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ALDI

Épicerie · Les Herbiers (85)

3,9 167 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

ALDI est une épicerie proposant des offres au meilleur prix toute l'année. Située à 85500, elle met l'accent sur la qualité et l'accessibilité de ses produits.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (167)

3,9
167 avis
5★72
4★52
3★14
2★10
1★19
K
Kalhane Amnelle

aujourd hui le 12 juillet 2026 je suis passée faire quelques courses dans ce magasin et je suis tombée sur une caissière avec un langage agressif hautaine m insultant pratiquement de voleuse car j ai consommer en bout de caisse une petite bouteille ice tea sous prétextant qu il fallait que je la paie avant (30 degrés et diabétique ) c est une blague !!! j étais en caisse aldi ferais mieux de revoir l amabilité de cette caissière et son manque de respect vis a vis des clients quel honte pour l image du magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Kalhane Amnelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI Les Herbiers. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. La qualité de l’accueil est importante pour nous afin que nos clients se sentent à l’aise en magasin. Votre retour sera partagé avec l’équipe afin de rester attentifs à ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre Service Consommateurs via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. À bientôt dans votre magasin ALDI Les Herbiers ! L'équipe ALDI
B
Benbatta Nordine

Ce magazin c'est de la merde je suis venu faire quelques courses le lundi 13 juillet et la caissière numéro 3 a 12h20 pour me remercier m'a tout simplement dit je pourrais vous faire un geste mais je suis trop poli Je n'ai rien dit par ce que j'étais accompagné mais ils ne me seront plus jamais eureusement il y a lidl il sont plus Poli

Réponse du professionnel : Bonjour Benbatta Nordine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Les Herbiers. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. La qualité de l’accueil et du service en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec l’équipe du magasin afin de rester attentifs à ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins. Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
s
stéphane STP

Rien a reprocher à ce magasin ,si ce n est arrivé une fois en caisse où la caissière envoie la barre de séparation métallique, celle-ci fesant un bruit assourdissant.Quand on fait de l hyperacousie je peux vous dire que c est douloureux. Des barres en plastique seraient plus judicieux.

Réponse du professionnel : Bonjour stéphane STP, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Les Herbiers. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre satisfaction est une des priorités pour nous, c'est pourquoi il ne faut pas hésiter à nous partager vos suggestions via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. En espérant vous revoir bientôt ! L'équipe ALDI
D
Diarra Mariane

Je trouve que les produits de bonne qualité surtout le textile, même si parfois c'est plus cher qu'à Lidl

Réponse du professionnel : Bonjour Diarra Mariane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Les Herbiers vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe ALDI
s
souraya hamrad

L'attitude hautaine d'une jeune caissière ne me donne pas envie de revenir dans ce magasin premier et dernier passage là bas.

Réponse du professionnel : Bonjour souraya hamrad, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Les Herbiers. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! L'équipe ALDI
L
Ludovic Mannevy

Beau magasin les prix reste cher lidl est plus intéressant pour l antigaspillage il y a beaucoup d attente a la caisse le responsable du magasin s en fout complètement respect au employé qui font la mise en rayon et la caisse aldi peuvent pas s aligné sur lidl qui est plus attractif ils ont une carte de fidélité ce que aldi a pas

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre visite dans notre magasin ALDI Les Herbiers. Nous prenons en compte vos remarques concernant l’attente en caisse, les offres anti-gaspillage ainsi que votre perception de notre positionnement par rapport à d’autres enseignes. Ces éléments ont été transmis aux équipes concernées dans le cadre de l’amélioration continue de notre organisation et de notre offre. Nous vous remercions également pour votre message de soutien à l’égard de nos collaborateurs en magasin. Le modèle ALDI repose sur une politique de prix bas appliqués à l’ensemble des clients, sans programme de fidélité, afin de garantir la même offre pour tous. Nous espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le Service Consommateurs
V
Virginie Jérémie

J’ai eu l’occasion d’aller faire quelques courses à aldi aux herbiers, et comment dire … je n’ai vu qu’un seul employé apte à répondre à mes questions malgré qu’il soit sollicité lui même par ses collègues, alors qu’il me répondait… très professionnel et consciencieux contrairement au reste de l’équipe. Si tous les employés pouvaient prendre plus à cœur leurs responsabilités comme lui, ça serait vraiment un plaisir de revenir dans ce Aldi!! (Jeune homme cheveux noirs, peau mate, très agréable, et poli de surcroît)

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI des Herbiers. Nous sommes ravis de lire que l’un de nos collaborateurs a su vous apporter l’écoute et l’aide que vous attendiez. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le reste de l’équipe. Votre avis nous est précieux pour continuer à améliorer la qualité de notre accueil et de notre service. Soyez assurée que nous ferons le nécessaire pour que votre prochaine visite soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins ! Le Service Consommateurs
V
Virginie BROSSET

Les horaires d'ouverture d'ouverture sont très pratiques pour moi le matin pour de l'appoint. Arrivages intéressants. En revanche je n'ai pas toujours trouvé les échanges très courtois et appropriés entre les employés (surtout devant les clients).

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Les Herbiers. Votre ressenti nous permet de nous améliorer continuellement. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt en magasin ! Le Service Consommateurs