Accueil Épicerie Île-de-France Val-d'Oise L'Isle-Adam ALDI
ÉPICERIE

ALDI

Épicerie · L'Isle-Adam (95)

3,7 73 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de ALDI

ALDI est une épicerie proposant des offres au meilleur prix toute l'année. L'établissement est situé à 95290.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (73)

Avis Google
3,7
73 avis
5★24
4★25
3★10
2★5
1★9
k
kris conort Google

Très déçue. Ce matin, avant d'aller travailler, je suis passée faire quelques courses pour mon déjeuner. Arrivée en caisse, la caissière m'a annoncé qu'ALDI L'Isle-Adam n'acceptait pas la carte UpDéjeuner. Je trouve cela vraiment regrettable, surtout pour une enseigne de cette taille. De nombreux autres magasins acceptent ce moyen de paiement, y compris d'autres grandes enseignes comme Lidl... Résultat : j'ai dû laisser toutes mes courses en caisse et aller les faire chez Carrefour. J'espère que ce magasin fera évoluer sa politique, car c'est un vrai désagrément pour les salariés qui utilisent leurs titres-restaurant, et une perte de temps!

Réponse du professionnel : Bonjour kris conort, Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite dans notre magasin ALDI L'Isle-Adam n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués à l’entrée de nos magasins ainsi que sur notre site Internet. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque . À bientôt dans votre magasin ALDI L'Isle-Adam ! L'équipe ALDI
K
Karine Dedobbeleer Google

Obligée de reposer mes courses car arrivée à la caisse, le terminal bancaire ne fonctionnait plus, problème national m'a t on répondu. Et refus d’un chèque. Venue jusqu'à méru pour rien. Dommage de ne pas avoir été avertie avant d'entrer. Après ça reste un magasin correct en achalandage et propreté

Réponse du professionnel : Bonjour Karine Dedobbeleer, Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite dans notre magasin ALDI de L'Isle-Adam n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués à l’entrée de nos magasins ainsi que sur notre site Internet. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant le terminal bancaire. Par ailleurs, nous sommes ravis de lire que vous trouvez le magasin correct en termes d'achalandage et de propreté, car notre priorité est que nos clients s'y sentent bien. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI L'Isle-Adam ! L'équipe ALDI
A
Agnes Besnard Google

Cliente très fidèle depuis l'ouverture je maintiens certains achats pour les prix et pour l'équipe bienveillante mais j'ai appris à me méfier et depuis 4 mois je ne prends plus de viande (paquet de cuisses de poulet était en fait percé et j'ai du tout jeter tant l'odeur était insoutenable en arrivant à la maison- de même le sachet de pain precuit avait pris un coup de cutter et de la moisissure avait poussé) . Ce jour j'ouvre un paquet de raviolis non percé (Parce-que je prends le temps de checker tout avant achat maintenant) et je découvre de magnifiques duvets blancs et verts entre chaque raviolis encore non cuits (date de péremption du 11/05) ... Je n'acheterai donc plus de produits frais la bas c'est officiellement terminé.. Le temps de découvrir tout cela Oui les tickets sont à la poubelle depuis quelques jours mais jeter de la nourriture me revulse. Je souligne Cependant la gentillesse infinie de la dame de couleur dont je ne connais pas le nom mais qui se rend toujours disponible et à toujours un mot gentil pour ses clients habitués. Une vraie perle qui a su me réconforter un jour de courses pendant le confinement entre 2 services extenuant (je suis infirmière) . Elle a appris ce jour la ce que nous vivions pendant le Covid nous soignants et de derrière sa caisse elle a su trouver des mots magnifiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Agnes Besnard, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience après votre venue dans le magasin ALDI L'Isle-Adam. Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentils mots à notre équiper , qui la toucheront énormément. Concernant les problèmes de qualité que vous mentionnez sur nos produits, nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Cela ne représente absolument pas la qualité et le niveau d'exigence que nous voulons vous offrir au quotidien. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons faire le nécessaire en interne pour que cela ne se reproduise plus. Nous sommes à votre disposition pour discuter plus en détail de votre expérience et pour échanger avec vous. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous vous sommes vraiment reconnaissants de votre fidélité et votre soutien. Nous avons hâte de vous accueillir prochainement dans notre magasin ALDI L'Isle-Adam. À très vite, L'équipe ALDI
P
Paulin Ruel Google

Le magasin est très bien organisé, et facile pour se déplace. Tous les salariés, sont aimables sauf la dame à la caisse qui n’est pas aimable, et balance les pièces sans s’excuser sans même vous regarder. Je trouve ça regrettable !

Réponse du professionnel : Bonjour Paulin Ruel, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI L'Isle-Adam. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Passez une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
C
Claudine Delaby Google

Je suis allée et les rayons étaient presque vides, et le patron( je pense) discutait de changer le prix des tomates grappes pour s'aligner avec Carrefour, oui sur le principe mais en privé. Mais la deception dans les rayons crèmerie.

Réponse du professionnel : Bonjour Claudine, Nous sommes désolés de lire que votre visite dans notre magasin ALDI L'Isle-Adam vous a déplu. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments causés. Rassurez-vous, nous avons bien en compte votre retour, afin de nous améliorer en vue de votre prochaine visite ! Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations. Belle journée, Le Service Consommateurs
M
Mehdi Bou Google

Magasin très propres et très accueillant depuis la réouverture , les employés sont à nos petits soins et sa nous donne vraiment envie de revenir. Je félicite le responsable de magasin et bravo à toutes l'équipe aldi lisle adam.

Réponse du professionnel : Bonjour Mehdi, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI L'Isle-Adam vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
B
Burgert Sophie Google

Oui le magasin est très beau depuis les travaux mais : la semaine dernière salade jeunes pousses Achetées et je n'ai pas fais attention à la date qui se périmais le lendemain, résultat la moitié de la boite était déjas abîmée, liquéfiée !! Aujourd'hui 1 saumon "frais" périmé depuis 2 jours et un filet d'oranges dont une est pourrie, je vais scruter les dates et tout examiner de près maintenant !! Je n'avais jamais eu ce problème avant les travaux d'embellissement et le changement de personnel !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI L’Isle-Adam. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant les produits achetés. Cela ne correspond pas à la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Vous pouvez rapporter les produits concernés en magasin, munie de votre ticket de caisse, afin d’obtenir un échange ou un remboursement. Si vous ne disposez plus du ticket, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons que vos prochaines visites seront pleinement satisfaisantes. Bonne journée, Le Service Consommateurs
V
VICKY GLX Google

De bons produits, à des prix abordables. Le magasin est bien tenu. Le responsable est très gentil, je l'ai vu donner un sac a une dame qui n'avait pas les moyens de s'en acheter un. Elle est revenue car elle semait ses courses dans la rue à cause de son sac éventré. Elle cherchait ses blancs de poulet... Un très beau geste, le sac ne coûte pas bien cher, mais par les temps qui courent certains ne peuvent pas se l'offrir.. BRAVO Monsieur. Passez une belle journée.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI L'Isle-Adam vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
L
Laurent Hebert Google

Beau magasin mais mal géré : produits frais date de péremption souvent dépassée. Certain personnel peu aimable, souvent au téléphone plutôt que de s'occuper de la gestion des rayons. Le management n'est pas à la hauteur de ce magasin qui mérite mieux. Par contre bravo à la caisse qui résiste en souriant.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Merci pour votre retour. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été entièrement satisfaisante, notamment concernant la gestion des produits frais et l’attitude de certains membres du personnel. Vos observations sont précieuses et seront transmises à notre équipe pour améliorer la qualité et le service en magasin. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le Service Consommateurs
M
Marie 27 Google

Magasin agréable, propre et personnel sympathique. Certains produits sont intéressants dans l'alimentaire comme dans les arrivages spéciaux, en particulier le samedi où l'on y trouve des articles souvent difficiles à trouver ailleurs. Une critique cependant : j'avais besoin d'un grille-pain avec support viennoiseries et j'avais vu qu'il y en aurait le 26 juillet indiqué au prix étonnant de 12,99 euros sur le mini catalogue du magasin mais en fait il n'était pas à ce prix-là, il était à 17,99 euros....bon, c'était quand même encore intéressant et je l'ai pris mais cette erreur est regrettable. Par ailleurs, je déplore la disparition progressive des produits Bio, comme les tablettes de chocolat ou la pizza aux fromages (qui était très bonne). C'est vraiment dommage ! Un regret aussi concernant les pains qui, contrairement à ce qu'affirme la pub, ne sont pas du tout cuits tout au long de la journée mais apparemment seulement le matin et l'après-midi et comme ils partent vite, si on arrive longtemps après la mise en rayon, il n'en reste plus ou presque plus...de plus, la liste complète des ingrédients (en caractères bien lisibles) serait la bienvenue sur les pains "spéciaux". Et aussi le pourcentage de sel utilisé dans les baguettes (celle aux céréales par exemple). Mais dans l'ensemble, je reste fidèle à ce magasin qui permet de trouver sans perte de temps des produits de base à prix satisfaisants, sans compter ceux à date courte qui sont soldés. Et pour des articles plus sophistiqués ou de marques plus variées, il reste toujours les autres enseignes... A noter : jamais de problème pour trouver une place sur le parking, ce n'est pas négligeable non plus....

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre expérience chez ALDI L'Isle-Adam. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les produits que vous cherchiez n'étaient pas disponibles en magasin. Nos équipes font tout leur possible pour vous fournir la meilleure expérience possible. Des ruptures de stock ponctuelles sont possibles et sont entièrement indépendantes de notre volonté. Votre satisfaction est une des priorité pour nous, c'est pourquoi il ne faut pas hésiter à nous partager vos suggestions via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs