ALDI

J'ai découvert ce Aldi rue Poncelet par accident. Les articles coûtent moins chers que dans les Franprix, Monoprix ou Carrefour Market du quartier. N'ayant pas de gros revenus bien que travaillant à temps plein, je suis heureux de l'avoir découvert. Cependant, les rayons sont souvent vides. Les promos de la semaine du catalogue (hors vêtements etc. Je parle que de nourriture) sont inexistantes ou alors en quantité tellement infime qu'elles disparaissent rapidement. (Ex : les dosettes senseo au chocolat dans le catalogue mais jamais trouvé en rayon en novembre) Le personnel vous aide parfois mais ... Ils sont bruyants entre eux. Je suis contente qu'ils s'entendent bien mais avoir des discussions personnelles alors qu'il n'y a qu'une caisse ouverte et 30 personnes qui attendent mais Monsieur est occupé de raconter sa vie avec 3 autres collègues... C'est long. Les petites caisses sont ouvertes une fois tous les 4 jeudis et vous avez 0.1 seconde pour remplir votre sac sinon les affaires de la cliente suivante terminent avec les vôtres. Avis mitigé mais en 2025, on n'a pas vraiment le droit de se plaindre quand un magasin fait des prix plus ou moins corrects pour les petits revenus. ( rip les tablettes au chocolat qui sont quand même vendues contre un bras.)

Même si J y suis allée rarement, je tiens à signaler que a la caisse on me compte systématiquement un article en double que j'ai pas acheté ! Et surtout le magasin est salé et mal foutu !

Ns sommes le 4 novembre 18h 11 en prenant des oignons frits en tête de condole je me suis fait un accroc à ma doudoune achetée dans le magasin Jott avenue des ternes Je repars très en colère de ce magasin. J’espère avoir un retour satisfait et avoir un geste commercial car cette doudoune coûte 169 € achetée y’a un mois Marie serin

Ce magasin ne commercialise pas les articles hors nourriture, décrits dans les catalogues. Est-il possible de les commander pour mise à disposition en magasin, rue Poncelet, Paris ? Exemples : couverture chauffante, petit électroménager, jouets.... Merci

Les prix sont très attractifs et les produits sont abordables, ce qui est un vrai point fort. En revanche, je suis déçu par l’attitude de certains employés, notamment en caisse. Je les ai trouvés peu professionnels, parfois provocants, et pas toujours respectueux envers les clients. De plus, ils parlent beaucoup entre eux, ce qui donne une impression de négligence vis-à-vis des clients. J’espère que cela s’améliorera, car c’est dommage pour un magasin avec autant de potentiel

Bonjour Je ne savais pas que c'était possible de rendre le parcourt et satisfaction client pire qu'avant les travaux. Que ce soit en terme d'achalandage ou la moitié du magasin est constamment vide et le service client catastrophique ou les nouvelles caisses non même pas la moindre place pour reprendre ses produits et dont vous êtes obligé de vous mettre à quatre pattes pour remplir votre sac. Et pire quand vous le dites-vous aux personnels du magasin on vous dit c'est fait exprès donc rendre le service client déplorable et donc voulu. Même si c'est vous qui nous nourrissez n'oubliez pas que c'est vos clients qui vous font vivre.

Pas cher, bon produits, mais personnel très désagréable, et sécurité agressive qui vous donne l’impression de rentrer en boîte de nuit ou passer le contrôle à l’aéroport. A ne fréquenter qu’en cas d’ultime nécessité.

Vous avez fait des travaux récemment pour améliorer l’accueil des clients. Aux caisses la situation est tjrs aussi catastrophique ++++ Bcp d’attente par mauvaise gestion des caisses et manque total de professionnalisme : discussion, travail au ralenti… Je me demande,moi qui suis patron de mon entreprise comment vous arrivez à gagner de l’argent avec autant de retard .

Très utile dans ce quartier. Bon accueil et service. Dommage que nous ne trouvons que rarement les produis de votre haut de gamme luxe.

Très beau magasin. Dommage que l’on doive attendre des longues minutes pour passer en caisse car souvent une caisse ouverte.

Des prix imbattables, un rayon frais bien achalandé et des produits corrects niveau qualité. C’est vrai qu’il peut manquer des produits en rayon et qu’il y a souvent de l’attente en caisse mais le plus souvent le personnel essaye d’être efficace.

Franchement… un vrai dépotoir ce magasin ! Arriver 15 minutes avant la fermeture et se faire jeter comme un malpropre ? Bravo le service ! Et pourquoi ne pas mettre à jour les horaires sur Google pendant qu’on y est ? Sérieux, fermez cette décharge, ce serait plus honnête. Moi vivante, je ne remets plus jamais les pieds ici. Quel scandale !

si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. tout simplement choquée par l’attitude déplorable de la caissière - je comprends que c’est un métier difficile mais de là à aboyer sur les gens et les regarder avec un regard noir parce qu’on demande de changer un légume pourri er on la fait patienter 10 sec c’est franchement une honte. au vu de tous les commentaires et le manque de changement le management s’en fout.

Je comprends que le métier de caissière n’est pas facile cependant la politesse devrait être tout de même de la partie. Mes visites dans ce magasin me sont plutôt désagréables à cause des tons secs, des cris et du manque de salutations. Il y a tout le temps du monde dans cet établissement avec peu de personnel ayant une caisse d’ouverte donc prévoyez un moment où vous n’êtes pas pressé pour faire vos courses. Malgré cela il est très utile.

Si c'est pour ne plus faire rentrer personne à 20h40 dans le magasin mettez à jour vos informations sur votre fiche google et ne mettez pas "ferme à 21h". C'est la deuxième fois que je me fais refusé l'entrée avant 45. D'ailleurs j'ai déjà vu plusieurs fois les caissière gueulée sur des clients qui essayait de rentrer dans la magasin, encore une fois alors qu'il n'était même pas 21h.

Au bord du zéro !!! FUYEZ ! Par pitiez FUYEZ ! En rentrant dans le magasin on me dit : il faut que vous ACHETIEZ un sac car plus de cadis !!!! Non mais je rêve ! Arrivée à la caisse un vieux monsieur dit gentillement à une dame qui remettez les kinder en place «  il y a beaucoup de monde vous ne pouvez pas ouvrir une caisse en plus ?!) 13 personne dans la queue , pour 2 caisses . La personne se retourne agressivement vers le monsieurs : remettre les kinders fais parti du travail ! Il n’a rien dit le pauvre monsieur !!! Arrive mon tour , j étais chargé , je ne pouvais pas remplir mon sac lorsque les produits étaient scanner et en même temps vider mon cadis ! Le caissier agressivement me dit : Euh il y a du monde deriere !!! En revanche monsieur se met a taper la discution avec un client , en ne parlant pas français … Les gens sont mal élevé !! On dirait qu’on les derenge en venant !!! Vraiment une honte cette boutique ! Payer moins cher oui , se faire traiter comme des moins que rien non ! En partant ni merci ni au revoir !! Une seul gentille , la femme style africaine cheveux bouclé ! Un amour.

Personnel gentil.En revanche, les caisses ainsi que les appareils de carte de crédit sont sales, il est évident que le personnel est débordé, et qu'ils n'ont pas le temps de déballer, d'enregistrer à la caisse et de nettoyer. Avis sur les produits qui concerne la marque Aldi. Kiwi à 0,99€ en décembre 2024 : 6 kiwis soit O,165€- Janvier 2025 4 fruits soit 0,247€ pour le même prix, il s'agit donc d'une importante augmentation. Café Barissimo : On ne sait pas de quel type de café Robusta ou Arabica ? Pas de transparence.

Bonjour, je tiens à faire remonter mon expérience par rapport à ce magasin, le personnel est tout à fait charmant, accueillant, aimable, hyper efficace, les produits frais sont de bonne qualité, au prix , le plus juste. Merci à Aldi, un magasin que je fréquente régulièrement, je vous souhaite de toujours apporter à vos clients entière satisfaction et d aller toujours et encore de l avant ! Merci ! Bonne journée

Je fais suite au commentaire de Naoufal Sefir, d'il y a deux semaines, etant cliente, je suis à l'origine de cette blague car nous rigolions avec le caissier de son anglais. A AUCUNS MOMENTS, nous nous sommes moqué de qui que ce soit dans ce magasin, et surtout pas d'un client. En règle générale les caissier(ère)s sont très agréables et font leur possible pour limiter l'attente insoutenable pour nous les clients, car manque d'effectif et malheureusement ils n'y sont pour rien. Donc pour rendre l'attente des clients et le travail des employés de chez Aldi plus agréables, nous rigolons, et parlons. Mais les caissiers ne se sont jamais moqué d'un client !! C'est honteux de s'occuper des affaires des autres et de divulguer de fausses informations comme cela, alors que le travail est déjà bien difficile. Essayez plutôt d'aider les employés de ce Aldi plein tous les jours, à ne plus manquer d'effectif au lieu de les descendre !!! Merci aux caissiers en tout cas qui font de leur mieux.

Aldi Poncelet, le personnel de ce magasin est exceptionnel TOUJOURS agreable, serviable, de bonne humeur ! Mention speciale pour Mr Chabane tellement rapide dans son travail et sympa et Mme Philomene, qui à toujours un mot gentil ! bravo pour leur courage et leur devouement j’ai rarement vu une equipe qui execute aussi efficacement ! Merci à Aldi d’ajouter des membres du personnel afin de permettre aux employés de travailler sereinement car, nous, clients (habitués)voyons bien qu’il n’y a pas 1 minute de repos pour eux.

Les caissières de ce magasin se distinguent par une attitude particulièrement désagréable. Elles sont hautaines, ne répondent même pas aux salutations et vous font clairement sentir que vous les dérangez. À chaque visite, c'est le même scénario : des regards méprisants, un ton sec et un service minimal, comme si le simple fait de faire leur travail était une corvée insurmontable. Ce comportement est indigne d'un service en contact direct avec la clientèle et reflète un profond manque de respect. Il est inadmissible qu'un tel manque de professionnalisme persiste sans intervention. Les caissières ne semblent avoir aucune considération pour les clients, et cela crée une atmosphère détestable dans le magasin.

Je fais appel au directeur de cet établissement pour qu’une mesure radicale soit prise à l’encontre des caissières travaillant dans ce magasin, en particulier celles ayant travaillées aujourd’hui. Outre le comportement incommode et odieux de ces dernières qui hurlent comme si nous étions à la ferme,une scène inadmissible a eu lieu dans ce Aldi: en effet une caissière a traité d  « idiote » une cliente qui ne comprenait pas le français, et cela soutenu par les rires de ses collègues. Bien conscient que l’éthique du magasin s’oppose à ce genre de pratique, je me dois de remonter l’information en espérant qu’elle soit sévèrement sanctionnée pour qu’un tel comportement ne se reproduise plus.

Bon rapport qualité prix . Franchement , 20 à 25% d économie par rapport aux supérettes des marques. Personnel aimable. Attente aux caisses : Personnellement , je fais les courses le dimanche matin à l 'ouverture. Sinon, c est aléatoire. Je pense que le magasin devrait avoir un agent de sécurité aux attributions un peu étendues.

Franchement mes pieds vont plus rentré chez vous. Vous avez une grave problème avec des souris et rats! Sont partout les caca! Même ça pue sur les rats mort! Magasin très sale et il manque les personnes a la caisse. Franchement très déçu, quand vous rentrez ici vous êtes pas en France!

J’aime faire mes courses dans CE magasin , Le personnel est toujours aidant sans ronchonner, poli, souriant, malgré une activité incessante et les produits frais sont très bons. Les prix parlent pour eux mêmes ce qui expliquent sa popularité dans le quartier .

Aldi rue Poncelet que je fréquente très régulièrement et qui a une très bonne équipe de caisse, toujours serviable et accueillante . Je mets seulement 3 étoiles afin que les choses changent en revanche côté sécurité car j'ai été témoin ce jour vers 10h du matin d'une agression verbale et menace de mort à l'encontre du monsieur en caisse qui est non seulement très compétent mais toujours aimable et souriant avec ses clients d'où ma fidélité envers ce magasin. Il a pris en flagrant délit de vol un monsieur qui avait dérobé des bouteilles d'alcool dans son sac à dos et qui n'a pas voulu coopérer lors du contrôle visuel de ce dernier d'où son agressivité et ses menaces qui ont sidérées l'ensemble des clients présents. Aucun agent de sécurité sur place pour nous garantir à nous ainsi qu'à l'équipe une tranquillité pendant notre passage. Cela est surprenant que dans le quartier on ne mette pas les moyens en place afin d'éviter ce genre de situation qui aurait pu virer au drame. Courage à l'équipe !

Acheter aujourd'hui 7 clementine a jetté encore Malheureusement la descente de Aldi ... produit périmé et de mauvaise qualité

Magasin très sale, après tant de critiques concernant la propreté de ce magasin, je suis abasourdie de constater que rien à été fait pour résoudre ce problème. En lisant les réponses du magasin à chaque critique on a tendance à croire que le problème va être réglé, je suis allé hier pour la première fois et j'ai très vite déchanté. Les clients méritent mieux.

Les produits proposés sont correct certe. Mais l'attitude du personnel ( surtout des caisses) envers les clients est exécrable. Une caissière qui dit à peine bonjour et rouspète si on prend un peu de temps pour sortir la carte bleue. Sérieusement faites un effort quoi. On vient pas dans un magasin pour se faire engueuler.

Un des employés (de type non caucasien) m'a menacé devant tout le monde de me faire interdire de magasin, car je râlait parce qu'ils balayent en présence de la clientèle ; il a continué lorsque j'était en caisse (celle de son collègue) à dire du mal de moi, et j'ai entendue "elle n'est même pas jolie" qu'est-ce que cela vient faire, avec le fait que ça l'énerve parce que je me plains. Ce monsieur n'est pas fait pour la vente. Leader Price balayait aussi pendant les heures d'ouverture, j'espérais que ça changerai avec le changement de propriétaire. Normalement ils sont censé balayer après la fermeture, c'est ce que font la plupart des magasins... Donc le magasin mérite trois étoiles pour la diversité des produits, mais pas davantage, à cause du manque de respect de son personnel face à la clientèle.

J'ai 78 ans et je suis allé ce matin pour acheter un aspirateur et j'ai demandé à l'employé de type africain si je pourrais essayer l'appareil et là il m'a dit en me tutoyant : ne commence pas à me les gonfler ce matin et je lui ai répondu, s'il est fatigué il n'a qu'à prendre un jour de congé pour se reposer et non pas se prendre à moi surtout que je ne lui ai pas manqué de respect et là il est parti chercher une collègue et lui a dit c'est celui-là, un comportement inadmissible de sa part et il a fallut son collègue, un troisième pour désamorcer la situation et répondre à mes questions. Alors 4 étoiles pour le magasin et 0 pour votre employé qui à cause de lui je ne reviendrai plus chez vous.

..Aujourd’hui, j’ai eu ma deuxième très mauvaise expérience chez Aldi Ternes. J’ai acheté un filet de poulet de 600 g qui était affiché à 4,99 €. Cependant, au moment du paiement, il a été scanné à 6,99 €. J’ai signalé la différence de prix, mais l’employée m’a dit que le prix de 4,99 € concernait un autre paquet (2 pièces). J’ai accepté que cela puisse être une erreur d’affichage et j’ai pris le bon produit, mais il a quand même été facturé à 6,99 €. Ce qui a rendu la situation encore pire, c’est le comportement du personnel. Une employée plus âgée m’a crié dessus comme si c’était de ma faute, en disant que ce n’était pas en promotion. Ce n’est clairement pas la faute du client, mais un problème d’affichage ou d’étiquetage. Personne ne s’est excusé. Comportement très impoli et service client extrêmement médiocre. Expérience vraiment décevante.👎👎👎👎