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ALDI

Épicerie · Tinqueux (51)

4,1 694 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

ALDI propose des offres au meilleur prix toute l'année. C'est une épicerie axée sur la compétitivité de ses prix.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (694)

Avis Google
4,1
694 avis
5★299
4★249
3★95
2★22
1★29
A
Alihan K Google

Magasin très propre, agréable de faire ses courses dans ces conditions

Réponse du professionnel : Bonjour Alihan K, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Tinqueux pour ce super commentaire. Nous nous réjouissons de votre satisfaction. En espérant vous revoir très bientôt, nous vous souhaitons une agréable journée ! L'équipe ALDI
I
ISOLETANCHE SARL Google

Magasin propre et bien rangé, agréable de faire ses courses 👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour ISOLETANCHE SARL, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Tinqueux pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. L'équipe ALDI
N
Nabil EL MEZOUAGHI Google

Il serait judicieux d’installer des caisses automatiques ou de recruter plusieurs hôtesses de caisse car l’attente a la caisse aux heures de pointe et super long . Une seule caisse ouverte a midi. Ce n’est pas possible. Merci pour votre prise en compte.

Réponse du professionnel : Bonjour Nabil EL MEZOUAGHI, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Tinqueux. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite ! Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. L'équipe ALDI
V
Vinvin Gonzague Google

Nous sommes très heureux pour ce que vous avez fait pour l'école de notre fille. Et c'est toujours un plaisir de venir dans votre magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Vinvin Gonzague, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Tinqueux pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. L'équipe ALDI
C
Clément Beaufort Google

Le magasin, à chaque fois que j’y étais, était propre et bien rangé. Les prix sont vraiment intéressants c’est pour ça que la plupart des gens y vont. Les horaires sont correctes, les employés ont toujours étaient aimables. Les points négatifs sont que les produits sont limités, on y trouve pas de tout, les caisses sont lentes et on y reste longtemps durant les heures de pointes car il y a souvent qu’une seule caisse ouverte. Il faudrait peut être aussi engager un agent de sécurité car il y a souvent des personnes problématiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Clément Beaufort, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cet avis constructif sur notre magasin ALDI Tinqueux. Nous sommes ravis que la propreté du magasin, l'amabilité de notre personnel et l'intérêt de nos prix vous donnent satisfaction. Ce sont des points essentiels pour nous. En revanche, nous avons bien pris note de vos remarques concernant l'attente en caisse lors des heures de pointe. Nos équipes s'efforcent d'ouvrir une seconde caisse dès que l'affluence le permet, et nous allons sensibiliser la direction du magasin sur ce point pour fluidifier votre passage. Concernant votre suggestion sur la présence d'un agent de sécurité et la diversité de nos produits, sachez que vos retours sont précieux et seront transmis aux services concernés pour étude, afin d'améliorer la sérénité et le confort de vos courses. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos rayons ! Bonne journée, L'équipe ALDI
J
Jean Louis Lick Google

j y vais depuis plusieurs années, ils sont vraiment agréables, du choix et beaucoup de promotions. je comprends pas les critiques !! sûrement des clients qui ne doivent pas êtres déjà très joyeux au saut du lit !!et qui n ont jamais travaillé au contact de la clientèle !!

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Louis Lick, L'ensemble de l'équipe du ALDI Tinqueux vous remercie du fond du cœur pour ce super retour ! Nous vous sommes vraiment reconnaissants de votre fidélité et votre soutien. Nous avons hâte de vous accueillir prochainement dans notre magasin ALDI Tinqueux. À très vite, Le Service Consommateurs ALDI
J
Jerome D. Google

Équipes agréables, bonne tenue du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Jerome, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Tinqueux pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. Sasha du Service Consommateurs
n
nino decorne Google

Il faut ouvrir plus de caisses le samedi aux heures de pointes, nous avons patiente plus d’1h par caisse.

