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ÉPICERIE

ALDI

Épicerie · Agnetz (60)

4,0 242 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

ALDI est une épicerie proposant des offres au meilleur prix toute l'année. L'établissement est situé à 60600.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (242)

Avis Google
4,0
242 avis
5★108
4★81
3★28
2★5
1★20
R
Roxy Google

Je suis une cliente assez régulière de votre magasin, mais ce qu’il s’est passé hier m’a profondément déçue. À la caisse, il y avait une jeune employée, probablement une stagiaire ou une personne qui venait de débuter. Comme il y avait énormément de monde et des chariots bien remplis, elle a demandé de l’aide à ses collègues. L’une d’elles lui a répondu, devant tous les clients : « Oh ça va, tu peux gérer. » Pourtant, elle était en rayon et aurait très bien pu venir lui donner un coup de main quelques minutes. J’ai trouvé cette attitude inadmissible, autant envers cette jeune employée qu’envers les clients qui attendaient. Lorsqu’une personne demande de l’aide, surtout en période d’affluence, la moindre des choses est de la soutenir au lieu de la laisser se débrouiller seule. Ce n’est malheureusement pas la première fois que je constate ce problème. Il n’y a très souvent qu’une seule caissière malgré une forte affluence, ce qui entraîne des files d’attente interminables. Il serait vraiment temps de revoir l’organisation afin d’améliorer les conditions de travail de vos employés et le service rendu à vos clients. J’espère sincèrement que cet avis sera pris en compte, car cette expérience ne donne pas envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Roxy , Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Agnetz. Désolés d’apprendre que l’attente en caisse a été longue… Nos équipes restent attentives à la fluidité du passage en caisse afin d’améliorer l’expérience en magasin. Aussi, la qualité de l’accueil et du service en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec l’équipe du magasin afin de rester attentifs à ce point. N'hésitez pas à contacter notre Service Consommateurs si vous le souhaitez, en remplissant notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins. Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
F
Flavie Nay Google

l’hôtesse de caisse qui se permet de faire des réflexion devant nous et d’être désagréable voir manquer de respect devant le client pas top pour une hôtesse de caisse

Réponse du professionnel : Bonjour Flavie Nay, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Agnetz. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. La qualité de l’accueil et du service en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec l’équipe du magasin afin de rester attentifs à ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins. Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
C
Charlotte Tonnelier Google

Bonjour cliente de Aldi depuis des années le Aldi de Agnetz devient vraiment compliqué encore une fois de plus la pauvre petite caissière se retrouve toute seule sans pouvoir demander d'aide à ses collègues qui devant moi les appels au talkie mais ces dames ne la mettent pas à l'oreille je cite pour ne pas être dérangé du coup la caissière se retrouve seule en caisse avec une queue qui va jusqu'à la moitié du magasin sa collègue est venue la voir et lui a répondu oh ça va tu peux te débrouiller toute seule je trouve que c'est une honte de laisser ses collègues comme ça je trouve ça intolérable bon courage à elle en tout cas je lui tire mon chapeau pour la patience qu'elle peut avoir à l'égard de ces "super collègue"et je précise que ce n'est pas la première fois que ça arrive !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte Tonnelier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Agnetz. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. La qualité de l’accueil et du service en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec l’équipe du magasin afin de rester attentifs à ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins. Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
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Murielle Karine GUY Google

D’accord avec le commentaire de DJENA Sam je ne connais pas le prénom de l’hôtesse de caisse elle est métisse je pense en effet mais elle est tellement souriante et agréable qu’on a envie d’y retourner et à chaque fois j’y vais je passe à sa caisse même s’il y a du monde ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Murielle Karine GUY, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Agnetz pour ce super retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de vos visites chez nous. Bon après-midi ! L'équipe ALDI
H
Hélèna Destrée Google

Très beau magasin, toujours des prix intéressants. Personnel au top, très sympathique, très efficace... MAIS en nombre très insuffisant! J en sors à l'instant (19h) elles n'étaient que 2. La file allait jusqu'au bout du premier rayon. J'ai passé plus de temps en caisse qu à remplir mon caddie. La situation ne cesse de se degrader. Toujours plus de profit? Je pense sérieusement changer d'enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Hélèna Destrée, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI Agnetz. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Il peut arriver que l’équipe en magasin soit en sous-effectif ou en période de rotation du personnel. Merci pour votre retour. Nos équipes restent mobilisées pour vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. À bientôt dans votre magasin ALDI Agnetz ! L'équipe ALDI
T
Test Test Google

Passage en magasin un dimanche à 11h: malheureusement, une seule caisse était ouverte, ce qui a généré une attente d’environ 25 minutes. Cela peut se comprendre en période creuse, mais ce jour-là il y avait clairement plus de monde. Par ailleurs, le rayon légumes manquait de fraîcheur. Une meilleure organisation et un contrôle plus régulier des produits seraient vraiment appréciés.

