ALDI

J’ai visité votre magasin aujourd’hui et je souhaite vous faire part de plusieurs problèmes rencontrés. Les prix affichés en rayon ne correspondaient pas aux prix indiqués sur la facture. De plus, le montant de la monnaie rendue ne correspondait pas au total mentionné sur la facture. Par ailleurs, j’ai constaté la présence de plusieurs produits périmés dans le réfrigérateur, ce qui est très préoccupant.

Bonjour je vais souvent au aldi de Vaise qui est le plus proche de mon domicile et je suis très bien accueillie hier j ai été encaissée par une jeune brune et ce n est pas la 1 ère fois je crois que son prénom est Oumayma pardon pour l'orthographe et je peux vous dire que j ai toujours été bien encaissée sourire gentillesse aimable . Il y a aussi un autre jeune brune gentille aimable souriante ... Le personnel est gentil je n' ai pas eu de soucis.

Un supermarché de proximité au top ! avec de bon produits, des prix tout à fait raisonnable et une équipe dynamique et très accueillante. Bravo à la demoiselle avec la frange et le piercing à la caisse, qui m'a reçut avec une incroyable bonne humeur et un professionnalisme sans faille! Bravo à l'équipe^^

Ce matin j’ai appelé le service client Aldi suite à l’achat d’une barquette de fromage raclette périmée depuis le 11 août, je l’ai acheté hier on est le 2 septembre ! La dame au télephone a ouvert un dossier et m’a dit de me faire rembourser en magasin, à mon arrivée au magasin (qui n’est pas a côté de chez moi et je le précise bien au responsable), j’explique la situation à la caissière, elle appelle son collègue il m’a pris le produit, il a disparu de ma vue, la personne qui s’en ai saisi n’ai pas revenu vers moi elle était en train de ranger des sacs en papier sous mon nez au lieu de s’occuper du problème. j’attendais un remboursement, il m’a dit c’est pas possible, envoyé son responsable : même histoire pas de remboursement on m’envoie remplir un formulaire comme si j’avais mon temps alors que j’ai mangé ce produit avarié depuis plus de deux semaines. Aucune considération, comme si c’était à moi d’aller encore m’occuper de remplir des papiers alors que j’aurai pu finir à l’hôpital, alors évidement j’ai haussé le ton et ça n’a pas plus au petit monsieur qui se prend pour pour un cow-boy en plus de ça. Le comportement des employés est inadmissibles, vous allez peut être être malade et faire une intoxication alimentaire à cause de leur manquement professionnel et personne s’occupe de vous. J’ai rappelé le service client en disant que j’avais même plus la preuve du produit périmé car elle voulait des photos et qu’il me l’avait hoté des mains comme si il savaient qu’ils avaient mal fait leur taff et qu’il fallait dissimuler les preuves. Sincèrement je m’en arrête à cet avis, mais cela mérite une plainte pour mise en danger d’autrui et vol, j’imagine que je suis pas la seule dans ce cas, juste personne s’en occupe et tout le monde lache l’affaire. J’attends des nouvelles du service client mais je conseille au personnes qui consomment dans ce magasin de vérifier les dates avant d’acheter des produits ! Ne leur faite pas confiance !

Personnel agréable et caissières, très gentilles et professionnels. Magasin assez bien achalandé, mais dépendant comme les autres des arrivages. Prix abordables. Dommage, ils ne vendent plus de matériels présent dans le catalogue.

Des produits à un prix assez raisonnable on peut avoir des bonnes offres sur l'épicerie.

depuis vendredi j'ai fais plusieurs magasins de l'enseigne pour trouver mon cappuccino caramel personne n'en avait sur lyon ou Marseille ce matin je suis venue j'en ai pas trouvé en rayon le responsable est allé en chercher en réserve il venait de recevoir .il l'a faus de bon cœur et avec gentillesse .la caissière aussi un amour toute douce merci avoue vous avez contribué à se que je passe une agréable journée.

Les garçons/hommes de cette magasin sont aigris. Mais les jeunes ça va on comprend mais il y a un monsieur brun il faut qu'il change son comportement tout le temps quand il pousse les chariots dans les rayons tu as l'impression qu'il va t'ecraser

Le parking est très petit bon ça c’est pas la faute du magasin par contre souvent il y a qu’un seul caissier ou caissière je sais pas comment ça se fait et l’attente est énorme sachant qu’il y a beaucoup de gens

Je viens de faire quelque courses a Aldi rue marrietton Lyon 9 et viens de m'apercevoir qu'il vendent des chips périmé depuis mars 2025 est ce normal ???