E
Eno Banushi Google

Expérience très décevante. Le personnel manque clairement d’organisation et de réactivité. Une seule caisse ouverte pendant des heures alors qu’il y a une longue file d’attente. Résultat : plus de 30 minutes perdues simplement pour acheter deux croissants. Dommage, car ce genre de lenteur fait fuir les clients.

t
thomas D Google

Une nouvelle, des publicités mensongères la veille dans "L'Union" du 23.12. Produits non disponibles dès le lendemain ! Une fois de plus, pas de stock mais une annonce alléchante sur des huîtres. Lidl et Intermarché ne font pas mieux. Que des mensonges pour attirer le consommateur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant notre magasin ALDI de Tinqueux. Nous comprenons votre déception face à l’indisponibilité de certains produits annoncés. Nos équipes s’efforcent de garantir la disponibilité des articles présentés dans nos communications, cependant il peut arriver que certains produits rencontrent un fort succès et soient rapidement épuisés. Cette situation ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Votre retour est pris en compte avec attention afin d’examiner cela de plus près. Nous vous invitons également à consulter régulièrement nos catalogues et offres en cours, afin de profiter de nos promotions hebdomadaires : https://www.aldi.fr/catalogues.html. Si vous souhaitez en discuter davantage, vous pouvez contacter notre service client via le formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau en magasin. Bonne journée, Le service consommateurs
S
Sabrina B Google

Propre et un bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Tinqueux. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative. A très bientôt dans notre magasin ALDI Tinqueux ! Le Service Consommateurs
R
RANDONNET David Google

Pour la gestion des chèques, c'est excellent les délais sont respectées. Une semaine et c'est une semaine.

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Tinqueux ! Très belle journée ! Le Service Consommateurs
J
Jeannine Gilbert Google

je fréquente ALDI depuis sa 1ère ouverture à Tinqueux (51) (cela ne ma rajeunit pas !) et j'ai vu les différents réaménagements du magasin ; le dernier réaménagement me plaît davantage ! Je fréquente aussi celui de Reims Murigny !

Réponse du professionnel : Bonjour Jeannine, Merci beaucoup pour votre fidélité depuis tant d’années ! Nous sommes ravis d’apprendre que le nouveau réaménagement du magasin vous plaît et que vous appréciez également celui de Reims Murigny. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d’améliorer nos magasins pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Le Service Consommateurs
n
nelson graffe Google

Localisé a proximité de nombreuses habitations, facile d accès en bus ou en voiture. Diversité des produits a des prix intéressant. Magasin propre, personnel bienveillant et a l écoute. Impeccable pour un budget limité tel que des étudiants ou grande famille. Je mettrai une petite note sur la mise en valeur des rayons.

Réponse du professionnel : Bonjour Nelson, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Tinqueux vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
M
M Dl Google

Mon lieu de courses préféré. Qualité et prix au rendez-vous

Réponse du professionnel : Bonjour Delille, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Tinqueux. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative. A très bientôt dans notre magasin ALDI Tinqueux ! Le Service Consommateurs
L
L'œil du client Google

Dans l'ensemble, ce magasin fait le job. Des prix faibles, un choix assez varié, un parking rarement pris d'assaut, un personnel accueillant. Le seul point noir, ce sont les caisses. Une seule d'ouverte, une fille qui s'étend. Il a fallu que les clients montrent des signes d'agacement pour qu'une autre caisse daigne ouvrir.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Tinqueux. Navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse... Nous vous assurons que nos équipes seront sensibilisées, afin de vous offrir à l'avenir une meilleure expérience en caisse ! N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html Belle journée, Le Service Consommateurs
P
PHILIPPE Google

Vers midi ,J'étais en train de faire mes courses, j'ai été victime d'une agression de la part d'un employé (gros ,chauve et grand) ce dernier est arrivé derrière moi m'a bousculé, quand je lui ai fait remarquer, il est devenu violent verbalement, allant même jusqu'à simuler un coup de boule..( les caméras du magasin peuvent en témoigner) il m'a menacé et m'a notamment dit qu'il m'attendait dehors pour s'expliquer !! Immédiatement , j'ai demandé à voir le responsable. Je lui ai exploser les faits.. J'espère que cet employé sera sanctionné sévèrement ,compte tenu de son comportement inqualifiable ... .

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Tinqueux. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil que vous avez reçu ne correspondait pas à nos standards. L’amabilité et le respect de nos clients sont des priorités pour nous, et nous comprenons votre déception face à cette situation. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée, Le service consommateurs.
C
Cécile Chauvin Google

J'aimais beaucoup aller à ce magasin, mais, contrairement à ce qui est indiqué sur le site Aldi, la carte swile ne fonctionne pas. Je suis donc contrainte d'aller à la concurrence, et ça me fait plus de route, alors que je préfère les produits Aldi. Quel dommage ! Au magasin, personne ne peut me repondre.

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous vous confirmons que nous acceptons bien les cartes tickets restaurant Edenred, Bimpli et Swile. Nous subissons en effet des problèmes techniques dans certains magasins. Notre support informatique est en cours d'intervention pour régler la problématique au plus vite. A bientôt, Le Service Consommateurs
M
Marie Drollet Google

Vous travaillez ? Ça tombe bien nous aussi. Pas besoin d'avoir des palettes dans la voiture chaque rayon alors que l'on passe avec le caddie. C'est simple j'ai du le laisser quasiment constamment en bout de rayon. Une employé plus que désagréable qui faisait ses palettes et qu'on enmerdé plus qu'autre chose. On vous énerve de faire nos courses à 17h30? Changé de travzil !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant et nous sommes désolés pour la gêne causée. Nous faisons tout notre possible pour que les réassorts se fassent rapidement afin de minimiser ces désagréments ; nous allons renforcer nos efforts. Si vous souhaitez nous partager plus de détails ou d'autres observations, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Vos retours nous sont précieux. Nous espérons vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. Bonne journée, Le Service Consommateurs
S
Sylvie Berger Google

Bonjour Très bon magasin avec du choix Le caissier aux grands cheveux est très aimable. Mais sa chevulure est TRES négligée. c'est inadmissible. J'en était dégoûtée lors de mon passage à sa caisse ce matin. Il faut le lui dire il va faire fuir les clients. Une fidèle cliente. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre visite au magasin ALDI Tinqueux. Nous prenons en bien en considération votre remarque. A bientôt, Le Service Consommateurs
K
Karine PIERRE Google

Magasin de dépannage mais qui a un choix assez limité. Pratique pour une petite course de dernière minute. Le frigo avait une fuite et il y avait de l'eau plein le sol dans l'allée, dangereux pour les personnes âgées. À sa dernière visite, mon mari a été gêné par des enfants qui jouaient au foot dans le magasin sans que le personnel n'intervienne.

Réponse du professionnel : Bonjour Karine PIERRE, Votre avis est important car c'est grâce à vous que nous pouvons continuer à nous améliorer jour après jour. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Vos remarques sont précieuses et nous encouragent chaque jour à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire. A bientôt dans votre magasin ALDI Tinqueux Sasha du Service Consommateurs
S
Sevdanur Yuruk Google

Bonjour Dommage qu'on ne puisse mettre 0 étoile. Très déçu de l'accueil d'une caissière en particulier. N'ayez pas l'idée de poser une question sur des produits qui sont censés être en vente dans leur magasin on vous répondra de regarder dans le catalogue. Dans le service client on peut quand même prendre 10 secondes pour répondre à une simple question vraiment déçu !!! Je peux comprendre qu'il y a du monde la charge de travail mais un.sourire c'est le minimum quand on est dans le contact client !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sevdanur Yuruk, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Tinqueux. Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
a
anne marie colosio Google

Magasin bien tenu on y trouve un grand choix de marques et légumes et fruits frais. Bémol pour la responsable du magasin pas aimable prend de haut les clients aucun respect pour eux et le bonjour ça ne fait pas parti de son langage. Elle fait fuir les clients habitués depuis l'ouverture qui ont connu vraiment mieux c'est vraiment dommage d'avoir un dragon et envoyant des collègues à sa place pour régler le problème quelle grande classe Merci de tenir compte de l'avis des clients 😡

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Marie , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs