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ÉPICERIE

Aldi

Épicerie · Chasseneuil-du-Poitou (86)

4,0 649 avis Fermé
Aldi — Épicerie

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À propos de Aldi

ALDI propose des offres au meilleur prix tout au long de l'année. C'est une épicerie située à 86360.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (649)

4,0
649 avis
5★278
4★223
3★85
2★23
1★40
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Stephanie Ras

Si vous pouvez vérifier le sac de TOUT LE MONDE et pas seulement a la couleur/apparence du client ce serait peut être plus professionnel. J'ai fait exprès d'attendre et de regarder les personnes suivantes après qu'on m'ait regardé mon sac. Je ne vais jamais dans les ALDI, mais c'est le seul magasin près de la gare. Là pour le coup on peut assez facilement conclure que c'était un ciblage discriminatoire. Donc soit vous le faites sur tout le monde soit sur personne afin d'être cohérent. Je suis gérante de magasin je sais de quoi je parle. Et je peux vous assurer que les personnes qui volent sont bien souvent ceux que vous ne soupçonnez pas. Je peux aussi dire l'heure et la date exacte mais le but c'est que vous fassiez attention pour les prochaines fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie Ras, Nous sommes sincèrement navrés pour cette expérience. Sachez que notre enseigne est et sera toujours contre la discrimination sous toutes ses formes. Nous tenons à vous réaffirmer que la tolérance et le respect sont des valeurs essentielles pour nous. Les mesures de contrôles sont contraignantes, tant pour nous que pour nos clients. Nos équipes s'efforcent de faire preuve de discernement dans ces tâches.
Evidemment, le contrôle est un acte de routine, il ne présume en rien d'un quelconque acte délictueux.
Nous partagerons vos remarques avec nos équipes, afin qu'elles en prennent compte. Afin d'échanger davantage et de partager des détails supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. En espérant vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI Chasseneuil-du-Poitou, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe ALDI
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Hélène Gallais-Pradal

👍 j’adore ce magasin où gentillesse du personnel, qualité irréprochable et prix compétitifs me donnent entière satisfaction, de plus j’y trouve ce dont j’ai besoin dans un minimum de temps Merci à toute l’équipe 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène Gallais-Pradal, Merci à vous pour ce super retour ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de vos visites chez nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI Chasseneuil-du-Poitou ! L'équipe ALDI
L
Lila Ory

UNE HONTE . Courses faites le 5 mai dans ce magasin. J’ai acheté plusieurs produits de viande périmés depuis le 26 avril. Oui, périmés AVANT même l’achat. Je fais normalement très attention aux DLC, mais ce jour-là je ne l’ai pas vu sur un produit… résultat : moisissure dès le lendemain et vérification → DLC dépassée depuis presque 2 semaines. Et c’était pas la seule VIANDE que nous avions ACHETER qui était PÉRIMÉ lors de notre ACHAT. Je laisse toujours que des avis positif car je n’aime pas le négatif. mais alors c’est mettre en danger la vie d’autrui. La vie D’ENFANT. La vie de PERSONNE FRAGILE. Une viande PÉRIMÉ DEPUIS PRESQUE 15 JOURS ???? Mais une HONTE. Je ne reviendrai jamais. Déjà que le magasin payait pas de mine, qu’il était en désordre et sale mais là.

Réponse du professionnel : Bonjour Lila Ory, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Chasseneuil-du-Poitou. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités quotidiennes pour nous et nous allons rappeler cela à notre équipe en magasin. Sachez que vous avez la possibilité de vous faire rembourser sur présentation de votre ticket de caisse et de l'article (ou photo). N'hésitez pas également à échanger avec nous via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous rencontrez des difficultés. Nous espérons regagner votre confiance et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe ALDI
S
Simon Trache

Magasin très mal entretenu. Ayant l'habitude des magasins Aldi du Nord de la France, celui ci ne fait pas du tout envie. Des cartons vides partout dans toutes les allées, rayon pain affreux, fraîcheur en fruits et légumes nettement à revoir et personnel pas du tout agréable. A croire que les magasins Aldi n'ont pas les mêmes directives suivant les régions

Réponse du professionnel : Bonjour Simon Trache, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante, mais sachez que nous nous engageons à résoudre les problèmes rencontrés par nos clients. Lors de votre prochaine visite, si vous ressentez toujours des inquiétudes, n'hésitez surtout pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne. Nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que votre expérience soit positive. Au plaisir de vous revoir bientôt chez ALDI Chasseneuil-du-Poitou. Cordialement, L'équipe ALDI
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P. M.

L amabilité doit être en option pour le responsable... surtout que ça fait la deuxième fois... A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour P. M., Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Chasseneuil-du-Poitou. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
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Mathieu Dubois

prix et articles intéressants, surtout pour les étudiants, mais très mal desservi. L'accès à pied est très dangereux depuis Jaunay-Marigny en raison de l'absence totale de passage piéton et de trottoirs, à moins de faire un grand détour par la gare du Futuroscope. C'est dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu Dubois, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Chasseneuil-du-Poitou. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre satisfaction est une des priorité pour nous, c'est pourquoi il ne faut pas hésiter à nous partager vos suggestions via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. En espérant vous revoir bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
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Titi Jadeau

Première expérience modérée de cet ALDI. Par rapport à d'autres je trouve qu'il y a un manque de propreté malgré la gentillesse du personnel

Réponse du professionnel : Bonjour Titi Jadeau, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI . Nous sommes désolés de l'embarras que cela vous a causé. Pourriez-vous nous en dire plus sur notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au : 09 77 40 40 44 Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin. Sasha du Service Consommateurs
J
Julien GARAUD

Je réponds au dernier message de Mme SCHIRO qui me laisse perplexe, Les caisses d abricots ont étaient mises comme ça afin de donner un peu de volume au Bon Plan actuel. De + l autolaveuse a été passé 2 fois aujourd'hui comme quasi tout les jours. Je me permets de dire a la personne ayant été déçu de venir rencontrer le manager du magasin qui est très à l écoute de ses clients afin d échanger sur le sujet. Bien cordialement