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ÉPICERIE

ALDI

Épicerie · Semur-en-Auxois (21)

3,7 237 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

ALDI est une épicerie proposant des offres au meilleur prix toute l'année. L'établissement est situé à 21140.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (237)

Avis Google
3,7
237 avis
5★89
4★71
3★31
2★12
1★34
M
Muriel Google

J'aime bien ce magasin j'y trouve plus de choses qu'à Saulieu.

C
Cedric Chanet Google

Je vais a tous les aldi du coin prendre mon repas pour les midi mais semur en Auxois j'évite autant que possible.... Il y a une ancienne caissière qui parle a tous le monde ... A chaque fois on reste un quart d'heure a la caisse..... Pénible

Réponse du professionnel : Bonjour Cedric, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Semur-en-Auxois. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite ! Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus. Nous avons espérons vous revoir bientôt dans nos magasins., Le Service Consommateurs ALDI
R
Rusty Lou Google

Super la caissière que te jeter le reçu dans la gueule alors que j'étais à genoux pour ranger mes courses dans mon sac car il n'y a pas vraiment de place sur la caisse pour ranger proprement.

S
SIMONA CIOBANU Google

À éviter. Malhônnets. J'ai trouvé un produit en promotion aujourd'hui et quand je suis passée en caisse, la vendeuse à 13 h 30 m'a dit que la promotion était finie. Mais elle n'a pas respecté le prix affiché, ce qui n'est pas correct. Si la promotion était finie, elle aurait dû changer le prix et ne pas induire en erreur les gens.

Réponse du professionnel : Bonjour Simona, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Semur-en-Auxois. Nous sommes désolés pour la confusion rencontrée lors de votre passage en caisse. Le prix affiché en rayon doit toujours correspondre à celui appliqué, et nous comprenons votre mécontentement si cela n’a pas été le cas. Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner la situation plus en détail. Si vous souhaitez en discuter davantage ou obtenir un suivi concernant cette promotion, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs
V
Veronique Athias Google

Les employés sont très courtois un petit rafraîchissement serait bien venu très bien placé facile d’accès

Réponse du professionnel : Bonjour Veronique, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Semur-en-Auxois. Votre avis est précieux et nous prenons bien évidemment en compte votre remarque. Votre retour nous aide à nous améliorer et à vous accueillir avec toujours plus de bienveillance.. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt en magasin ! Le Service Consommateurs "
E
Emmanuelle Maillet Google

Si vous avez du temps à perdre après une longue journée de travail pour 3 bricoles indispensables qui vous manque à la maison, vous êtes au bon endroit ! Je suis resté 1/2 heure à la caisse. La queue allait jusqu’aux frigo, la caissière ne savait pas ce qu’elle faisait, après une erreur de caisse, elle appelle un manager qui ne sait pas plus qu’elle, je suis arrivé en retard à l’école de ma fille alors que je suis venue 40 minutes avant la sortie des écoles ! Tous les soirs c’est pareil, c’est la fois de trop ! Aldi, embauché des gens compétents ou alors installé dans caisses auto, on va se débrouiller nous même et gagner notre temps !

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Semur-en-Auxois. Nous sommes désolés pour l’attente et les difficultés rencontrées lors de votre passage en caisse. Ce type de situation ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour va être pris en compte afin d’examiner cela avec attention. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Le Service Consommateurs.
G
Gabriel Bornot Google

Je met trois étoiles car c’est la seule mauvaise expérience mais faites gaffe avec vos compotes.. je l’ouvre, neuve, un asticot tombe du bouchon….je pense qu’il était dans la pomme avant même qu’elle soit mise en compote, mais je vous garanti que ça surprend.. j’en rachèterais pas

Réponse du professionnel : Bonjour Gabriel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Semur-en-Auxois. Nous sommes désolés de cette expérience. La qualité et la fraîcheur des produits est une de nos priorités quotidiennes. Pourriez-vous nous en dire plus sur notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au : 09 77 40 40 44 ? Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. A bientôt dans votre magasin ALDI Semur-en-Auxois! Le Service Consommateurs
T
Tchou Pinette Google

Comme tous les Aldi, des prix abordables pour des produits de qualité. La caissière était super sympa bien qu'elle devait jonglé entre la mise en rayon et l'accueil des clients. Il ne faut pas oublier que dans ce type de magasin, ce sont des employés polyvalents et non pas a une place attitrée ! Par contre je trouve que la disposition dans le magasin est quelque peu bizarre. Je viens d'une autre région et les 3 magasins que je fréquentais là bas était tout disposé de la même façon, je pensais donc que c'était un plan commun à tous. Faudra juste m'habituer :)

Réponse du professionnel : Bonjour Pinette, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Semur-en-Auxois vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
N
Naaxia Naaxia Google

Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre zéro ! Mais c'est tout ce que ça vaut! Deux fois de suite que je fais mes courses et deux fois de suite pas de caissière en caisse ! une attente interminable alors que nous sommes plusieurs à attendre! Et quand quelqu'un arrive enfin, l'accueil est désagréable ! on balance les courses sur le bout de caisse sans un mot et il faut chercher le sourire! A fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Semur-en-Auxois. Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience en caisse ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous assurons que nos équipes seront sensibilisées, afin de vous offrir à l'avenir une meilleure expérience à l'avenir ! N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Belle journée, Le Service Consommateurs