Réponse du professionnel : Bonjour Test Test, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Agnetz. Nous sommes désolés de cette expérience. Chez nous, les arrivages sont quotidiens. Nos produits frais sont livrés chaque jour et directement mis en rayon pour vous garantir une fraîcheur maximale et le goût qui va avec. Aussi, nous sommes navrés que cela n'ait pas été le cas à cette occasion. N'hésitez pas également à échanger directement avec nos équipes en magasin à ce sujet. Navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse... Nous vous assurons que nos équipes seront sensibilisées, afin de vous offrir à l'avenir une meilleure expérience en caisse ! Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html. Souhaitant regagner votre confiance, nous vous souhaitons une agréable journée. Alexis du Service Consommateurs
O
Omar Google

Très mauvaise magasin toujours quand y'a beaucoup de monde y'a que une caisse ouverte, c'est pas normal c'est un perd de temps est aussi c'est pas bien pour les personnelles... puuf

Réponse du professionnel : Bonjour Omar, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Agnetz. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite ! Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus. Nous avons espérons vous revoir bientôt dans nos magasins., Le Service Consommateurs ALDI
l
laurent a Google

La petite jeune à la caisse aujourd'hui. Bonjour et Au revoir peut-être non ? Je sais pas c'est le minimum.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Agnetz. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
D
DJENA Sam Google

La caissière metisse ( pardon je n'ai pas le prénom) est super sympa. J'y vais tout les mercredis. Grand sourire à chaque fois.... Il faudrait beaucoup plus d'hôtesse aussi aimable, professionnelle et disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Agnetz. Le Service Consommateurs
A
Alexys. Google

De passage pour prendre quelques viennoiseries et quelques yaourts , je ne suis pas déçu , le magasin est grand et bien agencé.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexys, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Agnetz vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
A
Alex X Google

Laisse des promotions de la semaine dernière encore affichées au prix de la promotions en rayon et au passage en caisse le prix est normal

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Agnetz. Nous sommes désolés d’apprendre que des affichages promotionnels de la semaine précédente étaient encore en rayon, entraînant un écart de prix en caisse. Votre frustration est tout à fait compréhensible. Votre retour sera transmis en interne avec attention afin d’examiner la situation de plus près. Si vous souhaitez apporter des précisions ou échanger davantage, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Bonne journée, Le service consommateurs.
D
Denis Suchet Google

Aldi Agnetz beau magasin bien rangé propre Caissière sympathique parking superbe

Réponse du professionnel : Bonjour Denis, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Agnetz vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
S
Sons Of 73 Google

Magasin récent et très bien achalandé, toutefois, il serait bien venu de couper la climatisation à cette époque de l'année : il fait plus froid dedans que dehors !!?

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez le magasin récent et bien achalandé. Vos remarques concernant la climatisation sont transmises à l’équipe pour rendre votre expérience plus agréable. Hâte de vous retrouver en magasin ! Bonne journée ! Le Service Consommateurs
M
Mel Blt Google

Beau magasin, bien agencé, bien rangé et propre. Toutefois, je suis réticente à revenir puisque le 21 octobre le climatisation tourne encore à fond!! Il fait extrêmement froid. Encore plus froid qu’à grand frais et picard. Il faut prévoir d’y rentrer habiller chaudement. Ce jour là il faisait meilleur dehors!! Un magasin tout neuf et plus moderne que l’ancien mais le personnel ne peux régler la température du magasin, il faut attendre l’intervention du technicien…

Réponse du professionnel : Bonjour Mel, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur notre magasin. Nous sommes désolés que la température ait rendu votre visite désagréable. Vous avez raison, un magasin agréable doit l’être aussi par son confort thermique. Nous avons bien transmis votre remarque à notre service technique afin que la régulation de la climatisation soit ajustée au plus vite. Merci de votre compréhension, et au plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs
c
cheikh sine Google

Beaucoup de choix de fruits et légumes ainsi que les viennoiseries le magasin est vaste aéré le personnels est accueillant je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Agnetz. Le Service Consommateurs
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leslie Boucry Google

J'aime beaucoup ce magasin très bien rangé et propre . Et le personnel est très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Leslie, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Agnetz Le Service Consommateurs
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Domi Google

Je rajoute une étoile et corrige une partie de mon commentaire...Un gros travail a été fait sur la gestion des produits frais et des dates de péremption !!! Il faut le reconnaître, même si c'est le minimum que l'on attend...Par contre, toujours trop et souvent plus cher que l'inter ...😟 Et le pain, le pavé rustique est toujours une tuerie comme disent les jeunes !!! Quelle odeur, quelle couleur, quelle texture et durée de conservation.. Je retrouve le pain de 6 livres de chez ma grand-mère !!! Un vrai bonheur... Beaucoup de produits périmés !!! au rayon frais : crêpes, charcuterie... Signalé en caisse mais pas de retrait immédiat pour autant... En Juin... Inadmissible Constaté initialement par 2 personnes âgées...😱 Caissière et personnel très agréables .... Bah le patron.,.🤔 Préfère jeter des plantes complètement cuites que les soldées.... Magasin beaucoup trop cher comparé au supermarché du coin... Pain excellent !!! Ce qui justifie que je continue à fréquenter un peu ce magasin....

