ALDI propose des offres au meilleur prix toute l'année. C'est une épicerie située au 39160.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
08:30 – 12:30
Rédiger un avis
Avis clients (420)
Avis Google
4,0
420 avis
5★176
4★130
3★64
2★17
1★33
P
Patricia Ravet Google
Bien agencé pas mal de choix personne souriante a la caisse
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia Ravet,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction.
A très vite dans notre magasin ALDI Balanod !
Très belle journée !
L'équipe ALDI
M
Marie-laure Segura Google
Très bien achalandé. Personnel sympathique 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-laure Segura,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Balanod vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇
Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
L'équipe ALDI
S
Stephane Perico Google
Bonjour Je mets une étoile pour ne pas dire zéro Je déconseille ce magasin en vue du personnel désagréable. Je suis passé hier donc le 24/06 au soir à 19h40 la personne étant en caisse dont je n'ai pas de nom à citer mais plutôt très désagréable. Pressé de fermer pour vous donner un détail. Un petit blond cheveux courts assez fort de corpulence m'a très mal reçu avec ma femme avant l'heure de fermeture d'autant plus qu'il s'est mis à hurler avec la main devant la bouche pour faire part au client qui restait au fond du magasin de se rapprocher en caisse comme si on se connaissait tous l'esprit très familier sans aucun respect pour les clients. restant pas de s'il vous plaît plutôt dans un ton énervé es fier d'expliquer qu'il en avait marre au client à la caisse personnellement je suis vraiment déçu de cette personne en particulier et je tenais à le signaler. Je suis client depuis longue date même avant le nouveau magasin j'y vais au moins deux voir trois fois par semaine à raison de 70 € à chaque fois tant que cette personne sera là, je n'y retournerai pas.! Dorénavant avec un personnel de ce genre je déconseille ce magasin...
Réponse du professionnel : Bonjour Stephane Perico,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI Balanod. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
La qualité de l’accueil est importante pour nous afin que nos clients se sentent à l’aise en magasin. Votre retour sera partagé avec l’équipe afin de rester attentifs à ce point.
Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre Service Consommateurs via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
À bientôt dans votre magasin ALDI Balanod !
L'équipe ALDI
P
Pierre Pierre Google
Personnel très compétent , ils font tout leur possible pour satisfaire les clients, très étonnée je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Pierre,
Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Balanod pour ce super commentaire.
Nous vous remercions de votre fidélité.
L'équipe ALDI
M
Micka Roussot Google
Bonjour, nous sommes passés aujourd'hui, caisse fermé,on nous redirige vers une autre sans bonjour,on devait les déranger.
Après je demande le prix du charbon de bois,ou le prix n'était pas afficher.
3.79 au départ de caisse et après 5'99,car la personne était en vacances 😂😂😂.
Le personnel m'a trouvé agressif..... ça m'a bien fait rire.
Après les personnes qui sont incompétence dans leur travail..... c'est pas un reproche, mais juste un bonjour, nous n'avons pas etiqueté le charbon de bois.
Je déconseille amplement ce magasin.....
Ou changer de personnels
Réponse du professionnel : Bonjour Micka Roussot,
Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. La qualité de l’accueil en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin de rester attentifs à ce point.
Pour nous aider à résoudre ce problème, nous vous invitons à nous envoyer une photo du prix incorrect affiché en magasin ainsi que votre ticket de caisse. Nous pourrons alors vous rembourser la différence.
N'hésitez pas à nous fournir ces informations complémentaires via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Sans ces informations, nous ne pourront pas vous assister.
Nous rappellerons les modalités d'accueil au magasin et rectifierons les prix si nécessaire.
Merci beaucoup pour votre aide.
L'équipe ALDI
K
Kévin Badet Google
Ayant moi même travailler dans un aldi, me retrouver à la caisse et entendre la caissière se faire engueuler car elle ouvre une caisse car « on ne fait pas le chiffre aujourd’hui » me dégoûte au plus haut point, en tant que client je sort du taf à 19h je n’ai pas à attendre 20 min à la caisse pour un pack de fromage blanc car le chiffre de la journée n’est pas atteint, merci de revoir vos priorités !
Réponse du professionnel : Bonjour Kévin Badet,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Balanod.
Nous sommes navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse et nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, car cela ne reflète absolument pas nos valeurs de respect et de bienveillance. La satisfaction de nos clients est notre moteur au quotidien, et l'attente en caisse ne devrait jamais être justifiée par des objectifs de rentabilité interne au détriment de votre confort.
Sachez que nous faisons tout notre possible pour répondre à vos besoins et que des mesures correctives seront prises auprès de l'encadrement du magasin afin que cette situation reste un incident isolé. Nous sensibiliserons nos équipes pour vous offrir, à l'avenir, une expérience bien plus fluide et agréable.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin dans de meilleures conditions.
L'équipe ALDI
A
Alyss Mart' Google
Quelle horreur d'entendre des employés critiquer leur collègue devant les clients, et ce n'est pas ponctuel, c'est à chaque fois que je me rend dans le magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Alyss Mart',
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Balanod. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.
L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point.
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt !
Le Service Consommateurs ALDI
R
Romain Mourey Google
Après avoir acheté des choses dans ce magasin , des yaourts avec du moisi et le poulet qui sentait la mort, alors que c’était bien sous vide et pas périmé, une honte absolue !
Réponse du professionnel : Bonjour Romain Mourey,
Merci pour votre retour. Cela ne représente pas la qualité des produits que nous voulons vous offrir.
Nous sommes à votre disposition pour discuter plus en détail de votre expérience.
N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ALDI Balanod !
Le Service Consommateurs ALDI
D
Dominique R Google
Je viens de faire mes courses chez Aldi à Balanod, surtout pour prendre 3 calendriers de l’avent, un avec des produits de beauté et 2 calendriers Kinder. Je n’ai pas eu la remise de 50% sur le deuxième calendrier Kinder comme indiqué sur votre catalogue et votre site!!!!!!!
C’est une arnaque?????
Je ne ferais plus 30mn de route pour aller chez vous, j’irais chez intermarché qui se trouve à 10mn de chez moi
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre visite dans le magasin ALDI de Balanod.
Nous sommes sincèrement désolés pour l’absence de remise constatée sur votre second calendrier Kinder. Il ne s’agit bien évidemment pas d’une arnaque, mais très probablement d’un dysfonctionnement dans l’application de la promotion.
Nous vous invitons à rapporter votre ticket de caisse en magasin afin qu’un ajustement ou remboursement puisse être effectué. Nos équipes se chargeront également de vérifier la bonne mise à jour de l’offre en caisse.
Pour toute assistance complémentaire, vous pouvez contacter notre Service Consommateurs via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou au 09 77 40 40 44.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et espérons regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
Le Service Consommateurs
T
Trehmoun Lerandy Google
aujourd’hui j’suis venu faire les courses, et c’est la première fois que je voyais une jeune caissière sûrement nouvelle faire passer les personnes handicapées en priorité et si besoin les aider à mettre leurs courses dans le cadis. toujours souriante très bonne accueil !!!🥰
Réponse du professionnel : Bonjour,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Balanod vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
Le Service Consommateurs
s
stf liris Google
Ça fait plusieurs fois que nous tombons sur cette jeune caissière (brune) qui ne dit déjà pas bonjour...nous passe nos articles avec un air de "vous me faite ch..."
Et aujourd'hui s'ouvre un paquet de chips et mange devant nous ...avec un air vraiment désagréable...bien dommage qu'il n'y ait eu qu'une caisse d'ouvert 🤔
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Balanod.
Nous regrettons sincèrement vos remarques concernant l’accueil et l’attitude que vous avez perçue en caisse. Ce type de comportement ne correspond en aucun cas aux standards que nous attendons de nos équipes, et votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention.
Si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs
M
Martine Voland Google
Oh là , là ! quel manque de respect envers les clients !!! l'autre jour je demandais s'il était possible pour le pain de passer commande par téléphone , la caissière a donc appelé la jeune fille qui s'occupe du pain .Celle ci m'a dit que ce n'était pas possible car on ne peut pas appeler " ALDI Balanod " , elles se sont fichues de ma tête dès que j'ai eu le dos tourné !!!Pour info , les clients ne sont pas sourds !! qu'elles fassent donc un stage à " ALDI Monmorot , c'est la nuit et le jour là-bas!!! les cassières et le personnel sont gracieux et aimables !! Au fait , pourquoi ne peut-on pas joindre par téléphone ce magasin ?
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Balanod.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez ressenti un manque de respect de la part de notre personnel, ce qui ne correspond pas aux valeurs que nous défendons.
Concernant la prise de commande par téléphone, certains magasins peuvent avoir des modalités spécifiques, ce qui peut expliquer cette situation. Votre retour sera transmis à nos équipes avec la plus grande attention afin d’examiner ce point et améliorer notre service client.
Pour toute question ou demande, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous espérons pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite.
Bonne journée,
Le service consommateurs.
T
Thierry Voland Google
Alors ,c est pas la première fois ! Entre le mauvais étiquetage, les reproches quand on prends trop de pain ,selon eux ! Et encore aujourd'hui j ai acheté 5 pains a 1 ,35 euros et la caissière me l a compté a 3 ,50 pièce !! On ne peut absolument pas leur faire confiance , ils sont incompétent ! Et je reste poli !! .
Bonsoir, juste une remarque a propos de vos prix . Je prenais quelques produits chez aldi parce que ,sur certains articles c était compétitif ,mais, permettez moi de vous dire qu il y eu une bonne augmentation sur certains produits ,un exemple : je prenais des tablettes de chocolat la semaine dernière le prix était de 1 .79 et aujourd'hui 2.05 , et il y en a d autres, pour un magasin discount c est pas mal , c'est plus cher que super U et pourtant c est pas le magasin le moins cher. y a t il un problème chez aldi ? A bon entendeur.....
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous comprenons parfaitement votre frustration, notamment en cas d’erreur de prix en caisse ou de remarque injustifiée. Ces situations ne reflètent pas les standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons transmettre votre signalement à l’équipe du magasin afin que des vérifications soient faites et que les rappels nécessaires soient effectués.
Nous sommes à votre disposition pour partager davantage sur votre expérience. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Merci pour votre vigilance.
Le Service Consommateurs
F
Florian Poupon Google
Je fréquente ce magasin Aldi depuis des années, et si je continue d’y aller, c’est parce qu’il reste pratique pour les courses du quotidien. Mais il y a plusieurs choses qui mériteraient vraiment d’être revues.
Déjà, côté rayons, il n’est pas rare de trouver des étagères à moitié vides, ou de ne pas trouver certains produits de base. Ça donne parfois l’impression d’une gestion de stock un peu aléatoire, même si j'imagine que c'est des soucis d'approvisionnement. Le soucis étant plus que lorsqu’on croise les employés pendant la mise en rayon, on a souvent le sentiment de déranger, sans agressivité, mais avec une certaine froideur, comme si le client n’était pas tout à fait à sa place.
Côté caisses, c’est un vrai point noir. Trop souvent, il n’y a qu’une seule caisse ouverte, même quand la file déborde jusque dans les allées. On peut venir pour un seul article et se retrouver à attendre un bon quart d’heure, quel que soit le moment de la journée. Ça m’est déjà arrivé de reposer ce que j’avais pris parce que je n’avais tout simplement plus le temps d’attendre. C’est frustrant, et ça arrive bien trop souvent.
Mais ce qui me dérange le plus, c’est l’ambiance dans l’équipe. Les nouvelles personnes en caisse sont franchement irréprochables : souriantes, serviables, aimables avec tout le monde. On sent qu’elles essaient de bien faire. En revanche, on sent aussi très fort une scission avec les anciens employés. Et c’est assez triste à voir. Les anciens semblent non seulement peu accueillants, mais parfois même clairement désagréables envers leurs collègues. Je me suis retrouvé plus d'une fois peiné de voir avec quel mépris ils parlaient aux nouveau. La tension se ressent jusqu’en rayon, et ce n’est pas normal.
Dans une époque où la bienveillance se fait de plus en plus rare, voir des personnes motivées mal intégrées, voire maltraitées, c’est assez révoltant. Et quand on voit à quel point les nouvelles têtes disparaissent vite, on comprend que ce n’est pas juste un ressenti.
Bref, un magasin qui reste utile, mais dont l’ambiance humaine, la gestion des caisses et l’approvisionnement gagneraient vraiment à être améliorés.
Réponse du professionnel : Bonjour Florian,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour détaillé concernant votre expérience dans notre magasin ALDI.
