ALDI est une épicerie proposant des offres au meilleur prix toute l'année. L'établissement est situé à 94470.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
08:30 – 12:30
Rédiger un avis
Avis clients (314)
3,3
314 avis
5★88
4★83
3★60
2★12
1★71
M
Mymy
Magasin dans un état déplorable. Fuites d'eau, odeurs d'aliments avariés, rayons mal entretenus... J'y ai trouvé plusieurs fois des produits périmés ou avec un contenu suspect. Le pire, c'est que lorsqu'on le signale, on nous répond que « ce n'est pas grave ».
Les erreurs de prix entre les rayons et la caisse sont fréquentes. Une fois en caisse, il est très difficile d'obtenir une régularisation.
Le personnel manque souvent d'information sur les produits et le service laisse à désirer.
Le nouveau vigile me suit régulièrement dans les rayons. À chacune de mes visites, je me sens surveillé sans raison, ce qui est très désagréable. puis m' attend devant les caisses pour observer les produits que j'ai achetés avant leur sortie. Je trouve cette manière d'agir profondément choquante et humiliante. Etant noir et le fait que ce vigile soit lui-même noir ne rend pas ce comportement plus acceptable. Je n'ai jamais vu ce genre de comportement chez Intermarché rue Paris.
Les habitants de Boissy méritent un supermarché propre, bien entretenu, avec une hygiène irréprochable et un service respectueux des clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Mymy,
Tout d'abord, merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans le magasin ALDI Boissy-Saint-Léger !
Désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu.
Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin.
Nous allons prévenir l'équipe concernée, afin d’améliorer la qualité globale de nos locaux.
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si la situation ne s'améliore pas, en remplissant notre formulaire de contact juste ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous vous reverrons avec plaisir en magasin !
L'équipe ALDI
A
Adja Sylla
Je me suis présenté à l’ouverture 8h30 ( venue depuis 8h20) : les produits de la semaine ne sont pas en rayon , le magasin est sale et lorsqu’on demande , les agents du magasin répondent qu’ils n’ont reçu seulement 3 pièces . Je trouve cela inadmissible de mettre en avant un produit et de ne vendre seulement 3 pièces .
Réponse du professionnel : Bonjour Adja Sylla ,
Votre avis nous est précieux et nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos offres promotionnelles, issues de nos catalogues hebdomadaires, sont éphémères et commandées en quantités limitées. Malheureusement, au vu des conditions météorologiques, nos ventilateurs ont rapidement été victimes de leur succès.
Aussi, la propreté de nos magasins est essentielle afin que nos clients s'y sentent bien. Notre équipe est sensibilisée à ce sujet et les actions nécessaires seront prises.
N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html si besoin.
À bientôt dans votre magasin ALDI Boissy-Saint-Léger !
L'équipe ALDI
T
Tywaul
Personnel pas du tout agréable qui ne disent ni bonjour ni au revoir. Même pas de considération comme s’ils n’aimaient pas leur travail. Excusez moi ce n’est pas moi qui ai décidé de postuler ici, si vous n’aimez pas les gens démissionnez.
De plus j’ai eu l’impression que la personne à qui j’ai parlé me prenait de haut car je suis un jeune, ce qui est d’autant plus désagréable.
De plus tout est très mal rangé donc difficile de s’y retrouver.
Réponse du professionnel : Bonjour Tywaul,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI Boissy-Saint-Léger. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
La qualité de l’accueil est importante pour nous afin que nos clients se sentent à l’aise en magasin. Votre retour sera partagé avec l’équipe afin de rester attentifs à ce point.
Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre Service Consommateurs via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
À bientôt dans votre magasin ALDI Boissy-Saint-Léger !
L'équipe ALDI
G
GRA MIXEM
le petit homme de la sécurité ne veut pas que je vienne a l’intérieur du magasin avec un sac congélation.
ça fait 4 ans que je viens dans cet aldi avec ce meme sac de course… mais bon, on va aller à Intermarché c’est pas grave 😊
Réponse du professionnel : Bonjour GRA MIXEM,
Nous vous confirmons que pour des raisons de sécurité, l’agent de sécurité ou le personnel du magasin peut vous imposer de déposer votre sac à l’entrée ou dans une consigne prévue à cet effet. Il s'agit d'une mesure légale.
Si vous vous y opposez, l'agent de sécurité ou le personnel est libre de vous refuser l’entrée du magasin. Si vous acceptez de déposer votre sac et qu’il ne vous est pas restitué après vos achats (perte, vol, détérioration, etc.), le magasin, en sa qualité de dépositaire, est présumé responsable.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe ALDI
D
David Soares
Dommage qu'on ne peut pas mettre zéro des produits encore en rayon alors que la dlc est passé normal ?
Le personnel la cigarette a la bouche dans le magasin normal ?
A fermer au plus vite pour la sécurité de tous.....
Réponse du professionnel : Bonjour David Soares,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Boissy-Saint-Léger. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante.
La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités quotidiennes pour nous et nous allons rappeler cela à notre équipe en magasin.
Sachez que vous avez la possibilité de vous faire rembourser sur présentation de votre ticket de caisse et de l'article (ou photo).
N'hésitez pas également à échanger avec nous via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous rencontrez des difficultés.
De plus, la qualité de l’accueil et du service en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec l’équipe du magasin afin de rester attentifs à ce point.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins.
Nous espérons regagner votre confiance et vous souhaitons une agréable soirée.
L'équipe ALDI
D
Dominique Bonnet
Personnel agréable et souriant. Rayons bien achalandés. Seul bémol, je m’attendais à des prix encore plus bas
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Bonnet,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Boissy-Saint-Léger.
Navrés de constater que les prix que nous vous proposons ne vous conviennent pas alors que notre priorité est de vous offrir des prix bas, sans rien enlever, rien modifier, rien sacrifier sur la qualité !
Nous allons faire le maximum pour vous donner encore plus de raisons de revenir et nous avons hâte de vous accueillir une nouvelle fois en magasin !
Belle journée,
L'équipe ALDI
S
Sylvie T.
Le magasin est sale. Le rayon fruits et légumes est une catastrophe....les produits sont flétris, gâtés, défraîchis. Les étals sont sales et ne donnent vraiment pas envie.
Les produit sont à dates de plus en plus courtes, ce qui laisse penser que les produits sont moins vendus et restent plus longtemps en rayon.
Le vigile donne des ordres comme s'il était le gardien d'un troupeau.
Seul point positif, l'hôtesse de caisse qui était souriante et une dame qui remplissait les rayons qui étaient très serviable.
Petit conseil : à éviter si vous le pouvez.
Réponse du professionnel : Bonsoir Sylvie T,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour sur votre passage dans notre magasin ALDI Boissy-Saint-Léger,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la propreté de nos magasins ainsi que la qualité et la fraîcheur de nos fruits et légumes sont des priorités absolues pour nous ; votre retour ne reflète pas les standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant les dates de péremption ainsi que l'attitude de notre agent de sécurité. Ces points seront immédiatement transmis au responsable du magasin afin que les mesures et rappels nécessaires soient effectués auprès de nos équipes.
Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que l'accueil de notre hôtesse de caisse ainsi que l'aide apportée par notre collaboratrice en rayon ont été à la hauteur.
N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire dédié : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
En espérant avoir l'occasion de vous offrir une bien meilleure expérience lors de votre prochaine visite dans notre magasin ALDI Boissy-Saint-Léger.
L'équipe ALDI
T
Tsoklo Pendragon
Après deux achats de courses dans ce magasin, à deux semaines d’intervalle, j’ai rencontré à chaque fois des problèmes avec des produits alimentaires, accompagnés de troubles gastriques.
Lors de mon premier passage, j’ai acheté du fromage. Bien que la date de péremption ne soit pas dépassée, l’odeur à l’ouverture était anormale et indiquait clairement un problème de conservation.
Pensant à un incident isolé, j’ai refait des courses une seconde fois dans ce magasin. J’ai notamment acheté de la viande censée être consommable jusqu’au 11 du mois. Or, dès le 7, à l’ouverture de l’emballage, une forte odeur s’en dégageait. Après avoir fait cuire un très petit morceau pour vérifier, la viande avait un goût extrêmement acide, signe évident d’un produit impropre à la consommation, probablement lié à un non-respect de la chaîne du froid.
Je ne suis pas expert, mais ayant travaillé plusieurs années dans la grande distribution, ces problèmes répétés me laissent penser que la conservation des produits frais n’est pas maîtrisée dans ce magasin.
Pour des raisons de santé, je déconseille donc ce magasin, ou à minima l’achat de produits alimentaires frais.
Réponse du professionnel : Bonjour Tsoklo Pendragon,
Merci pour votre retour. Cela ne représente pas la qualité des produits que nous voulons vous offrir.
Nous sommes à votre disposition pour discuter plus en détail de votre expérience.
N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ALDI Boissy-Saint-Léger !
Le Service Consommateurs ALDI
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
ALDI
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :