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ALDI

Épicerie · Lattes (34)

4,1 384 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

ALDI est une épicerie proposant des offres au meilleur prix toute l'année. Située à 34970, l'enseigne met l'accent sur des prix compétitifs.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (384)

4,1
384 avis
5★185
4★117
3★38
2★16
1★28
B
Bruno Tronel

Magasin bien fourni Personnel tres poli et a l ecoute du client

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Tronel, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Lattes vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! L'équipe ALDI
V
Valérie Kustosz

Pas beaucoup de produits bio dommage mais le personnel super sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie Kustosz, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin. Chez ALDI, notre objectif est simple : proposer des produits de qualité à prix discount toute l’année. Pour y parvenir, nous faisons le choix de magasins à taille humaine avec un assortiment d’environ 2000 références. Cela nous permet de garantir les meilleurs prix, même si certains produits ne sont pas toujours présents en rayon. A bientôt dans notre magasin ALDI Lattes ! L'équipe ALDI
C
Claude FONTANA

Magasin assez agréable pour l'alimentation et droguerie mais trop de bazar dans les bacs articles divers

Réponse du professionnel : Bonjour Claude, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI de Lattes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre magasin agréable pour vos achats en alimentation et droguerie. Concernant votre remarque sur l'organisation des bacs d'articles divers, nous sommes désolés que cela ait pu nuire à votre expérience. Soyez assuré que la propreté et la bonne tenue de nos magasins sont essentielles pour nous afin que nos clients s'y sentent bien. Nous allons transmettre votre retour à l'équipe du magasin afin d'améliorer l'organisation de ces rayons et vous proposer une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. L'équipe ALDI
s
sudgi ronde

Affichage non respecté en magasin. Une affiche indique clairement : « chèques restaurant + carte acceptés ». Un chèque étant un format papier, cela signifie que les tickets restaurant papier doivent être acceptés. En caisse : refus des tickets restaurant papier (UP), en contradiction totale avec l’affichage. Résultat : perte de temps et passage en caisse inutile. Les produits frais laissés sur place seront remis en rayon alors que la chaîne du froid a été rompue, ce qui pose un problème évident de conservation. Affichage clair mais non appliqué. Cela s’apparente à une information commerciale trompeuse.

Réponse du professionnel : Bonjour sudgi ronde, Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre magasin ALDI Lattes ne fut pas à la hauteur de vos attentes… Les moyens de paiement acceptés sont affichés à l'entrée de nos magasins ainsi que sur notre site Internet. Nous n'acceptons pas les chèques/ticket restaurant de UP. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque et espérons vous satisfaire prochainement. Nous espérons continuer à vous compter parmi nos fidèles clients L'équipe ALDI
M
Martine B

Cliente depuis des années, je remarque que les produits en promotion ne sont pas toujours en magasin aux dates du catalogue, et que si on pose la question du pourquoi, le personnel ne s'embête pas à vous donner une réponse que vous pourriez comprendre : Livraison retardée, ou rupture du produit.. Le personnel n'est pas très agréable envers ses clients , c'est regrettable... LIDL est pas très loin , démarquer vous :)

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Lattes. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! L'équipe ALDI
m
maryse pellé

Magasin bien achalandé. Produits frais. Prix corrects. Je donne 5 étoiles ⭐️

Réponse du professionnel : Bonjour Maryse, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Lattes ! Très belle journée ! Le Service Consommateurs ALDI
J
Juxt _ Rania

Magasin à fuir 1 caisse ouverte et la personne très désagréable à la caisse quel dommage j'irais plus ni ma famille ni mes amis y a lidl Auchan juste pas loin vu le nombre de mauvais commentaires ce magasin va pas tarder à fermer bien dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Juxt _ Rania, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Lattes. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
m
marie line

J’adorais ce magasin, mais je trouve qu’il y a du laisser aller sur les produits depuis quelques mois, je retrouve pas mal de produits périmés que D’ailleurs je fais part aux employés qui me remercie et qui enlève Le produit du rayon, mais hier je suis allée faire mes courses Pourtant je fais très attention, j’ai pris un flan au riz du 4 janvier et nous sommes déjà le 15. J’ai vraiment les boules Je me demande si je vais continuer à faire mes courses dans cette enseigne Sachant qu’il y a pas mal de magasins autour, je suis très déçue

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Line, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin ALDI de Lattes. Nous sommes désolés de lire votre déception, d’autant plus au regard de votre fidélité à ce magasin. La situation que vous décrivez concernant ce produit ne correspond pas aux standards de qualité et de vigilance que nous souhaitons garantir. Si vous disposez encore du ticket de caisse, nous vous invitons à rapporter le produit concerné en magasin afin de procéder à un échange ou à un remboursement. Si vous ne disposez plus du ticket, nous vous invitons à contacter notre service client afin d’examiner votre situation de plus près : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Votre retour est pris en compte avec attention. Bonne journée, Le service consommateurs