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ALDI

Épicerie · Sausheim (68)

4,0 300 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI

ALDI est une épicerie proposant des offres au meilleur prix toute l'année. Située à 68390, l'enseigne met l'accent sur des prix compétitifs pour ses clients.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (300)

Avis Google
4,0
300 avis
5★142
4★89
3★25
2★20
1★24
Z
Zed M Google

Très bon supermarché. Bon articles, pas chère. Supermarché propre et bien organisé.

Réponse du professionnel : Bonjour Zed M, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Sausheim. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix discount toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative. A très bientôt dans notre magasin ALDI Sausheim ! L'équipe ALDI
A
Astrid Lachmann Google

En raison de la fermeture d'Illzach les clients vont en masse à Sausheim. Je vais me rendre à Kingersheim :et Wittenheim

Réponse du professionnel : Bonjour Astrid Lachmann, Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Sausheim. Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin. Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins ! L'équipe ALDI
C
Carmen Niemerich Google

Aujourd'hui à 15 heure 20 j'étais chez vous et malheureusement je suis tombé sur une caissière une vieille grognasse à lunettes malpoli qui connaît pas le mot bonjour

Réponse du professionnel : Bonjour Carmen Niemerich, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Sausheim. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été entièrement satisfaisante. La qualité de l’accueil en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin de rester attentifs à ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins. Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
M
Manuel Garcia Google

Ich wurde hier von einem sehr unfreundlichen Kassierer um 4€ betrogen. Obwohl die Kundin vor mir bezeugen konnte, dass ich das Geld hingelegt hatte, stellte der Kassierer mich als Lügner dar, was viel schlimmer ist als der Diebstahl. Wenn Aldi das nötig hat, bitte sehr, aber ohne mich ! Un caissier désagréable m'a escroqué de 4 €. Alors que le client à côté de moi pouvait témoigner que j'avais bien posé l'argent, le caissier m'a accusé de mentir, ce qui est bien pire que le vol lui-même. Si Aldi a besoin de recourir à ce genre de pratiques, soit, mais pour moi, c'est hors de question !

Réponse du professionnel : Bonjour Fiona Fine, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Sausheim . Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous vous présentons nos excuses. Nous vous invitons à vous rendre directement en magasin, muni de votre article (ou photo) et votre ticket de caisse, pour obtenir le remboursement du produit. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
L
Léa Schiltz Google

Caissier, plus précisément de la caisse numéro 2 à ce jour, très désagréable et incompétent. Premièrement, il a enregistré en caisse que j’ai donné en espèces 22 €, alors que j’ai donné 2,50 € (cela peut arriver de faire des erreurs, mais alors tu ne râles pas comme si c’était la faute du client et tu fais le nécessaire !). Deuxièmement, il ne savait même pas le montant qu’il devait me rendre (37 centimes) et, toujours en râlant bien sûr, il cherchait le montant ou je ne sais pas ce qu’il faisait. Aucune formule de politesse n’était présente, car monsieur a été vexé parce qu’il ne sait pas compter et que je souhaitais simplement qu’il me rende ma monnaie. Je n’ai pas l’habitude de mettre un avis, mais caissiers à revoir, car ce n’est pas agréable d’avoir affaire à des personnes comme cela.

Réponse du professionnel : Bonjour Léa Schiltz, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite dans notre magasin ALDI Sausheim. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Un rappel sera fait à l'équipe du magasin concernant les règles d'accueil. Nous comprenons également que des erreurs de facturation peuvent se produire en caisse. N'hésitez surtout pas à les signaler à notre équipe en magasin, qui se fera un plaisir de vous aider. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
P
PoloBleu Bob Google

Si vous comptez poster votre colis mondial relay , fuyez . La borne marche pas et les agents d’entretien ne l’ont pas entretenue visiblement, je n’ai même pas pu déposer mon colis

