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ALDI

Épicerie · Lillers (62)

4,1 558 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (558)

4,1
558 avis
5★255
4★183
3★72
2★20
1★28
L
Lugle Claude

Suite à mon passage dans ce magasin j'ai trouvé que le personnel était aigris stressé presque désagréable. À la caisse n'en parlons pas Les articles sont poussés on à pas le temps de remplir Les sacs. Je ne vois pas cela dans Les autres enseignes. Pourtant Les prix ne sont plus très intéressants ! Chez leclerg c'est plus Cool et le personnel est à l'écoute !

Réponse du professionnel : Bonjour Lugle Claude, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI de Lillers. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. La qualité de l'accueil en magasin est primordiale pour nous, et votre retour concernant l'amabilité sera partagé avec l'équipe afin de rester attentifs à ce point. Nous comprenons également votre frustration face au manque d'espace lors de la collecte de vos courses. Nos magasins sont pensés pour aller à l'essentiel et vous proposer un parcours simple et rapide, mais cela ne doit pas compliquer le ramassage de vos achats. Soyez assuré que nos équipes en magasin resteront à votre écoute et vous laisseront le temps nécessaire pour ranger vos courses à votre rythme. Concernant nos tarifs, notre priorité reste de vous offrir des prix discount toute l'année, sans rien sacrifier sur la qualité. Nous sommes navrés de constater que ceux-ci ne vous conviennent plus et nous allons faire le maximum pour vous donner encore plus de raisons de revenir. À bientôt dans votre magasin ALDI Lillers ! L'équipe ALDI
V
Véronique

Magasin très propre, toujours bien rangé et achalandé. Personnel sympathique 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Merci pour votre retour, nous sommes heureux de savoir que votre visite chez ALDI Lillers vous a satisfait. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Belle journée à vous, Le Service Consommateurs ALDI
P
Pascal SWAN

Déjà une bonne chose en arrivant sur le parking qui est bien propre par rapport à d’autres magasins, le magasin en lui-même est très bien tenu, rien ne traîne même pas un carton on voit toujours le directeur ramasser le moindre papier et Ranger dans les rayons, le personnel est agréable et il peut nous renseigner quand il le faut. les rayons sont toujours bien achalandés ainsi que les fruits et légumes, c’est rare qu’il manque quelque chose. Je donne 10/10 à la tenue de ce magasin. Bravo à vous. À la direction et à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal SWAN, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience après votre venue dans le magasin ALDI Lillers. Il est essentiel que nos clients se sentent bien et que chaque visite soit plaisante. Nous sommes heureux de constater que votre expérience fut des plus satisfaisantes ! Votre fidélité nous est précieuse. Nous partagerons vos gentils mots avec l'ensemble de l'équipe, qui prendra un immense plaisir à vous lire ! Nous vous souhaitons une très belle journée ! Le Service Consommateurs ALDI
J
Jean-Louis Follet (jlfelectronique)

Pas cher et parfois de bonnes surprises sur certains produits de marque

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Louis Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Lillers vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
E
E W

Déçue, J ai acheté un article la veille, ok pas de ticket de caisse mais je viens 2 à 3 fpis/ semaine, la caissière n à pas voulu reprendremon article, je lui ai demandé si elle pouvait me retrouver avec la carte bleue elle m a dit que non trop compliqué, allo chez Action il le font ça prend 2 minutes.. C a tête du client ? Tant pis J irai chez Lidl.

Réponse du professionnel : Bonjour Polaris P, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Lillers. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Aussi, nous pouvons tout à fait vous aider à récupérer un ticket de caisse qui pourra vous permettre d'obtenir un retour du produit sous 2 mois conformément à notre politique satisfait ou remboursé. Pour ce faire, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Consommateurs via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Passez une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
C
Christine Gajny

J'adore ce magasin. Le personnel est très agréable et à l'écoute. Les rayons sont bien agencés et propre. Pas mal de promos très intéressantes en particulier sur l'hygiène et les produits ménagers

Réponse du professionnel : Bonjour Christine Gajny, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Lillers vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
J
Jp B

Magasin agréable. Personnel très sympathique et très serviable

Réponse du professionnel : Bonjour, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Lillers vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
J
Jean-Michel Verhoest-Pirouelle

Magasin Aldi de Lillers, propre et bien rangé avec du personnel agréable et de bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Michel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Lillers vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs