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ALDI

Épicerie · Escaudain (59)

4,2 716 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (716)

4,2
716 avis
5★364
4★198
3★94
2★22
1★38
J
Jérôme Lacquement

Aldi Escaudain Jamais vu un magasin aussi sale et mal rangé que ça...les prix ont augmenté en plus.... Le personnel est désagréable en plus...je vais à Lidl maintenant.....

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme Lacquement, Tout d'abord, merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans le magasin ALDI Escaudain ! Désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin. Nous allons prévenir l'équipe concernée, afin d’améliorer la qualité globale de nos locaux. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si la situation ne s'améliore pas, en remplissant notre formulaire de contact juste ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous vous reverrons avec plaisir en magasin ! L'équipe ALDI
B
Betty Bantegnie

Magasin assez grand et ont trouvé ce que l'on a besoin je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Betty Bantegnie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Escaudain vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
W
Wendy Kabati

personnelle agréable et magasin très propre.👍

Réponse du professionnel : Bonjour Wendy, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Escaudain vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
Z
Zachaco Zachaco

Le seul soucis.c'est que la caissière que j'aimais beaucoup, elle était aimable, le sourire, elle etait agréable elle s'appelait émilie n'est plus la je ne la vois plus du coup je n'y vais plus jai changer de magasin et au passage dite au chef du magasin d'en prendre de la graine lui il est désagréable !!!! Du coup vs avez perdu une cliente c sur

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience récente dans notre magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons votre remontée en interne et veillerons également à rappeler à nos équipes l’importance d’un accueil courtois et chaleureux envers tous nos clients. Nous espérons que vous nous accorderez à nouveau votre confiance lors d’une prochaine visite. Le Service Consommateurs
T
Tondeur Marie-Claude

Bonjour je fais également mes courses dans ce magasin le dimanche Les personnes sont très agréables Je passe un bon moment Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Claude, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Escaudain. Nous faisons tout pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous et que chaque jour de courses soit spécial. Nous sommes ravis de constater que c’est votre cas ! C’est votre fidélité qui récompense notre travail. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l’équipe qui prend beaucoup de plaisir à vous satisfaire. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau en magasin ! Le Service Consommateurs
B
Béa Dol

ne reçoivent pas toujours ce qui est sur le catalogue (exemple pas de panier à linge avec cadre en bambou le 3 mai). Cela ne vient pas d'eux mais le dépôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Béa , Merci pour votre compréhension et votre retour. En effet, malgré tous nos efforts, certaines références annoncées en catalogue peuvent parfois ne pas être livrées en magasin, en fonction des disponibilités au dépôt. Nous sommes désolés pour cette gêne et espérons pouvoir vous satisfaire lors de vos prochaines visites. À très bientôt, Le Service Consommateurs
a
ania frc

A évité en se moment , j'ai acheter 2 boîtes de crème fraîche toute les 2 mauvaise odeur ( périmé) , mozzarella ( périmé) les dates de péremption n'était pas dépasser je précise, acheté la veille avant l'ouverture . Une autre personne m'a dît qu'il avait eu la même chose il y a 15 jours avec un fromage ( le comté) et 1 boîte de crème fraîche qui était périmé alors que là date limite n'avait pas dépassé...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI à Escaudain. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant la qualité des produits achetés. Ce genre de situation est inacceptable et ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Nos équipes veillent à respecter les dates limites de consommation, mais il peut arriver que certaines erreurs échappent à notre vigilance. Nous vous encourageons à nous faire part de ces incidents directement à notre service client, afin que nous puissions en discuter plus en détail et prendre les mesures nécessaires. Vous pouvez les contacter au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite et nous excusons pour ce désagrément. Bonne journée, Le service consommateurs.
J
Jay Gogta

Magasin propre, bien fourni. Personnel agréable. Parking assez grand. Pas trop de monde. Gel hydroalcoolique à l'entrée, les gens respectent les distanciations sanitaires.