé, avec une équipe toujours sympa et dispo. C’est devenu mon magasin de courses régulier, jamais déçu !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Fons. Nous faisons tout pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous et que chaque jour de courses soit spécial. Nous sommes ravis de constater que c’est votre cas ! C’est votre fidélité qui récompense notre travail. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l’équipe qui prend beaucoup de plaisir à vous satisfaire. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau en magasin ! Le Service Consommateurs
C
Christophe Comont Google

La disponibilité est parfois aléatoire mais le personnel est sympa. Des produits pour les fêtes en ce moment

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour ce retour constructif ! C'est un plaisir de lire que vous appréciez la sympathie de notre personnel. Concernant la disponibilité des produits que vous mentionnez, nos promotions peuvent parfois se terminer rapidement en raison de la forte demande, et nous mettons tout en œuvre pour mieux les anticiper. Chez ALDI, nous avons fait le choix de proposer des prix bas toute l'année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ALDI ! Bonne journée ! Le Service Consommateurs
T
Tav G Google

Qualité /prix top, magasin propre caissière adorable qui te laisse ranger tes courses et avec le sourire vraiment bien je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre rapport qualité-prix, la propreté de notre magasin et particulièrement l'amabilité de notre caissière. Chez ALDI, nous avons fait le choix de proposer des prix bas toute l'année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits, et le sourire de notre équipe fait partie de notre engagement envers nos clients. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Le Service Consommateurs
C
Clémence Marcel Google

Je vais régulièrement à cet Aldi. Il y a juste ce qu'il faut, le magasin n'est pas trop grand et propre. Personnel sympa. Petit bémol sur les produits parfois manquants qui sont remis en rayon tardivement. Sinon bien situé et on peut se garer facilement.

Réponse du professionnel : Bonjour Clémence, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Saint-Fons vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
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Moncef Hakim Google

Arrivée un dimanche à 8h50 sur place mais le magasin était toujours fermé alors que l'ouverture est prévue à 8h30 . Mettez vos horaires à jour serait le minimum .

Réponse du professionnel : Bonjour Hakim, Merci d'avoir pris le temps de nous partager ceci. Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre frustration. Il peut arriver que des circonstances exceptionnelles entraînent une ouverture différée, mais cela reste inhabituel. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et allons enquêter afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé. Si vous en ressentez le besoin, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous sommes à votre écoute. À bientôt, Le Service Consommateurs
H
Habiba TOUHAMI Google

Alors en allant chez mon fils, je suis passé pour faire des courses, je ne connaissais pas du tout le magasin Aldi de Saint-Fons j’ai rencontré deux jeunes filles qui malheureusement pour elle était en pause elles ont arrêté, elle s’appelle Gerlan et Priscilia non non c’est pas la femme d’Elvis😂 et qui m’ont aidé et guidés donc je voulais les remercier parce que franchement j’en connais des Aldi et là franchement c’est comme si j’étais dans une petite épicerie même maintenant dans les petites épiceries, on est même plus servi comme ça alors franchement à ces deux employés je leur dis merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Saint-Fons vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
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Joy Boy Google

Vigile petit en taille avec un paillasson sur sa tête 1 mètre 20 les bras levés surveille de trop prêt en regardant ouvertement sans discrétion dans le même rayons et met mal a l'aise en faisant tranquillement ses courses il a de la chance j'étais avec ma mère qui a presque 80 ans qui me disait de ne pas faire attention a lui la prochaine si sa se reproduit il comprendra vite comment sa marche le respect.......

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Fons. Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs. Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et pour garder votre confiance. Nous sommes à votre disposition pour partager d'avantage sur cette expérience. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au : 09 77 40 40 44. Votre avis sera remonté et des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé. Le Service Consommateurs
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Nohlan Google

Très bon aldi personnel à heure accueillant magasin propre et rangé beaucoup de choix rien à redire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Saint-Fons vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
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Kevin Putinier Google

Produits périmés depuis plusieurs jours voir semaine toujours en vente, quand on le signale ça ne change rien la semaine d'après les produits sont toujours au même endroit. Produits souvent manquant et souvent les mêmes produits. Vigile qui parle avec le caissier. Caissier qui quand il ne parle pas avec le vigile il est sur son téléphone (tiktok)

