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ALDI

Épicerie · Merville (59)

4,0 386 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

ALDI est une épicerie située à 59660 qui propose des offres au meilleur prix toute l'année.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (386)

Avis Google
4,0
386 avis
5★167
4★111
3★61
2★19
1★28
T
Tatiana François Google

Temps d’attente interminable en caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour Tatiana François, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Merville. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite ! Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. L'équipe ALDI
D
Dorothee Delangue Google

Magasin proche de la maison Très propre.bien agencé. Personnel très gentil. Je le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Dorothee Delangue, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Merville vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe ALDI
V
Véronique Kesteloot Google

Bonjour a tous on trouve pas mal de choses a des prix resonable bon courage .

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique Kesteloot, Un grand merci pour ces mots encourageants ! Vos compliments sont notre moteur au quotidien et nous allons bien évidemment les partager avec toute l'équipe. A très bientôt dans notre magasin ALDI Merville ! L'équipe ALDI
A
Anna D Google

Après l'expérience d'aujourd'hui, j'ai décidé de ne plus mettre les pieds dans ce magasin. En caisse, il y a un problème avec le paiement par carte bancaire : certaines passent, d'autres non. Je vais à la caisse et patiente dans la file d'attente. Une dame avec son enfant et derrière moi. Cette dame avait plus d'articles que moi et certains articles ont été passée devant moi. Bizarre pour une femme qui devait juste payer ! La dame devant moi paye avec un chéquier. Puis la dame derrière moi ; passe devant moi car elle n'avait pas pu payer avant (elle a dû aller chercher du cash). Cette dame ne s'est pas imposé. C'est la caissière qui la imposé devant moi car la caissière s'est occupé de passer des articles à elle. Alors, j'ai attendu. Je n'ai pas apprécié mais j'ai attendu. Ensuite, un homme a le droit de passer devant une femme derrière moi. Et puis, bis répétita, on le fait passer également devant moi. Alors là, y en a marre. Je vois rouge ! Je dis à la caissière, puisque c'est comme ça, je m'en vais et laisse mon caddie avec mes futurs achats. Et je pars, je lui dis de loin : je suis un être humain !! Elle me dit que je peux venir, que ces gens avaient fait des achats avant, qu'ils ont pas pu payer. Je reviens, mais au final 2 personnes me sont passer devant avec la bénédiction de la caissière. La dame blonde aux cheveux courts pour info. Y a eu 2 personnes mais ça aurait pu aller jusqu'à combien ? 3,4 ,5 ?? Ces gens pouvaient attendre quelques minutes de plus, ça n'allait rien changé aux courses "abandonnées" car en attente de paiement. Mais pas question pour la caissière. D'autres employés font bien leur travail, mais l'irrespect c'est NON ! Donc votre magasin s'est terminé. J'irais faire mes courses ailleurs. Je souhaite à cette caissière qu'elle vive un énorme manque de respect. Un retour de karma !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Anna D, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Merville. Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs. Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients ! Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance. Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
T
Thierry Sauveur Google

C'est un bon magasin bien plus grand que celui que je fréquente sur hazebrouck. Il y a beaucoup de choix et rapport qualité prix c'est intéressant.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Sauveur, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Merville pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. Sasha du Service Consommateurs
S
SYLVIE HUYGHE Google

Magasin bien ranger. Cependant les caissières vraiment pas"" agréables du tous "", c’est à croire qu’elles sont là que, pour une présence quelconque... bref je pense qu’à part les prix correct que j’y vais sinon je n’irais plus .!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Merville. Nous sommes désolés de lire que l’accueil en caisse n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’amabilité et la qualité de service font partie de nos priorités, et nous accordons une grande importance à ce que chaque client se sente bien accueilli. Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’y prêter une attention particulière. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. Bonne journée, Le Service Consommateurs.
G
Gregory Duhoo Google

C un magasin que je v régulièrement seul chose qu'il manque c'est le desperados en verre mais sinon pour tout le reste c corecte

Réponse du professionnel : Bonjour Gregory, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Merville. Votre avis est précieux et nous prenons bien évidemment en compte votre remarque. Votre retour nous aide à nous améliorer et à vous accueillir avec toujours plus de bienveillance. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt en magasin ! Le Service Consommateurs
L
Laurence Google

Magasin neuf, spacieux propre , des nouveautés régulièrement, caissières et caissiers 😃 suis une fidèle cliente 33 ans ! , j y fait mes courses toutes les semaines.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Merville. Nous faisons tout pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous et que chaque jour de courses soit spécial. Nous sommes ravis de constater que c’est votre cas ! C’est votre fidélité qui récompense notre travail. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l’équipe qui prend beaucoup de plaisir à vous satisfaire. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau en magasin ! Le Service Consommateurs
C
Conchita Pecqueur Google

Personnel souriant agréable toujours a l écoute très bon magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Conchita, C'est un plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre personnel souriant, agréable et toujours à l'écoute. C'est une belle reconnaissance pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! Le Service Consommateurs
A
Anne Charlotte Bailleul Google

Magasin propre, aéré, avec grand choix de promo à prix très abordable . Personnels agréable . Conseillé par un agent prénommé Benjamin (vu pour la première fois cette semaine) très pro et serviable . Je recommande ce magasin 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Merville vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
M
Maurice Mathorez Google

Magasin propre, personnel sympa et prix correct.

Réponse du professionnel : Bonjour Maurice, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Merville vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
K
Koza Beats Google

Magasin tres agreable pour une premiere fois personnel agreable surtout baptiste acceille avec le sourire de tres bon conseilles il merite une promotion encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour très positif ! Votre satisfaction lors de cette première visite nous fait énormément plaisir. Nos équipes sont là pour vous accompagner et rendre vos courses agréables. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin ! Le Service Consommateurs
g
gaetan lesage Google

Malgré plusieurs avis où l'on voit des remarques sur le manque de sourire et de gentillesse du personnel. Je suis allé aujourd'hui dans ce magasin et pas un sourire ni d'amabilité de la part de la caissière. Et en plus des critiques sur les clients à d'autres clients en pensant que peut-être ils n'entendent pas et qu'ils sont sourds mais de la part de cette caissière c'est assez habituel quand j'y vais, les autres sont bien plus agréables heureusement

Réponse du professionnel : Bonjour Gaetan, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Merville. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Passez une belle journée, Le Service Consommateurs
J
Johan Dupont Google

Bonne accueil de l ensemble du personnel et un réel plaisirs de venir faires ces courses rester comme vous été

Réponse du professionnel : Bonjour Johan, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Quel plaisir de lire que l’accueil chaleureux de notre équipe et l’expérience en magasin vous ravissent. Votre enthousiasme nous motive à continuer ainsi. Au plaisir de vous revoir dans votre magasin ALDI Merville! Bonne journée, Le Service Consommateurs
Q
Quentin Taffin Google

Super magasin Bien agréable d’y faire ses courses Et personnel super et toujours Baptiste avec un grand sourire et de bonne humeur il mérite une prime

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Merville vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
m
margot_fiit Dupont Google

Je suis une cliente régulière depuis des années, Le nouveau magasin est agréable, Les employés également mais plus particulièrement au petit Baptiste, nous sommes toujours accueillis avec amabilité et le grand sourire ! 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Margot, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Merville vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
K
Kali Rosy Google

Bon accueil, large choix de produits, c’etait une premiere visite pour ce nouvel emplacement d’Aldi, nous ne sommes pas déçus

Réponse du professionnel : Bonjour Eloo, Merci beaucoup pour ce retour positif à l'occasion de votre première visite ! Nous sommes ravis que l'accueil, le choix en rayon et ce nouveau magasin aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous y revoir très bientôt ! Le Service Consommateurs
L
Linele 2 Google

Nouveau magasin. Plus grand plus agréable pour circuler dans les rayons parking avec de larges places variétés de produits importantes. Et surtout ce nouvel emplacement permet de ne plus avoir de personnes louches attroupées aux niveau des caddy.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Merville vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
c
chrìstophe schoonooghe Google

Le magasin a une superficie moyenne. On y trouve de tout. Le parking est vite saturé. Dommage. Concernant le personnel, un peu plus de gentillesse, de sourire serait un plus non négligeable

Réponse du professionnel : Bonjour Chrìstophe, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Merville. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Passez une belle journée, Le Service Consommateurs
p
patrick dassonneville Google

Dommage qu'il soit trop petit, vivement un nouveau plus grand et plus beau magasin. Accueil toujours sympathique, renseignements toujours corrects , elles ont bien du courage ces dames de travailler dans un magasin trop petit.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick dassonneville, Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Merville, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience ! Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin. Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous. Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin. L'équipe Service Consommateur ALDI
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Kév Google

Honnêtement est-ce normal à peine arrivée devant le magasin que déjà tu te sent à casossland ? Bouteille de bière rassemblement de travailleurs du dimanche accompagnés de petite gamine. Les employés alors la le sketch t'es en caisse avec tes courses la caissière arrive 10 minutes après café à la main de la pose clope. Heureusement que Henry boucher fait le taf à côté sinon ça fait peine à voir un magasin même discount être à un niveau si bas de respect de la clientèle et du paysage.

Réponse du professionnel : Bonjour Kév, Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre magasin ALDI Merville ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Alexis du Service Consommateurs
D
Dylan Wicke Google

Je modifie mon avis d'il y a sept ans pour vous mettre à présent 5 étoile. En effet j'avais déserté ce aldi du fait de sa vétusté, a présent tout est parfait le magasin est propre. Pour le personnel la dame qui travaille là depuis des années est toujours aussi agréable. Pour la nouvelle génération idem le petit jeune est agréable et disponible. Avec de bon salariés et un magasin propre est bien achalandé, un plaisir d'y retourner.

Réponse du professionnel : Bonjour Dylan, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Merville vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs