ALDI est une épicerie proposant des offres au meilleur prix toute l'année. L'établissement est situé à 13130.
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Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (190)
3,5
190 avis
5★61
4★45
3★39
2★21
1★24
c
charlotte martinez
Dites à boustiflor de sourire et dire bonjour. La base au contact clientèle. Avoir une allure moins négligée serait pas mal, les prix se sont envolé, en revanche la propreté de la caissière et du magasin .... Pas fou
Réponse du professionnel : Bonjour charlotte martinez,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Berre-l'Étang. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.
L'amabilité et la propreté de nos magasins sont essentiels pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nos équipes sont sensibilisées à ces problématiques et les changements nécessaires seront apportés.
Navrés également de constater que les prix que nous vous proposons ne vous conviennent pas alors que notre priorité est de vous offrir des prix discount, sans rien enlever, rien modifier, rien sacrifier sur la qualité ! Nous allons faire le maximum pour vous donner encore plus de raisons de revenir et nous avons hâte de vous accueillir une nouvelle fois en magasin.
N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si la situation ne s'arrange pas.
A bientôt dans nos magasins ALDI !
L'équipe ALDI
C
Claudine Canali
Pas de régularité dans les produits proposés il faut parfois attendre 3 semaines avant de retrouver l article
Réponse du professionnel : Bonjour Claudine Canali,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI de Berre-l'Étang. Nous sommes désolés d'apprendre que les produits que vous cherchiez n'étaient pas régulièrement disponibles.
Chez ALDI, nous faisons le choix de magasins à taille humaine avec un assortiment limité à environ 2 000 références afin de vous garantir les meilleurs prix toute l'année, ce qui peut expliquer l'absence de certains articles. De plus, bien que nos équipes fassent le maximum pour assurer la disponibilité des produits, des ruptures ponctuelles peuvent parfois se produire. Soyez assurée que nos équipes travaillent pour approvisionner les rayons le plus rapidement possible.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre magasin ALDI de Berre-l'Étang !
Le Service Consommateurs ALDI
M
Mady BATTESTINI -TRITON
Une seule caisse mais beaucoup de monde comme très souvent, des promotions sur le catalogue qui souvent ne sont pas en rayon ,
Réponse du professionnel : Bonjour Mady BATTESTINI -TRITON,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Berre-l'Étang. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante.
Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite !
Aussi, nous sommes désolés d’apprendre que les produits que vous cherchiez n’étaient pas disponibles en magasin. Nos équipes font le maximum pour assurer la disponibilité des produits, mais des ruptures ponctuelles peuvent parfois se produire.
Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus.
Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.
L'équipe ALDI
M
Mag Lee
Des rats, des rayons vides, personnels impolis. Ce magasin est le pire que j'ai vu
Réponse du professionnel : Bonjour Mag Lee,
Nous prenons très au sérieux votre remontée et sommes navrés pour cette expérience. Votre satisfaction et votre sécurité sont notre priorité.
Nous allons renforcer nos mesures de prévention avec l'aide de spécialistes. Un contrôle sera effectué sur l'ensemble du magasin et des mesures seront prises concernant les nuisibles.
Aussi, la propreté et l'état global de nos magasins sont essentiels, afin que nos clients s'y sentent bien. Notre équipe est sensibilisée à ces problématique s et les changements nécessaires seront apportés.
N'hésitez pas à nous écrire via notre formulaire de contact www.aldi.fr/aide/Contact.html ou à nous appeler au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) si vous le souhaitez.
Bon après-midi,
L'équipe ALDI
D
Dalila
Depuis l'arrivée de la nouvelle responsable le magasin est parfaitement tenu. Les rayons sont pleins et rechargé régulièrement, il y a des nouveaux produits, le magasin est propre...Félicitations !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Dalila,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Berre-l'Étang vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
Le Service Consommateurs
T
Thérèse Pilozof
Les prix affichés au ALDI du Vesinet sont faux une fois sur deux. Difficile d'avoir un responsable alors on nous conseille de laisser la marchandise.
Magasin très mal géré et très foutoir ! Alors cessez de faire de la pub pour vos prix très bas....
Qd je peux je vais ailleurs...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Le Vésinet.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les prix affichés et la gestion du magasin. Cela ne correspond pas au service que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez assurée que nous transmettons votre retour avec la plus grande attention aux équipes concernées afin d’améliorer la situation.
Nous vous invitons à consulter régulièrement notre catalogue en ligne pour profiter des meilleures offres : https://www.aldi.fr/catalogues.html
Si vous souhaitez nous en dire plus ou échanger, n’hésitez pas à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions,
Le service consommateurs
b
beatriz rodriguez
Il n’y a pas de distributeurs automatiques de billets, c’est toujours une énorme file d’attente
Réponse du professionnel : Bonjour Beatriz,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre magasin ALDI de Berre-l'Étang.
Nous regrettons que votre expérience en caisse n’ait pas été satisfaisante et comprenons votre frustration face à l’attente. Nos équipes travaillent actuellement sur des solutions concrètes pour améliorer ce point, notamment avec l'installation d’un nouveau système de caisse et une meilleure adaptation de l'effectif en fonction de l'affluence.
Concernant l’absence de distributeur automatique de billets, nous prenons bonne note de votre remarque.
À bientôt,
Le Service Consommateurs
D
Dylan Jouen
Faites attention à vos frigos svp la viande est de couleur verte … poubelle les gens paient déjà assez chère si en plus arriver à la maison faut jeter le quart des courses !
17/03/25
Réponse du professionnel : Bonjour Dylan,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément que vous avez rencontré avec la viande. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et regrettons que la qualité de nos produits n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de situation est en effet inacceptable et ne correspond pas à nos standards.
Soyez assuré que nous prenons votre remarque très au sérieux. Afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et d’apporter une solution, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire suivant :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance et de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
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