ALDI est une épicerie située à 06220, proposant des offres au meilleur prix toute l'année.
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Avis clients (378)
Avis Google
3,9
378 avis
5★176
4★95
3★50
2★24
1★33
J
Jr Leclerc Google
Lamentable sur le catalogue au 1 août il est marqué lavande,j arrive en premier au rayon sur les 24 disponible il n' en reste que 6 .3 barquettes vide, j' ai du partage les 6 avec les autres clients qui était venu comme moi exprès pour ça
Réponse du professionnel : Bonjour Jr Leclerc,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les produits que vous cherchiez n'étaient pas disponibles en magasin. Nos équipes font le maximum pour assurer la disponibilité des produits, mais des ruptures ponctuelles peuvent parfois se produire.
Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre magasin ALDI Vallauris ! L'équipe ALDI
K
Karim Djel Google
Aldi super accueillant et une caissière exceptionnelle ✌🏻👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Karim Djel,
Nous vous remercions pour vos étoiles !
Nous sommes on ne peut plus satisfaits de constater que vous appréciez le concept de notre magasin. Toutes les personnes de l'équipe d'ALDI Vallauris sont réjouies par votre enthousiasme !
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous !
L'équipe ALDI
A
Armand Morello Google
Bonjour.
Client depuis l ouverture, fort déclin sur les rayons en désordre souvent en réapprovisionnement avec chariot qui encombre, manque de produits courant depuis quelques jours, le pire on sent une absence de sécurité dans ce lieu dut a de nombreux incidents aux caisses du a des manque de civilités, absence de vigile regrettable, sinon je passe une fois par semaine, sauf manque d amélioration du lieu...
Réponse du professionnel : Bonjour Armand Morello,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que les produits que vous cherchiez n’étaient pas disponibles en magasin.
Nos équipes font le maximum pour assurer la disponibilité des produits, mais des ruptures ponctuelles peuvent parfois se produire.
Sachez également que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin. Nous allons prévenir l'équipe concernée, afin d’améliorer les déplacements en magasin.
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si la situation ne s'améliore pas, en remplissant notre formulaire de contact juste ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre magasin ALDI Vallauris !
Le Service Consommateurs ALDI
T
ThomasV Google
Merci de respecter la zone "Oui pub" (mougins-le-haut). Signalement effectué sur respect-stop-pub
Nouveaux prospectus reçus ce jour (19/05).
Réponse du professionnel : Bonjour ThomasV,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Afin de pouvoir vous assister au mieux, nous vous invitons à contacter directement notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site https://www.aldi.fr/contact, en nous précisant vos coordonnées.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.
L'équipe ALDI
M
Marie Josée Michau Google
C’était notre magasin principal car proche de chez nous mais depuis environ plusieurs mois et malgré nos remarques sur le site le magasin semble partir complètement à l’abandon
Il est sale à l’intérieur comme à l’extérieur les tapis des caisses ne sont jamais nettoyés les sols laissent à désirer
Il faut vérifier les dates des produits car souvent dates périmées et non retirées des rayons
Le personnel est en sous effectif c’est certain (vraiment trop peu nombreux)
J’ajouterai que le sourire fait défaut chez un caissier très mal gracieux qui en plus balance les produits sans attendre que nous les mettions dans le sac car après la caisse il n’y a pas suffisamment de place.
Les rayons ne sont vraiment pas rangés on voit un manque évident de personnel
Dans notre quartier beaucoup de nos voisins ont changés leur lieu de courses à cause de l’ensemble de ces problèmes qui perdurent et empirent avec le temps
C’est vraiment dommage car la proximité de ce magasin en faisait un attrait certain
Bonne journée
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Josée Michau,
Tout d'abord, merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans le magasin ALDI Vallauris ! Désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance, afin d’améliorer la qualité globale de nos locaux. Afin de pouvoir vous assister au mieux et traiter votre demande de manière précise, nous vous invitons à contacter directement notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site https://www.aldi.fr/contact, en nous précisant les détails de votre expérience (date, heure, magasin concerné, etc.). Sachez que votre signalement à d’ores et déjà été transmis au service concerné afin que les vérifications nécessaires soient effectuées en interne. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.
Nous vous reverrons avec plaisir en magasin !
Le Service Consommateurs ALDI
V
Virginie Bougeard Google
D'habitude mon expérience a aldi se passe très bien et le personnel est agréable.
Cependant aujourd'hui c'est une toute autres histoire, nous venons de sortir du Aldi ce samedi vers 18h et la personne qui s'occupait de la caisse était mal aimable comme je l'ai rarement vu.
À peine un "bonjour" quand on lui dit bonjour, pas un sourire et me regarde de travers quand je lui demande de passer ma carte ticket restaurant pour payer une partie de mes courses.
Ensuite je lui demande de payer l'autres moitié avec la carte ticket restaurant de mon conjoint avec qui je suis venu faire les courses comme nous le faisons habituellement et la le drame "ah bah non mais j'vais pas faire ça hein c'est interdit" et quand je lui montre mon étonnement parce que ça a toujours été fait sans soucis par le passé dans ce magasin elle se met tout de suite sur la défensive et me dis "non mais c'est comme ça en faite on a des directives si ça vous va pas je vous appelle un manager" bref une honte devant mon conjoint et les autres personnes à la caisse.
D'autant que ça n'a jamais été un soucis DNA sce magasin et que ce n'en ai pas un non plus dans les autres enseignes.
Je suis vraiment déçu ce jour et limiterais certainement mes prochains passages au strict minimum et priviligierais Lidl.
Pour avoir fait de la caisse dans d'autres enseignes, je ne savais pas que les enseignes discount exemptait leur collaborateur de courtoisie avec le client.
t
thierry perret Google
Magasin agréable mais le caissier qui était se jour là même pas un bonjour ni un au revoir
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Vallauris. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante.
Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance.
Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins !
Passez une belle journée,
Le Service Consommateurs
G
Ghislaine Carlier Google
Il y a une facilité de parking,un bon accueil des personnes qui y travaillent,des promotions intéressantes, de bons produits à des prix raisonnables
Réponse du professionnel : Bonjour Ghislaine,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Vallauris vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
D
David Trapm Google
Il y a une vieille femme à la caisse, elle m'a pris deux fois plus d'argent que ce qui était indiqué sur le ticket. Elle me trompe délibérément. Il y avait 10 euros sur le ticket et elle a pris 14 euros.
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Vallauris.
Nous sommes sincèrement navrés de ces erreurs de facturation et nous excusons de la gêne occasionnée.
Nous sommes à votre disposition pour partager davantage à ce sujet. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ici : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt !
Le Service Consommateurs
Réponse du professionnel : Bonjour The best address ,pour vous,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Vallauris.
Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix discount toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits !
Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative.
A très bientôt dans notre magasin ALDI Vallauris !
L'équipe ALDI
L
L alain Google
C'est une superette accessible lorsqu'on descend le chemin St Bernard en prenant à droite au niveau du dernier rond point puis à gauche.Cette supérette s'est transformée , agrandie et rénovée depuis novembre 2023 qui permet de trouver l'ensemble des produits vendus par les autres supérettes ALDI.C'est une réussite.
Le personnel est très serviable. C’est un plus.
Réponse du professionnel : Bonjour L alain,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la transformation de notre supérette et l'agrandissement réalisé en novembre 2023. Chez ALDI, nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience de shopping agréable, et c'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé cela réussi, tant au niveau de l'assortiment que du service de notre personnel.
Bien cordialement,
Le Service Consommateurs
v
vianney valeyre Google
Magasin trop petit, certaines promotions du catalogue n’y sont pas, peut être à cause de la taille ? Facilité de se garer grâce a de nombreuse places de stationnement. Peu d’attente en caisse. Choix limité dans la variété des produits. Le prix est bien sûr correct. Je préfère les plus grandes surfaces.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin.
Chez ALDI nous sommes portés par une conviction et plus encore, une ambition : chacun doit pouvoir avoir accès à des produits de qualité, quel que soit son budget.
Nous privilégions les magasins à taille humaine, en proposant une sélection judicieuse et raisonnée de produits de qualité.
Aussi, nous disposons d'un assortiment qui se limite à 1 500 références en magasin, pour vous garantir les meilleurs prix toute l'année, ce qui explique l’absence de certains produits.
A bientôt dans nos magasins !
Sasha du Service Consommateurs
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