ALDI propose des offres au meilleur prix toute l'année. C'est une épicerie située à 59231.
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Mardi
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Vendredi
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Dimanche
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Avis clients (279)
Avis Google
4,1
279 avis
5★144
4★71
3★38
2★10
1★16
J
J. Coupez Google
Magasin pratique mais certains produits sont manquants.
Réponse du professionnel : Bonjour J. Coupez,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Gouzeaucourt. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante.
Aussi, nous sommes désolés d'apprendre que les produits que vous cherchiez n'étaient pas disponibles en magasin. Nos équipes font le maximum pour assurer la disponibilité des produits, mais des ruptures ponctuelles peuvent parfois se produire.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin Aldi Gouzeaucourt ! L'équipe Aldi.
H
Helene Paulconstant Google
Ce jour caissière (brune ) limite agressif envers mon mari pour une boisson enfant a l'unité ds le rayon qui n'est pas indiquer pas de réponse à la politesse même d'une enfant de 3 ans je trouve ça lamentable et inacceptable et ce n' est pas a première expérience désagréable avec une autre employeur pour un renseignement ou Clairement je l'ennuyer pour connaître un prix on ne viendra plus je préfère faire des kilomètres c'est vraiment pas commerçant ......
Réponse du professionnel : Bonjour Helene Paulconstant,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Gouzeaucourt. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été entièrement satisfaisante.
La qualité de l’accueil en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin de rester attentifs à ce point.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins.
Belle journée,
Le Service Consommateurs ALDI
J
Jordan Gvll Google
Je tiens à remercier la caissière, 5 étoiles bien mérité. L'équipe toujours autant souriante et très agréable à l'écoute.
Être prioritaire pour 4 articles franchement merci. 😁
GJ SAS parmentier chauffage.
Réponse du professionnel : Bonjour Jordan Gvll ,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Gouzeaucourt vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
L'équipe ALDI
o
olive du62 Google
Certains articles sont beaucoup moins chers que la concurrence.
Réponse du professionnel : Bonjour Olive,
Merci pour votre retour ! Chez ALDI, on privilégie les prix bas toute l’année sans compromis sur la qualité, et c’est un plaisir de savoir que vous le remarquez.
Bonne journée !
Au plaisir de vous revoir en magasin !
Le Service Consommateurs
P
Phiphi Beatt Google
3 étoiles car ce jour une caissière blonde qui doit être dans la cinquantaine vraiment pas aimable, aigrie, jai tendu la main pour mon ticket mais préfère jeter le ticket de caisse, pas de au revoir. Politesse à revoir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Gouzeaucourt
Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs.
Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients !
Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance.
Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
Le Service Consommateurs
C
Christophe Flament Google
Bonjour comment se fait t'il que le magasin n'est jamais rempli dans certains rayons exemples eau pétillante toujours vide encore se matin même dans d'autres rayons de ce fait je dois me rendre chez un concurrent je trouve cela dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Gouzeaucourt
Votre avis nous est utile et nous sommes désolés d'apprendre que les produits que vous cherchiez n'étaient pas disponibles en magasin. Nos équipes font tout leur possible pour vous fournir la meilleure expérience possible. Des ruptures de stock ponctuelles sont possibles et sont entièrement indépendantes de notre volonté.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir bientôt dans un de nos magasins.
Le Service Consommateurs
J
Jacky Marszalkowski Google
Très joli magasin qui est très propre avec un personnel accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour Jacky,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Gouzeaucourt vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
Le Service Consommateurs
R
Robi Robillard Google
Magasin tres propre et tres bien achalandé, il fait parti des meilleurs que j'ai fréquenté !
Réponse du professionnel : Bonjour Robi,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Gouzeaucourt vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
B
Bl bzh Google
Magasin bien agencé.. personnel aimable
Réponse du professionnel : Bonjour Bernard,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Gouzeaucourt vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
Le Service Consommateurs
A
Andy Richard Google
Quand le magasin est plein une seul caisse ouverte et quand il est vide la caissière est dans le magasin à faire le ménage
Bref passer en caisse demande du temps chez Aldi
Réponse du professionnel : Bonjour Andy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre visite au magasin ALDI Gouzeaucourt.
Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience lors de vos passages en caisse et prenons bien vos remontées en considération.
Nous travaillons actuellement sur des mesures qui nous permettront de réduire le temps d'attente en caisse, avec notamment un nouveau système de caisse et une adaptation en temps réel de l'effectif des hôtesses de caisse aux clients en attente.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
P
Popaul Caron Google
Ce matin j'ai acheté des tomates en promotion a 99ct le kilo et elles m'ont été facturés 2€75 ça ne sert à rien de faire des promos si les caissières ne font pas la différence entre tomates grappe et tomates rondes 😈😈😈😈😈😈😈😈😈😈😈😈
Réponse du professionnel : Bonjour Popaul,
Nous sommes désolés pour cette erreur lors de votre passage en caisse. Il est important pour nous que nos promotions soient bien appliquées. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client via ce lien : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 afin que nous puissions vous aider à résoudre ce souci.
Merci pour votre compréhension,
Le Service Consommateurs
B
Brigitte N. Google
Produits à des prix compétitifs
Toujours des top promos intéressantes à prix mini. Des articles sans marque connue équivalents à des produits de marques réputées à fonction égale ou qualité égale souvent. Il faut quand même faire ses propres avis selon goût
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte N.,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Gouzeaucourt.
Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits !
Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative.
A très bientôt dans notre magasin ALDI Gouzeaucourt !
Le Service Consommateurs ALDI
Q
Queulain Delphine Google
Les caissières sont désagréables, pas souriantes, pas aimables il y a une nouvelle brune manque de sourire ses vraiment pas agréable d aller faire ses courses Aldi gouzeaucourt
A plusieurs reprise des lardons noirs , jambon idem
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Gouzeaucourt. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante.
Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance.
Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins !
Passez une belle journée,
Le Service Consommateurs
L
Laura Google
Super magasin, très calme ce qui fait du bien, propre et bien rangé, régulièrement des promotions et les prix sont plus qu’abordables, je recommande ce magasin Aldi, et petit + maintenant les tickets restaurant sont acceptés c’est super !
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Gouzeaucourt vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
L
Laurent Amasse Google
Magasin propre et bien rangé on y retrouve la gamme des produits Aldi
Passage en caisse agréable
J
Jim Jim Google
Je n'irai plus jamais dans ce magasin même si il est dans ma ville je préfère faire des km pour avoir de meilleures produits.
Gros soucis avec les viandes qu'ils vendent.
5,6X j'ai acheté des barquettes de poulet ou dinde au rayon frais.
Et chaque fois elles sont invarié avant date.
Bien évidemment comme on a plus les tickets on peut pas se faire rembourser
Sans compter tous les produits manquants, les produits arrivé à date voir dépassé qui ne sont pas retiré des rayons.
V
Virginie virginie Google
Je préférai l'ancien aldi ,les rayons était toujours bien remplie,il manquait rarement quelques choses, là ce n'est pas la cas quel changement c'est décevant.
Et 4 ème fois que je veux prendre des packs d'eau de 2 L il n'y en a jamais ce n'est pas sérieux, on me dit que l'on est livré tout les 3 semaines comparé à avant toute les semaines donc on va en marche arrière et de plus avant les packs était à l'entrée et maintenant au bout du magasin ce n'est pas logique c'est n'importe quoi,
Je pense qu'il on voulu faire un hypermarché mais ils n'arrivent pas à suivre, attention aussi au prix par fois plus cher que d'autres enseignes.
J'y suis allée dimanche matin à 11h et il y avait que 2 voitures garée sur le parking comparé à Intermarché où le parking était plein et où le magasin a énormément évolué et les prix sont intéressants et le drive et un plus,
Aldi devrait se poser les bonnes questions car là y a franchement un souci je pense...
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie virginie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Gouzeaucourt.
Nous comprenons votre déception et en sommes désolés.
Nos équipes travaillent sans relâche pour vous fournir le meilleur service possible et assurer la disponibilité de nos produits en magasin. Même si certaines ruptures ponctuelles sont constatées, nos équipes veillent à leur réapprovisionnement le plus rapidement possible.
Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin.
Sasha du Service Consommateurs
E
Evelyne Beaussart Google
Contexte : je suis passée juste avant la fermeture profitant d'être sur Gouzaucourt. Je ne domicilie pas dans cette commune.
Les ➕ : magasin propre et spacieux ( en même temps il vient d'ouvrir !), Grand parking, facile d'accès, bien situé.
Les ➖ : tarifs des fruits et légumes plus élevés que chez divers concurrents, Fraîcheur douteuse sur certains produits
Discount ? Qualité au meilleur prix? Je doute encore.
Personnel poli mais je ne dirai pas jusqu'à être aimable.
Envie de rentrer chez soi ? Ok alors fermez la porte d'entrée 🤷🏼♀️
Ce serait gentil et pratique de pousser les articles plutôt que de les garder sur sa caisse. Avec le plexiglas, ce n'est pas forcément évident de récupérer ses articles. Bref, fin de journée...
J'ai moi même été hôtesse de caisse et je travaille avec le public alors bon...
Attention, refus des tickets/resto, c'est tout de même désagréablement surprenant pour une ''grande'' enseigne...
Conclusion, j'avais des a priori sur cette enseigne et je ne changerai pas d'avis après ce 1er (et sans doute dernier) passage.
Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous interpeller sur ce sujet et vous invitons à nous contacter via notre formulaire ci-dessous :
https://www.aldi.fr/services/Contact.html
A bientôt dans votre magasin ALDI Gouzeaucourt !
Sasha du Service Consommateurs
D
Dominique Oblez Google
Les employés sont d'une gentillesse et d'une politesse incroyable vis à vis des clients. On y trouve de tout dans ce magasin bien tenu. Merci à vous tous et ne relâcher rien...
F
Famille Dubois Savary Google
Un bon rapport qualité prix en général. Toutefois, cette fois ci notre visite nous a occasionné une surprise, un article (flan) avec une date de consommation dépassée. Nous sommes le 2 juillet, date du Flan au 27 juin. Quel dommage. Sans parler des fleurs, beaucoup sont fanées, ça manque d'arrosage!
Je lis beaucoup de commentaires comme quoi le personnel est agréable, je suppose que nous n'avons jamais , alors, à faire à "ce" personnel 😅
S
SABINE MAILLOT Google
Personnel gentil et très agréable, cependant je pense que actuellement vous devriez mettre un service de sécurité afin de limiter les entrées car trop de monde dans le magasin et surtout trop de monde indiscipliné ( biensur l indiscipline des gens ce n est pas de votre faute vous la subissez comme les autres clients), même si les gens n ont pas de masque, mettez une écharpe et au minimum des gants, pensez aux personnels du magasin
V
Vanessa Vermeulen Google
Magasin très propre. Par contre il serait bon de revoir l'accueil de certaines hôtesses de caisse!! Quand elle n'est même pas fichue de répondre à un bonjour, se permettre de souffler a l'approche du caddie de ne pas être capable de nous annoncer la somme a payer. Les seuls mots de sa bouche sont " je veux le sac de croquettes ". C'est bien dommage...
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