Accueil Épicerie Hauts-de-France Nord Onnaing Aldi
ÉPICERIE

Aldi

Épicerie · Onnaing (59)

4,0 348 avis Fermé
Aldi — Épicerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Aldi

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (348)

4,0
348 avis
5★151
4★106
3★57
2★15
1★19
M
Marjorie Przybylski

Je me présente dans le magasin comme toujours puisque la plus grande partie de mes courses viennent de chez aldi onnaing. J ai des soucis de santé ce qui occasionne des envies d'uriner régulièrement, je demande a un mr qui me semble est le responsable actuel du magasin et qui pour le coup n est déjà pas très agréable par rapport a l'ancien qui lui était très souriant et commercial surtout bref je lui demande d utiliser les toilettes il m'a envoyé chi.... mais vraiment bien . Aldi devrait revoir le personnel . Mais bon ils ne sont pas tous comme ca petit remerciements au caissier actuel qui lui nous donne envie de revenir. Toujours souriant, agréable et patient avec tout le monde alors merci a lui qui pour le coup sauve le magasin rien qu'avec son sourire

Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie Przybylski, Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite dans notre magasin ALDI Onnaing n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos magasins disposent de sanitaires réservés au personnel. À titre exceptionnel, ils peuvent être mis à disposition des personnes en situation de handicap, des femmes enceintes ou des personnes dont l’état de santé le nécessite. Votre message sera partagé avec l’équipe du magasin. À bientôt dans votre magasin ALDI Onnaing. L'équipe ALDI
L
Lecomte jean philippe

Magasin beaucoup plus intéressant que celui de quievrechain, je conseil. personnel accueillant et pain cuit sur place .

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Philippe, Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que le magasin vous plaise, que l’accueil de notre équipe et la cuisson sur place du pain contribuent à rendre vos visites agréables. Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous revoir en magasin ! Le Service Consommateurs
F
François

Bonjour Jai achete ce jour a 18h une bouteille de vin, je suis tombé sur une bouteille de vin rouge Qui pique le vinaigre Je retourne a 19h20, Une responsable de Aldi onnaing m'informe qu'il ne veut reprendre pas les bouteilles bouchonnes soit disant ouverte.... Je ne reprendrai aucun alcool chez Aldi Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour François, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que celle-ci n'ait pas été satisfaisante et que la bouteille de vin achetée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits est pour nous une priorité, et nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html en nous joignant si possible une photo de votre ticket de caisse afin que nous puissions régler cela. Nous espérons regagner votre confiance et vous offrir une expérience plus positive lors de vos prochaines visites. Bonne journée à vous, Le Service Consommateurs
P
Père Fouras

un mgasin ou l'on s'y sent bien ! on y trouve de tout à prix raisonable, le personnel est agréable et courtois !

C
Choupigwen Laurent

Encore et toujours le meme problème !!!! Pas de baguette a 12h30 car sous prétexte que quelqu'un a commandé des baguettes il en avait pas en rayon !!! Alors il faut savoir que ce magasin commence vraiment a me soûler !!! Rien est fait correctement , a savoir que quand il en a soit elles sont trop cuite ou pas assez il a jamais de juste milieu avec eux !! J'habite juste a côté donc pratique je vais changer mes habitudes et allez chez la concurrence !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Choupigwen Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI d'Onnaing. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Plusieurs cuissons de pains sont réalisées chaque jour sur place, et nous sommes navrés que celles-ci ne soient pas totalement suffisantes pour permettre la satisfaction de tous nos clients. Nous comprenons également votre frustration concernant la cuisson de nos produits. Soyez assurée que nous prenons soin de remonter votre requête auprès du magasin ALDI d'Onnaing. Un rappel de nos procédures va être effectué auprès de nos équipes afin d'apporter les ajustements nécessaires et d'améliorer la qualité globale de nos services. Nous espérons regagner votre confiance et vous accueillir de nouveau prochainement. Bonne journée, L'équipe ALDI
J
Justine A

Les habitants de la cité du stade ne peuvent plus dormir à partir de 6h. Les décharges se font à partir de cette heure là et avec un énorme bruit. Aucun respect tout est balancé pendant environ 45 minutes. Une plainte va être déposée pour tapage nocturne

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les nuisances sonores que vous évoquez. Nous remontons cette situation au service concerné afin que les mesures nécessaires soient prises dans les meilleurs délais. Pour échanger davantage, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). À très vite, Le Service Consommateurs
M
Marie Thérèse DREMIERE

Très bien tenu. Propre. Personnel poli et très accueillant. On trouve facilement ce que l'on cherche. Bons produits de bonne qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Thérèse, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Onnaing vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
A
Alexandre Da SILVA

Le magasin reste propre dans l'ensemble, le personnel est bien plus souriant et agréable que dans d'autres Aldi du secteur, néanmoins le rayon boulangerie est très souvent vide et sale, le magasin est mal agencé et ressemble presque à un labyrinthe quand ce sont les premières visites. Souvent squatté à l'entrée par des mendiants que personne ne prend la peine d'éloigner.. alimentant un sentiment d'insécurité. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Da SILVA, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Onnaing. Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience; sachez que nous accordons beaucoup d'importance à l’état de nos magasins. Il est essentiel pour nous que nos clients se sentent chez eux lors des leurs visites en magasin. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! Alexis, du Service Consommateurs

Épicerie dans les quartiers voisins

Cité Voltaire 1 · 1,1 km
Cité 4 Chasses 1 · 1,5 km