J
Jérôme Jérôme Google

Magasin mal tenu les rayons arrivages sont pas rangés tout est en désordre

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Tout d'abord, merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans le magasin ALDI Sausheim ! Désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin. Nous allons prévenir l'équipe concernée, afin d’améliorer la qualité globale de nos locaux. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si la situation ne s'améliore pas, en remplissant notre formulaire de contact juste ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous vous reverrons avec plaisir en magasin ! Le Service Consommateurs ALDI
F
François Google

A fuir , a tout les niveaux tout est pourri !!!!!!! Le personnel devrait se réveiller il dorme debout

Réponse du professionnel : Bonjour François, Nous sommes désolés de lire que votre visite dans notre magasin ALDI Sausheim vous a déplu. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments causés. Rassurez-vous, nous avons bien en compte votre retour, afin de nous améliorer en vue de votre prochaine visite ! Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations. Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
J
Jo di Google

Décidément que ce soit Aldi Illzach ou Sausheim, vous avez un sérieux problème avec l'accueil des personnes handicapées au moment du passage en caisse. Ne serions nous pas les bienvenus?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans nos magasins ALDI Illzach et ALDI Sausheim. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. L’accueil et la considération de tous nos clients, y compris des personnes en situation de handicap, sont essentiels et font partie de nos engagements. La situation que vous décrivez ne correspond pas aux valeurs que nous souhaitons porter en magasin. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner ce point de plus près et de sensibiliser les équipes concernées. Si vous constatez qu’il n’y a pas eu de changement ou si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons pouvoir améliorer votre expérience et vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’une prochaine visite. Bonne journée, Le Service Consommateurs
F
Fk ATL Google

10h30 aujourd’hui le caissier malade, sueurs au front, rouge et désagréable comme pas possible se mouche touche son nez et aucune désinfection des mains ! Une horreur sincèrement qu’il rentre chez lui ou au moins qu’il porte un masque et désinfecte ses mains lorsqu’il plonge son doigt dans le nez et se mouche à tout va.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Sausheim. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre ce que vous décrivez. L’hygiène et la santé de nos collaborateurs comme de nos clients sont des priorités absolues, et ce type de situation ne correspond pas aux standards que nous appliquons au sein de nos magasins. Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin que la situation puisse être examinée. Si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions, notre service client reste à votre disposition au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous vous remercions pour votre vigilance et espérons vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs.
B
Benjamin MENESTRIER Google

Magasin très bien entretenu, toujours propre et bien remplie. Les prix restent très corrects, il y a un large choix de produits au sein de ce magasin. De plus, le personnel est accueillant, professionnel et à l'écoute. Bravo et merci à toute l'équipe pour votre travail ! C'est toujours un plaisir de faire ses courses chez vous. Rapide, simple et efficace ! Facile d'accès, magasin disposant d'un grand parking. Je conseille vivement cet endroit et j'y reviendrai avec grand plaisir. A très bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Sausheim. Le Service Consommateurs
T
Thibaut Boeres Google

Super magasin ! Bien fréquenté DONC propre et ranger, du choix, pas très chère, on trouve tout ce dont on a besoin. Bref, c'est notre nouveau magasin préféré !

Réponse du professionnel : Bonjour Thibaut, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Sausheim vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
l
leandrine picci Google

Vous êtes devenu mon enseigne préférée pour mes courses. Vos choix de produits est vraiment très intéressant et vos prix sont ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Leandrine , Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Sausheim ! Très belle journée ! Le Service Consommateurs
s
schaeffer laurent Google

J’ai acheté aujourd’hui des bananes, elles sont affichées à 0,99 € Le kilo, et en m’a facturé À 1,99 €, je les avais vu mais c’était des bio. J’aurais dû vérifier mon ticket de caisse à la caisse ce que je ferai la prochaine fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Sausheim. Nous sommes désolés d’apprendre qu’il y a eu une confusion concernant le prix des bananes. Nous comprenons que cela puisse être frustrant. N’hésitez pas à vérifier votre ticket à l'avenir, mais nous vous encourageons également à nous faire part de toute différence de prix directement en magasin pour que nous puissions rectifier rapidement la situation. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et vous offrir une expérience plus fluide. Le service consommateurs.
y
yousra noui Google

