ALDI est une épicerie proposant des offres au meilleur prix toute l'année. Située à 83170, elle met l'accent sur des prix compétitifs.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
08:30 – 12:30
Rédiger un avis
Avis clients (574)
Avis Google
3,8
574 avis
5★218
4★168
3★91
2★38
1★59
g
ghislaine Barrit Google
Magasin propre personnel très agréable
J adore y faire mes courses
Réponse du professionnel : Bonjour ghislaine Barrit,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction.
A très vite dans notre magasin ALDI Brignoles !
Très belle journée !
L'équipe ALDI
J
Jessie Robert Google
Je m'étais juré de ne plus mettre les pieds dans ce magasin et bien aujourd'hui c'est confirmé !
Un jeune débutant laissé à l'abandon en caisse en celui censé le superviser qui souffle dès qu'il demande de l'aide (vide barre illusibl
Réponse du professionnel : Bonjour Jessie Robert,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Brignoles.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
La qualité de l’accueil et du service en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec l’équipe du magasin afin de rester attentifs à ce point.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins.
Belle journée,
Le Service Consommateurs ALDI
M
Madjid Rezzik Google
On est le 06 mai 2026 18h11 je vais a aldi Brignoles faire 2/3 courses a peu près 5 personnes devant Mois je remarque le caissier a la caisse n 4 et la femme de sécurité avec des lunettes s'amusent tout les deux a dénigré chaque client qui passe lui il pue lui bizzare ect... franchement je suis choqué par leurs manque d'éducation et de professionnalisme pour ma part je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin de ....
Réponse du professionnel : Bonjour Madjid Rezzik,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI Brignoles. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
La qualité de l’accueil est importante pour nous afin que nos clients se sentent à l’aise en magasin. Votre retour sera partagé avec l’équipe afin de rester attentifs à ce point.
Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre Service Consommateurs via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
À bientôt dans votre magasin ALDI Brignoles !
L'équipe ALDI
M
Marie Josée Be Google
bonjour, cliente depuis 3ans chez vous, très satisfaites, très bon produits. Je venais faire mes courses avec mon petit chien dans le caddie avec un plaid pour ne pas salir, et l'&autre jour l'accès m'a été refusé. Donc je vais faire mes courses ailleurs dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Josée Be,
Pour des raisons d'hygiène, de sécurité et de confort pour nos clients, les chiens sont en effet interdits dans nos magasins. Les clients peuvent toutefois laisser leur animal de compagnie à l'entrée du magasin, à l'endroit prévu à cet effet.
Nous sommes navrés pour le désagrément que cela vous cause.
Bonne journée,
L'équipe ALDI
1
15 Fabien Google
5 minutes pour faire les courses 3h minimum pour payer , manque une salle d’attente au niveau des caisse
Réponse du professionnel : Bonjour 15 Fabien,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Brignoles. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante.
Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite !
Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus.
Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.
L'équipe ALDI
f
flynt 83 Google
Extrêmement déçu de votre magasin les caissières sont malpolis c'est le bordel dans les rayons des palettes de partout je viens de faire 30 minutes de queue à la caisse il y avait du monde oui mais vous êtes incapable d'ouvrir une deuxième caisse le pire c'est que la caissière se permet de discuter avec les clients
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre visite au magasin ALDI Brignoles.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. L’attente prolongée en caisse, l’organisation des rayons et l’accueil en magasin sont des points essentiels, et ce que vous décrivez ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous travaillons actuellement à mettre en place plusieurs mesures pour améliorer la fluidité en caisse, notamment un nouveau système d’encaissement et une adaptation en temps réel du nombre de caisses ouvertes selon l’affluence.
Votre remontée sera également transmise afin qu’un point soit fait sur l’organisation en rayon et l’accueil en caisse.
Nous espérons vous revoir bientôt,
Le Service Consommateurs
e
ely belorgeot Google
Je ne dis jamais rien d’habitude mais la caissière était d’une humeur non merci , très aigri , répète au moins 5fois « pour une fois que j’avais de l’avance » autant pour nous si à cause de la pluie nous avions pas de réseaux. Bref faut changer de métier psq a un moment donné ça repete a longueur de journée que les jeunes sont mal eduqués mais les vieux n’en parlons pas ;))
Réponse du professionnel : Bonjour Ely,
Merci d'avoir partagé votre expérience. La bienveillance et le professionnalisme de nos équipes sont des points essentiels pour nous, et nous sommes navrés que cela ne se soit pas reflété lors de votre visite dans notre magasin. Un point sera fait avec les équipes concernées.
Si vous en ressentez le besoin, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous sommes à votre écoute.
Nous espérons vous offrir une expérience plus positive lors de vos prochaines visites.
Bonne journée à vous,
Le Service Consommateurs
B
Boisblet Boisblet Google
Je suis une très bonne cliente.tous les jours je vais faire mes achats..j habite a côté...j étais satisfaite mais j avoue que le concept se dégrade ....l accueil du personnel ...les mauvaises promos avec des prix affichés qui ne sont pas conformes...le personnel s en fou grave...c est bien dommage..il ne reste plus qu a aller plus loin.. cordialement .madame rivière.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Brignoles.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité de l’accueil ainsi que la conformité des promotions n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre retour va être examiné avec attention afin d’améliorer ces points et redonner pleine satisfaction à nos clients.
Si vous souhaitez en discuter plus en détail, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs
f
francis riviere Google
Merci de bien vouloir apprendre la politesse a vos caissières.
Elle ne respecte pas les prix des promotions et si on réclame, réponse de la caissière : on ne dérange pas le responsable du magasin pour ça !!!!!! C'est à prendre ou à laisser !!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Francis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et regrettons sincèrement l’attitude perçue lors de votre passage en caisse.
La courtoisie, le respect de nos clients ainsi que l’application correcte des prix et promotions sont des priorités pour ALDI.
Il n’est évidemment pas acceptable qu’une réclamation en lien avec une promotion ne soit pas traitée avec sérieux. Votre témoignage sera transmis à l’équipe du magasin afin qu’un rappel soit effectué sur l’importance de l’accueil, du respect et du professionnalisme.
Nous espérons regagner votre confiance et vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions.
Pour tout complément, nous sommes à votre disposition via : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou au 09 77 40 40 44.
Le Service Consommateurs
G
Gupil Google
INADMISSIBLE!!! Voilà ce soir une de vos caissière a qui j'ai présenté mon sac de moi même, s'est permise de mettre la main dedans !! Je lui ai calmement signalé qu'elle n'avait pas le droit et vexée, elle a appelé la sécurité pour vérifier mon sac ( là dessus aucun soucis il n'a pas mis les mains dans mon sac) mais en disant que je lui avait crié dessus alors que c'est faux.
petit rappel :Code de la sécurité intérieure – Article L613-2
et
Les caissiers ou autres employés de vente ne sont pas autorisés ni habilités à fouiller ou inspecter les sacs des clients. Aucun affichage ne peut contraindre légalement un client à se plier à une telle demande.
et moi je présente mon sac pour une inspection visuelle de moi même a chaque passage en caisse.
veuillez former votre personnel.Merci
C'est bien dommage j'aime bien votre magasin sinon.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Brignoles. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre la situation que vous décrivez. Vous avez raison : seuls les agents de sécurité assermentés sont habilités à effectuer un contrôle visuel des sacs, et ce type de geste ne correspond pas aux pratiques que nous souhaitons voir appliquées par nos équipes.
Votre retour va être examiné avec attention et nous veillerons à rappeler les règles en vigueur afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Si vous souhaitez en discuter davantage ou obtenir un suivi personnalisé, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
b
beltramini audrey Google
Très bons produits magasin très propre grand choix et les prix sont vraiment raisonnables personnels très agréable une pensée pour Gaëlle qui est un amour d’hôtesse de caisse !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Brignoles vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
M
Morgane tif Google
Je suis une cliente régulière de l'Aldi de Brignoles, j'apprécie vraiment ce magasin.
L'équipe est super !
Le matin c'est mon petit rituel de prendre des viennoiseries qui sont encore toutes chaudes !
Réponse du professionnel : Bonjour Morgane,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Brignoles vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
L
Lola Lalo Google
Vraiment au top ! Toujours propre et bien rangé et on y trouve de tout.
Le personnel est sympa, souriant et disponible, ça fait plaisir de faire ses courses dans une ambiance agréable. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Lola,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Brignoles vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
J
Joelle Fossati Google
petite surface, bien aménagée ,facile de s'y croiser a deux avec un caddy ,on s'y repère facilement et il est toujours propre, quel que soit l'heure ou l'on y va
Réponse du professionnel : Bonjour Joelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Brignoles vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
B
Bagou Google
Très mauvaise expérience à l’Aldi de Brignoles. Après avoir posé tous mes articles en caisse et attendu plus de 5 minutes avec mon fils en bas âge, le caissier m’annonce qu’il ferme… sans aucune excuse. Quand je lui demande si je dois tout remettre dans mon sac, il me répond simplement "oui", sans la moindre considération. Je me rends alors à la deuxième caisse, où j’attends encore 5 minutes… pour voir ensuite le même caissier rouvrir la caisse qu’il venait de fermer à peine 5 minutes plus tôt.
Heureusement, je suis tombée sur une très gentille caissière, qui m’a expliqué que cela venait des consignes de la direction. Je comprends qu’une caisse puisse fermer, ce n’est pas le problème. Mais laisser une cliente poser tous ses articles, la faire attendre, puis lui dire de tout ranger sans un mot d’excuse, pour ensuite rouvrir juste après, ce n’est pas acceptable.
Je n’avais même pas beaucoup d’articles, et ce que je devais acheter était une nécessité. Sinon, croyez bien que j’aurais tout laissé au jeune monsieur pour qu’il se débrouille. Et quand j’ai entendu l’annonce de la réouverture de la caisse à peine 5 minutes après, je n’ai pas pu m’empêcher de faire une remarque — difficile de rester silencieuse face à un tel manque de considération.
Un minimum de bon sens et de respect des clients ne serait pas de trop.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI à Brignoles.
Nous sommes désolés d’apprendre les circonstances de votre passage en caisse. Nous comprenons parfaitement votre agacement face à cette situation, d’autant plus que vous étiez accompagnée de votre enfant. Même en cas de fermeture de caisse, nous attendons de nos équipes qu’elles fassent preuve de courtoisie et de clarté dans la communication.
Votre retour va être transmis en interne avec toute l’attention qu’il mérite.
Si vous souhaitez en discuter davantage, notre service client est à votre écoute au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
S
Selika Google
Ce magasin dispose d'un système de vidéosurveillance et n'est pas équipé de consignes pour les sacs.
Les caissiers (surtout un jeune homme en particulier) outre passent leurs droits et se permettent de demander à ce que l'on ouvre nos sacs bien qu'ils ne soient pas habilités à le faire.
(Je parle d'un petit sac à dos qui me permet de ranger portefeuille, clés, veste et c'est à peu près tout ce qui rentre dedans)
Le plus grave étant qu'en cas de refus (même poliment) ce jeune homme fait dégénérer les situations et devient agressif. Il m'avait déjà fait le coup et son responsable lui avait sommé de s'excuser.
Le plus grave c'est qu'ils font du délit de faciès. Ils demandent à ouvrir les sacs de certains hommes mais ne le font jamais pour les femmes (avec des sacs en bandoulière parfois énormes)
La prochaine fois j'attendrais l'intervention de la police car il est intolérable de voir des caissiers sans formation en sécurité agir de la sorte.
On a jamais vu un agent de sécurité tenir une caisse...
Que ce magasin s'équipe en consignes, qu'ils embauchent un agent de sécurité mais qu'ils arrêtent d'usurper une fonction qui n'est pas la leur.
J'ai fait un retour au siège en décrivant ce jeune homme agressif et la situation.
Cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage en caisse ne s’est pas déroulé dans des conditions satisfaisantes. Nos équipes ont pour mission d’accueillir chaque client avec respect et professionnalisme, et nous regrettons si cela n’a pas été le cas lors de votre visite.
Concernant les contrôles des sacs, nos caissiers ne sont effectivement pas habilités à exiger leur ouverture. Nous prenons en compte votre retour sur ce point ainsi que sur l’importance d’un traitement équitable de tous nos clients.
Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous espérons vous revoir prochainement en magasin.
Bonne journée,
Le service consommateurs.
M
Martine Beauvois Google
J'ai fait mes courses le 13 mars magasin bien ranger certains produits sont intéressants mon accueil rien à dire mais j'ai compris pourquoi la dame se plaignaient de la caissière les gens sont très désagréable elles voient à qui on a faire moi j'ai eu des sourire un aurevoir magnifique la seule chose que j'ai à dire qu'on m'a pas ouvert une caisse car je suis handicapé ♿️ avec un deambulateur sinon ya rien à dire merci cordialement martine
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Brignoles vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
N
Noelle Urlacher Google
Je suis choquée par le comportement de la caissière d’avoir été aussi méchante avec une gentille mamie, qui lui a demandé deux bouteilles de whisky , la caissière hors d’elle a marmonné des propos aberrants!!! Devrait changer de métier …..
H
Halima Bouterbiat Google
L'ensemble de l'équipe mérite 4 étoiles elle est au top souriant bienveillant mais malheureusement mauvaise expérience vécu par un enfant ce dimanche .il est rentré choque à la maison par cette attitude survolté et inadapté pour un enfant de 10 ans .
Arrivé à l'heure de fermeture il a demandé l'accord à la caissière pour rentrer "acheter "
Celle ci l'a accepter meme si pour cette adjointe ce n'est qu'une simple employé. la responsable adjointe s'en est pris violemment en lui criant dessus de sortir du magasin. Un enfant a qui s'est montre resoecteux vs une adulte aigrie qui montre pas l'ensemble.
Peu importe la raison, cette personne doit revoit sa façon de communiquer avec la clientèle quelle que soit son âge. Elle ternie l'image de cette belle équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Halima,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite chez ALDI de Brignoles. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous.
Pour mieux comprendre ce qui s'est passé et comment nous pouvons améliorer notre service, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Soyez sûr(e) que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
Bonne journée,
Le service consommateurs.
E
Ernesto Ché Gévarois Google
Accueil parfait ,le personnel est toujours souriant, des produits qu'on ne trouve souvent pas ailleurs,Félicitations pour la restructuration et la nouvelle localisation à proximité du centre ville .
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
ALDI
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
09.77.40.40.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.