ALDI est une épicerie proposant des offres au meilleur prix toute l'année. Située à 25600, l'enseigne met l'accent sur des prix bas constants.
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Avis clients (318)
Avis Google
4,1
318 avis
5★152
4★97
3★35
2★16
1★18
L
Ludivine Cachot Google
Propre et entretenu et les caissières sont super gentils même les petits jeunes de caissier très bien tout est parfait dans ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine Cachot,
Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Sochaux pour ce super commentaire.
Nous vous remercions de votre fidélité.
L'équipe ALDI
R
Ronald Cunin Google
Franchement j'y ai été 4 ou 5 fois chaque fois le même bordel plein de monde en caisse et 1seul caisse d'ouverte je n'y vais plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Ronald Cunin ,
Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Sochaux.
Désolés d’apprendre que l’attente en caisse a été longue…
Nos équipes restent attentives à la fluidité du passage en caisse afin d’améliorer l’expérience en magasin.
Nous sommes aussi désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin. Nous allons prévenir l'équipe concernée, afin d’améliorer la qualité globale de nos locaux.
N'hésitez pas à contacter notre Service Consommateurs si vous le souhaitez, en remplissant notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html
À bientôt dans votre magasin ALDI Sochaux !
L'équipe ALDI
L
Lombardy Lilian Google
Putain les prix cette abusé, ca devient plus cher qu'au hyperU , et des clochards plein le parking en état d'ébriété plus avancé qui casse les couilles, un honte.
Réponse du professionnel : Bonjour Lombardy Lilian,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Sochaux.
Navrés de constater que les prix que nous vous proposons ne vous conviennent pas alors que notre priorité est de vous offrir des prix discount, sans rien enlever, rien modifier, rien sacrifier sur la qualité !
Aussi, nous comprenons votre préoccupation concernant la présence de personnes devant notre magasin. Nous tenons à vous assurer que nous veillons à offrir à nos clients un cadre agréable et sécurisé. Malheureusement, nous ne pouvons maitriser tous les comportements aux abords de notre établissement. L'intervention dans ce type de situation relève exclusivement des forces de l'ordre et des collectivités locales, qui sont les seules habilitées à agir légalement.
Nous allons faire le maximum pour vous donner encore plus de raisons de revenir et nous avons hâte de vous accueillir une nouvelle fois en magasin !
Belle journée,
Le Service Consommateurs ALDI
J
Jorys Penin Google
Je trouve que les rayons sont fréquemment vides et je parle pas de quelques articles. J’avais jamais vu ça dans un Aldi pourtant les employés sont gentils, je comprends pas le manque de logistique.
Réponse du professionnel : Bonjour Jorys Penin,
Votre avis nous est utile et nous sommes désolés d'apprendre que les produits que vous cherchiez n'étaient pas disponibles en magasin.
Nos équipes font tout leur possible pour vous fournir la meilleure expérience possible. Des ruptures de stock ponctuelles sont possibles, nos équipes travaillent activement afin de résoudre ces ruptures temporaires.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir bientôt dans un de nos magasins.
Le Service Consommateurs ALDI
T
Tuncay Izgi Google
Magasin bien fournie en produits divers
Réponse du professionnel : Bonjour Tuncay Izgi,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Sochaux vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs ALDI
C
Capitaine Flamme Google
Ma belle sœur s y rend tous les jours c'est d'une de vos clientes fidèles. Nous avons beaucoup apprécié le magasin. La cuisson des baguettes reste cependant à revoir !merci de les cuire un peu plus
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire !
Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Sochaux vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
P
Paulo Nommay Google
Bonne organisation et bonne hygiène, bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour Paulo,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation !
Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction.
A très vite dans notre magasin ALDI Sochaux !
Très belle journée !
Le Service Consommateurs
N
Nassim Bousbaa Google
J'ai acheté l'escalope pourrie de ce magasin, il faut faire attention aux produits
Réponse du professionnel : Bonjour Nassim,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Sochaux. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que l’escalope que vous avez achetée n’était pas consommable. Ce n’est évidemment pas la qualité que nous souhaitons proposer à nos clients.
Si vous avez encore le produit, vous pouvez le rapporter en magasin avec votre ticket de caisse afin d’obtenir un échange ou un remboursement. Si vous n’avez plus le ticket ou préférez échanger davantage à ce sujet, notre service client pourra vous accompagner au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cela de plus près.
Nous espérons vous revoir prochainement dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs
S
Sylvain Perrier Google
arretter de changer de personnelle sauf sy est aussis lent as la caisse je ne donne pas de nom est quil puisse sourir meme sy il se font chiez
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Sochaux.
Votre avis est précieux et nous prenons bien évidemment en compte votre remarque. Votre retour nous aide à nous améliorer et à vous accueillir avec toujours plus de bienveillance. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes.
En espérant vous revoir bientôt en magasin !
Le Service Consommateurs
T
Tu D Google
Aucune des deux bornes ne prend en charge la carte Electromaps , donc pas moyen de charger...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour concernant notre magasin ALDI Sochaux.
Nous comprenons votre déception face à l’impossibilité d’utiliser votre carte Electromaps sur les bornes présentes. Votre remarque est précieuse et sera transmise avec attention afin que ce point puisse être examiné de plus près.
Si vous souhaitez apporter davantage de détails à ce sujet, notre service client est joignable au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs
F
Ferrari Suzanne Fatima Google
personnel sympathique je vien tout les matins mais je trouve pas ce que je veux pas de gamelle pour chat merci d'en m'être en vente
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre fidélité et pour votre retour positif sur notre équipe en magasin : cela nous fait très plaisir !
Concernant les gamelles pour chat, il est possible que ce type d’article soit à nouveau proposé lors d'offres futures. Nous proposons en effet régulièrement des offres en animalerie.
Pour découvrir les prochaines offres et nouveautés, nous vous invitons à consulter régulièrement nos catalogues en ligne : www.aldi.fr/catalogues.html ou à vous inscrire à notre newsletter : https://www.aldi.fr/services/newsletter/Inscription.html
À bientôt,
Le Service Consommateurs
C
Christian Becker Google
Félicitations à Laetisia pour son professionnalisme, sa disponibilité quand on lui demande 1 conseil en rayon. Bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Christian,
Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis.
A bientôt dans votre magasin ALDI Sochaux
Le Service Consommateurs
l
laurent carlier Google
Personnel très sympa ! Je viens régulièrement je trouve tout ce que jai besoin Clin d'œil à Letitia une vrai perle à l'écoute malgré une charge de travail importante je recommande ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Sochaux vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
P
Patricia Remond Google
Très pratique pas loin de chez moi j y vais toute les semaines je trouve de tout personnel très sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience après votre venue dans le magasin ALDI Sochaux.
Il est essentiel que nos clients se sentent bien et que chaque visite soit plaisante.
Nous sommes heureux de constater que votre expérience fut des plus satisfaisantes ! Votre fidélité nous est précieuse. Nous partagerons vos gentils mots avec l'ensemble de l'équipe, qui prendra un immense plaisir à vous lire !
Nous vous souhaitons une très belle journée !
Le Service Consommateurs
R
Robin ferrara Google
A côté de chez moi donc pratique. Peu cher donc avantageux. Pas mal d'articles changeant. Alors que je m'installe j'arrive a trouver de quoi aménagé sans payer trop cher. Bref c'est cool! Les employés sont tres gentils et les agent de sécurité aussi ! Mension honorable a l'agent de sécurité qui est venue m'aider a faire le tour des rayons pour trouvé une multiprise alors que je tourné en rond pendant un long moment. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Robin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Sochaux vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
d
didier Toubhans Google
Les produits en promo ne sont pas disponibles dès le matin à l'ouverture. Donc pour ma part il faut attendre le soir pour retourner au magasin et là plus rien... Il ne faut pas travailler pour pouvoir en profiter. C'est nul, je change d'enseigne.
Réponse du professionnel : Bonjour Didier,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Sochaux. Sachez que nous travaillons sans relâche pour vous fournir la meilleure expérience possible. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Le service consommateurs
M
Marine Jung Google
Je mais 3 étoiles pour la qualité des produits et la propreté du magasin mais j'en retire 2 pour certains membres du personnels que je trouve peu sympathique....
Une caissière qui mais souvent en rayon que je trouve bosseuse mais pas très souriante elle est toujours en trin de mal parler aux autres caissiè(r)es et de râler en plein milieux du magasin qu'elle est toute seule car ces collègues son en arrêt maladie je ne trouve pas ça très pro même ci je peu Entendre qu'elle soit fatiguée.
Niveau pain viennesoirie etc c'est le top.
Cependant dans certains rayon attention aux dates de péremption parfois elles ne sont pas vérifier.
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre magasin ALDI Sochaux ne fut pas à la hauteur de vos attentes...
Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques.
Bonne journée,
Alexis du Service Consommateurs
L
Lucy Michelot Google
Une étoile car pas le choix sinon mon avis ne peut pas être valider , première et dernière fois que j y met les pieds rayon vide , personnel a qui on dit bonjour et ne nous répond pas, le caissier expéditif ..., j ai du lui dire de ce calmer car la dame devant moi n étais pas encore partie est il lui envoyait mes courses dans les sienne étant enceinte de 9 mois vous vous doutez bien que je ne peut pas.aller aussi vite que je le voudrait vraiment pitoyable .
Réponse du professionnel : Bonjour Lucy Michelot,
Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre magasin ALDI Sochaux ne fut pas à la hauteur de vos attentes...
Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques.
Bonne journée,
Alexis du Service Consommateurs
C
Catalin Florin Duca Google
Bon magasin propre et les produits bien rangés grand parking propre juste deux minus le prix pour Pepsi max élevé comparatif chez Leclerc où c'est 1,19 chez vous 1,35 donc ça c'est un minus et pas juste ça mais la farine de blé chère comparatif avec Leclerc où la même qualité est moins cher
Réponse du professionnel : Bonjour Catalin,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Sochaux
Chez ALDI nous avons fait le choix de proposer des prix bas toute l’année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits.
Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau en magasin !
Alexis du Service Consommateurs
G
GDV 25 Google
Bonjour
Très beau magasin très propre bons produits ,bonnes promos chaque semaines par contre une formation de politesse s’impose très rapidement pour votre personnel ,attitude de certains inadmissible
Qu’ils n’oublient pas que ce sont les clients qui les font vivre
Bonne soirée
Après quelques mois d’ouverture ,caissière toujours aussi mal élevée,un manque de savoir vivre et de politesse
Prix de l’eau d’evian 30 Cts de plus à la bouteille ?? Inadmissible pour votre enseigne
Supprimez le rayon fleurs vous aurez moins de déchets (pauvre plantes toujours sèches)
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI
Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés.
L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous.
Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
Sasha du Service Consommateurs
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