Prix très peu chers pour produits ok. Mais : - ATTENTION les produits sont souvent périmés, notamment la truite et le saumon. Ca peut être très grave. Il m'est déjà arrivé 3x par mégarde d'acheter du saumon déjà périmé. Toujours vérifier la date chez Aldi !! - Les vendeurs sont absolument exécrables. La dame à la caisse n'attend même pas que je finisse de mettre mes articles dans mon sac qu'elle balance les articles du client suivant SUR les miens... Alors que j'étais en galère avec mes 3 sacs de course... Puis quand je demande si l'un des articles est le mien ou celui du client en question (car du coup, on ne savait plus ce qui était à qui), elle me répond de façon très condescendante que ce n'est pas mon article, un peu comme si j'essayais de voler l'autre client (non je ne vais pas voler un paquet de riz). - il n'y a jamais de sacs en kraft donc ça oblige soit à venir avec ses sacs soit à payer pour des sacs plus chers. Svp gérez vos stocks. Pourquoi à la fin de la journée, il n'y a jamais de sacs ? Prévoyez sur la semaine, pas à la journée ! - caddies pas propres et toujours mal rangés. - à partir de 17h il n'y a plus d'oeufs. Je n'ai jamais vu de beurre non plus. C'est aléatoire, toujours un indispensable manquant. Bref. J'y vais parce que c'est pas cher, mais je sais toujours que je passerai un moment désagréable notamment aux caisses (c'est angoissant). Update : j'enlève une étoile. À chaque fois que j'y vais j'ai au moins 2 ou 3 produits périmés (parfois plus d'une semaine et demi). Ca craint ! C'est pas normal de devoir regarder les dates comme ça. Là ça fait au moins 7 fois que ça m'arrive en 2 mois c'est pas possible. C'est dangereux.

aujourd'hui, la sécurité a empêché les gens d'entrer 30 minutes avant l'heure de fermeture et le personnel de la caisse a juste regardé les 10 personnes qui voulaient entrer et a ri, cela doit être rectifié, si vous fermez à 20 heures, 30 minutes avant, c'est inacceptable.

Je fais régulièrement des courses dans ce discount dernièrement j'ai trouvé des pancakes 🥞 le pqt de 18 pour 1,49€ ( sur l'application y avait une promo sur le pqt d'un kg de pancakes 🥞 pour 4,39€ mais tout vendu). Profite des promos pris des flancs au chocolat 🍫 1kg pour 2,29€. Pack d' eau btlle de 50 cl pour 1,14€. Leur fromage au Cheddar pour burger est délicieux et pour 1,29€ ainsi que leurs petits pains burgers à 0,85€. Je recommande vivement ce Discount ALDI.

Bonjour, Aujourd’hui, je suis allée faire mes courses à Aldi, rue Marietton. Lors de mon passage en caisse, j’ai constaté qu’un article ne correspondait pas au prix affiché en rayon. J’ai donc signalé cette erreur à la caissière, mais j’ai été extrêmement déçue par son attitude. Au lieu de chercher une solution ou d’écouter ma demande, elle s’est montrée désagréable et hautaine, comme si je n’étais qu’une enfant. Elle s’est contentée de scanner l’article et de me dire que "c’était le prix", sans prendre en compte ce que je lui expliquais. Son ton était impoli, et elle semblait agacée par ma demande de remboursement. Je trouve ce comportement inacceptable pour un service client. Un employé doit être capable d’écouter et de gérer une réclamation avec professionnalisme et respect. Cette expérience m’a beaucoup déçue, et j’espère qu’Aldi prendra en compte ma plainte afin d’améliorer la qualité de son service.

Entre vos livreurs qui ne savent pas faire un demi-tour et ceux qui se mettent en warning à 7 h 50 lorsque tout est bouché, cela devient extrêmement irritant. Nous aussi travaillons et nous n'avons pas à en pâtir.

