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ALDI

Épicerie · Sarrebourg (57)

4,2 443 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

ALDI est une épicerie proposant des offres au meilleur prix toute l'année. Située à 57400, l'enseigne met l'accent sur des prix bas constants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (443)

4,2
443 avis
5★196
4★156
3★68
2★11
1★12
V
Valerie Schwaller

J ai l habitude de faire mes achats dans ce magasin ,il est toujours propre et le personnel est serviable et agréable. Jamais eu de soucis avec les aliments frais au contraire , bravo à l équipe qui ne manque pas de travail ,ils sont toujours très actifs,. A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie Schwaller , Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Sarrebourg vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, L'équipe ALDI
f
fabrice lux

Bonjour Je me permets de vous écrire suite à ma visite dans votre magasin situé à reding J était un bon client avant mes étant donné que vous avez super bien augmenté les prix et que vous êtes plus cher que lidl et leclerc ces la comparaison que j'ai faite de moi même je trouve cela pas très correcte pour un magasin comme le vôtre sans compter que personnel pas très agréable Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre visite dans notre magasin ALDI Sarrebourg. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante, tant sur l’accueil que sur la perception des prix. Notre engagement reste de proposer des produits de qualité au meilleur prix possible, mais nous comprenons que votre comparaison puisse vous avoir déçu. Votre retour est précieux et nous allons le transmettre à l’équipe du magasin pour qu’elle soit sensibilisée à l’importance de l’accueil client et que nous puissions continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous redonner confiance lors d’une prochaine visite. Belle journée, Le Service Consommateurs
G
Gerard MULLER

Souvent des manques dans les rayons. Encore et toujours des manques dans les rayons. Exemple pain de mie complet sandwich en tranges. Ça manque toute les semaines.

Réponse du professionnel : Bonjour Gerard, Votre avis nous est utile et nous sommes désolés d'apprendre que les produits que vous cherchiez n'étaient pas disponibles en magasin. Nos équipes font tout leur possible pour vous fournir la meilleure expérience possible. Des ruptures de stock ponctuelles sont possibles et sont entièrement indépendantes de notre volonté. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir bientôt dans un de nos magasins. Le Service Consommateurs
L
Lisa Guitton

Plus jamais je reviens, sa sent le renfermé, la viande est noir moisi, les bocaux de maïs rempli de mouche et de moisissure, salade déjà en train de moisir, fruit ou légume mou et pourri, canette ouverte et cacher dans le rayon.. je suis choqué de voir des gens noté 5 étoile...

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Sarrebourg. Nous sommes vraiment navrés d’apprendre les désagréments que vous avez rencontrés, cela ne reflète en rien la qualité des services et produits que nous nous efforçons de vous offrir. Votre retour est important et sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos rayons. Nous vous invitons à rapporter ces produits en magasin pour un remboursement ou un échange. Si vous n'avez plus votre ticket de caisse, n'hésitez pas à contacter notre service consommateur au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Ainsi, nous pourrons répondre au mieux à votre demande. Bonne journée, Le Service Consommateurs
R
Roger Roth

Très bien, beau magasin bien entretenu, bien rangé, grand choix en alimentation et autre.

Réponse du professionnel : Bonjour Roger, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Sarrebourg vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
T
Thomas COLLIN

Ayant par habitude d’y aller pour l’appoint des courses sur le chemin du retour du boulot. C’est un magasin pratique. Cependant c’est déplorable de constater que les produits frais sont vendus complètement moisis et fichus. Exemple d’une salade achetée et immangeable… d’autres exemples similaires mais c’est la goûte de trop qui me motive à mettre un avis négatif. À fuir pour les courses fraîches !

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément avec les produits frais et nous excusons de la gêne occasionnée. Nous prenons très au sérieux votre remontée. Cela n'est pas à la hauteur de nos standards de qualité, et nous comprenons votre déception. Nous sommes à votre disposition pour partager davantage à ce sujet. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. A bientôt, Le Service Consommateurs
P
Pauline Kremer

Je ne me retrouve pas dans ce magasin ,le rangement n y est pas cohérent. Par exemple, j ai trouvée un seul saucisson à l entrée du magasin à plus de 5€ , du coup je voulais en trouvé un moins cher, mon mari et moi avons fais 3 fois le tour du magasin avant de trouvé des autres saucissons. Personnellement j ai perdu du temps et a la fin je n ai pas pris tout les produits dont j aurais du besoins ... Je trouve ça dommage . En revanche le personnel est sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline Kremer, Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Sarrebourg, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience ! Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin. Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous. Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin. L'équipe Service Consommateur ALDI
R
Raphael Suhadihcro

Ambiance prolétaire chaleureuse. On y retrouve de bons produits pour des prix réminiscents du pouvoir d'achat de nos aïeux.

Réponse du professionnel : Bonjour Orchidahus Suhadihcro, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ALDI Sarrebourg Bonne journée ! Alexis du Service Consommateurs