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Avis clients (581)
Avis Google
4,1
581 avis
5★262
4★194
3★82
2★30
1★13
E
Estelle Lejeune Google
Magasin propre bien rangé.
Bon accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Estelle,
Un grand merci pour ce retour au top ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté du magasin et la tenue de nos rayons. Un bon accueil et des allées bien rangées, c'est indispensable pour faire ses courses sereinement.
Toute l'équipe du magasin ALDI Neufchâtel-en-Bray vous souhaite une belle journée et vous dit à très bientôt ! ✨
L'équipe ALDI
D
David P. Google
Généralement bien mais
Il faut faire attention en caisse, j'ai payé deux articles au lieu d'un. Si on demande pas son ticket caisse on peut même pas s'en apercevoir. Payer 7,58 un produit qui en vaut 3,79. Pas tous les jours. C'est ça quand on a du personnel qui est obligé d'être au four et au moulin....
Réponse du professionnel : Bonjour David P.,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Neufchâtel-en-Bray. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous comprenons que des erreurs de facturation peuvent se produire en caisse. N'hésitez pas à les signaler à notre équipe en magasin, qui se fera un plaisir de vous aider.
Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt ! L'équipe ALDI
L
Loane Google
Bon magasin, il y a parfois des nouveautés que j'aime bien et je crois que c'est ce magasins là où il y a pas que de l'alimentaire, il y a des objets de la maison, du textile et tout plein de chose intéressante ça dépend des semaines je pense.
Réponse du professionnel : Bonjour Loane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Neufchâtel-en-Bray vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs ALDI
O
Orkiskara Google
Un magasin Aldi où l’on trouve de tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Orkiskara,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Neufchâtel-en-Bray vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs ALDI
J
Jean-francois Baillemont Google
Propre clair efficace se qu'on peut attendre d'une grand surface
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-francois,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Neufchâtel-en-Bray vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs ALDI
D
Dany Dossier Google
Bonjour, magasin agréable pour y faire ses courses. Prix intéressants. Magasin toujours bien rangé.
Réponse du professionnel : Bonjour Dany,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Neufchâtel-en-Bray vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
M
Michael Boulenger Google
Très bon magasin , personnels sympa et rapport qualité prix c’est honnete
B
Bertrand Merrienne Google
Comme tous les aldi j achete ici ce que je trouve pas ailleurs
Magasin propre personnels sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Bertrand,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ALDI Neufchâtel-en-Bray.
Bonne journée !
Le Service Consommateurs
j
jeromeM80100 !?! (JeromeM80100) Google
J'ai adoré ce magasin cependant je trouve que les rayons son mal placé mais bon ce n'est pas moi qui a fait les rayons 🤣
P
Perez Philippe Google
Je viens chez vous pour les fruits et légumes, même pas pour les prix très compétitifs, mais surtout pour la qualité !!! Je me suis fais cet été une cure de pêches, brugnons, nectarines, etc...J'ai fait quelques courses de frais chez Grand Frais, c'est nul..! Fruits et légumes de provenance hallucinantes... Zimbabwé, Kenya... scandaleux et anti écologique...!
Et je conseille, au moment des fêtes, le fois gras entier du Sud Ouest, exceptionnel !!! Bravo, et bravo aussi pour la gentillesse du personnel !
Réponse du professionnel : Bonjour Perez Philippe,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin ALDI Neufchâtel-en-Bray.
Très bonne journée !
L'équipe Service Consommateur ALDI
J
Jean Louis Bloquel Google
Lors d'un précédent passage, j'ai été très déçu. Ne respecte pas les règles du commerce. Ex j'avais pris 2 caisses d'abricots et la responsable a décidé que c'était une par ménage...les caisses étaient exposées dans le magasin et le catalogue ne faisait part d'aucune limite de restriction...je ne recommande pas et ce genre de pratique n'est pas le respect des règles du commerce....
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Louis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI de Neufchatel en Bray.
Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés.
Notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
Sasha du Service Consommateurs
M
Mme Lejeune Google
Le magasin n'applique pas la politique du satisfait ou remboursé lors de l'achat d'un aspirateur balai acheté en mars 2023 déjà en panne début mai 2023, soit dans le délai des deux mois pour appliquer le remboursement. J'ai contacté le service client en ligne avant que mon fils rapporte l'article, et qui m'avait confirmé par mail, que le remboursement se faisait au magasin. Très satisfaite de ce service en ligne. Merci à eux, ils n'ont pas hésité à signaler au gérant le problème. Le remboursement à quand même eu lieu. Premier souci de ce genre avec le magasin et c'est une déception
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie,
Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Neufchâtel-en-Bray, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience !
Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire.
Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin.
Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous.
Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin.
Sasha du Service Consommateurs
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