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ALDI

Épicerie · Merville (59)

4,0 381 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (381)

4,0
381 avis
5★164
4★110
3★61
2★19
1★27
D
Dorothee Delangue

Magasin proche de la maison Très propre.bien agencé. Personnel très gentil. Je le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Dorothee Delangue, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Merville vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe ALDI
V
Véronique Kesteloot

Bonjour a tous on trouve pas mal de choses a des prix resonable bon courage .

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique Kesteloot, Un grand merci pour ces mots encourageants ! Vos compliments sont notre moteur au quotidien et nous allons bien évidemment les partager avec toute l'équipe. A très bientôt dans notre magasin ALDI Merville ! L'équipe ALDI
A
Anna D

Après l'expérience d'aujourd'hui, j'ai décidé de ne plus mettre les pieds dans ce magasin. En caisse, il y a un problème avec le paiement par carte bancaire : certaines passent, d'autres non. Je vais à la caisse et patiente dans la file d'attente. Une dame avec son enfant et derrière moi. Cette dame avait plus d'articles que moi et certains articles ont été passée devant moi. Bizarre pour une femme qui devait juste payer ! La dame devant moi paye avec un chéquier. Puis la dame derrière moi ; passe devant moi car elle n'avait pas pu payer avant (elle a dû aller chercher du cash). Cette dame ne s'est pas imposé. C'est la caissière qui la imposé devant moi car la caissière s'est occupé de passer des articles à elle. Alors, j'ai attendu. Je n'ai pas apprécié mais j'ai attendu. Ensuite, un homme a le droit de passer devant une femme derrière moi. Et puis, bis répétita, on le fait passer également devant moi. Alors là, y en a marre. Je vois rouge ! Je dis à la caissière, puisque c'est comme ça, je m'en vais et laisse mon caddie avec mes futurs achats. Et je pars, je lui dis de loin : je suis un être humain !! Elle me dit que je peux venir, que ces gens avaient fait des achats avant, qu'ils ont pas pu payer. Je reviens, mais au final 2 personnes me sont passer devant avec la bénédiction de la caissière. La dame blonde aux cheveux courts pour info. Y a eu 2 personnes mais ça aurait pu aller jusqu'à combien ? 3,4 ,5 ?? Ces gens pouvaient attendre quelques minutes de plus, ça n'allait rien changé aux courses "abandonnées" car en attente de paiement. Mais pas question pour la caissière. D'autres employés font bien leur travail, mais l'irrespect c'est NON ! Donc votre magasin s'est terminé. J'irais faire mes courses ailleurs. Je souhaite à cette caissière qu'elle vive un énorme manque de respect. Un retour de karma !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Anna D, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Merville. Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs. Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients ! Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance. Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
T
Thierry Sauveur

C'est un bon magasin bien plus grand que celui que je fréquente sur hazebrouck. Il y a beaucoup de choix et rapport qualité prix c'est intéressant.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Sauveur, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Merville pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. Sasha du Service Consommateurs
S
SYLVIE HUYGHE

Magasin bien ranger. Cependant les caissières vraiment pas"" agréables du tous "", c’est à croire qu’elles sont là que, pour une présence quelconque... bref je pense qu’à part les prix correct que j’y vais sinon je n’irais plus .!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Merville. Nous sommes désolés de lire que l’accueil en caisse n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’amabilité et la qualité de service font partie de nos priorités, et nous accordons une grande importance à ce que chaque client se sente bien accueilli. Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’y prêter une attention particulière. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. Bonne journée, Le Service Consommateurs.
G
Gregory Duhoo

C un magasin que je v régulièrement seul chose qu'il manque c'est le desperados en verre mais sinon pour tout le reste c corecte

Réponse du professionnel : Bonjour Gregory, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Merville. Votre avis est précieux et nous prenons bien évidemment en compte votre remarque. Votre retour nous aide à nous améliorer et à vous accueillir avec toujours plus de bienveillance. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt en magasin ! Le Service Consommateurs
L
Laurence

Magasin neuf, spacieux propre , des nouveautés régulièrement, caissières et caissiers 😃 suis une fidèle cliente 33 ans ! , j y fait mes courses toutes les semaines.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Merville. Nous faisons tout pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous et que chaque jour de courses soit spécial. Nous sommes ravis de constater que c’est votre cas ! C’est votre fidélité qui récompense notre travail. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l’équipe qui prend beaucoup de plaisir à vous satisfaire. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau en magasin ! Le Service Consommateurs
C
Conchita Pecqueur

Personnel souriant agréable toujours a l écoute très bon magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Conchita, C'est un plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre personnel souriant, agréable et toujours à l'écoute. C'est une belle reconnaissance pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! Le Service Consommateurs