Nous sommes heureux de lire que vous continuez à nous faire confiance pour vos courses du quotidien, mais nous prenons très au sérieux les différents points que vous soulevez.
Concernant l’approvisionnement, il peut en effet arriver que certains produits soient indisponibles temporairement, mais nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. L’attente en caisse est également un sujet que nous surveillons de près, et votre témoignage souligne l’importance de trouver des solutions concrètes pour limiter ces désagréments.
Nous sommes aussi particulièrement attentifs à l’ambiance de travail et à l’accueil en magasin. Il n’est jamais acceptable que des tensions internes nuisent à l’expérience de nos clients, ni au bien-être des équipes. Votre message met en lumière une situation humaine préoccupante qui mérite toute notre attention.
Votre retour va être transmis avec la plus grande attention aux équipes concernées, dans une démarche d’amélioration continue.
Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Merci encore de nous avoir fait part de votre expérience.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions.
Le Service Consommateurs
S
Sandra Boningues Google
Avant j'aimais bien aller faire mes achats dans ce lieu par rapport aux prix, mais aujourd'hui, l'enseigne s'est alignée aux autres concurrents non discount. Je n'irai plus. Dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Chez ALDI, nous faisons tout pour vous proposer des produits de qualité à des prix accessibles, tout au long de l’année. Afin de rester accessibles au plus grand nombre, près de 60 % de nos produits sont à moins de 2,50 €. Par ailleurs, nos clients payent leurs fruits et légumes en moyenne 20% moins chers que la moyenne du marché (source KANTAR, 2024).
Soyez assurée que toutes nos équipes sont mobilisées pour contenir les coûts et protéger votre pouvoir d'achat. Nous continuerons d'y travailler.
Pour en discuter davantage ou nous partager toute autre remarque, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau !
Le Service Consommateurs
M
Marc CHARBONNEL Google
L'ouverture d'une 2eme caisse aurait été bien accueillie par tous les clients de la file d'attente interminable !!
Réponse du professionnel : Bonjour Marc,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre visite au magasin ALDI Balanod.
Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience lors de vos passages en caisse et prenons bien vos remontées en considération.
Nous travaillons actuellement sur des mesures qui nous permettront de réduire le temps d'attente en caisse, avec notamment un nouveau système de caisse et une adaptation en temps réel de l'effectif des hôtesses de caisse aux clients en attente.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
m
mabopi shop Google
Le problème avec ce magasin il manque toujours de personnel pour la caisse il y a toujours des problèmes de fils d’attente tout les jours qui peuvent aller jusqu’à 10 minutes c’est un problème qui faut vraiment résoudre
Il faut vraiment ce poser la question d’une ou deux caisses automatisées sa soulagerait les longues fils et ça permettrait aux Clients d’avoir le choix.
À l’ouverture le matin déjà des rayons vide il n’y a pas de réassort de produits, pas de façing, ni avant l’ouverture ni à la fermeture il faut songer vraiment à celui-ci dès rolls au milieu des allées sachant qu’ils ont rien à faire là les promos restants pas vendu son cacher dans les coins des gondoles au lieux d’être mise en avant pour s’en débarrasser. Il faut vraiment songer à tous ça en tout cas c’est juste un point de vue.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre vos remarques aux services concernés afin d'améliorer notre service.
Nous vous remercions de nous donner l'occasion de faire mieux et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le Service Consommateurs
R
RaCooN2371 Google
j 'allais souvent dans ce magasin le caissier hautain ce permets des réflexions envers les clients et une dictature se mets en place ,il se permets de donner des ordres de file ,ne pas toucher si ,ne pas acheter ca ,il hurle de sa caisse en disant la caisse c'est la !!!!! bref j'en passe hyper dégageable ,pas un bonjour pas d'empathie ce jeune homme devrait prendre des leçons de vie !!!! je ne reviendrais plus dans ce magasin une honte
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite dans notre magasin ne s’est pas déroulée dans de bonnes conditions. Le respect et la courtoisie envers notre clientèle sont des priorités, et nous prenons très au sérieux les comportements qui peuvent porter atteinte à la qualité de l’accueil.
Nous prenons très au sérieux votre retour afin qu’une sensibilisation soit faite auprès de l’équipe.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
N
Nadege Martin Google
Je sort tu magasin Aldi a Saint amour
Je n'ai rien pris je sort et le caissier viens me voir dans la voiture en lm'accusant de vol ??? Je ne sais pas si je dois aller a la gendarmerie pour discrimination .
Je suis une cliente régulière .
Je ne remettrais jamais les pieds chez Aldi a Saint amour
Réponse du professionnel : Bonjour Nadege,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Amour. Nous sommes désolés de l'embarras que cela vous a causé.
Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs.
Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance.
Nous sommes à votre disposition pour partager d'avantage sur cette expérience.
Pour cela nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous:
https://www.aldi.fr/services/Contact.html
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Sasha du Service Consommateurs
A
Alba Martinez Benavente Google
Achetés ce matin. Ils semblaient bons à manger aujourd'hui, et puis quelle surprise ! Ce n'est pas la première fois. 2,75 € partis a la poubelle. Les avocats achetés par trois, c'est jamais bon.
Réponse du professionnel : Bonjour Alba Martinez Benavente,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Balanod . Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous vous présentons nos excuses.
Nous vous invitons à vous rendre directement en magasin, muni de votre article (ou photo) et votre ticket de caisse, pour obtenir le remboursement du produit.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Le Service Consommateurs ALDI
L
Lora Viricel Google
Nouveau magasin. Non loin de l'ancien. Spacieux avec une équipe dynamique et conviviale.
Je recommande.
Il y a aussi des supers affaires côté non alimentaire.
Vous y trouverez forcément votre bonheur !!
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de ALDI Saint-Amour vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Alexis du Service Consommateurs
F
F S Google
Propre, personnel très aimable, moins cher que Lidl avec quelques similitudes de rayons,...
Faut savoir que Lidl a copié.... Aldi.
F
Félicité N'zi Google
J'ai été charmé par l'accueil du personnel. On entend leurs sourires à travers leurs masques . Ça met toute suite à l'aise pour faire ses courses .
En ce qui concerne les produits ,on y trouve un peu de tout avec un bon rapport qualité/prix.
T
Ticia Google
J'y vais tous les samedis. L'essentiel est là à prix compétitifs. Le personnel est sympa. Le magasin n'est pas très grand ce qui fait qu'on gagne du temps et de l'argent car on n'est pas attiré par des promotions futiles. Ce que je n'ai pas trouvé je l'achète à côté à super U
M
Michel Billet Google
Ce 29 juin 2025 -
Equipe efficace et courtoise bien que très occupée par le travail de caisse et de mise en rayon. Mention particulière pour la p'tite dame Anglaise, toujours souriante ainsi que la dame Philippine !!!
Bravo !!!
Strictement rien à reprocher à l'équipe de St Amour, bien au contraire, toutefois je n'en dirais pas de même de la plateforme d'approvisionnement d'Aldi. En effet, certains produits annoncés sur catalogue soit n'arrivent pas à l'heure, soit n'arrivent pas du tout... d'autant plus curieux que le même jour, le magasin de Montmorot est lui, parfaitement achalandé. Il semble que les clients Aldi ne soient pas tous traités à la même "Enseigne"
PS - Message à Aldi France
Votre concepteur des espaces dédiés aux caisses ne doit pas faire ses courses chez Aldi,. La notion même d’ergonomie doit lui paraître bien superflue...
Réponse du professionnel : Bonjour Michel Billet,
Nous vous remercions d'avoir noté votre visite
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre vos remarques aux services concernés afin d'améliorer notre service. Nous vous remercions de nous donner l'occasion de faire mieux et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le Service Consommateurs
g
gauthier penin Google
Equipe au top,toujours bien reçu magasin propre
Parfois un peu d attente en caisse mais rien d anormal.
Quand je lis les autre avis je comprend pas
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Gauthier ,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique témoignage et votre recommandation ! Savoir que notre équipe vous accueille toujours parfaitement et que vous appréciez la propreté de notre magasin nous fait énormément plaisir.
Nous comprenons que l'attente en caisse puisse parfois se produire lors des périodes d'affluence, et nous apprécions votre compréhension à ce sujet.
Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe qui sera ravie de ce beau retour. Votre fidélité et votre soutien nous motivent à continuer nos efforts !
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ALDI !
Très belle journée !
Le Service Consommateurs
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
ALDI
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
09.77.40.40.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.