ALDI n'est pas le phare dans la tempête, cependant les prix et la qualité des produits frais et autres sont très avantageux niveau oseille, en plein centre de lyon ils font la dif'...tous les autres commerces sont 2 fois + chers...quelques pbs sont à améliorer ( caisse,vendeur,arrivage de produits) mais sinon ils tiennent la route, heureusement qu'ils sont là....

Magasin pas cher très bon produit ..la vienoiserie est très bonne et pas cher ils ont un pain noir nordique très bon bcp moins cher quand boulangerie ..le personnel est très gentil..les salades et sandwich saumon sont très bon ..ouvert le dimanche matin.

Beaucoup de produits indisponible par rapport aux produits de la chaîne Tous le temps rayons vide,accueil médiocre, la file de caisse toujours long Dommage j'habite à 100 mètre et je passe aldi saint foyer les lyon pour faire mes courses

Personnellement je trouve ce magasin plutôt bien situé et convenablement tenu avec les rayons propres. Un choix convenable pour l'alimentation du quotidien et même pour de petits repas sympathiques entre amis. On peut cuisiner finalement pas mal de choses assez correctes même si les ingrédients que l'on peut trouver dans cette enseigne n'ont rien à voir avec du gastronomique et même en visant le haut de gamme. Ça reste du hard discount.

Visite le 22 août 2024 vers 11h. Ne reconnaît pas ses tords. Mauvais étiquetage au niveau des salades repas affichés à 2.29 et en caisse passe à 3.29. Le manager m'a préciser que c'est une faute de mise en rayon. Mais n'a pas voulu me faire la remise. De plus ce n'est pas la première fois que des produits sont périmés depuis plusieurs jours. C'est dommage!

Brochettes de viande date limite le 8/08, complètement avariée quand j'ai voulu les cuisiner le 7/08 (cf. Photo). L'enseigne n'a fait preuve d'aucun sens commercial et a refusé de me rembourser ! Vraiment pas correct !

Magasin indispensable a Vaise, vu comme les prix sont éclatés a monoprix.' c'est tres correct on y trouve de tout' ils prennent la carte Eden red' ticket resto ce qui est appréciable. Gros bémol sur la clientèle🥴🥴🥴🥴 souvent fracturée et mal élevée.. clientèle souvent scandaleuse ou bourrée''' les caissiers sont gentils et ont une patience d ange. Et aussi gros bordel actuellement on est obligé de rentrer dans le sens de la sortie de caisse' problème qui perdure dans le temps

Je passe souvent dans ce magasin faire les petits achats de dernière minute. Le personnel est toujours souriant malgré une clientèle qui respecte pas toujours l’état du magasin. Je trouve toujours ce qu’il me faut

Magasin alimentaire sale et peu ravitailler dans les rayons et qui n'accepte pas les chèques restaurant (maison du Rhône et de la métropole)... Je ne recommande pas ce magasin alimentaire...A fuir !!..

Je me suis arrêté à 12h09 au Aldi rue marrietton à valise et bonne surprise Le magasin était déjà fermé alors que l'horaire de fermeture est 12h30...bravo à ces gens c'est carrément se foutre des clients.. Il faut absolument que leur direction fasse quelque chose... Affaire à suivre. Je pense écrire à la direction.

Magasin de dépannage Il est tout de pas même pas très chouette pour un nouveau magasin du quartier. Une file d'attente pour être encaissée se passe souvent. Sans doute manque d'employé Le personnel sympa

Je déconseille carrément ce magasin.. Mal organisé, la caissière a déchiré le ticket de caisse sans me le donner,.. ni bonjour ni au revoir , ... Rayon vide , beaucoup de produits qui sont mal placé...

Point positif : -prix des produits - employé de caisse qui garde le sourire et qui est très sympathique avec la clientèle. Bravo et merci à elle! Points négatifs : - magasin qui semble être confronté à beaucoup de vols - pas de scannette à la caisse (cela doit être pénible pour les employés de caisse pour passer les charges lourdes) - peu d’employé lors des fortes affluences - il fait froid dans le magasin Bilan : 1 étoile par encouragement pour les employés (et en particulier pour l’employé de caisse) et pour les tarifs qui restent moins chers que la concurrence voisine.

Magasin cool, certain prix très intéressants et des produits divers :) J'adore les viennoiseries aussi 😋 1 personne pas trop souriante, mais c'est le seul, en général le personnels est cool 👍🏻😁 C'est très bien d'avoir un magasin comme tels, dans notre arrondissement.. merci a toute l'équipe 🙌🏼😊

Magasin bizarrement situé et l'intérieur on y a vite fait le tour , je trouve le personnel vraiment très courageux face à l'impolitesse et même parfois la violence des clients .

Ce magasin à l'ouverture etait niquel puis c'est devenu pas tres propre produit jeté par terre par des clients et pas ramassé, j"ai trouve pas mal de produit perime dans le frigo.. les employés ont l'air super gentil et semble juste en sous effectif j'ai attendu 20mn à la caisse 4 caisses mais que deux ouvertes..

Trop mal rangé, aucun prix ne correspond au produit dans les rayons... Très peu de choses du catalogue sont exposés.... Seule les hôtesses de caisse valent 5 étoiles.

A la recherche d'une meuleuse d'angles pour mes futures sculptures, j'ai fait un tour chez Aldi ouvert depuis 2 mois; 1 ère visite dans cette enseigne. Après prise d'infos auprès de la charmante caissière et du responsable ; pas de retour en termes de dysfonctionnement sur cet appareil. Recherche sur Youtube, idem. En cas de panne Aldi rembourse, simple et efficace. J'ai donc trouvé ma meuleuse de 1200W de la marque Ferrex chez Aldi, garantie 3 ans, vendue sans disque (Amazon y pourvoira). Comparé à la meuleuse de chez Action vendue 24,90€ 600W, plus petite, peut-être plus maniable. J'ai une plaque de métal suédois à découper donc un matos plus puissant est indispensable. Pour info, il en reste 6 ou 8 en rayon !

Très serviable et patient. Ambiance de bonne humeur sympa. On galère moins qu'à Monoprix : C'est tout de suite trouvé avec les prix minimes sans avoir à parcourir des grandes allées de superflu à n'en plu finir.

Contente d'avoir un Aldi près de chez moi pour certains produits que je n'achète que dans cette enseigne. J'espérais pouvoir faire des courses un peu plus conséquentes, mais le peu de choix et l'état très approximatif du rayon fruits et légumes m'a dissuadée (peu de choix, approvisionnement insuffisant et fraîcheur des produits qui laisse à désirer. Dommage. Pour les grosses courses Aldi, il faudra aller plus loin.

Magasin assez petit mais on y retrouve le principal. C'était propre. Le parking semble petit. Il y a pas beaucoup de choix, on y retrouve vraiment l'essentiel. Magasin 0roche du métro et avec des horaires tardifs.

Un magasin Aldi flambant neuf (ouverture en Octobre 2022). Prix discount, lors de mon passage j'ai remarqué qu'il y avait quand même des marques bien connues et pas que des références du distributeur. Il y a quelques produits BIO (à améliorer). Petit bémol, l'enseigne n'est pas très visible depuis la rue.

Mitigée content qu'il y est un aldi dans le 9e arrondissement où il y a pas mal d'enseigne. Par contre un peu déçu des produits et prix proposé il y a beaucoup de produits qui sont plus chères qu'ailleurs, au mieux ils sont au prit classique, les mêmes qu'ailleurs. Dans le quartier quand il y a action et intermarché pas très loin pas sûr que cela soit pertinent. J'ai apprécié qq produits inédit comme les grand paquet de boule de tomate qu'on ne trouve nul part ailleurs. Le rayon patisserie est appréciable quand les patisseries viennent de sortir du four et sont réapprovisionner. Par contre pas de beignet au chocolat au format classique il y a des mini seulement dc point d'amélioration. Le rayon glace, surgelé est vraiment tout petit ça aussi c'est à améliorer mais après il y a picard à proximité c'est peut être une volonté. J'ai apprécié trouver enfin de la mousse au chocolat sans gelatine.

Les noix de st jacques m'ont été facturé 9.99€ au lieu de 5.39€ affiché sur le catalogue. Les erreurs de prix débutent alors que le magasin vient d'ouvrir, ça commence bien ...

Premier achat sur une liste de 5 produits similaires ensuite comparé avec le même type d'article chez Leclerc Champvert... 3.84 € moins cher chez Aldi ... Exemple boîte de cassoulet avec saucisses de Toulouse à 1.79€ chez Aldi chez Leclerc à 3.30 € !!