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ALDI

Épicerie · Agnetz (60)

4,1 238 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (238)

4,1
238 avis
5★107
4★79
3★28
2★5
1★19
F
Flavie Nay

l’hôtesse de caisse qui se permet de faire des réflexion devant nous et d’être désagréable voir manquer de respect devant le client pas top pour une hôtesse de caisse

Réponse du professionnel : Bonjour Flavie Nay, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Agnetz. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. La qualité de l’accueil et du service en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec l’équipe du magasin afin de rester attentifs à ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins. Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
M
Murielle Karine GUY

D’accord avec le commentaire de DJENA Sam je ne connais pas le prénom de l’hôtesse de caisse elle est métisse je pense en effet mais elle est tellement souriante et agréable qu’on a envie d’y retourner et à chaque fois j’y vais je passe à sa caisse même s’il y a du monde ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Murielle Karine GUY, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Agnetz pour ce super retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de vos visites chez nous. Bon après-midi ! L'équipe ALDI
H
Hélèna Destrée

Très beau magasin, toujours des prix intéressants. Personnel au top, très sympathique, très efficace... MAIS en nombre très insuffisant! J en sors à l'instant (19h) elles n'étaient que 2. La file allait jusqu'au bout du premier rayon. J'ai passé plus de temps en caisse qu à remplir mon caddie. La situation ne cesse de se degrader. Toujours plus de profit? Je pense sérieusement changer d'enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Hélèna Destrée, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI Agnetz. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Il peut arriver que l’équipe en magasin soit en sous-effectif ou en période de rotation du personnel. Merci pour votre retour. Nos équipes restent mobilisées pour vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. À bientôt dans votre magasin ALDI Agnetz ! L'équipe ALDI
O
Omar

Très mauvaise magasin toujours quand y'a beaucoup de monde y'a que une caisse ouverte, c'est pas normal c'est un perd de temps est aussi c'est pas bien pour les personnelles... puuf

Réponse du professionnel : Bonjour Omar, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Agnetz. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite ! Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus. Nous avons espérons vous revoir bientôt dans nos magasins., Le Service Consommateurs ALDI
l
laurent a

La petite jeune à la caisse aujourd'hui. Bonjour et Au revoir peut-être non ? Je sais pas c'est le minimum.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Agnetz. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
D
DJENA Sam

La caissière metisse ( pardon je n'ai pas le prénom) est super sympa. J'y vais tout les mercredis. Grand sourire à chaque fois.... Il faudrait beaucoup plus d'hôtesse aussi aimable, professionnelle et disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Agnetz. Le Service Consommateurs
A
Alexys.

De passage pour prendre quelques viennoiseries et quelques yaourts , je ne suis pas déçu , le magasin est grand et bien agencé.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexys, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Agnetz vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
A
Alex X

Laisse des promotions de la semaine dernière encore affichées au prix de la promotions en rayon et au passage en caisse le prix est normal

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Agnetz. Nous sommes désolés d’apprendre que des affichages promotionnels de la semaine précédente étaient encore en rayon, entraînant un écart de prix en caisse. Votre frustration est tout à fait compréhensible. Votre retour sera transmis en interne avec attention afin d’examiner la situation de plus près. Si vous souhaitez apporter des précisions ou échanger davantage, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Bonne journée, Le service consommateurs.