ALDI propose des offres au meilleur prix toute l'année. C'est une épicerie qui se trouve à 78630.
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Vendredi
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Avis clients (473)
Avis Google
3,8
473 avis
5★173
4★139
3★92
2★26
1★43
F
Flore Flora Google
Je vais rarement dans le magasin d'Orgeval... Juste quelques produits intéressants... Et toujours une file d'attente interminable... Mais aujourd'hui c'est sûr je n'y mettrais plus les pieds... J'ai pris un article en déstockage... Des pinces pour fermer les sacs congélation... L'article porte une étiquette orange avec le rabais affiché (1€10)dans le rayon une étiquette avec l'intitulé de l'article avec l'ancien prix.. Plus un rabais supplémentaire ramenant l'article à 0,77cts....j'arrive en caisse un jeune homme passe l'article à 1€10...je lui fais gentiment la remarque comme quoi c'est affiché à 0,77cts...d'un ton très désagréable il me rétorque non c'est soldé à ce prix là... Je lui dis non c'est affiché à 0,77cts..."ben non ça marche pas comme ça dit il d'un ton moqueur"... Vous en voulez pas..!? Et il le met de côté... Je répond si mais au prix affiché... Il n'a pas dédaigné se déplacer pour vérifier... Je lui demande appelez moi un responsable... Et là d'un air narquois il me dit c'est moi le responsable... Bref.. C'est pas pour le prix mais l'attitude de ce jeune homme qui se prend pour ce qu'il n'est pas. Il a quand même été obligé de me rembourser la différence... Là encore il me dit j'aurais très bien pu refuser de faire le remboursement...comportement inadmissible...
Réponse du professionnel : Bonjour Flore Flora,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI d'Orgeval. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante.
Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse et restent attentives à la fluidité du passage afin d'écourter l'attente. Concernant l'erreur d'étiquetage, nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Pour nous aider à résoudre ce problème à l'avenir, nous vous invitons à nous envoyer une photo du prix incorrect affiché en magasin ainsi que votre ticket de caisse via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. De plus, votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Votre retour sera partagé avec les responsables afin que ce type de situation ne se reproduise pas.
Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. L'équipe ALDI
D
Danièle Gorner Google
A la lecture de certains commentaires absolument odieux je suis consternée.
Je connais ALDI ORGEVAL depuis de très nombreuses années et il est mon commerce préféré.
Cet établissement est super entretenu et parfaitement bien gérer par le responsable.
Le personnel, toujours à disposition, et très aimable.
Maintenant, il est facile aux mécontents d'aller ailleurs. C''est aussi simple que cela et ils ne feront pas défaut à votre enseigne.
Très cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour Danièle Gorner,
Un grand merci pour ces mots encourageants ! Vos compliments sont notre moteur au quotidien et nous allons bien évidemment les partager avec toute l'équipe.
A très bientôt dans notre magasin ALDI Orgeval !
L'équipe ALDI
J
Jean - marie Dumont Google
Le gérant et le Personnels sont très serviables et sympathiques.
Merci a eux
Réponse du professionnel : Bonjour Jean - marie Dumont,
Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Orgeval pour ce super commentaire. Votre satisfaction nous ravit !
Bon après-midi !
L'équipe ALDI
M
Mari Marwoucha Google
Je fais toujours mes courses à Aldi d’orgeval j’aime bien ses produits rapport qualité prix meme l’équipe est super gentil je vois bien que ya une amelioration dernièrement au niveau de rangement super propre et bien rangé surtout le côté promo on vois bien qu’ils ont travaillé sur ce coté franchement bravo👏🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Mari Marwoucha,
Un grand merci pour ces mots encourageants ! Vos compliments sont notre moteur au quotidien et nous allons bien évidemment les partager avec toute l'équipe.
Belle journée, et à très bientôt dans notre magasin ALDI Orgeval !
L'équipe ALDI
H
H. Flex Google
La caissière Vanessa est impolie : grimaces, commentaires déplacés et attitude froide.
Réponse du professionnel : Bonjour Houssem Ben Brahim,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Orgeval. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante.
Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance et de bienveillance.
Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins !
