ALDI

Personnel gentil mais fatigués, cernés. Mes collègues du musée macval ne viennent pas depuis des années car 1 à 2 caisse d ouvertes seulement au moment du déjeuner. Attente trop longue.auj 23 personnes pour 1 caissière

1 étoile car impossible de mettre zéro étoile. Les prix affichés ne correspondent pas aux produits. Exemple : taboulé, ce sont des carottes râpées. J'appelle ça du vol. Des poubelles devant les rayons. Ça doit vraiment être la fête pour les 🐁🐀🐭 la journée et surtout lors de la fermeture du magasin. Le sol est très insalubre et glissant à cause des fruits et légumes laissés sur le sol et même des bouteilles cassées ou du rayon "frais" qui ne fonctionne pas. Ce que je constate, c'est que vous avez tendance à donner la même réponse aux clients insatisfaits et ce depuis plusieurs années ! Est-ce un copié/collé ? Qui est responsable si un client tombe sur le sol glissant du magasin ?

Très mauvais service, vous affichez des promotions sans les appliquer à la caisse et quand on demande vous prenez longtemps de venir pour que le client laisse l’affaire c’est une arnaque moderne et même avec un comportement désagréable comme si c’est pas notre droit qu’on demande c’est à fuir.

Vraiment un magasin complètement à l’abandon les rayons sont toujours en désordre et les caissier et caissière toujours à la ramasse ! Une attente interminable en caisse avec des caissiers qui ce lève toutes les 5min pour allez vérifier un prix ou autre c’est vraiment insupportable l’organisation et à revoir fortement !!!!

Une caissière n’a pas été honnête et a essayé de voler ma mère. Elle n’a pas admis avoir commis une erreur et a accusé ma mère de mentir et de menacer d’appeler la police sur une dame âgée. Elle n’a ni voulu faire le comptage avec elle ni voulu revérifié les tickets de caisse, ou même vérifié les caméras en présence de ma mère (elle avait donné un billet de 50€ mais la caissière dit que c’était un billet de 10€. Donc elle a mis dans sa poche 40€). Je vois tous les commentaires négatifs sur le service client mais alors là c’est le comble. C’est d’une malhonnêteté et d’une méprise!! À fuir si vous ne voulez pas vous faire arnaquer ;).

Je me demande pourquoi c'est la deuxième fois une caissière qui porte le voile me demande de fouiller dans mon sac et devant moi d'autres clients elle n'a pas demandé est-ce que je dois porter le voile ou bien changer de couleur pour être respecté dans ce magasin ou bien c'est un magazin pour une communauté spéciale franchement c'est très agaçant malgré que mon sac est normal c'est un acte discriminatoire et en plus je ne suis pas une gamine ou une voleuse. Un petit rappel de la loi : Un caissier ne peut pas vous imposer d’ouvrir votre sac. Il n’est pas habilité pour cela. Si le personnel du commerce s’obstine et refuse de vous encaisser à ce titre, cela peut s’apparenter à un refus de vente (article L121-11 - Code de la consommation).

Moi ça fait des années que je viens dans Aldi malgré que j'habite dans le sud je viens à Vitry-sur-Seine car ma famille qui habite à côté le monsieur de la sécurité presque alors que je n'ai rien volé je fais montrer mon sac il m'a dit refais-moi montrer le sac au moins 3 fois c'est pas agréable de se faire afficher comme ça pour rien alors que d'autres volent alors que moi j'ai rien volé c'est grave franchement

Aujourdhui à 13h je me suis fait agressé par le vigile et les caissieres.le vigile me demande de lui montré mon sac je lui di non parceque jai des souvêteme sale dans sac(je sortais de la sale de gym)et il commence a me crié que je suis une voleuse et les caissieres si mettent aussi et là la caissiere rousse caisse 1 sort de son contoir et vient me crié dessus en face je dis calmez vous,vous m'avez pa vu volé et le virgile revient et me bouscule plusieur fois en me doitant sur le visage.heureusement que la gerante a pu les calmés Dieu seul sait jusqu'où se serait allez.CETTE EQUIPE A VRAIMENT BESOIN D'ETRE FORME.ELLE MANQUE CRUELLEMANT DE PROFESSIONALISME.

Je souhaite donner mon avis sur le magasin Aldi. Je trouve que le service en caisse est souvent un peu long et l’accueil client pourrait être amélioré, surtout au moment du passage en caisse. Cependant, je tiens à souligner le professionnalisme d’une employée très gentille. Même si c’était l’heure de sa pause, elle a pris le temps d’aller me chercher des fraises en stock. J’ai beaucoup apprécié son geste et son amabilité. Dans l’ensemble, j’étais satisfait, mais il serait important de continuer à améliorer le service client.

Magasin très mal entretenu, en désordre, et les arrivages ne sont jamais mis en place en temps et en heure problème avec les réfrigérateurs mauvaise conservation des produits frais. A plusieurs reprises lors de mon passage de l'eau qui coule devant les réfrigérateurs et certains parfois même étiends donc je n'ose même pas prendre les produits à ce moment-là je ne pense pas que les normes d'hygiène sont respectées il serait bien de faire un contrôle de temps en temps pour en mettre les choses dans l'ordre. Seul point positif même si l'équipe s'en foutent un peu des clients ils sont plutôt respectueux les essais malgré tout de faire leur travail.