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ALDI

Épicerie · Maîche (25)

4,0 506 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

ALDI est une épicerie située à 25120 proposant des offres au meilleur prix toute l'année. L'enseigne met l'accent sur des prix bas constants pour ses clients.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (506)

Avis Google
4,0
506 avis
5★208
4★156
3★90
2★26
1★26
J
Julie Google

Premièrement Personnel pas du tout agréable, qu'on a l'impression de déranger en plus de leurs impressions d'en avoir marre d'être là a travailler, de plus sa fait 2/3 fois que l'on prend des muffins chocolat, arrivé chez nous, a l'ouverture un muffin présenter de la moisissure, on retente quelque semaines après et de nouveau pleins de moisi, et là on y retourne il y a deux jours, en rayons, les muffins super moisi, de partout, on voyer plus de moisi que de muffins ! Que fait le personnel ? Sa range sans même faire attention ou je ne comprends pas, et du a notre dernière visite ducoup d'y a 2 jours, on a pris un gros paquet de céréales, qui en rentrant on s'aperçoit qu'il y a une grande coupure sur le carton et enfete tout le plastique a l'intérieur ou se trouve toute les céréales est coupée au même endroit que la boîte, donc sûrement des employés qui ont déballé au kutter l'emballage des boîtes de céréales sans faire attention encore.. Bref sa fait beaucoup et quand je vois tout les mauvais commentaires sa nous conforte dans le choix d'aller a l'inter qui est juste a côté !!

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante et que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l'accueil et du service en magasin est importante pour nous. Votre retour concernant l'amabilité du personnel sera partagé avec l'équipe du magasin afin de rester très attentifs à ce point et d'apporter les changements nécessaires. Par ailleurs, ce que vous décrivez concernant les muffins et le paquet de céréales endommagé ne représente pas du tout la qualité des produits que nous voulons vous offrir. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités quotidiennes pour nous, et nous allons immédiatement effectuer un rappel de nos procédures de contrôle et de mise en rayon auprès de notre équipe. Nous vous invitons à vous rendre directement en magasin, munie de votre ticket de caisse et de vos articles (ou photos), pour obtenir le remboursement des produits concernés. Nous espérons regagner votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI Maîche ! L'équipe ALDI
J
JACKY DUREAU Google

Je n ai jamais vu un magasin aussi mal rangé mettre toutes les boissons dans le même rayon de l'électricité pour les sauces tomates il y en a un oeu partout il me semble que ce serait plus facile a trouver ce que l on cherche

Réponse du professionnel : Bonjour JACKY DUREAU, Tout d'abord, merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans le magasin ALDI Maîche ! Désolés de lire que le rangement de notre magasin vous a déplu. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin. Nous allons prévenir l'équipe concernée, afin d'y remédier. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si la situation ne s'améliore pas, en remplissant notre formulaire de contact juste ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous vous reverrons avec plaisir en magasin ! L'équipe ALDI
t
taillard magali Google

Accueil de plus en plus déplorable!!!! Caissière très peu aimable,ne dis même pas un "bonjour" en passant à la caisse Ce post est daté du dimanche 10 mai, que vous sachiez de la personne de qui je parle

Réponse du professionnel : Bonjour taillard magali, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Maîche. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été entièrement satisfaisante. La qualité de l’accueil en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin de rester attentifs à ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins. Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
N
NAOEL Google

Magasin bien propre..bien rangé..on trouves des bon plan C est vraiment bien

Réponse du professionnel : Bonjour NAOEL, Votre avis nous est utile et nous vous remercions d'avoir noté votre visite. N'hésitez pas à communiquer vos suggestions à nos équipes en magasin ou via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. A bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
K
Kassendre Sainz Google

Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferais. J’ai remarqué que depuis la réouverture du magasin il y a eu de gros changements au sein du magasin très négatif ! Dans un premier temps il y a un gros problème de la part de la direction qui manque cruellement de professionnalisme. Magasin sale, mal rangé, palette dans les rayons qui bloquent le passage, attente interminable à la caisse SURTOUT LE DIMANCHE, manque de prix surtout dans les promotions et j’en passe 🙄🙄. L’ensemble du magasin était plus agréable avant !!! On sent une ambiance pesante !!

Réponse du professionnel : Bonjour Kassendre Sainz, Tout d'abord, merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans le magasin ALDI Maîche ! Désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin. Nous allons prévenir l'équipe concernée, afin d’améliorer la qualité globale de nos locaux et que cette expérience ne soit qu'un mauvais souvenir. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous ressentez le besoin de rajouter des détails, en remplissant notre formulaire de contact juste ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous vous reverrons avec plaisir en magasin ! Le Service Consommateurs ALDI
J
Julien Crevoiserat Google

Mon dieu mon dieu.... Vu ce qu'on a vu à la télé sur Aldi récemment sur leur renouveau... Non, ça va pas la... Vu les avis sur ce magasin, j'ai voulu aller voir de moi-même.. Aïe aïe... Moi et ma compagne, on était pas déçu du voyage. Tu arrives là-dedans, déjà avec ton accent Suisse, on te fusil du regard.... "Il fou quoi ici ce Suisse..." Donc, on commence par le rayon légumes, bordel, les tomates son méga dure, il faudrait les consommer normalement d'ici 1 mois, le concombre, il ce casse en 2 😳 La sympathie des employés et des gens, ça fait grave peur, tu as l'impression d être en ex URSS ou la banlieue de Marseille, j'ai jamais vu ça, on était clairement pas les bienvenus, les employés tirent la gueule, il y a qu'une caisse d'ouverte pour une colonne de clients, on voit que les autres clients pourraient nous éventrer à cause de l'attente... Franchement, évitez ce magasin . Aller chez Intermarché, juste en face, ou le personnel est sympa et agréable ou alors Carrefour 🤘

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Crevoiserat, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Maîche. Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs. Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients ! Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance. Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
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Lyse Gagey Google

Le nouveau personnel n est vraiment pas agréable, je regrette les anciens ! Le magasin est devenu sale , la politesse du personnel j’en parle pas … Nouveau ALDI mais bien dégradé !! Intermarche et carrefour n ont pas de peur à avoir vis à vis de ce magasin qui est en train de devenir médiocre . Même l ancien magasin était mieux tenu ..

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hella loki Google

Quel plaisir depuis qques semaines... magasin propre et bien achalandé, personnel plus agréable et plus souriant qu avant. Le changement fait du bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Maîche vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
M
Murat Oner Google

Avant, c’était mieux : c’était propre et l’équipe était souriante. Maintenant, quand on pose une question, on est traité comme si on nous disait “pourquoi êtes-vous venu ?”. Ce sera ma première et ma dernière visite, merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre visite dans notre magasin ALDI de Maîche. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil et l’ambiance en magasin n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Le manque de courtoisie que vous décrivez ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est pris en compte et transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cette situation de plus près. Si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet ou nous apporter plus de précisions, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous regrettons que cette visite ait laissé une impression négative et espérons pouvoir, à l’avenir, vous accueillir dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
F
FOX TROT Google

Faut t’il vraiment en arriver là? Voilà qu’on nous annonce triomphalement la réouverture dominicale de l’aldi. Le dimanche matin jadis moment de repos, d’échanges humains et de pain frais chez le boulanger du coin deviendra désormais le royaume du chariot et du bip-bip impersonnel des caisses automatiques. Sous prétexte de liberté du consommateur, on sacrifie encore un peu plus ce qu’il reste des commerces de proximité, de ces artisans qui font vivre notre centre-ville et les petits commerçants aux alentours. Qui tiendra encore boutique quand les clients fileront au supermarché attirés par les prix cassés d’une multinationale? Qui allumera encore les vitrines de Maiche le dimanche matin si ce n’est un néon impersonnel à la gloire de la grande distribution? Ce n’est pas une avancée sociale, c’est un recul collectif. Travailler le dimanche, c’est priver des familles d’un jour de repos commun, c’est user un peu plus les salariés déjà sous pression dans la grande distribution pour que les profits grimpent de quelques pourcents. Pendant ce temps, les petits commerçants eux n’ont ni les moyens ni les effectifs pour suivre cette course absurde. On nous vend la commodité, mais à quel prix? Celui de la disparition du lien local, du savoir-faire, de la convivialité. À ce rythme Maiche et ses alentours finiront sans âme, des façades fermées, des rues désertes pendant qu’à la sortie du bourg, les parkings de supermarché feront office de nouvelles places publiques. Alors non, nous ne voulons pas d’un dimanche réduit à un jour de plus pour consommer. Nous voulons qu’il reste un jour pour vivre. Respectueusement mais fermement, Un citoyen attaché à ses artisans, à ses petits commerçants, et à l’humanité qui en découle.

J
Jean-Claude Wipf Google

Depuis le temps que l'on attendait ce changement de locaux, on n'est vraiment pas déçu. C'est un réel plaisir de s'y rendre, avec des places de parking bien aménagées, un magasin clair et accueillant, des rayons bien garnis et des prix intéressant. Bref que du bonheur... Maintenant aux autres grandes surfaces du secteur de s'en inspirer !... Je suis revenu ce vendredi, et j'ai pu voir les nombreux clients qui se pressaient dans les allées. L'influence était telle que bien des produits manquaient dans certains rayons. Le camion ALDI était la et déchargeait sa cargaison pour demain.il était 18h00. Pour le moment on est content de ce changement qui correspond à l'attente des clients "mon avis".

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Maîche vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs