ALDI est une épicerie située à 34310 proposant des offres au meilleur prix toute l'année.
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08:30 – 12:30
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Avis clients (1222)
4,0
1222 avis
5★528
4★362
3★214
2★43
1★75
C
Camille Schoukroun
Magasin agréable et bien rangé, proposant un large choix de produits. Le personnel est disponible, accueillant et souriant, et c’est un vrai plus ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Camille Schoukroun,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Montady vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇
Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
L'équipe ALDI
O
Olivier Haas
Une honte hier le 21 mai je fais les courses j’achète des yaourts je fais pas attention aux date j’arrive chez moi
Yaourt périmé aux 17 mai mr le directeur faites quelques chose mettez des actions en place quelles honte
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier Haas,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Montady. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante.
La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités quotidiennes pour nous et nous allons rappeler cela à notre équipe en magasin.
Sachez que vous avez la possibilité de vous faire rembourser sur présentation de votre ticket de caisse et de l'article (ou photo).
N'hésitez pas également à échanger avec nous via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous rencontrez des difficultés.
Nous espérons regagner votre confiance et vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe ALDI
L
Loane farre
Je suis cliente depuis longtemps et je trouve que depuis quelques temps le magasin est beaucoup mieux que cela soit dans la propreté les produits manquants il y en a beaucoup moins ainsi que les employés qui sont beaucoup plus accueillants qu’avant .
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Loane farre,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience après votre venue dans le magasin ALDI Montady.
Il est essentiel que nos clients se sentent bien et que chaque visite soit plaisante.
Nous sommes heureux de constater que votre expérience fut des plus satisfaisantes ! Votre fidélité nous est précieuse. Nous partagerons vos gentils mots avec l'ensemble de l'équipe, qui prendra un immense plaisir à vous lire !
Nous vous souhaitons une très belle journée !
L'équipe ALDI
j
j eljeffe (“El jeffe”)
Top bien rempli , équipe souriante et bcp de nouvelles têtes contents de travailler et d'aider.
Réponse du professionnel : Bonjour j “El jeffe” eljeffe,
Un très grand merci pour ce super commentaire suite à votre visite à Montady !
Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez trouvé un magasin bien rempli et que l'accueil de notre équipe vous a donné pleine satisfaction. Vos mots encourageants sur le sourire et l'aide de nos collaborateurs sont notre moteur au quotidien, et nous allons bien évidemment les partager avec toutes les personnes de l'équipe, qui seront réjouies par votre enthousiasme.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre magasin ALDI Montady ! L'équipe ALDI
E
Enzo Dervaux
Très bon magasin, depuis quelques temps les visages des employés sont beaucoup plus joyeux qu’avant, le magasin est très propre et bien entretenu, on voit que les employés ne font pas les choses à moitié 😁. Le rythme de vie du magasin est très bien tenue et je félicite les membres du aldi Montady pour ça 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Enzo Dervaux,
L'ensemble de l'équipe du ALDI Montady vous remercie du fond du cœur pour ce super retour !
Nous sommes vraiment reconnaissants de votre soutien. Le bien-être de nos collaborateurs est au cœur de nos valeurs, et il est essentiel pour nous que nos clients ressentent cette atmosphère positive. Nous partagerons vos félicitations avec toute l'équipe, qui prendra un immense plaisir à vous lire et à voir que son investissement pour la propreté et la tenue du magasin est apprécié !
Nous avons hâte de vous accueillir prochainement dans votre magasin ALDI Montady. À très vite, L'équipe ALDI.
s
stivy Stivy
Dommage,hier j'y suis aller,fleur en manque d'eau,date de péremption de la viande le jour même,un clients à dû aller chercher 21 centimes dans sa voiture car ils n'avaient pas de monnaie à la caisse.Ce Magazin s'est clairement dégradé.
Réponse du professionnel : Bonjour Stivy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous signaler ces dysfonctionnements survenus lors de votre visite au magasin de Montady.
Nous sommes sincèrement navrés de lire que la qualité de service et la tenue des rayons ne sont plus à la hauteur de vos attentes. L'entretien de nos végétaux, le contrôle rigoureux des dates de péremption de la viande et la disponibilité du fond de caisse sont des éléments fondamentaux de notre gestion quotidienne. Le fait qu'un client ait dû retourner à son véhicule par manque de monnaie est une situation tout à fait regrettable que nous souhaitons éviter.
Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons immédiatement sensibiliser l'équipe du magasin pour renforcer la vigilance sur la fraîcheur des produits et la gestion des caisses afin de garantir une expérience fluide et de qualité.
Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain passage.
L'équipe ALDI
A
Amandine Pont
À nombreuses reprises j'ai fait la mauvaise expérience de tomber sur une caissière à lunettes vraiment désagréable, ne me dis jamais bonjour en caisse et ne me répond jamais quand moi je lui dis bonjour c'est peut-être pas grand-chose mais maintenant je préfère aller au Aldi de cazouls car pour moi dans un magasin l'accueil est primordial et ce n'est pas normal d'avoir des caissières qui ne disent pas bonjour et qui ne répondent pas non plus . Malheureusement ça se passe à chaque fois que je viens donc je ne viendrai plus. C'est dommage car c'est toujours la même caissière à lunettes qui ressort dans les mauvais avis apparemment l'information ne lui as pas été remonté ou alors elle ne comprends pas !!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Amandine Pont,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI Montady. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
La qualité de l’accueil est importante pour nous afin que nos clients se sentent à l’aise en magasin. Votre retour sera partagé avec l’équipe afin de rester attentifs à ce point.
Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre Service Consommateurs via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
À bientôt dans votre magasin ALDI Montady !
L'équipe ALDI
É
Émilie Coquillard
Ce magasin devient difficile à fréquenter, se dégrade progressivement ; personnel ni poli ni respectueux des clients : blagues plus douteuses à travers le magasin, manque de vous rouler dessus avec les transpalettes, préfère parler entre eux à la caisse; et cartons jonchant le sol un peu partout.
C’est vraiment dommage et décevant
Réponse du professionnel : Bonjour Émilie Coquillard,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Montady. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.
L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point.
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt !
L'équipe ALDI
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