Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Avis clients (434)
3,9
434 avis
5★184
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1★34
y
yannick courbin
Souvent produit perimée aujourd'hui 16/ 06/26 j’ai acheté une choucroute pays gourmand je vais pour la mettre à chauffer quand je vois à consommer jusqu'au 08/06/2026 . Il faut toujours vérifier la date dans ce magasin aujourd'hui j’ai oublié en plus le service commercial ne prend pas en compte nos appels .
Réponse du professionnel : Bonjour yannick courbin,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Langon. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante.
La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités quotidiennes pour nous et nous allons rappeler cela à notre équipe en magasin.
Sachez que vous avez la possibilité de vous faire rembourser sur présentation de votre ticket de caisse et de l'article (ou photo).
N'hésitez pas également à échanger avec nous via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous rencontrez des difficultés.
Nous espérons regagner votre confiance et vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe ALDI
A
ANNE MARIE SANCHEZ
J aime beaucoup Aldi pour la qualité de ses produits, mais suite à la fermeture de Aldi Beguey je dois faire 30 km aller retour pour aller à Langon ou Portets.Donc...
Réponse du professionnel : Bonjour ANNE MARIE SANCHEZ,
L'ensemble de l'équipe du ALDI Langon vous remercie du fond du cœur pour ce super retour ! Nous vous sommes vraiment reconnaissants de votre fidélité et votre soutien.
Nous avons hâte de vous accueillir prochainement dans notre magasin ALDI Langon.
À très vite,
L'équipe ALDI
G
Gigi Reynier
magasin trés sale la plus part du temp sol qui colle et balayage pas sopuvent fait décu
Réponse du professionnel : Bonsoir Gigi,
Nous accordons une grande importance à votre retour et regrettons que votre passage en magasin ne vous ait pas donné entière satisfaction. Pour que nos clients se sentent accueillis, la propreté de nos points de vente est pour nous une priorité absolue.
Soyez assuré que nos collaborateurs ont été informés de votre remarque afin de mettre en œuvre les améliorations nécessaires. Si vous constatez que le problème persiste, n'hésitez pas à nous le signaler via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/services/Contact.html.
Nous espérons vous revoir très bientôt chez ALDI.
L'équipe ALDI
I
Illan
Bonjour a tous je note ce magasin car je voudrais vous faire-part de ne surtout pas acheté du pain de mie extra moelleux, alors il est énormément sec puis il est casiment incassable si vous voulez avoir une mâchoire sur développé acheter le mais je ne le recommande pas du tt mais la dame a la caisse est super sympa elle a dis bonjour
Bonne journée a vous mais pas au pain
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Koukishannel,
Merci pour votre retour. Cela ne représente pas la qualité des produits que nous voulons vous offrir.
Nous sommes à votre disposition pour discuter plus en détail de votre expérience.
N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ALDI Langon !
Le Service Consommateurs ALDI
T
Tiago Berard Douin
Ils mettent en vente du pain périmé depuis 2 jour qui est censé être du pain de "mie" qui est plus du pain dur et très tres sec plus comparable à un gilet par balle je ne recommande pas c'est atroce même si la dame à la caisse ne nous a pas insulté
Réponse du professionnel : Bonjour Tiago Berard Douin,
Merci pour votre retour. Cela ne représente pas la qualité des produits que nous voulons vous offrir.
Nous sommes à votre disposition pour discuter plus en détail de votre expérience.
N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ALDI Langon !
Le Service Consommateurs ALDI
Y
Yannis Delplanque
Il vend du pain de mie moelleux périmé et dur je vous conseil vraiment pas d’y aller
Réponse du professionnel : Bonjour Yannis, plusieurs cuissons de pains sont réalisées chaque jour sur place, nous sommes navrés que celles-ci ne soient pas totalement suffisantes pour permettre la satisfaction de tous nos clients.
Je prends le soin de remonter votre requête auprès du magasin de Langon, en fonction de la demande de nos clients des ajustements pourront peut-être être envisagés.
Bonne soirée,
Le service consommateurs ALDI
S
Sylvie Bassou
Visite ce jour
Le jeune homme a la caisse qui mâchouiller son chewing-gum la bouche grande ouverte,tout mou, a peine bonjour merci aurevoir, qui le temps que je range mes courses ( qui laisse limite devant lui) regarde Instagram c'est vraiment pas commercial... Le manque de politesse et de respect envers la personne âgée devant moi et plus que limite ....
Je ne reviendrais pas ... A fuir ...
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin ALDI.
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant l’attitude de notre collaborateur. La politesse, le respect et la qualité d’accueil font partie des valeurs essentielles que nous souhaitons garantir à tous nos clients, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas lors de votre passage.
Un rappel sera effectué auprès de l’équipe afin que ce type de situation ne se reproduise plus.
À bientôt,
Le Service Consommateurs
N
Nathalie Lang
Je suis toujours agréablement surprise par tous les produits. De très bonne qualité. Les petits prix qui me permet de me faire un petit cadeau
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. C'est un immense plaisir de lire que vous êtes toujours agréablement surprise par la très bonne qualité de nos produits et que nos petits prix vous permettent de vous faire un petit plaisir. C'est exactement pour cela que nous travaillons : offrir des produits de qualité accessibles à tous. Votre message est une belle récompense pour nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin !
Le Service Consommateurs
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