Name: ALDI
Address: 57 Av. de l'Aquitaine, Sainte-Eulalie, Gironde, 33560, FR
Telephone: 09 77 40 40 44
Rating: 3.9

S

Stephane Favron Google

31/05/2026

Caissière extrêmement désagréable cela fait 2 dimanche que nous nous y rendons. J'invite la direction a formé le personnel sur le sourire

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane Favron, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à vos visites dominicales dans notre magasin ALDI de Sainte-Eulalie. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. La qualité de l'accueil, de la politesse et le sourire de nos équipes sont essentiels pour nous afin que nos clients se sentent à l'aise en magasin. Nos équipes ont été informées et travaillent activement à améliorer nos services. Un rappel clair concernant les règles d'accueil sera partagé avec l'ensemble de l'équipe du magasin afin de rester très attentifs à ce point et pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins. Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI

c

christian chevreux Google

15/05/2026

Ne pas etre pressé. LE magasin ALDI du coin ou l'on passe le plus de temps a attendre à la caisse

Réponse du professionnel : Bonjour christian chevreux , Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Sainte-Eulalie. Désolés d’apprendre que l’attente en caisse a été longue… Nos équipes restent attentives à la fluidité du passage en caisse afin d’améliorer l’expérience en magasin. N'hésitez pas à contacter notre Service Consommateurs si vous le souhaitez, en remplissant notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html À bientôt dans votre magasin ALDI Sainte-Eulalie ! L'équipe ALDI

m

marie dansot Google

08/05/2026

Je n ai toujours reçu le résultat concernant le jeu de Pâques. Alors sue j avais mis un ballon dans le panier !

Réponse du professionnel : Bonjour marie dansot, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Afin de pouvoir vous assister au mieux, nous vous invitons à contacter directement notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site https://www.aldi.fr/contact. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. L'équipe ALDI

T

Tony Leblanc Google

05/05/2026

Ferme toujours avant l’heure parfois 20h05 parfois 20h10 … c’est vraiment pas cool pour les personnes qui se déplacent et qui doivent acheter un truc rapidement

Réponse du professionnel : Bonjour Tony Leblanc, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Sainte-Eulalie. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Nous fermons nos magasins en limitant les admissions, afin que les derniers encaissements se fassent à l'heure de fermeture. Il vous est possible d'entrer dans le magasin jusqu'à 10 minutes avant la fermeture pour faire vos courses sereinement. Nous ne manquerons pas de rappeler à nos équipes les règles d'accueil. Nous avons hâte de vous revoir en magasin, L'équipe ALDI

a

allan tesse (allanus33) Google

28/04/2026

Magasin propre produits bien classés et rangé dans les rayons les caissiers et caissières accueillantes souriantes Seul bémol manque des produits alimentaires pour petits chiens que je prenais auparavant. Depuis plusieurs mois ces produits sont inexistant c'est bien regrettable c'est de très bons produit tel que croquettes et paquets de produits barres couleue marron pour mâcher pour que les chiens se fasse les dents tout en les mangeant pour quelle raison n'y a t'il plus d'arrivage de ces produits Merci de m'en informer Cordialement: Allain

Réponse du professionnel : Bonjour allan tesse (allanus33), Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin. Chez ALDI, notre objectif est simple : proposer des produits de qualité à prix discount toute l’année. Pour y parvenir, nous faisons le choix de magasins à taille humaine avec un assortiment d’environ 2000 références. Cela nous permet de garantir les meilleurs prix, même si certains produits ne sont pas toujours présents en rayon. A bientôt dans notre magasin ALDI Sainte-Eulalie ! L'équipe ALDI

M

Mélochris Rider Google

11/02/2026

Magasin pratique, et pas de perte de temps dans les grands espaces. Par contre je déplore le manque d'espace pour ranger ses affaires en fin de caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélochris Rider, Nous comprenons votre frustration face au manque d’espace lors de la collecte de vos courses, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nos magasins sont pensés pour aller à l’essentiel : vous proposer des produits de qualité à prix accessibles, dans un parcours simple et rapide. Mais cela ne doit pas compliquer le ramassage de vos courses. Soyez assuré que nos équipes en magasin restent à votre écoute et vous laisseront le temps nécessaire pour ranger vos achats à votre rythme. À bientôt dans votre magasin ALDI Sainte-Eulalie ! L'équipe ALDI

C

Cindy Oxybel Google

12/01/2026

je connaissais pas mais franchement bien ranger les prix son bien des affaire très interessante plaide a petit prix franchement l un des meilleur aldi de la rive droite appreciable j y retournerai

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Sainte-Eulalie. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative. A très bientôt dans notre magasin ALDI Sainte-Eulalie ! Le Service Consommateurs

C

Christophe Cosson Google

09/01/2026

Je suis client occasionnelle chez aldi, et quelle fut ma surprise quand j'ai vu que c'était le vrai bordel, pas ranger, on dirait que l'employé a jeté les cartons directement dans les panières de bon plan, ça ne donne pas envie d'acheter

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Votre avis nous est primordial et nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos magasins est essentielle, afin que nos clients s'y sentent bien. Notre équipe est sensibilisée à cette problématique et les changements nécessaires seront apportés. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si la situation ne s'arrange pas. A bientôt dans nos magasins ALDI ! Le Service Consommateurs

M

Martine Murat Google

23/12/2025

Bonjour Je tiens à remercier l'équipe qui était en place jusqu'en octobre Novembre pour leur bonne humeur et le bonne ambiance qui régnait dans ce magasin. Hélas ,il semble que la pression de la hiérarchie ait eu raison de leur santé!. En tant que cliente , on était toujours bien reçue et l'équipe toujours disponible. J'espère que vous ferez parvenir ceci aux personnes concernées car il reste encore quelques personnes de l'ancienne équipe. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Sainte-Eulalie. Votre avis est précieux et nous prenons bien évidemment en compte votre remarque. Votre retour nous aide à nous améliorer et à vous accueillir avec toujours plus de bienveillance. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt en magasin ! Le Service Consommateurs

I

Isabelle Desplebin Google

25/11/2025

Je suis venu début du mois , magasin vide, sale . Je ne comprends pas c est la première fois que je voyais le magasin dans cette état.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Sainte-Eulalie. Votre avis est précieux et nous prenons bien évidemment en compte votre remarque. Votre retour nous aide à nous améliorer et à vous accueillir avec toujours plus de bienveillance. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt en magasin ! Le Service Consommateurs

V

Valérie Bergeon Google

14/11/2025

Je suis cliente de chez Aldi depuis des années. Toujours satisfaite de ce magasin avec une équipe très agréable. Depuis quelques mois c'est catastrophique Comment peut on laisser un magasin se dégrader à ce point !!! Est ce une stratégie du groupe qui gère ????? En tout cas je suis de tout cœur avec le personnel qui est en effectif réduit et qui ne s'en sort plus A quel moment les "gros bonnets" vont réagir !!! Plutôt que de s'en mettre plein les poches sans penser à la clientèle n'y au personnel 😡😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Sainte-Eulalie. Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. Il est en effet possible que notre équipe soit en sous-effectif ou connaisse une rotation importante du personnel. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour cette remontée. Sachez que toutes nos équipes sont mobilisées pour vous permettre de continuer à faire vos courses en toute sécurité et dans les meilleures conditions possibles. A bientôt ! Le Service Consommateurs

z

zouaoui [email protected] Google

08/11/2025

Magasin éclaté,les employés ont l’air dégoûtés ne disent jamais bonjour,une seule caissière avec une file interminable,plusieurs fois j ai dut reposer mes courses car l attente en caisse est trop lente,magasin à déconseiller a fuir 😡😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Sainte-Eulalie. Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant sur l’accueil que sur le temps d’attente en caisse. Ces points sont essentiels pour nous et votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention. Si vous souhaitez nous en dire davantage, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html . Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Bonne journée, Le Service Consommateurs.

C

Carine Chifoumi Google

06/11/2025

Très mauvaise expérience lors de notre venue le 1er novembre. Une seule caisse ouverte# 27 minutes d'attente avant qu'une autre caisse ouvre. Je ne pensais pas mettre cet avis mais en plus , la barquette de blancs de poulet achetée ce jour-là est partie à la poubelle aujourd'hui. Pourtant consomable jusqu'au 11 novembre, nous l'avons ouverte et une horrible odeur de poulet périmé s'en est degagee. Nous avions pourtant une poche isotherme achetée chez vous le jour même et nous avions mis le poulet avec nos achats surgelés. C'est extrêmement grave !

Réponse du professionnel : Bonjour Carine, Merci d’avoir pris le temps de nous signaler ceci. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un tel souci avec un produit acheté en magasin. Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité, et ce que vous décrivez ne correspond pas à nos standards. Votre retour sera transmis aux équipes concernées pour vérifications supplémentaires. Sachez qu'en cas d'insatisfaction avec un produit, vous avez la possibilité, munie de votre ticket de caisse et de votre article (ou photo), de retourner celui-ci dans un délai de 2 mois à compter de l'achat pour échange ou remboursement. Pour recevoir une assistance à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Votre satisfaction est importante pour nous et nos équipes se feront un plaisir de vous aider. Par ailleurs, nous travaillons actuellement sur des mesures qui nous permettront de réduire le temps d'attente en caisse, avec notamment un nouveau système de caisses et une adaptation en temps réel de l'effectif des hôtes de caisse aux clients en attente. Nous espérons regagner votre confiance et vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de vos prochaines visites. Bonne journée à vous et à bientôt, Le Service Consommateurs

S

Steven Google

05/11/2025

Ouvrez des caisses svp, ou embauché, ça devient de plus en plus insupportable

Réponse du professionnel : Bonjour Steven, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Sainte-Eulalie. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite ! Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus. Nous avons espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Le Service Consommateurs

C

Christophe Potet Google

11/10/2025

Le prix affiché sur l étiquette d une cuisse de dinde à 8€41passe en caisse a 8€89 demandez vos tickets de caisse

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Sainte-Eulalie. Nous sommes désolés pour cette différence de prix entre l’affichage et le passage en caisse. Cela ne devrait pas se produire, et nous comprenons parfaitement votre remarque. Votre retour sera pris en compte avec attention afin de vérifier ce point en magasin. Pour tout écart constaté, n’hésitez pas à vous présenter à l’accueil avec votre ticket de caisse afin qu’une régularisation puisse être effectuée. Vous pouvez également contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html . Bonne journée, Le service consommateurs.

C

Castera Valerie Google

20/11/2024

Il est inconcevable qu'il n'y est que seulement 2 employés pour 1 magasin . Le pauvre employé ne peut même pas prendre de pause, car il y a une énorme attente en caisse. Malgré leur gentillesse, ils ne peuvent pas tout faire à 2. A vous employeur qui voulait améliorer vos services, il le semble nécessaire de commencer par améliorer les conditions de travail de vos employés...

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Sainte-Eulalie. Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. Il est en effet possible que notre équipe soit en sous-effectif ou connaisse une rotation importante du personnel. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour cette remontée. Sachez que toutes nos équipes sont mobilisées pour vous permettre de continuer à faire vos courses en toute sécurité et dans les meilleures conditions possibles. A bientôt dans notre magasin ALDI Sainte-Eulalie ! Le Service Consommateurs

N

Nicolas Cjb Google

16/08/2021

Habitué de lidl je suis venu pour y faire mes course histoire de changer Ben je suis déçu c'est un vrai bordel on comprend rien c'est tout mélange ya pas de viande les produits sont fade bref j'y retournerais pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous interpeller sur ce sujet et vous invitons à nous contacter via notre formulaire ci-dessous : https://www.aldi.fr/services/Contact.html A bientôt dans votre magasin ALDI Sainte Eulalie ! Sasha du Service Consommateurs

M

Marc-Olivier Google

26/11/2019

Magasin pour des courses alimentaires. C'est propre et bien organisé. Ce n'est aussi jamais bondé. Les prix sont très raisonnables et la qualité est convenable. Il y a une partie hors alimentation, qui elle, est de qualité très discutable.

Réponse du professionnel : Bonjour Martin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Sainte-Eulalie. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin, notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins ! Alexis du Service Consommateurs

c

cedric pret Google

08/02/2018

Petit magasin aldi bien rangé et propre pas mal de produits alimentaires sec, congeler, fruit et légumes, boissons et quelques objets matériel en vente. Place de parking pour personnes à mobilité réduite. À côté de mon magasion bio ou action se situe non loin derrière e leclerc grand tour st eulalie.

Lundi	08:30 – 20:30
Mardi	08:30 – 20:30
Mercredi	08:30 – 20:30
Jeudi	08:30 – 20:30
Vendredi	08:30 – 20:30
Samedi	08:30 – 20:30
Dimanche	08:30 – 12:30

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