Passez une belle journée,
Le Service Consommateurs ALDI
y
yousra Google
J’aime bien ce magasin je trouve tout ce qu’il faut en plus il est bien propre bien rangé personnel à l’écoute aimable la dame en voile bleu d’hier était super gentille avec le beau sourire on aime bien acheter nos courses dans des magasins avec des Personel comme elle je recommande fortement ALDI d’orgeval
Réponse du professionnel : Bonjour yousra,
Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Orgeval pour ce super commentaire.
Nous vous remercions de votre fidélité.
L'équipe ALDI
V
Vivienne Out Google
29/01/2026 a 17h15 une caissière très désagréable, avec un foulard sur la tête me demande d'ouvrir mon sac, je lui ai bien sur ouvert mon sac. Tellement concentrée a analyser mon sac elle omet de passer le bon prix d'un produit soldé de 30%. Obligée de lui indiquer son erreur son attitude est désobligeante. Je lui souhaite une bonne journée pas de réponse...... une étoile mais faute de pouvoir mettre 0
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI d'Orgeval.
L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous. Nous sommes navrés que cela ne se soit pas reflété lors de votre visite.
Un point sera fait avec les équipes concernées à ce sujet.
Nous regrettons par ailleurs qu'une erreur de caisse se soit produite lors de votre passage et l’information sera remontée afin qu'un rappel de vigilance soit effectué.
Si vous souhaitez échanger davantage, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir plus de satisfaction lors de votre prochaine visite.
Le Service Consommateurs
E
Elmina Mathieu-Philius Google
J'aime bien ce magasin. J'y trouve les denrées de première nécessité. C'est vrai que les files d'attentes c'est pas sa mais faut savoir être patient. L'hôte de caisse n'est pas là que pour passer les articles et encaisser, ce n'est pas un robot. Je trouve ça normal de discuter un peu avec le client, ça crée une proximité et fidélise.
Bref j'aime bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Elmina,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Orgeval vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
M
Maria-Dumenica Google
Le vigile m'a interpellée à la sortie du magasin, j'y avais fait un tour rapide, en me demandant d'ouvrir mon sac à main. Ce à quoi j'ai refusé car il n'est pas autorisé à le faire selon la loi. J'ai quand même été obligée d'ouvrir le sac face à son insistance.
Je vous conseille vivement d'aller consulter cette loi, ne pouvant mettre le lien sur cet avis
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI d’Orgeval.
Nous sommes désolés de lire votre ressenti suite à cette situation. Pour des raisons de sécurité, les agents de sécurité peuvent être amenés à effectuer des contrôles visuels des sacs. Ces démarches doivent toutefois se faire dans le respect de chacun, avec courtoisie et discernement, afin de ne pas créer de malaise ou d’incompréhension.
Votre retour est pris en compte avec attention afin d’examiner les conditions dans lesquelles cet échange a eu lieu.
Si vous souhaitez apporter davantage de précisions, nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire de contact :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs
D
Dominique Lazarus Google
De bonnes offres et magasin alimentaire très propre
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire !
Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Orgeval vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
A
Angel Google
Dommage que sur leur site il propose un article et en magasin il n'y soit pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre remarque concernant notre magasin ALDI Orgeval.
Il est possible que l’article que vous recherchiez ait été victime de son succès ou qu’il s’agisse d’un produit d’arrivage hebdomadaire, disponible en quantités limitées. Nous vous invitons à vérifier sous la fiche du produit, sur notre site, dans quels magasins il est encore proposé.
À noter également que nos magasins au format ALDI City ne disposent pas toujours des mêmes arrivages, car ils sont conçus pour proposer uniquement les produits essentiels du quotidien.
Nous espérons que vous trouverez prochainement l’article que vous recherchez.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs.
M
Ms78 Google
je met une étoile car je n’ai pas le choix, venant régulièrement chez aldi je constate que la caissière est très désagréable , aucun sourire répond très mal .. à croire qu’elle est au bout de sa vie … bref elle est pas du tout faite pour ce métier ou l’on doit être agréable et souriante avec les clients(tes ) pour couronner le tout ni bonjour ni au revoir … changer de caissière
A bon entendeur
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que celle-ci ait été décevante. La qualité de l'accueil est essentielle à nos yeux, et un point sera fait avec les équipes concernées.
Pour nous donner plus de détails sur votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Bonne journée à vous,
Le Service Consommateurs
C
Carole mamounia Google
Le temps d attente en caisse est beaucoup trop long... qu une seule caisse ouverte et une file de 10 personnes à chaque fois !
Réponse du professionnel : Bonjour Carole,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre visite au magasin ALDI Orgeval.
Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience lors de vos passages en caisse et prenons bien vos remontées en considération.
Nous travaillons actuellement sur des mesures qui nous permettront de réduire le temps d'attente en caisse, avec notamment un nouveau système de caisse et une adaptation en temps réel de l'effectif des hôtesses de caisse aux clients en attente.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
E
Eco SAS Google
Rien à dire, une queue interminable... Une caissière un jour de semaine à 17h !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre visite au magasin ALDI Orgeval.
Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience lors de vos passages en caisse et prenons bien vos remontées en considération.
Nous travaillons actuellement sur des mesures qui nous permettront de réduire le temps d'attente en caisse, avec notamment un nouveau système de caisse et une adaptation en temps réel de l'effectif des hôtesses de caisse aux clients en attente.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
O
O. Wad. Google
Magasin très mal géré. Dimanche 7 septembre 11h10 attente interminable la deuxième caisse décide de fermer arbitrairement malgré le fait que je lui signale que la premiere caisse est saturée de monde je comprends mieux pourquoi cet Aldi est toujours désert et ne fonctionne pas. Vivement l'arrivée d'une autre enseigne plus efficace et professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre passage en caisse.
Le temps d’attente et l’organisation des ouvertures de caisses sont des points essentiels pour garantir la satisfaction de nos clients. Votre témoignage sera transmis à l’équipe afin qu’une vigilance accrue soit portée sur ce sujet.
Pour échanger plus en détail, vous pouvez également nous contacter via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Le Service Consommateurs
C
Clovis Leguillermic Google
3 étoile pour le magasin je trouve qu’il et grand très propres les rayons sont très bien rangé !!! Le point négatif se situe au niveau des caisses au horaires d’affluence le soir une seul Caisse et ouverte et la jeune fille a la caisse et très lente sinon le ALDI D’orgeval et bien
Réponse du professionnel : Bonjour Clovis,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Orgeval.
Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite !
Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus.
Nous avons espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.
Le Service Consommateurs
l
laurence fritz Google
Je trouve tout ce qu'il me faut, magasin propre, bien rangé, personnel courtois et attentif
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Orgeval vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
S
Sabre Ytb Google
attente interminable en caisse.meme aux heures de pointes
si vous avez bcp de temps …
retour dans le magasin et rien n a changé
attente interminable en caisse
a quand les caisses automatiques ?.
Réponse du professionnel : Bonjour Sabre Ytb ,
Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Orgeval.
Désolés d’apprendre que l’attente en caisse a été longue…
Nos équipes restent attentives à la fluidité du passage en caisse afin d’améliorer l’expérience en magasin.
N'hésitez pas à contacter notre Service Consommateurs si vous le souhaitez, en remplissant notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html
À bientôt dans votre magasin ALDI Orgeval !
L'équipe ALDI
c
coralie beuvelet Google
Caissière beaucoup trop lente, qui raconte sa vie aux clients, avec une énorme file d’attente … et bien sûr une seule caisse ouverte. Et c’est pas la première fois. Pas de personnel dans le magasin pour venir désengorger la caisse
Réponse du professionnel : Bonjour Coralie,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que votre expérience en caisse n'ait pas été satisfaisante.
Nous prenons vos retours au sérieux et aborderons ce point avec l'équipe concernée pour améliorer la fluidité du passage en caisse.
Sachez que nous travaillons actuellement sur des mesures qui nous permettront de réduire le temps d'attente, avec notamment un nouveau système de caisses et une adaptation en temps réel de l'effectif des hôtesses de caisse aux clients en attente.
Si vous souhaitez en discuter davantage ou avez toute autre remarque à nous partager, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous sommes à votre écoute.
Nous espérons vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de vos prochaines visites !
Bonne journée à vous,
Le Service Consommateurs
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