ALDI

Depuis une semaine , je suis revenu dans ce magasin , et la , heureuse surprise , l'accueil , le renseignement (y compris de la responsable) , le bonjour , la symphatie ont été au top , continuez ainsi et bravo à toute l'équipe , les produits de qualité à prix ultra compétitifs ,je reviendrai régulièrement à nouveau

Je me suis rendu aujourd'hui (jeudi 19/02/2026) dans le magasin de Montceau-les-Mines pour une course de dépannage. Lorsque j arrive au niveau des caisses alors qu'il y a déjà beaucoup de clients en attente, deux caisses ouvertes et à ma surprise le caissier m'annonce que la caisse est fermée, bien évidemment sans panneaux sur le tapis pour l annoncer. Je fais alors la remarque au caissier que je n' ai que deux articles, c'est à ce moment là que le vigile m interpelle et me dis en haussant la voix que "si cela ne me convient pas je n' ai qu'à aller faire mes courses chez Leclerc". Je trouve cela inadmissible de sa part, si vous voulez perdre vos clients continuer à laisser votre vigile s'occuper du commerce ce qui visiblement n'est absolument pas ni son fort, ni son rôle.

Deux minutes passées dans les rayons, contre vingt minutes en caisse, alors que l’on s’attend à un magasin rapide, il s’avère être l’un des plus lents de Montceau-les-Mines. Cette situation n’est pas un cas isolé, m’y étant rendu à environ 4 ou 5 reprises au cours de l’année.

Bonjour . N’ayant pas très envie d’aller dans votre magasin vu certains commentaires , je m’y suis tout de même rendue . Et quelle n’a pas été ma surprise de voir un magasin très organisé et très propre . De plus , il y a une personne qui travaille dans cette enseigne qui s’appelle Caroline . Cette personne est vraiment très avenante , ouverte envers ces clients et surtout très agréable et souriante . J’adore quand elle est en caisse , je passe vers elle , et je passe un bon moment . Je tenais aussi à remercier sa chef qui est vraiment très sympathique et à l’écoute de ses clients . Gardé bien auprès de vous ces deux personnes car se sont vraiment deux pépites . Cordialement

Plus de 11 personnes en caisse et 3 employés discutaient dans les rayons en rangeant. Ils ont vu le nombre, car ils ont regardé, mais ni la caissière n'a appelé pour ouvrir une caisse, ni les employés ne sont venus en ouvrir une. (La caissière avait l'air de galérer et de paniquer), mais la responsable et les employés ont préféré discuter en rayon ! L'organisation est horrible ! Il faut revoir ce point avec la direction !

Cliente depuis des années, quelle ne fût pas ma déception ce dimanche 26 octobre en voulant acheter des fruits et des légumes. Le rayon était mal tenu avec des fruits et légumes bien endommagés. L'employée n'était pas très souriante ni agréable. Heureusement que le reste de l'équipe est toujours souriant, accueillant, bravo à eux.

Les horaires sont top mais Trop d’attente à la caisse et des rayons vides Dommage .

Personnel sympathique Magasin propre et bien rangé Prix compétitif Allez y 👍