ALDI

Il serait bon d'apprendre a vos vendeurs de faire la queue en caisse comme tout le monde le midi... Qu'ils n'ont qu'une heure de pause n'est pas le problème du client qui se fait doubler.. j'en ai 45 minutes de pause et fait la queue comme tout le monde Jai mis ce commentaire il y a deux ans et toujours la meme experience ce jour!!!!

Magasin très propre en jour férié lors de la brocante du 8 mai, belle expérience car j’ai été aidé à trouver mes courses par Barnabé qui m’a orienté de suite vers les produits dont j’avais besoin ! Je ne venais vraiment pas souvent au magasin, j’y retournerai sans hésiter !

Très bonne expérience au sein du magasin Aldi Bruay, un magasin très propre et bien tenu. Un grand merci à Barnabé qui à su répondre avec professionnalisme à mes interrogations !!

Leur boulangerie que ce soit le matin le midi l’après midi ou autre toujours vide franchement arrêtez de proposer une boulangerie elle serais pas là c’est pareil !

Je suis passé aujourd’hui dans ce magasin et j’ai été très déçu par l’attitude d’une employée dans les rayons. Après avoir signalé un problème fréquent d'une des employés , type maghrébine au responsable , cette employée est repassée devant moi avec un sourire narquois en me disant « bien essayé », ce que j’ai trouvé particulièrement déplacé. Une pétition sera probablement plus parlante. PS : les avis sont unanime a propos d'elle. Même dans les autres avis.

Superbe expérience en magasin la semaine dernière, magasin très propre et ordonné. J’ai eu besoin d’un petit coup de main et j’ai été aidé par Barnabé, il a été de super conseils et m’a aidé a faire les achats dont j’avais besoin. Très aimable, n’étant pas du coin je n’hésiterais surtout pas à repasser !

Je suis client de Aldi depuis des années, je fait mes courses exclusivement dans les magasins de Saint Amand et Bruay sur l’Escaut mais aujourd’hui à celui de Bruay, j’ai acheter 2 cookies (à environ 60 centimes l’unité quand même) et en goûtant un je l’ai directement jeter à la poubelle, ça avait le goût et l’odeur de produit d’entretien. C’est la première fois que ça arrive mais la dernière fois que j’achète de la viennoiserie Aldi !

À la caisse j’ai eu un soucis avec un prix qui ne correspondait pas avec le prix affiché. La caissière a appelé sa responsable qui etait tres désagréable. Elle est arrivée sans meme dire bonjour ni me regarder. Elle est allée voir en rayons elle a fait modifier le prix mais ce n’etait toujours pas le prix que j’avais vu. Je lui ai dit ne plus vouloir du produit, elle nous a dit "bah poubelle je reprend pas normalement vous avez pas le droit de faire ça" alors que je ne l’avais meme pas acheté. Les gens à la caisse étaient outrés. Meme la caissière qui s’est excusée. Ça fais 2 fois en 2 semaines que je vais labas la premiere fois elle a ete désagréable avec un autre client. Je n'irai plus dans ce magasin.

Ce n’est malheureusement pas la première fois que je constate l’attitude d’une employée en caisse dans le magasin Aldi. Elle est systématiquement désagréable : aucun accueil, aucune courtoisie, pas un regard. Son comportement froid et non professionnel revient à chaque passage, ce qui est inadmissible pour quelqu’un en contact direct avec la clientèle. Franchement, avec une attitude aussi fermée et irrespectueuse, cette personne ne devrait pas être placée en caisse. J’espère que la direction fera le nécessaire pour améliorer la qualité de l’accueil dans le magasin.

Bien malgré que même chez Aldi ça augmente mais heureusement que ce genre de magasin existe pour les petits revenus