Réponse du professionnel : Bonjour Domi, Merci d’avoir pris le temps de revenir sur votre avis et d’actualiser votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez constaté une amélioration sur la gestion des produits frais et des dates de péremption. Cela reflète les efforts de nos équipes en magasin, et nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message. Concernant vos autres remarques, notamment sur les prix et la politique de mise en avant de certains produits, nous en prenons bonne note. Ces points sont régulièrement analysés par nos équipes pour ajuster au mieux notre offre. Votre satisfaction est une des priorité pour nous, c'est pourquoi il ne faut pas hésiter à nous partager vos suggestions via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Très bonne journée à vous, Le Service Consommateurs
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laetissia roberti Google

Franchement Aldi s'est devenu chère, plus chère sur beaucoup de produits que en grande surface. Toujours les mêmes viandes, et quelquefois des promotions, mais en regardant de plus près, on s'aperçoit que c'est moins chère ailleurs. Malgré l'agrandissement du magasin, je préféré le magasin avant les travaux, et l'équipe d'avant, le gérant était super sympa, et organisé. Toujours un petit mot sympathique pour les clients fidèle. J'aime moins les nouveaux. A part une jeune caissière assez sympathique. En revanche, gros point noir sur la carte déjeuner, toutes les cartes ne sont pas acceptées, c'est n'importe quoi. C'est pour cela que je ne viens plus du tout chez Aldi, mais également pour les articles qui sont toujours les mêmes, et qui ne changent pas au cours des années. Mais Aldi est devenu très chère

Réponse du professionnel : Bonjour Laetissia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI d’Agnetz. Nous sommes désolés d’apprendre que vous êtes déçue par l’évolution de nos prix, de l’offre et de l’ambiance en magasin. Vos remarques concernant l’équipe, les produits, ainsi que les moyens de paiement sont entendues avec attention. Concernant les cartes déjeuner, nous acceptons les cartes BIMPLY, SWILE et EDENRED dans nos magasins. Vous pouvez consulter les modalités d'utilisation à cette adresse : https://www.aldi.fr/titre-restaurant.html Nous sommes toutefois ravis que vous ayez relevé la gentillesse d’une de nos collaboratrices en caisse. Si vous souhaitez en discuter davantage, notre service client est à votre écoute au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via le formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons vous revoir un jour dans nos magasins. Le Service Consommateurs
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GUERRE DANIELE Google

c'est bien la première et dernière visite, beaucoup de mal bouffe et les légumes trop avancés, et le comble je me suis acheté un feuilleté à 4 euro 80 il était périmé "à concommer avant le 13 mars 2025" nous étions le 20 mars 2025, j'aurais eu plus cher d'essence pour me faire rembourser ! Les prix pas au top pour un discount, rien dans le caddy et 74 euro , j'ai pratiquement rien à manger! heureusement que j'ai évité la viande ! Personnel sans sourire! Peu de monde, à mon avis les gens ont dù se faire avoir ! Si vous y aller regarder bie les dates de consommation, et vité la mal bouffe pour votre santé ! Franchement magasin à bânir !

Réponse du professionnel : Bonjour Daniele, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La fraîcheur et la qualité de nos produits sont essentielles, et nous prenons très au sérieux votre retour concernant la date dépassée de votre achat. Ce type de situation ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Si vous souhaitez en discuter davantage ou signaler un produit, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau en magasin. Le Service Consommateurs
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Dijoux Nicolas Google

Hôtesse de caisse très serviable qui a pris le temps de mettre a disposition un carton de voiture encore emballé alors que mon fils en réclamé et qu'elle avais du monde a sa caisse. J'apprécie le professionnalisme, je recommande 😌

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Agnetz vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
L
L W Google

Caissières agréables surtout une ! (Roselyne de son prénom si je ne me trompe pas ?) Les caisses se remplissent vite mais ils ont toujours ouvert une seconde caisse en conséquence. Produits avec des dates de péremption trop proches, mais cela nous impacte pas trop puisque nous habitons à côté. Donc cela nous dépanne bien. Le problème de la clim semble avoir été résolu. Les pâtisseries et baguettes sont toujours toujours toujours bonnes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Agnetz vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs