ÉPICERIE

Aldi

Épicerie · Montbard (21)

4,1 456 avis Fermé

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À propos de Aldi

ALDI propose des offres au meilleur prix toute l'année. C'est une épicerie située à 21500.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:30 – 20:00
Mardi	08:30 – 20:00
Mercredi	08:30 – 20:00
Jeudi	08:30 – 20:00
Vendredi	08:30 – 20:00
Samedi	08:30 – 20:00
Dimanche	08:30 – 12:30

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Avis clients (456)

4,1

456 avis

5★194

4★159

3★64

2★18

1★21

Poutre Lois

13/05/2026

Aujourd'hui j ai eu le droit a un personelle désagréable,caissière qui me controle comme si j étais un criminelle pour un sac aldi (que j avais acheter il y a très longtemps donc usée) par contre les clients qu ils connaissent ne sont font pas controlé on voit un manque de respect totale envers les nouveaux client

Réponse du professionnel : Bonjour Poutre Lois, Nous sommes sincèrement navrés pour cette expérience dans notre magasin ALDI de Montbard. Je vous confirme que l'inspection visuelle des bagages à main ne peut être effectuée que par le vigile selon la législation. La fouille, elle, ne peut-être faite qu'avec le consentement du propriétaire. Nos caissiers ne sont donc pas autorisés à réaliser ce type de demande. Un rappel clair sera immédiatement effectué auprès de l'ensemble de nos équipes afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, qui nous permet d'améliorer en continu la qualité de l'accueil et du respect des procédures dans nos magasins. En espérant vous revoir très bientôt dans l'un de nos magasins. L'équipe ALDI

Jean-Luc BOURDOUNE

13/04/2026

👋 bonjour à tous comment est t il possible de vendre des pizzas boîte carton environ 5 a6 euros .une horreur inmangable la pâte c est du carton à retirer de la vente svp .... pour le bien de vos clients merci...

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Luc BOURDOUNE, Votre avis nous est précieux et nous vous remercions pour votre retour. Les coordonnées du SAV sont inscrites sur l'emballage, sur la notice et sur le produit lui même. Je vous invite à les contacter. Si vous n'y arrivez pas, c'est avec plaisir que nous discuterons avec vous de cette situation. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact 👇 https://www.aldi.fr/services/Contact.html A bientôt dans nos magasins ! L'équipe ALDI

Anais Lecland

10/12/2025

Caissière , et responsable très désagréable, assistée a une altercation avec un manque de respect total envers les clientes.

Réponse du professionnel : Bonjour Anais, Nous vous remercions pour votre avis et regrettons profondément que votre expérience dans notre magasin n'ait pas été à la hauteur de nos exigences en matière d'accueil et de courtoisie. L'amabilité étant primordiale pour nous, notre objectif est de faire en sorte que chaque client se sente parfaitement à l'aise chez ALDI. Pour mieux comprendre ce qu'il s'est passé et échanger sur cette situation, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Vos retours nous sont précieux. Bonne journée, Le Service Consommateurs

J* Lo

27/08/2025

Magasin propre et bien rangé. Par contre les employées et caissières pourraient sourire aux clients, ça ne coûte rien et ce serait tellement plus agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Montbard. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Passez une belle journée, Le Service Consommateurs

Shakir Shinwari

20/08/2025

Moi, je te donne un étoile qui la caisse, il y a madame qui est installée, c'est pas gentil. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Montbard. Nous sommes désolés que votre passage en caisse ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez. L’amabilité et le respect sont essentiels dans nos magasins et nous prenons bien en compte votre retour. Si vous souhaitez en discuter plus en détail, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs

Jessy Fourrier

29/07/2025

Sinon c'est trop dur d'être aimable en caisse si t'aime pas ton boulot change !!

Réponse du professionnel : Bonjour Jessy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant votre passage dans notre magasin ALDI Montbard. Nous sommes navrés que l’accueil en caisse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’amabilité fait partie des valeurs que nous voulons transmettre et nous travaillons chaque jour pour que cela soit le cas dans tous nos magasins. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, dans de meilleures conditions. Le service consommateurs.

Remy Millot

25/07/2025

Très propre très bon produits. Personnel au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Remy, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que la propreté de notre magasin, la qualité de nos produits et l'excellence de notre personnel vous donnent une telle satisfaction. Chez ALDI, nous avons fait le choix de proposer des prix bas toute l'année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits. Nous ne manquerons pas de transmettre vos félicitations à toute l'équipe qui sera touchée par vos encouragements. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ALDI ! Bonne journée ! Le Service Consommateurs

Elmir MORINA

12/07/2025

Une caissière avec des lunettes très désagréable a fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Elmir, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Montbard. Nous sommes désolés que l’accueil en caisse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour va être transmis à nos équipes avec la plus grande attention afin d’examiner cette situation. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite. Bonne journée, Le service consommateurs.