Bon bah je suis venue donné mon avis je vois que je suis pas là première à signaler que les caissières sont dune froideur !! Le bonjour et c'est limite . Je viens avec mon bébé dans les bras elles me regardent galèrer à tout ranger sans me proposerde l'aide sachant qu'il n'y avait personne en caisse . Il y en a une qui sort du lot. Font-elles ce boulot par dépit ? Elles sont superbes désagréable. Sinon le magasin en soit est super bien entretenu dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Yousra, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Sausheim. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! Le Service Consommateurs
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Rui Gomes de Melo Google

Le 14.12.2025 à 15h30. Une caissière sans sourire et pas du tout attentionnée. J'ai détesté ce magasin. Je continuerai à consommer au magasin de Wittelsheim où les employés sont tous gentils et accueillants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Sausheim. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Le Service Consommateurs
F
Fabienne Tison Google

Grand magasin produits variés. Déçue au niveau des la date de péremption dépassée de 2 jours. Sur le tartare, la mousse de càard au Porto. J ai pris également un filet de mandarines ou j ai du en jeter la moitié elle étaient pourries de l intérieur. Choquant pour des produits frais. Dates courtes ok mais impropres à la consommation je ne suis pas d accord.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, Merci pour votre retour. Cela ne représente pas la qualité des produits que nous voulons vous offrir. Nous sommes à votre disposition pour discuter plus en détail de votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ALDI Sausheim ! Le Service Consommateurs
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Brigitte Neufeind Google

Je vais assez régulièrement chez Aldi Sausheim et je dois dire que j'apprécie l'accueil, très agréable, du personnel. La personne que je pense être le gérant est toujours disponible quand on lui demande quelque chose et la dame à la caisse, au charmant accent de l'est, est toujours très souriante. Ce n'est pas partout le cas. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Sausheim vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
D
Denis Adam Google

15/01/2025 Idem Magasin propre prix raisonnable Parking extérieur avec possibilité de charger voiture électrique . Personnel très bien. 👍. 11/2024 Magasin propre bien rangé .Bravo Du choix a de bon prix . Caissière et personnel très bien 👍 A faire si vous êtes dans le coin Idem le 18/09/24

Réponse du professionnel : Bonjour Denis, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin ALDI Sausheim. Très bonne journée ! Le Service Consommateurs
s
sizefac Google

Ça faisait une éternité que je n'étais pas rentré dans un magasin ALDI. Très agréablement surpris par le rayon fruits et légumes, par la présence d'un stand viennoiserie/ boulangerie, par la propreté, par l'amabilité du personnel et par les nombreux produits de marque du quotidien (Nutella, Coca etc...) dont on a du mal à trouver un équivalent. Ça ne sera pas au goût de tous mais la vitesse du passage en caisse est pour moi un + indéniable. C'est rapide, fluide mais il est impossible de ranger les courses au fur et à mesure. Autant tout mettre dans le chariot et faire le tri après (pas plus mal d'ailleurs). Les prix sont très impressionnants. J'ai diminué par 30% le prix de mon panier moyen par rapport à une grande enseigne. J'enlève une étoile car on ne trouve pas tout "en permanence". Je pense par exemple à la nourriture pour rongeurs ou par certains articles de soin.

Réponse du professionnel : Bonjour Sizefac, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 😊 Toute l'équipe de ALDI Sausheim vous souhaite une excellente journée ! L'équipe Service Consommateur ALDI
D
Debode Sandrine Google

Caissière désagréable, qui ne sait pas rendre la monnaie. Qui se permet de dire quand on lui fait la remarque qu'on lui manque de respect !!! De ou, on se permets de dire des mots aussi grave aux clients? La politesse, un au revoir du coup ce n'est pas la priorité du magasin. Je n'irais plus car ce n'est pas la première fois que le personnel est malhonnête.

Réponse du professionnel : Bonjour Debode Sandrine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Sausheim. Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs