Suite achat de 2 concombres. Ces derniers étaient IMMANGEABLES bref....je retourne au magasin avec mon ticket de caisse et 1 concombre puisque j en ai épluché un forcément....La pseudo responsable a refusé de me rembourser les 2 concombres immangeables en indiquant qu'il fallait que je le ramène si je voulais être remboursée franchement comment aurais su qu'il était immangeable si je ne l'avais pas épluché et découpé ? Comment elle fait pour pas comprendre cette logique 😅 la responsable n'a rien voulu savoir et a remboursé 1 seul concombre. Plus grave encore, elle a remis le concombre que je lui ai ramené en vente sans même se poser de question !!! Super pour les clients !!! Service après vente déplorable, respect du client déplorable, puisque j ai dû attendre et attendre pour qu'elle se bouge. Et pas de sourire en prime alors que je fais (faisais) mes courses régulièrement chez eux. Ils sont plus perdants que gagnants en traitant la clientèle de cette façon !!! Ce n'est même pas le remboursement c'est le principe et leur attitude avec les clients !!! Pour moi c'est terminé j'irai ailleurs !!!
ALDI
Épicerie · Pierry (51)
À propos de ALDI
ALDI est une épicerie proposant des offres au meilleur prix toute l'année. L'enseigne met l'accent sur la qualité de ses produits et des prix bas.
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Horaires d'ouverture
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Avis clients (498)
Le personnel ne dit pas bonjour et le directeur du magasin malgré Que j’ai posé mon sac, il me suit partout dans le magasin . Je ne conseille pas d’aller chez eux
Le comportement du personnel est inacceptable : manque total d’implication, attitude désagréable et absence flagrante de professionnalisme. Aucun effort n’est fait pour assurer un service de qualité, et le respect envers la clientèle semble inexistant. Une telle négligence nuit clairement à l’image de l’enseigne et de ce magasin. Je continuerai néanmoins à m’y rendre, certains produits étant de très bonne qualité et connaissant déjà l’enseigne en Allemagne. Cependant, je tiens à signaler que le choix proposé dans bon nombre de magasins en France est malheureusement bien inférieur à celui disponible outre-Rhin.
Petit magasin sympa on trouve à peu près tout pour pas cher.
Magasin avec un choix d’articles très appréciable à prix intéressants Le rayon fruits et légumes est bien tenu avec un bon rapport qualité prix Pas d’attente aux caisses, ce qui est très positif Bon accueil, caissière très agréable
Le magasin est assez varié en marchandise,par contre ce matin la caissière est un robot,ni bonjour, merci,au revoir,. C'est le BAB, quand on veut être caissière,et l'amabilité n'est pas en option !!
Dommage que l'on ne trouve pas tout dans ce magasin sinon c'est bien. A la caisse bonne amabilité, par contre pour le personnel dans les rayons à revoir
Articles intéressants. Magasin propre et le personnel est agréable. Attention en sortant du parking côté rond point ce n'est pas facile de sortir surtout aux heures de pointe.
Bonjour Quand ce magasin va t’il être rénové comme celui de Tinqueux ou Dormans, peut être un manque de superficie au sol. Sinon dans l’ensemble magasin intéressant au niveau assortiment et prix. Cependant quelques lacunes au niveau des fruits et légumes où la fraîcheur n’est pas toujours de mise. Cordialement
Je vais dans le magasin à 8h40 en tenue de travailleur de chantier, je rentre seul je prends du pain chaud très bien, j'arrive en caisse je patiente 2min seul car pas de caissière et une fois qu'elle arrive elle me demande ce que j'ai dans ma poche sur le coup je vide mes poches pour montrer que c'est juste un rouleau de scotch pour mon travail et je pars sans même une excuse de la caissière et avec le recule je me dis que j'ai été accusé de vol à tors et à 40ans ça fait des années e je n'ai pas subit ce genre humiliation.Franchement votre personnel est à revoir sérieusement et apprenez à traiter votre clientèle autrement, plus jamais je reviens dans ce magasin
Ce magasin commence un peu à dater, mais il ne faut pas hésiter à s'y arrêter. Certes ce n'est pas immense mais on y trouve d'excellentes produits que l'on ne voit pas partout et les produits autres qu'alimentaire sont vraiment qualitatifs et bon marché. Le personnel est serviable et souriant. Merci
Magasin abordable, malheureusement certaine caissière ne sont vraiment pas très aimable. Remplissage de certains rayons à revoir (souvent vide, surtout rayon boisson fraîche coca, café...). Mais sinon bonne expérience globale dans ce magasin.
Rapport qualité/prix Correcte. Il y a des "produits de marque", ou bien connu. Mais comme dans tout les magasins confondus, avec les produits pas chers nous n'en n'avons que pour notre argent ! Depuis un bon moment, je constaté que les prix ont augmentés, comme partout, vous me direz ! Oui mais plus chez Aldi, je trouve.... J'y suis retourné pour quelques courses et par curiosité, aménagement intérieur à changé plus clair, côté plus spacieux également, le cheminement est bien pensé aussi, personnel toujours pareil, et les prix ne baissent pas !!! Bonne adresse quand même. Voilà, j'y vais quand même beaucoup moins, car les prix grimpent encore ! Il y avais même des articles qui étaient moins chers que chez Leclerc, et maintenant ils le sont plus ... en tant que consommateur, c'est notre portefeuille qui commande !!!