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ALDI

Épicerie · Montivilliers (76)

4,1 575 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

ALDI propose des offres au meilleur prix toute l'année dans son épicerie située à 76290. C'est une destination pour des courses économiques et efficaces.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (575)

4,1
575 avis
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4★178
3★98
2★16
1★30
E
Estelle Leroux

Je suis passé faire quelques achats ce jour. Il y avais bcp de monde a la caisse. La Caissière très gentille a appelé sa collègue pour que je puisse passé en priorité "étant enceinte", cette employée m'a gentiment demandé si j'avais besoin d'aide. Franchement super magasin car les priorités pour les femmes enceintes ce perde. Je n'ai pas demandé le nom de la dame mais super gentil, super personnel. Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle Leroux, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour, ainsi que pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Montivilliers ! Très belle journée ! L'équipe ALDI
A
Alba jardinier

Le temps d'attentes au caisse sont trop long alors que une caisse est ouverte est les collègues qui parle entre eux

Réponse du professionnel : Bonsoir Alba, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Montivilliers. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite ! Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus. Nous avons espérons vous revoir bientôt dans nos magasins., Le Service Consommateurs ALDI
M
Michaël Baudry

Personnel pas aimable, discutant entre eux, entre elles, ignorant la présence des clients. Une seule caisse d’ouverte malgré le monde et à n’importe quelle heure toujours une seule caisse. Magasin à fuir!

Réponse du professionnel : Bonjour Michaël, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Montivilliers. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse... Nous vous assurons que nos équipes seront sensibilisées, afin de vous offrir à l'avenir une meilleure expérience en caisse ! L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
M
Marieclaude Hebert

Aujourd'hui j ai fait mes courses comme tous les vendredis un client a engueulé la caissière parce que la caisse pour personne handicapée était mal indiquée la caissière lui a dit qu il fallait demander et faire voir sa carte ils auraient ouvert la caisse que pour lui mais il n a pas voulu faire voir sa carte alors qu il ne vienne pas s en prendre aux employés ils n y sont pour rien ,je viens toute les semaines le personnel est très sympathique et aimable félicitations a eux de supporter des gens aussi cons .Bon courage a vous

Réponse du professionnel : Bonjour Marieclaude Hebert, Un grand merci pour ces mots encourageants ! Vos compliments sont notre moteur au quotidien et nous allons bien évidemment les partager avec toute l'équipe. A très bientôt dans notre magasin ALDI Montivilliers ! Le Service Consommateurs ALDI
E
Elodie Michaud

Ça fait plusieurs fois que je trouve que la dame de la caisse n’est absolument pas agréable, ni aimable envers la clientèle, mais aujourd’hui vendredi 23 janvier à 14h40. Elle n’a pas été aimable avec moi mais elle n’a pas non plus été aimable avec le Clients derrière moi, si elle ne veut pas faire ce métier qu’elle aille ailleurs, je ne reviendrai plus dans ce Aldi ( une dame de Ford, corpulence les cheveux, tout blond avec des lunettes assez âgé ) Car il y avait deux caissières, mais l’autre était une dame brune, mais elle était aimable ! À chaque fois que je reviens dans ce magasin, c’est toujours pareil, cette dame donne pas envie de revenir, mais cette fois-ci, ce sera la dernière fois

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Montivilliers. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. La qualité de l’accueil et la courtoisie font partie intégrante de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. La situation que vous évoquez ne correspond pas aux standards de service que nous nous efforçons de garantir au quotidien. Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’être examiné de plus près. Si vous souhaitez échanger davantage ou nous apporter des précisions complémentaires, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous regrettons votre décision et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
R
R

Énormément d’attente a la caisse et notamment le midi pour des travailleurs ayant peu de temps pour manger . C’est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre visite au magasin ALDI Montivilliers. Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience lors de vos passages en caisse et prenons bien vos remontées en considération. Nous travaillons actuellement sur des mesures qui nous permettront de réduire le temps d'attente en caisse, avec notamment un nouveau système de caisse et une adaptation en temps réel de l'effectif des hôtesses de caisse aux clients en attente. A bientôt, Le Service Consommateurs
P
Patricia Lethuillier

J'aime venir faire mes courses dans ce magasin de Montivilliers surtout lorsque les offres sur certains produits sont alléchantes, abordables. Personnel sérieux, disponible à la demande. Magasin propre et rangé.

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Montivilliers vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
J
Josiane Josie

Très bien et très propre les employés sont aimables très agréable j'aime bien faire mes courses dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Josiane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Montivilliers vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs