ALDI est une épicerie située à 34310 proposant des offres au meilleur prix toute l'année.
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Avis clients (1222)
Avis Google
4,0
1222 avis
5★528
4★362
3★214
2★43
1★75
C
Camille Schoukroun Google
Magasin agréable et bien rangé, proposant un large choix de produits. Le personnel est disponible, accueillant et souriant, et c’est un vrai plus ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Camille Schoukroun,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Montady vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇
Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
L'équipe ALDI
O
Olivier Haas Google
Une honte hier le 21 mai je fais les courses j’achète des yaourts je fais pas attention aux date j’arrive chez moi
Yaourt périmé aux 17 mai mr le directeur faites quelques chose mettez des actions en place quelles honte
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier Haas,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Montady. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante.
La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités quotidiennes pour nous et nous allons rappeler cela à notre équipe en magasin.
Sachez que vous avez la possibilité de vous faire rembourser sur présentation de votre ticket de caisse et de l'article (ou photo).
N'hésitez pas également à échanger avec nous via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous rencontrez des difficultés.
Nous espérons regagner votre confiance et vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe ALDI
L
Loane farre Google
Je suis cliente depuis longtemps et je trouve que depuis quelques temps le magasin est beaucoup mieux que cela soit dans la propreté les produits manquants il y en a beaucoup moins ainsi que les employés qui sont beaucoup plus accueillants qu’avant .
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Loane farre,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience après votre venue dans le magasin ALDI Montady.
Il est essentiel que nos clients se sentent bien et que chaque visite soit plaisante.
Nous sommes heureux de constater que votre expérience fut des plus satisfaisantes ! Votre fidélité nous est précieuse. Nous partagerons vos gentils mots avec l'ensemble de l'équipe, qui prendra un immense plaisir à vous lire !
Nous vous souhaitons une très belle journée !
L'équipe ALDI
j
j eljeffe (“El jeffe”) Google
Top bien rempli , équipe souriante et bcp de nouvelles têtes contents de travailler et d'aider.
Réponse du professionnel : Bonjour j “El jeffe” eljeffe,
Un très grand merci pour ce super commentaire suite à votre visite à Montady !
Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez trouvé un magasin bien rempli et que l'accueil de notre équipe vous a donné pleine satisfaction. Vos mots encourageants sur le sourire et l'aide de nos collaborateurs sont notre moteur au quotidien, et nous allons bien évidemment les partager avec toutes les personnes de l'équipe, qui seront réjouies par votre enthousiasme.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre magasin ALDI Montady ! L'équipe ALDI
E
Enzo Dervaux Google
Très bon magasin, depuis quelques temps les visages des employés sont beaucoup plus joyeux qu’avant, le magasin est très propre et bien entretenu, on voit que les employés ne font pas les choses à moitié 😁. Le rythme de vie du magasin est très bien tenue et je félicite les membres du aldi Montady pour ça 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Enzo Dervaux,
L'ensemble de l'équipe du ALDI Montady vous remercie du fond du cœur pour ce super retour !
Nous sommes vraiment reconnaissants de votre soutien. Le bien-être de nos collaborateurs est au cœur de nos valeurs, et il est essentiel pour nous que nos clients ressentent cette atmosphère positive. Nous partagerons vos félicitations avec toute l'équipe, qui prendra un immense plaisir à vous lire et à voir que son investissement pour la propreté et la tenue du magasin est apprécié !
Nous avons hâte de vous accueillir prochainement dans votre magasin ALDI Montady. À très vite, L'équipe ALDI.
s
stivy Stivy Google
Dommage,hier j'y suis aller,fleur en manque d'eau,date de péremption de la viande le jour même,un clients à dû aller chercher 21 centimes dans sa voiture car ils n'avaient pas de monnaie à la caisse.Ce Magazin s'est clairement dégradé.
Réponse du professionnel : Bonjour Stivy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous signaler ces dysfonctionnements survenus lors de votre visite au magasin de Montady.
Nous sommes sincèrement navrés de lire que la qualité de service et la tenue des rayons ne sont plus à la hauteur de vos attentes. L'entretien de nos végétaux, le contrôle rigoureux des dates de péremption de la viande et la disponibilité du fond de caisse sont des éléments fondamentaux de notre gestion quotidienne. Le fait qu'un client ait dû retourner à son véhicule par manque de monnaie est une situation tout à fait regrettable que nous souhaitons éviter.
Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons immédiatement sensibiliser l'équipe du magasin pour renforcer la vigilance sur la fraîcheur des produits et la gestion des caisses afin de garantir une expérience fluide et de qualité.
Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain passage.
L'équipe ALDI
A
Amandine Pont Google
À nombreuses reprises j'ai fait la mauvaise expérience de tomber sur une caissière à lunettes vraiment désagréable, ne me dis jamais bonjour en caisse et ne me répond jamais quand moi je lui dis bonjour c'est peut-être pas grand-chose mais maintenant je préfère aller au Aldi de cazouls car pour moi dans un magasin l'accueil est primordial et ce n'est pas normal d'avoir des caissières qui ne disent pas bonjour et qui ne répondent pas non plus . Malheureusement ça se passe à chaque fois que je viens donc je ne viendrai plus. C'est dommage car c'est toujours la même caissière à lunettes qui ressort dans les mauvais avis apparemment l'information ne lui as pas été remonté ou alors elle ne comprends pas !!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Amandine Pont,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI Montady. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
La qualité de l’accueil est importante pour nous afin que nos clients se sentent à l’aise en magasin. Votre retour sera partagé avec l’équipe afin de rester attentifs à ce point.
Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre Service Consommateurs via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
À bientôt dans votre magasin ALDI Montady !
L'équipe ALDI
É
Émilie Coquillard Google
Ce magasin devient difficile à fréquenter, se dégrade progressivement ; personnel ni poli ni respectueux des clients : blagues plus douteuses à travers le magasin, manque de vous rouler dessus avec les transpalettes, préfère parler entre eux à la caisse; et cartons jonchant le sol un peu partout.
C’est vraiment dommage et décevant
Réponse du professionnel : Bonjour Émilie Coquillard,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Montady. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.
L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point.
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt !
L'équipe ALDI
M
Meryll Grzelaczyk Google
Très déçu deouis qq temps de ce magasin, pas de Bonjour de la responsable, beaucoup d'articles périmé mes toujours en vente. L'ambiance a bien changé
Réponse du professionnel : Bonsoir Meryll,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Montady. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante.
La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités quotidiennes pour nous et nous allons rappeler cela à notre équipe en magasin.
Sachez que vous avez la possibilité de vous faire rembourser sur présentation de votre ticket de caisse et de l'article (ou photo).
L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point.
N'hésitez pas également à échanger avec nous via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous rencontrez des difficultés.
Nous espérons regagner votre confiance et vous souhaitons une agréable soirée,
L'équipe Service Consommateurs ALDI
V
Virginie Vittonati Google
Bonjour
J'aime beaucoup ce magasin je suis de montady depuis plusieurs années et pratique pour moi mais depuis un moment je tombe sur la même caissière dont ce soir en caisse 3 , cheveux long blonde Rousse avec un piercing au nez mignonne mais pas agréable du tout ,on voit vraiment car elle ne le cache pas que la Caisse n'est pas fait pour elle!! Pas un sourire, pas un regard a peine bonjour et moi qui suit assez vive a ramasser mes courses elle arrive a les pousser et faire tombé par terre sans même une excuse !!! Je travaille dans la grande distribution depuis 15 ans et je connais le travail , les clients ne doivent pas subir ces humeurs !! Pas de réponse a mon au-revoir non plus car elle parlait a sa collègue.
Dommage j'aime bien ce magasin.....
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Montady. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.
L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point.
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt !
L'équipe ALDI
E
Etienne Cailler Google
Travaillant a la compagnie des fromagers a Montady , nous venons régulièrement pour nos repas du midi et je ne suis pas déçu , le pain est bon , toujours du choix , et une équipe en caisse très agréable .
Merci a vous ne changez rien
Réponse du professionnel : Bonjour Etienne,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Montady vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
Le Service Consommateurs
J
Justine Lemaire Google
Je suis cliente depuis longtemps et le magasin se détériore très clairement depuis un moment. Produits périmés dans les rayons (encore hier produit du 12/01 nous étions le 19/01). Et même si je fais attention aux dates, j'ai eu une brioche grignotée par un rongeur ! Honnêtement cela ne donne plus du tout envie d'y aller. Que fait le responsable pour maintenir convenablement son magasin ?
Réponse du professionnel : Bonjour Justine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience, notamment concernant la présence de produits périmés en rayon et ce que vous décrivez au sujet de la brioche. Ce type de situation n’est absolument pas conforme à nos exigences en matière d’hygiène, de sécurité alimentaire et de qualité.
Des contrôles réguliers sont normalement réalisés en magasin afin de retirer immédiatement tout produit non conforme. Votre signalement sera transmis afin qu’un contrôle approfondi soit effectué et que les mesures nécessaires soient prises, y compris en matière de prévention contre les nuisibles. La santé et la sécurité de nos clients constituent une priorité absolue.
Nous comprenons que ces incidents puissent légitimement entamer votre confiance et votre envie de fréquenter le magasin. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs via le formulaire https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 afin que votre situation puisse être étudiée plus précisément.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir.
Le Service Consommateurs
C
Celine Fontenay Google
Acheter ce jour 12 janvier 2026 roulée au fromage périmé depuis le 01 janvier ! Soit 12 jours après toujours en rayon c est lunaire !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Céline,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin ALDI de Montady.
Nous sommes désolés de la situation que vous décrivez, celle-ci ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients.
Si vous disposez encore du ticket de caisse, nous vous invitons à rapporter le produit concerné en magasin afin de procéder à un échange ou à un remboursement.
Si vous ne disposez plus du ticket, nous vous invitons à contacter notre service client afin d’examiner votre situation de plus près :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Votre retour est pris en compte avec attention.
Bonne journée,
Le service consommateurs
M
Marie-Antoinette DOUAU Google
J'apprends aujourd'hui qu'ils ne feront plus de pain de seigle, je me demande pourquoi ? Je remercie Jennifer que je vois souvent à la caisse et qui est très agréable, merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Antoinette,
Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité. La décision de ne plus proposer le pain de seigle fait suite à des contraintes internes, et nous comprenons parfaitement votre déception. Votre remarque sera transmise à nos équipes.
Nous vous remercions également pour votre appréciation, qui sera partagée avec l’ensemble de notre équipe.
Bonne journée,
Le Service consommateurs
C
Chris lisocri Google
Client depuis plusieurs année dans ce magasin, je me dois de déplorer certains de mes passages.
En effet, le magasin est bien, certains employés très bien, courtois, accueillant, professionnel, d’autres moins mais néanmoins ils restent correct.
Mais par contre, quand je viens et que la responsable est là c’est un calvaire et je pèse mes mots.
Aucune sympathie, le visage fermé, le regard noir et même pas un bonjour de surcroît !!! L’ambiance en sa présence est pesante et ça ne donne pas envie de rester. Pourtant jusqu’à présent j’ai fais des efforts, j’ai essayé des sourires, des bonjours chantant mais rien n’y fait donc il fallait que je le dise aujourd’hui.
Si vous n’aimez pas le contact client, il faut vous trouver une autre orientation!!!
Je n’ai pas réellement cherché les coordonnées du service client pour en parler mais le public doit savoir et mon avis ne fait visiblement que confirmer ce que beaucoup disent déjà.
À l’attention du responsable de secteur et Aldi France, sans vouloir vous apprendre votre métier, vous devriez prendre des mesures afin de rendre à ce magasin très sympa au demeurant toutes ses couleurs fidèles à vos convictions.
À bon entendeur….
Réponse du professionnel : Bonjour Chris,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été satisfaisante, en particulier à cause de l'accueil que vous avez reçu.
Ce que vous décrivez ne représente pas les standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et vos remarques seront prises en compte pour améliorer notre service.
Si vous souhaitez nous en dire plus, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous sommes à votre écoute et vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer.
Nous espérons vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience plus positive.
Bonne journée à vous,
Le Service Consommateurs
V
VANESSA DI ROSA Google
Déçue de la responsable du magasin ma belle mère à souhaité mettre de côté une friteuse air fryer mise en rayon ce soir sans prix car la promotion commence demain elle à gentiment demandé de la mettre de côté jusque demain pour passer à sa pause la récupérer de peur de ne plus en avoir celle ci à refuser catégoriquement mais seulement elle l'a vu et entendu dire à sa collègue en rayon qu'elle devais en mettre 16 en réserve de côté pour un client demain matin. Est-ce à la tête du client Madame la responsable ??????
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa,
Nous sommes désolés d’apprendre cette situation et comprenons parfaitement votre incompréhension et votre sentiment d’injustice. Les offres promotionnelles, notamment lorsqu’il s’agit de déstockage ou de quantités limitées, ne peuvent en principe ni être réservées ni mises de côté avant leur mise en vente officielle, afin de garantir l’équité entre tous les clients.
Si des informations contradictoires ont été perçues ou si la situation vous a semblé incohérente, nous le regrettons sincèrement. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Votre retour est important et nous permettra d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Le Service Consommateurs
m
michele taillebois Google
Je trouve navrant que pour le jour de des roi il n y ai aucune galette on se demande si le magasin va fermer vu le manque de beaucoup d articles
Réponse du professionnel : Bonjour Michèle,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Montady.
Nous comprenons votre déception face à l’absence de galettes des rois et, plus largement, au manque de certains articles lors de votre visite. La disponibilité des produits, notamment lors des temps forts saisonniers, est un élément important de l’expérience en magasin.
Votre retour est pris en compte et transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cette situation de plus près.
Si vous ne constatez pas d’amélioration lors d’une prochaine visite, nous vous invitons à contacter notre service client afin d’examiner cela plus en détail :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs
A
Audrey Piquet Google
J’avais posé un mauvais avis en 2019, à ce jour , le problème d’attente en caisse est résolu, du personnel est envoyé en cas d’attente , le magasin est propre et bien disposé, la responsable est disponible pour toutes questions, top pour les courses vite fait , et les grosses courses! Bref top pour dépanner ou pour faire des courses et tarifs resonnables
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Montady vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
B
Bilbon SACQUET Google
Supermarché à l'enseigne Aldi, on y trouve du pain, des viennoiseries, des fruits et légumes, de la viande et du poisson conditionnés en barquette. Des conserves, des produits d'entretien.
Les prix sont plutôt compétitifs. Ce magasin a bien changé, rayon fruits et légumes négligé, salades défraîchies, oranges moisies, avocats dépassés.
S
Séverine Gineste Google
Très bon magasin intérieur refait très bien.. petit caddie pour les enfants pour faire les courses comme les grands😆 nouveau box pour les venioseries on peut se servir pas comme avant... Nouveau frigo fermé avec la viande ect.. vraiment très bon magasin le look a changé.. Voici quelques photos que j'ai prise et il est ouvert le dimanche matin de 8h30 à 12h30
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