ALDI propose des offres au meilleur prix toute l'année. C'est une épicerie qui met l'accent sur le rapport qualité-prix.
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Vendredi
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Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (707)
4,0
707 avis
5★289
4★244
3★112
2★26
1★36
A
Astrid Debeugny
J'ai été ravie du professionnalisme de Matthieu et Donovan... Parfait, impeccable... Encore merci à eux
Réponse du professionnel : Bonjour Astrid Debeugny,
Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Achicourt pour ce super commentaire.
Nous vous remercions de votre fidélité.
L'équipe ALDI
V
Valerydbs
Super de l alimentation avec 5 mn de poussiere noire sur la farine ... beau signe que l l hygiene n y ai pas!! j ai transmis aux autorites compétantes ça me degoute! Gros manque de personnel !
Réponse du professionnel : Bonjour Valerydbs ,
Votre avis nous est précieux et nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
La propreté de nos magasins est essentielle afin que nos clients s'y sentent bien. Notre équipe est sensibilisée à ce sujet et les actions nécessaires seront prises.
N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html si besoin.
À bientôt dans votre magasin ALDI Achicourt !
L'équipe ALDI
Y
Yves CAMIER
Rayons toujours bien rangés et déplacement facile avec panier dans les allées. Personnel de caisse accueillant n'hésitant pas à dialoguer.
Réponse du professionnel : Bonjour Yves CAMIER,
Un grand merci pour ces mots encourageants ! Vos compliments sont notre moteur au quotidien et nous allons bien évidemment les partager avec toute l'équipe.
A très bientôt dans notre magasin ALDI Achicourt !
L'équipe ALDI
B
Biker Boyz (Skrr)
Propre, facile d accès, rien a redire
Réponse du professionnel : Bonjour Biker Boyz (Skrr),
L'ensemble de l'équipe du ALDI Achicourt vous remercie du fond du cœur pour ce super retour ! Nous vous sommes vraiment reconnaissants de votre fidélité et votre soutien.
Nous avons hâte de vous accueillir prochainement dans notre magasin ALDI Achicourt.
À très vite,
Le Service Consommateurs ALDI
s
sebastien dzuiba
Jai l'habitude d'aller a ce magasin
Autant que les mecs en caisse sont super agréables....mai certaines nana en caisse devraient changer de boulot
La honte pour elles ...aucune marque de politesse même pas un bonjour !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre visite dans notre magasin ALDI d’Achicourt.
Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil en caisse n’ait pas toujours été à la hauteur de vos attentes. La courtoisie et le respect envers nos clients sont essentiels, et le ressenti que vous exprimez ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir. Nous prenons également note de votre retour positif concernant certains membres de l’équipe.
Votre message est pris en compte et transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner ce point de plus près.
Si vous constatez qu’il n’y a pas eu de changement lors de vos prochaines visites, vous pouvez contacter notre service client via notre formulaire de contact :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs
P
Pedro Rosendo
Bjr j aime ce magasin mais des chocolats a 5€99[ 6€] ! ca pique quand meme donc pas pour moi ,tout augmente tres vite comme chez les autres magasin sauf ,la paye ne suit plus elle ne bouge jamais
Merci a vous
Réponse du professionnel : Bonjour Pedro,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et pour votre fidélité à notre enseigne.
Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant les prix. Chez ALDI, nous faisons tout notre possible pour maintenir des tarifs justes et accessibles, malgré l’évolution des coûts de production et d’approvisionnement qui touche l’ensemble du secteur.
Notre objectif reste de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix, tout en garantissant une rémunération équitable à nos partenaires et producteurs.
Nous espérons continuer à vous accueillir en magasin pour vos prochaines courses.
Le Service Consommateurs
R
Robert Lababsa
Polution lumineuse et gaspillage de l'electricté
Toutes les nuits du dimanche au lundi alors qu’ALDI est fermé, un projecteur reste allumé au niveau du quai de livraison pour les camions.
Pollution lumineuse et gaspillage d’énergie !
Magasin avisé à plusieurs reprises
Réponse du professionnel : Bonjour Robert,
Vous nous sollicitez au sujet des lumières de notre magasin ALDI d'Achicourt.
Nous vous remercions pour votre engagement.
Votre demande a été transmise au service concerné afin que le nécessaire soit fait dans les meilleurs délais.
Souhaitant avoir apaisé votre inquiétude, nous vous souhaitons une agréable journée.
Le Service Consommateurs
D
Doriane Walczak
J'ai fait mes courses ce matin au magasin, habituellement le personnel est très agréable.
Quelle surprise à la caisse de n'avoir ni sourire ni bonjour ni au revoir ...
Je me suis demandée si la caissière savait parler (une jeune blonde qui porte des lunettes) jusqu'au moment où elle m'a demandé si je voulais le ticket.
Il semble que la politesse ne fasse pas partie de son vocabulaire, vraiment dommage !
Réponse du professionnel : Bonjour Doriane,
Merci d’avoir partagé votre expérience suite à votre visite dans notre magasin ALDI.
Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil en caisse n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La politesse et la courtoisie font partie des bases de notre relation client et nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas trouvé cette qualité de service lors de votre passage.
Votre retour sera transmis à l’équipe afin de sensibiliser nos collaborateurs à l’importance de l’accueil.
Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite.
Le Service Consommateurs
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