ALDI est une épicerie située à 34120, proposant des offres au meilleur prix toute l'année.
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Vendredi
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Avis clients (778)
Avis Google
4,0
778 avis
5★323
4★234
3★139
2★36
1★46
C
C B Google
Bon produit. , bien ranger , bonne ambiance .
Réponse du professionnel : Bonjour C B,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction.
A très vite dans notre magasin ALDI Pézenas !
Très belle journée !
L'équipe ALDI
K
Karine Google
Beaucoup de rayonnages vides mais je suppose qu il y a une explication
Réponse du professionnel : Bonjour Karine,
Un grand merci pour vos 5 étoiles et pour votre bienveillance !
Pour répondre à votre interrogation, la présence de rayonnages vides peut en effet s'expliquer par un fort succès de nos offres spéciales, ou tout simplement par le fait que vous soyez passée pendant les horaires de réapprovisionnement de nos rayons.
Nos équipes font le maximum pour assurer la disponibilité des produits, mais des ruptures ponctuelles peuvent également parfois se produire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre magasin ALDI Pézenas !
Le Service Consommateurs ALDI
a
alain bonnet Google
PERSONNEL AGREABLE ET SERVIABLE ? produit correct .il arrive parfois qu'un article est perime , ,mais ca arrive plus frequament dans d'autres enseignes. en se moment (mai 2026 ) des rayons sont vide , et deplaces c'est normal ils restrucure le magasin .je continuerais a y aller , cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour alain bonnet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre situation suite à votre visite à Pézenas.
L'amabilité et la politesse de nos collaborateurs sont primordiales pour notre enseigne afin que chacun de nos clients se sente à l'aise dans nos points de vente. Par ailleurs, nous mettons tout en œuvre pour assurer l'affichage correct et la conformité des prix en rayon. Sachez que si vous constatez une anomalie ou un produit périmé lors de votre passage, vous avez la possibilité de vous faire rembourser en magasin sur présentation de votre ticket de caisse.
Soyez assuré que le nécessaire sera fait afin de rester très attentifs à ces points et d'éviter que ces incidents ne se reproduisent. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d'améliorer la qualité de notre accueil ainsi que la tenue de nos locaux.
Nous vous remercions pour votre fidélité et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour garder votre confiance.
Belle journée,
L'équipe ALDI
M
Mim's Google
Très bon magasin et le personnel est très bien merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mim's,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Pézenas vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe ALDI
E
Ema Dely Google
Très bien,pratique, choix, prix intéressant
Réponse du professionnel : Bonjour Ema Dely,
Merci pour votre retour, nous en sommes ravis ! Nous veillons à proposer à nos clients un magasin agréable ainsi que des promotions et des offres attractives tout au long de l'année. N'hésitez pas à consulter nos dernières offres en magasin ou sur notre site.
Belle journée à vous,
Le Service Consommateurs ALDI
A
Angie M Google
Pas de frais, fromages toujours perimés avant la date. Je mets un etoilzxpour le personnel. Les pauvres travailles toujours sans responsable dinc impossible de se faire rzmbourser les priduit perimes avant l’heure. On m’a propose de revenir mais on pouvais pas rembourser le fromage car on ne me connaissait pas. Cte pas la 1ere fois mais pour moi la derniere.
Réponse du professionnel : Bonjour Angie,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Pézenas. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante.
La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités quotidiennes pour nous et nous allons rappeler cela à notre équipe en magasin.
Sachez que vous avez la possibilité de vous faire rembourser sur présentation de votre ticket de caisse et de l'article (ou photo).
N'hésitez pas également à échanger avec nous via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous rencontrez des difficultés.
Nous espérons regagner votre confiance et vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe ALDI
T
Thierry Verfaillie Google
Magasin très propre, cela fait quelques mois que je venais plus et plaisir de revenir. Les employés très souriant, a l écoute surtout les 2 jeunes femmes tatoués, elles ont la joie de vivre, et prennent le temps de parler avec les clients.On trouve de tout, magasin bien rempli.je reviendrai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que la propreté du magasin vous ait donné plaisir à revenir après quelques mois d’absence.
C’est un plaisir de lire que nos employés, et en particulier les deux jeunes femmes tatouées, ont su vous accueillir avec sourire, écoute et bonne humeur. Leur disponibilité et leur joie de vivre font vraiment la différence pour nos clients.
Nous sommes également heureux que l’assortiment et le remplissage des rayons aient répondu à vos attentes.
À très vite en magasin !
Bonne journée !
Le Service Consommateurs
S
Stephane Gil Google
Super magasin et super personnel et particulièrement la jeune dame avec plein de tatouage très agréable souriante avenante Une perle
Réponse du professionnel : Bonjour Stephane,
Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis.
A bientôt dans votre magasin ALDI Pézenas.
Le Service Consommateurs
C
Caroline Google
Un super magasin avec un personnel très agréable (en particulier la caissière tatouer.)
Le magasin est bien rangé et propre.
Il y a toujours de la place pour se garer.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction.
A très vite dans notre magasin ALDI Pézenas !
Très belle journée !
Le Service Consommateurs
M
Michel Rouchet Google
J'ai adoré le magasin ainsi que ses employées, surtout les caissière
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation !
Votre satisfaction et votre reconnaissance envers nos équipes nous touchent énormément.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin !
Très belle journée !
Le Service Consommateurs
J
Jason Google
La caissière n'a pas était élevé. je lui demande pas un sourire elle sourit jamais mes un s'il-vous-plaît merci au revoir sais la base normalement. ça donne vraiment pas envie de revenir dans ce magasin...
Réponse du professionnel : Bonjour Jason,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience suite à votre visite dans notre magasin.
Nous regrettons sincèrement que l’accueil en caisse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La politesse et le respect font partie des règles de base que nous rappelons régulièrement à nos équipes, et votre remarque sera transmise au magasin.
Nous espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines visites.
Le Service Consommateurs
A
Asiyah G Google
Un excellent personnel, très agréable, disponible, courtois. J aime aller dans ce magasin. Et mes voisins aussi...! :)
Réponse du professionnel : Bonjour Asiyah,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Pézenas vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
C
Cedric Corre Google
Magasin qui change en mal de jour en jour ; au niveau des employés parlons-en une certaine ( Mel.....) désagréable quand elle est en Magasin et très très désagréable quand elle est en caisse le dimanche matin , elle dit bonjour par obligation, elle devrait changer tres vite de travail .c'est les clients qui demande pour ouvrir une caisse supplémentaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Cedric,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Pézenas. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante.
Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance.
Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins !
Passez une belle journée,
Le Service Consommateurs
O
Olivier B (“Olivier B.”) Google
Des rayons régulièrement vide surtout en fruit légumes et fromagerie ....et cela dure depuis 2 ans.
Par ailleurs non respect des produits vente de la semaine en non alimentaire .
Bref j'évite cet Aldi
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite dans notre magasin ALDI Pézenas ne vous a pas apporté satisfaction.
Sachez que nous travaillons sans relâche pour vous fournir le meilleur service possible et assurer la disponibilité de nos produits en magasin.
Pour des raisons indépendantes de notre volonté, nous recevons malheureusement des livraisons de produits en quantité moindre, ce qui peut expliquer les faibles stocks et l'absence de certains produits.
Nous sommes à votre disposition pour partager d'avantage sur votre expérience. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
M
Maxime Nothias Google
Accueil vraiment décevant ! Dame de caisse très désagréable énervé de la difficulté de ne pas réussir à étiquetté c’est calendrier de l’avent une petit formation serrais nécessaire . ( même pas de soin sur les produit balançant les produit dans la gondole aucune envie d’acheter le produit ) gros manque de politesse et discipline !!Déçus j’ai préféré aller à carrefour !!! il serait préférable D’envisager une reconversion Au vu du manque d’investissement De politesse et de savoir vivre .
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Pézenas. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante.
Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance.
Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins !
Passez une belle journée,
Le Service Consommateurs
B
Bj r Google
Ce matin avec ma compagne nous nous sommes rendus dans ce magasin pour y faire quelques courses.
Arrivée au rayon des surgelés, il y avait une palette remplie de produits surgelés.
Ma compagne me fait remarquer que tous les produits étaient en train de décongeler et me déconseille donc d'acheter des produits surgelés.
Voyant que au bout de 15 minutes personne ne se dépêcher d'aller remettre dans les congélateur tous ces produits surgelés.
Je suis allé le signaler à la caissière, une dame fine, coupe au carré avec plein de tatouages, je lui ai fait part qu'il y avait une palette qui était en train de décongeler depuis 15 minutes environ et que la chaîne du froid risque d'être dépassé.
Cette dame de très mauvaise foi me réponds alors qu'elle ne pouvait pas s'en occuper car elle était en caisse, 20 minutes ont passé et toujours personne n'a voulu s'occuper de cette palette de surgelés.
Arrivé à notre tour pour passer en caisse, je lui fais part que c'est inadmissible et qu'il ne faut pas s'étonner si des gens tombent malades, toujours de mauvaise foi.
Je lui dis que je vais écrire un mail au directeur et là elle me répond ou ! ça me fait vraiment peur.
Je lui ai dit que c'était la dernière fois qu'on ferait nos courses dans ce magasin et qu'il ne fallait pas qu'il s'étonne si les clients fuient.
Personnellement, je suis le patron et j'ai un employé comme ça, je ne le garde pas un jour de plus.
Réponse du professionnel : Bonjour C LS,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI . Nous sommes désolés de l'embarras que cela vous a causé.
Nous prenons cela très au sérieux, des mesures seront prises pour garantir que cela ne se reproduise plus à l’avenir.
Si vous en ressentez le besoin, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne :
https://www.aldi.fr/services/Contact.html
Merci pour cette remontée et belle journée,
Alexis du Service Consommateurs
T
Toudire Pourquoipas Google
J'ai voulu changer des 3 autres supermarchés de la ville où je vais habituellement et où je continuerai d'aller, car ce magasin est affreusement triste, il n'y a pas de choix, le rayon fruits et légumes ne fait pas envie, et je ne trouve pas les prix plus intéressants qu'ailleurs pour les produits proposés certains sont même plus chers , et pour couronner le tout, la caissière n'était pas souriante, ni aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour Fmrdream Fa,
Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre magasin ALDI Pézenas ne fut pas à la hauteur de vos attentes...
Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques.
Bonne journée,
Sasha du Service Consommateurs
K
Kevin Google
Le magasin est assez mal achalandé, j'y était a l'ouverture un samedi matin , les fruits et légumes sont pas ouf niveau choix . Les prix sont assez bas pour cela que je recommande mais niveau choix pas terrible, les rayons étaient presque vides
E
Erdem Sakizli Google
Bon magasin, on trouve de tout. Je voudrais remercier le jeune caissier avec des tatouages aux bras qui était très mignon, souriant, accueillant. Merci ! Cela change des autres caissiers/caissière qui sont moins agréables et qu’on a l’impression de déranger !
Réponse du professionnel : Bonjour Erdem,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation concernant notre équipe.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ALDI Pézenas
Bonne journée !
Alexis du Service Consommateurs
J
Jerome Avezou Google
Le shopping triste. C'est gris, c'est moche et on y vient presque à contrecoeur mais ça a le mérite de prix bas.
Faudra peut-être repenser tout ça quand on voit toute la malbouffe dans les rayons et dans les sacs des consommateurs. C'est sûrement le danger des prix bas de faire oublier ce qui est bon ( que ce soit pour la santé ou en terme de goût ) pour se focaliser sur des produits aussi peu chers que mauvais.
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme,
Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Pézenas.
Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire.
Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin.
Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins !
Alexis du Service Consommateurs
A
Annie Cattiaux Google
Il n'y a plus de gel à l'entrée
En ce qui concerne les courses ça peu aller sans plus.....
Pas déçue ce matin....
Aujourd'hui 22/09/2023
Suite au catalogue je suis déçue 😞 de ne pas avoir trouvé de PALETTE A LA DIABLE le carton était vide
(Catalogue de 19 au 25 sept.2023
Aujourd'hui le 30/11/2023
Je suis déçu de ne pas avoir trouver LE ROTI FARCI.... DOMMAGE
Pour le reste c'était bien et la caissière très agréable
Aujourd'hui 22 Février 2024
Je suis déçue par les prix qui ont augmentés......
Aujourd'hui 1er Août
Le dommage 1 seule caissière donc beaucoup d'attente.....
Réponse du professionnel : Bonjour Annie,
Chez ALDI, nous prenons soin de tout le monde. Garantir la santé de nos collaborateurs et de nos clients est notre priorité.
Nos équipes travaillent sans relâche pour vous permettre de continuer à faire vos courses en toute sécurité et dans les meilleures conditions possibles.
Un rappel sera effectué auprès de nos équipes en se sens.
Bonne journée !
Alexis du Service Consommateurs
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