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Fons. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités quotidiennes pour nous et nous allons rappeler cela à notre équipe en magasin. Nous sommes à votre disposition pour partager d'avantage sur cette expérience. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons regagner votre confiance et vous souhaitons une agréable journée. Le Service Consommateurs
A
Audrey Duchene Google

Selon la personne en caisse : exécrable à parfait Si l'on tombe sur le jeune homme, pas de bonjour, pas d'au revoir ou de merci.. traiter comme une merde.... Avec d'autres caissières la c'est très agréable. Malheureusement manque souvent des produits

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil n’a pas toujours été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre votre retour à l’équipe afin que chaque passage en caisse soit un moment agréable pour tous nos clients. Concernant le manque de certains produits, nous disposons d’un assortiment limité à 1 800 références pour garantir des prix compétitifs toute l'année, ce qui peut expliquer certaines absences. Si vous souhaitez nous en dire plus, vous pouvez nous joindre via ce lien : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou au 09 77 40 40 44. Merci encore pour votre retour, et à bientôt. Le Service Consommateurs
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Samuel Lutrand Google

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais sans scrupule. Employer médiocre, impolie prend les gens de haut hors qu’il ne sont même pas à la hauteur de leur exigence. Produit périmer on nous répond que c au client de regarder les dates ? C’est vrai que ce serait trop demander au employer de retirer les périssable des balisage linéaire. À fuire au plus vite.

Réponse du professionnel : Bonjour Samuel, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Fons. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! Le Service Consommateurs
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jpaul portay Google

Cette fin de matinée je me suis rendu dans votre enseigne à St fons et je voulais vous dire que j'ai beaucoup apprécié le comportement de votre vigile qui a dû faire face à un personnage menaçant et provocateur tous muscles dehors . Pourquoi ? Parce qu'une deuxième caisse n'était pas ouverte. Merci à lui qui a su gardé tout son sang froid .c'est très rassurant pour ́à clientél’e CDT JPPORTAY

Réponse du professionnel : Bonjour Jpaul portay, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 😊 Toute l'équipe de ALDI Saint-Fons vous souhaite une excellente journée ! L'équipe Service Consommateur ALDI
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Mathieu Google

Déjà pas fan des Aldi mais alors celui là, c'est le pire que j'ai pu visiter : sombre, mal rangé, petit.... On dirait que les gens qui mettent en rayon jettent au hasard les produits dans les rayons. Attente souvent longue a la caisse car il n'y en a qu'une d'ouverte... Bref, de mon avis : une catastrophe. Heureusement qu'il est bien placé. J'y vais qql fois car a côté de mon travail, mais j'évite un maximum

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Fons. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que vous avez rencontré lors de votre visite. Cela ne correspond pas à la qualité des services que nous voulons vous offrir. Nos équipes mettent tout en œuvre pour remédier à ce problème. Merci de votre compréhension et de votre patience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! Alexis, du Service Consommateurs
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K Pi Google

Un magasin 🏬 bien placé. Plutôt meilleur rapport qualité prix que l'autre enseigne allemande de discount. Après le relationnel et les avis sur la propreté, le nombre de caisses ouvertes l'affichage des prix......... cela peut rester au second plan quand le pouvoir d'achat s'effondre. De plus, sans pub tv disant que l'on est plus ou moins cher, Aldi propose de bons produits. Pas de recette visant la gastronomie mais des plats cuisinés goûteux en frais comme en congelé ❄.

Réponse du professionnel : Bonjour K Pin, Votre avis est important car c'est grâce à vous que nous pouvons continuer à nous améliorer jour après jour. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Vos remarques sont précieuses et nous encouragent chaque jour à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire. A bientôt dans votre magasin ALDI Eysines Sasha du Service Consommateurs
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Franck Franco Google

Très mauvais accueil dans ce magasin et si vous avez la Malchance 😡😡😡😡 de demander un renseignement sur un produit et bien on vous fait clairement comprendre qu'il n'y en a plus.... comme ça, ça va plus vite..... Résultats : Personnel à la limite de la politesse.... Mais il faut que les gens sachent à quelle sauce vous allez être mangé en rentrant dans ce magasin....

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint Fons. Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
D
Darlou Thia Google

Petit supermarché avec des produits de qualité. Prix très bas mais très bonne qualité. Service en caisse aimable mais pas assez de personnel. Attente longue.