ALDI

J’aime beaucoup venir au aldi de bruz , le personnel est très aimable y compris la caissière qui a l’air d’être prise pour cible dans plusieurs commentaires. Certes ,certains prix manquent de temps en temps mais au vu du nombre d’employés pour cette surface (3 souvent ) je trouve que le taff est fait et il suffit de demander pour avoir une réponse . Le grand monsieur chantonnant est une crème au passage .

Je me suis déplacée jusqu’au magasin ALDI de Bruz en me basant sur les horaires indiqués sur Google, qui mentionnaient une ouverture. Le magasin était en réalité fermé, ce qui m’a occasionné un déplacement inutile. J’ai contacté le service client avec preuve à l’appui (capture d’écran), et malgré cela, le seul geste commercial proposé a été de 3€, ce qui est largement insuffisant au regard du désagrément subi (carburant, temps perdu). Suite à ma demande de réévaluation, celle-ci a été refusée au nom d’une “politique de dédommagement équitable”. Je trouve regrettable qu’aucune réelle prise en compte du préjudice client ne soit faite dans ce type de situation.

Employé(e)s tou(te)s de bonne humeur, souriant(e)s, serviables. L'amplitude horaire et l'ouverture les dimanches c'est vraiment appréciable.

Obligé d'aller moi même dans le rayon pour prendre en photo les prix des articles,pour que la responsable valide mes dires sur les soucis d'affichage prix en rayon et passage caisse ... Et attention dites le dans quitter le magasin....sinon...c'est mort...j'y vais de moins en moins depuis un an

Bonjour, Si je me contentais seulement de ce dimanche 17 mai, j'aurais mis la note de 1 et là n'est pas mon souhait. Si cette caissière de ce matin n'aime pas travailler le dimanche matin, qu'elle laisse sa place au nombreux jeunes que j'ai déjà vu plus souriant et aimable. Le bonjour a eu du mal à sortir , je l'ai donc dis la 1ere...mais pour réponse à min merci aurevoir bonne journée ...le vent. Changer de métier mademoiselle vraiment.

Problèmes d étiquetages sur bcp de produits en rayons, mauvais prix ou étiquettes absentes, plus d oeufs en rayons... Les personnes en caisse ça va pas du tout , ne laisse pas le temps aux gens de décharger le caddie qu elles ont déjà passés tous les articles. C est vraiment un manque de professionnalisme, elles ne se mettent pas a la place du client.

Je trouve que le magasin est très bien, régulièrement approvisionné et les prix semblent toujours affichés. En tout cas de ce côté je n’ai pas de problèmes. Le seul bémol c’est le midi : une caisse d’ouverte pour une queue jusqu’au milieu du rayon… il serait judicieux de prévoir deux caisses sur le temps du midi. Beaucoup viennent acheter leur déjeuner et malheureusement n’ont pas trop de temps à perdre à la caisse. Un autre point positif : un des caissiers est très aimable. Toujours souriant et chantonnant c’est un réel plaisir de passer à sa caisse.

C’est bien la première fois de ma vie que je tombe sur une caissière aussi nonchalante (une métisse petite de taille). AUCUN bonjour, ni au revoir. Son téléphone perso dans les mains, mâchant son chewing gum bruyamment la bouche ouverte et passant les articles d’une leeeeenteur ou point ou c’est moi qui attendait qu’elle scan les articles pour les ranger. J’en ai connu des caissières désagréables mais une comme ça, JAMAIS. Je ne reviendrai plus ! Sans parler d’un employé qui parle et chante dans les rayons à tue tête comme si il était dans sa salle de bain. Je ne sais pas qui recrute les employés de ce Aldi mais il y a quelques chose à revoir !