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ALDI

Épicerie · Rocbaron (83)

4,0 790 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (790)

4,0
790 avis
5★328
4★293
3★92
2★26
1★51
J
Jason Bridoux

Blender rechargeable garantie légale 24 mois acheté le 18/10/2025 ne fonctionne plus 8 mois après. Il refuse le retour sans meme eisseiler . Il me dise qui accepte les retours que âpres 2 mois se qui est faux dans la loie . Il me dise que après c'est la garantie constructeur se qui est faux . Il me dise qui peuvent même pas le remettre en rayon mais l'article ne fonctionne plus .note 0sur 10 pas sérieux . Sur le ticket il y'a marqué 2 ans garantie minimum légal. En aucun cas on parle de garanti constructeur. Les garantie qui ne dépasse pas 2 ans sur tous se qui est électronique reste rendboursable au magasin ou l'article a était acheté.

Réponse du professionnel : Bonjour Jason Bridoux, Votre avis nous est précieux et nous vous remercions pour votre retour. Les coordonnées du SAV sont inscrites sur l'emballage, sur la notice et sur le produit lui même. Je vous invite à les contacter. Si vous n'y arrivez pas, c'est avec plaisir que nous discuterons avec vous de cette situation. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact 👇 https://www.aldi.fr/services/Contact.html A bientôt dans nos magasins ! L'équipe ALDI
F
Flora Ertle

Je souhaite signaler un problème très dérangeant concernant ce magasin Aldi. L’alarme du magasin se déclenche régulièrement plusieurs fois par nuit, ce qui provoque des nuisances sonores importantes pour les riverains et perturbe fortement le sommeil. Il est inadmissible qu’aucune solution durable ne soit mise en place malgré la répétition du problème. Le voisinage n’a pas à subir ces déclenchements intempestifs en pleine nuit. Pour rappel, selon les articles R1336-5 et suivants du Code de la santé publique, les bruits répétitifs, intensifs ou nocturnes susceptibles de troubler la tranquillité du voisinage peuvent constituer une nuisance sonore sanctionnable. Merci au magasin et à la direction de prendre rapidement les mesures nécessaires afin de respecter le voisinage.

Réponse du professionnel : Bonjour Flora Ertle, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les nuisances provoquées par l'alarme du magasin ALDI Rocbaron. Nous remontons cet incident au service concerné afin que le nécessaire soit fait dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe ALDI
L
Lydie Santiago

J'en peux plus de votre alarme qui sonne toutes les nuits

Réponse du professionnel : Bonjour Lydie Santiago, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les nuisances provoquées par l'alarme du magasin ALDI Rocbaron. Nous remontons cet incident au service concerné afin que le nécessaire soit fait dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe ALDI
b
benjamin clement-peltre

Très bien mais dommage qu il manque de personnels aux heures d'affluences

Réponse du professionnel : Bonjour benjamin clement-peltre,   Nous vous remercions pour votre retour concernant votre magasin ALDI Rocbaron.   Nous sommes ravis que votre expérience globale soit positive, mais nous prenons bonne note de votre remarque concernant le manque de personnel lors des pics d'affluence. Bien que nos équipes soient polyvalentes pour assurer à la fois la mise en rayon et l'encaissement, nous sommes conscients que la fluidité en caisse est essentielle à votre satisfaction, surtout aux heures de pointe.   Sachez que votre commentaire est transmis à la direction du magasin afin d'étudier une meilleure organisation des plannings et de renforcer la réactivité de nos équipes lors des appels en caisse.   Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un passage encore plus rapide !   Belle journée à vous, Le Service Consommateurs ALDI
D
Dominique LOPEZ

Un bien bel établissement bien tenu où le personnel est particulièrement sympathique et accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique LOPEZ, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Rocbaron pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. Sasha du Service Consommateurs
Y
Yvonne

👍,Bien plus grand que celui de Brignoles 😭

Réponse du professionnel : Bonjour Yvonne, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Rocbaron vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
N
Nicola Magaletti

Magasin propre, et bien ordonné, personnels souriant et bienveillant 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Nico, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Rocbaron vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
F
Fumas Nadège

Très bon Magazin sauf que les promotions ou nouveau arrivage son déjà en rayon un jour avant l annonce sur les prospects donc plus rien le jour annoncé. Aldi de Rocbaron 83136

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour sur notre magasin ALDI Rocbaron. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le magasin, mais nous comprenons tout à fait votre déception concernant la mise en rayon des arrivages et promotions. Il peut arriver que certains articles soient très rapidement demandés, ce qui explique qu’ils ne soient plus disponibles le jour annoncé. Nous comprenons votre frustration et nous en sommes désolés. Nos équipes font de leur mieux pour garantir la disponibilité des produits, même si certains succès d’affluence peuvent créer des ruptures rapides. Votre remarque va être transmise en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cela de plus près. Si vous souhaitez en discuter davantage ou obtenir des informations sur un article en particulier, vous pouvez contacter notre service client via https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. Bonne journée, Le service consommateurs